"승무원 업무평가" 검색결과 81-100 / 1,265건

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  (A+)서비스기업경영 - 블랙컨슈머

  승무원에게 신체접촉을 과도하게 하는 행동을 합니다.2. ... 기내 승무원이 세 명이나 무릎을 꿇고 사정을 했고 심지어는 승무원 사무장까지 나와서 사정을 했다. 급기야 항공권 끊어주는 직원과 게이트 근무자들도 비행기로 들어와 사정했다. ... 블랙컨슈머의 행동 유형피해과장형고의로 이물질을 넣거나 제품을 파손한 후 금전 보상을 요구하는 경우업무방해형지속적으로 전화를 걸거나 매장에 찾아와 업무를 하지 못하도록 방해하는 경우폭력형담당자에게

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.29

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  서비스 생산관리- 인천국제 공항의 서비스 생산 개선 사례

  서비스 측면에서는 의사의 진료, 승무원의 안내, 호텔의 투숙 등을 예시로 볼 수 있다.기업에 있어서 제품과 서비스 생산의 개발은 시장에 존재하지 않던 새로운 서비스를 만들어 내는 기업의 ... 등등의 공항 내 여러 서비스 시설에서의 혼잡도를 개선해야 한다는 문제점이 대두된다.인천 국제 공항은 허브 공항 입지성으로 인해 , 화물터미널 운영으로 인한 화물 항공기에 탑승하는 승무원과 ... 인천공항은 신한카드와 인천공항 내 식음 매장의 얼굴인식 결제시스템인 ‘페이스 페이’의 시범 도입을 위한 업무협약을 체결하였다.

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.02 | 수정일 2024.06.13

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  대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구

  항공기 수나 종업원 수, 취항 노선수 등에서 아직까지는 대한항공이 앞서 있다.(2) 약점 (Weakness)사람들의 항공사에 대한 이미지는 기내의 승무원에 의해 결정되어지는 경우가 ... 경쟁사인 아시아나는 매회 광고마다 아름다운 미소를 가진 여 승무원을 출연시켜 부드럽고 여성스러운 이미지를 강조한 반면 대한항공의 경우 딱딱하고 남성적인 이미지의 광고를 많이 함으로써 ... 특히 이번에 개발된 예약확인 기능은 국내 항공사에서는 유일하게 국내선뿐만 아니라 국제선까지 가능하도록 개발돼 보다 승객위주의 서비스라는 평가를 얻고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06

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  대한항공,HR제도,교육훈련및인력개발,보상관리,대한항공HR의Strategic Choice 및 특성

  인재 채용 특징 일반직 기술직 객실승무직 운항승무직인적자원관리 5 조 Royal-T 교육 및 인력 개발 프로그램 ♦ KEDP(Korean Air Executive Development ... 서비스 기업의 특성상 고객의 만족과 평가가 가장 중요시되는 가치 가격과 서비스에 민감 , 다양한 요구사항 기업 교체 비용이 낮음 대한항공의 브랜드 인지도 , 선호도는 좋은 편 High ... 기혼 스튜어디스들의 경력과 노하우 활용 성과의 객관적 측정과 성과측정에 있어서의 오류방지 ♦ B-player 의 육성 ♦ 긍정적인 Feedback - 기존업무와 관련이 있는 업무로의

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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  [경영학원론(B형)] 방송통신대학교 2020학년도 1학기 중간과제물 (언론에 소개된 혹은 개인적으로 알고 있는 기업윤리 관련 사례를 골라 간략히 설명하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례를 평가 비판해보시오.)

