"금융분야 고객 서비스" 검색결과 81-100 / 16,991건

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  하이테크 기술 소개 - 핀테크

  맞는 금융상품 추천 한는 서비스 개인의 소비패턴에 맞는 카드상품 추천 서비스나 개인의 필요 목적에 맞는 보험상품 , 가장 합리적인 예금과 적금추천 서비스 등이 있음02 분야 및 핵심기술 ... 그 외 객관적 금융정보 제공 Step 2. 데이터 축적 Step 4. 상품 추천 고객에게 광고 아닌 ‘ 나만의 ’ 금융정보 제공03 뱅크샐러드와 핀테크 Step 1. ... 등의 여러 핀테크 분야에서 사용되고 있 음02 분야 및 핵심기술 최근 간편결제서비스를 통 한 언택 트 소비의 활성화 .

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.04 | 수정일 2020.12.18

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  우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등) 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상 조사

  예를 들어, 1995년의 제품 결함 위기 이후에는 품질관리와 고객만족을 최우선으로 하고, 반도체와 디스플레이 등의 신사업 분야에 집중했다. 1997년의 금융위기 이후에는 구조조정과 ... 예를 들어, 1995년에는 폭발하는 핸드폰과 노트북으로 인해 고객의 신뢰를 잃었고, 1997년에는 아시아 금융위기로 인해 부채비율이 400%에 달했다. ... 분야에서 세계적인 성공을 거두며 글로벌 기업으로 성장했다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18

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  3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. “최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로

  얼마 전 금융회사 고객정보가 대규모로 유출됨에 따라 사회적 문제로 확산됐다. ... 이러한 사건 이후로 핀테크의 일환으로 은행이 어플리케이션을 출시해 비대면 금융업무를 이어나가던 중 금융관련 앱에서 고객정보 유출 사고가 잇따라 발생하고 있다. ... 이처럼 기업에 있어 경영정보시스템이 운영 수월성의 확보와 새로운 제품 및 서비스의 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력의 확보, 의사결정능력의 향상, 경쟁우위의 확보, 그리고 경쟁에서의

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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  [경영정보시스템]최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본) 하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고, 이의 개선 방안을 제시하시오

  핀테크 기술은 정보기술 기반 서비스로 최근에 빠르게 성장한 분야이다. ... 이처럼 핀테크 기술은 혁신을 통해 금융환경을 빠르게 변화시키고 있다.(2) 국내 핀테크 활용 현황기존 금융환경은 은행 등의 금융기관이 제공하는 금융서비스를 고객이 이용하는 형태로 이루어졌다 ... 그러나 핀테크 기술이 활용되면서 시중은행들을 통합한 핀테크 플랫폼이 등장하였고, 고객들은 이를 통해 다양한 금융기관과 즉각적인 금융거래를 이용할 수 있게 되었다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.09

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  4차 산업 신기술 동향에 관한 조사_만점 레포트(2023)

  금융과 재무 분야에서도 많이 사용하고 있는데 높은 품질의 개인화된 고객 서비스를 만든다. ... 기반으로 초자동화를 통해 더 개선된 고객 경험을 제공할 수 있다. ... 그리고 자율 주행 분야에서는 AI를 활용해서 자율 주행 차량을 개발 할 수 있다.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.09 | 수정일 2023.10.03

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  경영통계학_연속확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.

  예를 들어, 콜센터에서 고객이 전화를 걸었을 때 대기 시간의 분포를 분석하여, 적절한 인력을 배치하고, 고객 대기 시간을 최소화하는 방안을 마련할 수 있다.금융 분야에서도 연속확률분포는 ... 예를 들어, 품질 관리에서 제품의 결함률을 분석하거나, 금융 분야에서 주가의 변동성을 예측하는 데 사용된다. ... 예를 들어, 고객이 서비스 센터에 도착하는 시간 간격이나 전구의 수명 등이 지수분포를 따른다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  경제 ) 비바리퍼블리카 - 재무상태, 사업성과, 기업 차별성, 현황,비즈니스 모델 소개

  쉬운 높은 접근성 의 금융 - 간편하고 안전 한 금융 서비스 제공TOSS – 사업 분야 “ TOSS TEAM ” : 송금 , 계좌 , 대출 , 보험 , 투자 등  ㈜ 비바리퍼블리카의 ... 않은 시니어 고객층 공략 - 소외 없는 평등한 금융 서비스 경험 제공 ▲ 토스 홈페이지 발췌 , 토스가 추구하는 서비스 이미지TOSS – 차별성 전략 - ‘ 습관 ’ 강조 하는 마케팅 ... - Finance + Technology 의 합성어 , 금융과 IT 의 융합을 통한 금융 서비스 - 새로운 IT 기술을 활용하여 기존과 다른 금융 서비스 를 제공 - 전자상거래 시장이

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.15

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  빅테크의 이해

  빅테크 기업들은 대부분 인터넷, 소프트웨어, 하드웨어, 통신 등의 분야에서 사업을 영위하며, 플랫폼 경제 모델을 통해 전 세계적인 고객들에게 다양한 제품과 서비스를 제공한다. ... 이들은 디지털 플랫폼과 AI 기술 등을 활용하여 새로운 금융 상품과 서비스를 개발하고, 전통적인 금융 업계에 진출하고 있다. ... 또한, 최근에는 빅테크 기업들이 금융서비스와 관련한 영역으로 진출하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.28

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  생산관리는 제조업에만 적용되는가?