  만약 조현아 부사장이 실제로 승무원이 매뉴얼에 따른 정당한 행위를 하지 않은 것을 지적한 것에서 멈췄다면 이러한 행동은 사회계약적 윤리관에 의해 정당하다고 평가될 수 있다. ... 사건 발생 이후 대한항공에서는 입장 자료를 통해 “비상 상황이 아니었음에도 항공기를 제자리로 돌려 승무원을 내리게 한 것은 지나친 행동이었다면서도 승무원의 서비스 문제를 지적한 것은 ... 이 비행기에 탑승하고 있었던 당시 조현아 대한항공 부사장은 객실승무원의 마카다미아(땅콩) 제공 서비스를 문제 삼았으며, 이에 대한 지적 과정에서 사무장을 강제로 비행기에서 내리도록

  방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.02.29

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  (해사법규) 선원의 쟁의 행위 사례 조사

  방법목 록방 법내 용관련 규정비 고1하선파업선원들이 승선을 거부하거나 승무 후 일제히 하선하는 형태다.선원근로계약종료와는 무관2정선파업정선파업은 전 승무원들이 배에 잔류한 상태로 작업을 ... ), 조합원? ... 해상근무를 통한 개개인의 역할을 담당하였음은 주지의 사실이다.그러나 해상근무는 육상근무와 달리 출퇴근의 개념이 없고, 해상 위험에 맞서기에 항상 엄격한 생활과 가정과 떨어져 생활해야하는 평가

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.27 | 수정일 2022.03.01

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  교재 ‘4. 성격과 가치’요약 정리

  / 정찰 재무관리자 판매대리인 영화배우 시스템분석가 카피라이터 교도관 텔레마케터 항공승무원 방송해설가 편집자 항공파일럿 낮은 점수의 직무 ( 제시된 특성이 해당 직무의 행동을 예측하지 ... 개인이 한 인간으로서 갖추고 있는 능력 , 역량 , 가치의 종합적인 평가 긍정적 핵심 자아평가를 하는 사람은 의욕적인 목표를 설정하고 목표에 몰입함 성과가 더 높게 나타남 , 승진이 ... 태도를 예측해줌 북미 지역 : 개인 - 조직 적합성 , 개인 - 직무 적합성 차원이 긍정적 업무태도 , 업무성과의 가장 강력한 예측 변수 유럽 : 개인 - 조직 적합성 , 개인 -

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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  인간관계의 중요성과 다양한 직업군 조사

  , 선박 및 열차객실승무원, 여행상품개발원, 여행안내원 ... , 조선공학기술자, 캐드원, 토양환경기술자, 항공우주공학기술자, 해양공학기술자, 해양수산기술자, 해양환경기사, 화학공학기술자, 환경공학기술자 및 연구원, 환경설비기술자, 환경영향평가원 ... 응급구조사, 의무기록사, 일반의사, 임상병리사, 임상심리사, 작업치료사, 전문의사, 치과기공사, 치과위생사, 치과의사, 한의사, 호스피스전문간호사22) 여행·숙박·오락 서비스직비행기승무원

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.04.27 | 수정일 2024.02.21

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  (세상읽기와논술) 직장갑질 (예 양진호 사건, 간호사 태움 등)의 원인과 해결방안에 대하여

  조현아 부사장은 접시에 담아 자신을 대접하지 않았다는 이유로 승무원을 심하게 질책하였다. ... 바로 대한항공 086편 땅콩 회항 사건이다.해당 여객기에 탑승 중이던 대한항공 조현아 부사장은 봉지로 포장된 마카다미아를 객실승무원으로부터 전달 받게 된다. ... 승무원들에게는 물건을 몰래 들여오게 하여 세금을 피하기도 하였다.그래도 땅콩 회항 사건을 계기로 암흑 속에 가려져 있던 갑질건이 계속해서 표면으로 드러나고 있는 것에는 의미가 크다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.23

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  에어부산 승무원 서류 합격 자기소개서

  저는 외부고객뿐만 아니라 내부고객에게도 긍정적인 평가를 받는 에어부산에 대한 궁금증이 더 커졌습니다. ... 제가 담당한 업무는 사무보조와 치매검사를 진행하는 업무였습니다. ... 제가 담당한 업무는 사무보조와 치매검사를 진행하는 업무였습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.26

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  '왜 기업은 인적자원을 소중하게 여겨야 할까'에 대한 사례조사 및 자기의견 제시 유의사항: 사례보다 논리적으로 자기의견을 많이 서술할 것.

  예컨대 고객과 접하는 승무원의 태도 등에 따라 서비스 품질이 결정되고 조종사의 숙련도에 따라 비행의 안정성과 시간 등이 결정된다. ... 복지 혜택 등을 축소하여 10억 달러에 해당하는 비용을 감축하는 2004년 대대적인 구조조정을 단행하였다.그럼에도 델타 항공의 경영은 회복되지 않았으며 오히려 숙련된 조종사들과 승무원들이 ... 이후 인사계획을 구체적으로 실천하기 위한 체계화 과정으로 실제 인사 관리 업무를 담당하고 수행하는 최고경영자 및 인사 담당자의 기능이 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.14

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  드론 지도조종자, 조종교육교관과정 필기시험 대비 요약(10p)

  1대 이상, 각각1대(X)- 보험가입 : 여객보험(여객 없는 초경량비행장치 제외)기체보험(경량항공기, 초경량비행장치 제외)제3자보험승무원보험(승무원 없는 초경량비행장치 제외)■ 항공기대여업 ... : 법인(자본금 2억5,000만원 이상), 개인(자산평가액 3억7,500만원 이상)경량항공기 또는 초경량비행장치만을 대여하는 경우 3,000만원 이상- 항공기, 경량항공기 또는 초경량비행장치 ... 전문교관의 현황 : 교관 1, 실기평가조종자 1 = 총 2명, 둘중 한명(X)2.

  시험자료 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.27 | 수정일 2021.04.22

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  면접 1분 자기소개 합격7선

  사람을 볼 때도, 업무를 평가할 때에도 저는 단점보다는 장점을 먼저 봅니다. ... 승무원 면접 1분자기소개 스피치(대한항공 등)승객의 안전을 책임지고 최고의 서비스를 제공할 수 있는 승무원이 되려면 기본적으로 튼튼한 체력과 빠른 이해력을 갖추고 있어야 할 것입니다 ... 승무원 면접 1분자기소개 스피치(대한항공 등)6. 학사장교 학군단 ROTC 면접 1분자기소개 스피치7.

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.02.01

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  대한항공 객실승무원 첨삭자소서

  받으며 고객에게 신뢰를 제공하고, 장기적으로는 글로벌기업 대한항공의 간판 승무원으로 성장하겠습니다. ... 그래서 저만의 업무 매뉴얼을 만든 다음, 고객들의 성격이나 특징들을 꼼꼼히 메모하면서 인지한 결과, 연말 고객만족도 평가에서 최싶습니다. 201X년 (교환학생으로) OO대학교에 (가 ... 대한항공 - 객실승무원 자기소개서 항목지원동기(600자 이내)입사 후 계획 및 포부(600자 이내)지원동기(600자 이내)[“Know-how? Know-who!”]

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01

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  세종사이버대_재난사례분석론 과제

  과실이라 하더라도 기존보다 10배의 벌금형이 중과되도록 개정되었으며 초고층 건축물과 대형 건축물은 건축 허가 전에 안전영향 평가를 의무적으로 받아야 하도록 변경되었습니다.다. ... 변경되었는데요.이후에도 20년 동안 이 조항은 구체화되며 개정되었지만 그럼에도 불구하고 건축과정에서 발생하는 부실 설계 시공 등으로 인해 건축물 사고가 지속적으로 발생하고 있어 2016년 2월에는 업무상 ... 가장 낮은 가격을 제시한 한진중공업이 낙찰됐는데, 그 가격이 객차 한 량당 6억 2000만 원이었습니다.2003년 당시 국내에 납품되는 객차 한 량 가격이 12억 원이고 홍콩 등에