  특히, 서비스업, 금융, 정보기술, 공공 부문에서는 생산관리의 다양한 측면이 적용되어 조직의 목표 달성과 효율성 향상에 기여하고 있다.서비스업에서의 생산관리는 고객 중심의 접근 방식을 ... 실제로 정보기술, 금융, 서비스, 교육과 같은 여러 다양한 산업 분야에서도 동일한 원칙과 방법론이 적용되며 이를 통해 조직은 효율성을 향상시키고 경쟁력을 강화할 수 있다.물론 생산관리의 ... 이를 위해 다양한 통계적 모델과 분석 도구가 사용되어, 자산과 부채, 여타 금융 상품의 관리가 이루어진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.25 | 수정일 2023.08.28

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  글로벌 플랫폼 기업들의 다른 산업으로의 진출은 규제되어야하는가 그렇다 혹은 아니다 선정하여 의견 작성

  이를 통해 다양한 분야에서 혁신적인 서비스를 제공하고 있으며, 특히 카카오의 인공지능 기술은 교통, 의료, 금융 등 여러 분야에서 유용하게 활용되고 있습니다. ... 또한, 데이터 기반의 개인화된 서비스는 사용자 만족도를 높이고, 충성 고객을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. ... 이는 고객의 니즈와 소비 패턴을 정확히 파악하고, 이를 통해 보다 효과적인 금융 상품을 제공할 수 있게 해줍니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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  금융제도의 이해 - 핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.

  우리나라의 핀테크 산업이 지급결제 분야에 집중되고 있으며, 송금에 대한 요구보다 고객들의 지급결제 요구가 더 컸음을 반영하고 있다고 볼 수 있다.가장 대표적인 간편결제 서비스는 삼성페이로 ... 서비스의 경우 마이데이터 활용이 가능한 서비스 분야가 4가지로 나누어지게 된다.금융 분야 서비스에서 개인의 삶과 직결될 수 있는 민감한 부분으로서 제도적인 지원과 기술적 조치 외에도 ... 금융제도의이해핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.금융제도의이해핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.12 | 수정일 2024.02.20

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  경영정보시스템-인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려되는 윤리적/사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. 우리는 인공지능에 의한 변화에 어떻게 대응해야 할까요?

  예를 들어, AI 챗봇을 도입하여 고객의 질문에 신속하게 답변하거나, 금융 상품 추천 서비스를 제공함으로써, 효율적인 고객 응대를 실현하고 있습니다.의료 분야: 한국의 의료 분야에서는 ... 예를 들어, AI 챗봇을 도입하여 고객의 질문에 신속하게 답변하거나, 금융 상품 추천 서비스를 제공함으로써, 효율적인 고객 응대를 실현하고 있습니다.윤리적/사회적 문제: 인공지능 기술의 ... 본론비즈니스 혁신 사례: 한국의 은행 업계는 AI 기술을 활용하여 고객 서비스를 개선하고 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.21

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  바이두 기업 분석

  지식인, 블로그, 네이버앱과 관련된 고객센터 문의는 ‘엑스퍼트 오피셜’을 통해 진행되며, 향후 네이버의 다른 서비스와 관련된 고객센터 문의에도 ‘엑스퍼트 오피셜’을 적용할 예정이다.③ ... , 쇼핑(B2B2C), 디지털 간편결제, 클라우드, 콘텐츠 사업을 통해도 글로벌 사업 기반을 확장하고 있는 ICT 기업이다.또한 국내 최대 IDC를 보유한 기업으로서 공공/금융 분야를 ... 금융위원회와 금융감독원은 네이버파이낸셜 등 온라인 금융플랫폼이 ‘금융소비자보호법’위반 우려가 있다고 문제를 제기했다.

  리포트 | 15페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.02.16

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  [챗봇 분석자료] 하이테크마케팅 발표용 PPT

  정보 제공 - 해외의 경우 , 다양한 분야에서 해당 분야에 특화된 챗봇이 존재하며 실제 매출 향상에 많은 기여를 하고 있음 - 제품 판악하는 기능 탑재 . - 고객이 문의하는 내용의 ... , 금융권 뿐 아니라 금융 비서 기능 수행하는 챗봇이 인 기 - 은행 계좌 및 신용카드 데이터 학습을 통해 최적 금융상품 찾아주는 서비스 등 자산관리 서비스 제공 -Bank of Ameica ... 산업별 도입 사례 - 금융업 - 대신증권 금융 챗봇 ‘ 벤자민 ’ 온라인 거래매체 (HTS, MTS) 에서 365 일 , 24 시간 고객과 상담이 가능한 대화형 채팅봇 - 빅데이터

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.07 | 수정일 2023.08.30

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  [금융제도의 이해 4학년 공통] 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오

  특히, 아시아 선진국 고객의 58~75%는 온라인에서 금융상품을 구매한경험이 있으며, 고객의 절반 이상이 만약 핀테크기업 등 온라인 전용 금융서비스가 더 나은 조건을 제시하면 이동할 ... 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향1) 온라인 전용 금융서비스핀테크기업은 기술과 가격 우위를 내세워 은행업의 고객 기반에 침투하고 있으며, 온라인 전용 상품 및 서비스에 호의적인 ... 향후 핀테크와의 ‘고객 전쟁’에서 살아남기 위해서는 고객 중심의 프로세스 혁신 및 디지털 기술 혁신 등 혁신 노력에 집중할 필요가 있다2) 금융산업 전체의 비용 효율성 개선고비용 금융관행을

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.18

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  [보고서] 인터넷 전문은행의 등장으로 인한 우리나라 은행권의 변화를 설명하고 향후 전망을 예측 및 고찰)

  이와 더불어 빅테크 기업들은 금융 분야에서 자사의 영향력을 확대하고, 고객에게 보다 다양한 서비스를 제공하기 위해 은행과 같은 전통적인 금융기관과 협력하는 방안도 모색하고 있다.” ... 현재 은행권에서는 시중 은행과 인터넷전문은행에 경쟁을 펼치고 있으나 미래에는 구글, 아마존, 알리바바, 애플과 같은 빅테크 기업이 금융 분야로 영향력을 확대함에 따라 은행과 빅테크 ... 두 번째로 인가를 받은 카카오뱅크의 가입자 수는 1,700만 명에 달한다. 2021년 8월을 기준으로 한 “계좌 개설 고객 수 1502만 명, 서비스 이용 고객 수 215만 명 등

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.13

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

  제일 먼저 콜센터 사업부가 나타난 부분은 은행, 신용카드와 같은 금융 분야 그리고 유선, 무선 서비스를 제공하는 통신 분야에서 먼저 등장하였다. ... 이는 서구 국가권에서 금융, 통신 분야에서 콜센터를 적극 활용했던 것과 유사하다.그 이후 콜센터산업의 활용도는 높아서 단지 금융, 통신 분야에서 만 활용되는 것으로 그치는 게 아니라 ... 이렇듯 급격하게 성장세인 이 산업 분야는 첨단기술을 기반으로 한 단순-반복적 노동적 성격이고, 전자기술을 통한 감시 및 통제로 인하여 ‘고객서비스 노동의 테일러화’라고 주목한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.09

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  핀테크의 이해

  간편 송금 서비스에서 출발한 토스는 핀테크 분야 선두를 차지하고 있다. 2022년 5월 기준 사용자수가 1300만명으로 집계되었다. ... 또한 카카오뱅크는 단순 금융서비스 제공에서 벗어나 여러 서비스를 제공하고 있다. ... 그 뒤를 이었다.(2)사용자 중심적 서비스와 보안2010년 중반 이후 등장한 국내 유명 핀테크기업-토스뱅크, 카카오뱅크-들의 공통된 경쟁력으로 고령의 고객도 이용하기 쉬운 UI,

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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  금융론_핀테크 정의, Chat GPT와 금융의 관계

  그렇기 때문에 금융 분야에서 투자 분석 서비스에 적극적으로 활용될 것으로 보인다. ... 혹은 고객의 신용도를 분석하고 평가하여 2차 분석하는 식으로 이용되고 있다. ... 금융과 기술이 결합된 서비스를 일컫는 말을 나타내는 용어인 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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  딥러닝을 활용한 3가지 사례

  채팅 로봇이라고 볼 수 있다.모바일 기기에서 인공지능 채팅앱의 형태를 통해 고객에게 맞춤화된 서비스를 제공하는 기능을 지니고 있는 것이다.고객과의 온/오프라인 접촉이 많은 분야 중 ... 등에서 사람의 신체적인 한계나 취약시간대에 대한 해결책으로까지 발전하게 되었다.금융권에서 활용되는 챗봇의 형태는 금융상담, 콜서비스와 같은 고객대응 업무에 사용하는 기술로 일종의 ... 생산성 증대, 리스크 감소, 맞춤 서비스 강화 등과 같이 금융산업에 긍정적인 효과를 가져 올 것으로 기대되고 있다.금융업에서 딥러닝 기술이 도입된 사례를 가장 가깝게 볼 수 있는 시스템은

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.30

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