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.22

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  대기업 사내CS강사(교육기획 담당)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  평가를 획득할 수 있었습니다.함께 업무를 진행하는 동료들과의 유기적인 협업으로 최상의 고객서비스를 달성할 수 있음을 깨달았고 동료들이 기피하는 힘들고 어려운 직무를 자발적으로 도맡는 ... 목표달성에 대한 강한 의지를 보유한 인재”대학에서 영어교육학을 전공하며 성실한 학업수행을 통해 성적우수장학금을 3회 수령했고 노력의 중요성을 배우며 성장했습니다.졸업 후에는 항공사 승무원으로 ... 함께 수행하는 구성원들과의 적극적인 소통과 유기적인 협업을 통해 항상 긍정적인 평가를 받아왔으며 특히, 협력적인 성향으로 조직에 완벽히 융화할 수 있는 장점을 보유하고 있다고 자신합니다.상위

  자기소개서 | 4페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.04.19

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  대한항공 객실승무원 자기소개서(서류합)

  대한항공 객실승무원으로서 지원한 사유와 이를 위해 준비한 본인의 노력에 대하여 기술하시오(600자 이내)- 왜 대한항공인가? ... 대한항공 승무원으로 근무하게 된다면 저도 다양한 상황에서도 승객을 배려하고 따뜻한 서비스를 하여 행복함을 전해드리고 싶습니다 (559).3. ... 각오와 자부심지난 7월 아제르바이잔 바쿠 공항 비상착륙에서 기장님과 승무원들의 안전하고 빠른 대처로 탑승객이 감사 인사를 전하는 글과 영상을 보았습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.09

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  호스피탈리티 산업군 중 3개 산업군을 선정하고 각 산업군별로 대표적인 성공사례의 주요내용을 조사하고 호스피탈리티경영적 차원에서 성공요인을 분석하시오(총 3개 사례 조사)2)현재 자신이 근무하고 활동하는 기업과 업무분야를 대상으로 호스피탈리티경영에서 학습한 내용을 어떻게 적용하면 문제들을 개선시킬 수 있을지에 대한 내용으로 구성된 자신만의 경영개선 포트폴리오

  |작성자 Hyperlink "https://blog.naver.com/qls0513" 빈감독 https://blog.naver.com/qls0513/221253728572[출처] 승무원 ... 2018. 2학기 중간평가 과제물 제출 서식교과목명호스피탈리티경영학 번201456-100393성 명심은지1)교재와 학습내용을 참고로 하여 호스피탈리티 산업군 중 3개 산업군을 선정하고 ... 입수되면, 고객 코디네이터는 고객과 리츠칼튼 호텔 체인지점 사이에서 일어났던 일을 저장해 놓은 데이터베이스에 접속한다.리츠칼튼 호텔은 고객인지 프로그램을 활용하여 고객이 말하지 않아도 원하는

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.23

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  사회복지학개론 ) 참치캔을 따다가 다치면 ‘조심하지, 애좀 잘 돌보지’라는 반응을 보인다.@

  실제로 세월호에 있는 구명 벌은 배가 침몰했음에도 불구하고 부풀어 오르지 않았으며, 구명조끼와 구명보트는 충분했음에도 불구하고 승무원들의 조치가 적절하지 못해 구조 환경이 갖춰지지 ... , 실제 선장과 선원, 그리고 승무원들은 각자의 역할을 하지 않고 탈출하기 바빴으며, 세월호의 운항을 지휘한 사람은 입사한 지 4개월밖에 되지 않은 3등 항해사라는 점에서 세월호에 ... 있던 학생 한 명이 최초로, 이 시간에서 약 3분이 지난 오전 8시 55분경 세월호 선장의 신고가 접수되었으나 빠른 구조의 실패, 그리고 탈출 시기를 놓쳐버리면서 탑승객 443명과 승무원

  방송통신대 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.06.10

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  대한항공 신입 인턴 객실승무원 자기소개서 자소서 최신 예문 예시

  대한항공에서의 제 목표는 승객의 기대치를 뛰어넘는 특별한 승무원이 되는 것입니다. ... 따라서 그러한 환경에서 고객의 안전을 위해 승무원이 상황에 맞게 신속하게 대응하는 능력이 필요할 것입니다. ... 또한 이론으로 배운 지식을 다양한 실습 경험을 통해 실무에 적용해 보는 과정을 통하여 입사 후 빠르게 업무에 적응할 수 있는 역량을 키웠습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.15

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