"재구매고객" 검색결과 821-840 / 39,788건

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  고객만족

  기대에 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구매가 이루어지고 고객의 신뢰감이 연속되는 상태’ 또는 ‘선택된 대안이 구매 전 신념과 일치한다는 평가’를 뜻한다. ... 곧 경쟁자들보다 더 고객을 만족시킴으로써 브랜드 충성도(brand loyalty)에 의한 재구매의 수요창출을 낳는다. ... 하지만 이것은 미시적 접근에 의한 고객을 뜻하며, 거시적 접근에서 보면 가치생산고객의 내부고객, 협력기관에 해당되는 가치전달의 중간고객, 가치구매의 또는 가치사용 최종고객으로 분류할

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.24

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  통합마케팅커뮤니케이션 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (20점)

  소비자 대상 판매프로모션의 목표는 시용 및 재구매의 촉진, 기존 브랜드의 소비 증대, 현 고객의 유지, 특정 세분된 시장에 대한 타게팅, IMC 향상과 브랜드 가치 정립이다. ... 제도적 광고, 또는 아이디어 광광고 없이 상품 도입, 고객에게 부가비스를 제공, 브랜드 대 고객 강화, 영향력 있는 사람들에게 영향, 위기에 있는 제품을 보호하고 고객에게 구매 이유 ... 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)프로모션의 증가이유로는 소매상의 파워 증가, 낮아진 브랜드 충성도, 증대된 프로모션 민감도, 브랜드 확산, 소비재

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.04

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  급식경영학중간고사 요점정리

  혁신적인 기법ex) 급식전문업체-외식 프렌차이즈, 케터링, HMR등의 시장에 진출하고자 신규사업조직 확대-리엔지니어링: 업무방식의 재구축, 고객 만족을 위한 물적, 인적, 시간적 ... : 필요한 물자를 적절한 시기에 적절한 공급원으로부터 적정가격에 구매, 재고관리-조리작업: 음식과 서비스 생산, 생산 시스템 계획, 실행, 통제하는 행동-급식마케팅: 표적 고객과의 ... 이후: 단체 급식 시장 성장 정체기, 사업 다각화를 통한 신규 식품시장 진입기-기존 급식 시장 포화로 인한 신 사업군 개발 주력-대기업 계열사 간 사업 부문 통합 및 사업 구조 재편술

  시험자료 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.01.05 | 수정일 2023.06.09

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  사회문화적 요인이 구매의사결정과정에서 영향을 주는 사례를 작성하시오

  소비자가 제품의 구매와 사용 또는 소비행위를 통해 획득하게 되는 개인적 느낌은 만족과 불만족의 두 가지 형태로 표출되며 이에 따라 재 구매의 단절 또는 부정적 구천(negative ... 고객 행동은 일련의 과정이며, 선택은 그 과정 중 단지 한 단계일 뿐이다. 고객행동에는 갈등과 같이 내부적이거나 사회 환경으로부터 오는 외부적인 영향력이 많이 작용하게 된다. ... 고객 행동은 행위가 이루어지는 순간에 목표를 가장 효율적으로 달성할 수 있다고 판단되는 행동을 추구하게 된다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.23

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  급식경영학 8장 내용정리

  SWOT 분석 : 내부환경에 대한 강점과 약점 파악, 외부환경에 대한 기회와 위협 요소 파악－ 시장기회를 포착하기 위해 시장의 전반적인 상황, 자사의 성과, 경쟁자(잠재적 경쟁자와 대체재 ... 사회적, 기술적, 법률적 환경) 등에 대한 정확한 분석 필요－ 소비자 행동에 대한 이해 : 소비자가 자신의 욕구를 충족시키기 위한 제품이나 서비스를 탐색, 평가하는 과정을 거쳐 구매에 ... 따라 구분· 인구통계적 세분화 : 연령, 성별, 소득, 직업, 교육수준, 종교 등에 따라 구분· 심리묘사적 세분화 : 라이프스타일, 개성, 태도 등에 따라 구분· 행동 세분화 : 구매계기

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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  2020년-2021년 사이에 있던 기업지자체단체 문화마케팅 사례 중 하나를 골라 사례분석하기

  이는 고객으로 하여금 환경을 살리는 일에 동참하게 함으로써 비록 가격이 저렴하지 않더라도 인류에게 좋은 일에 '참여'한다는 개념으로 구매를 하게 된다. ... 이처럼 투명한 정보를 고객에게 전부 오픈하고 제작 과정과 관련된 스토리텔링을 통해 고객의 합리적 선택을 돕게 된다.2) 문화마케팅을 통한 STP전략물티슈, 생리대 등의 소비재 상품에 ... 그들의 캠페인에서 알 수 있듯이 더 적은 소비는 새 옷을 만드는데 발생하는 탄소 배출량이나 폐기물, 물 사용량을 줄일 수 있고 고객이 기업에게 재활용 제품을 용한 생산과 유기농 원단의

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  푸드마케팅 ) 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계 적용하여 구매 의사결정과정 개념 설명

  변화하는 시장의 수요까지도 소비자의 욕구와 구매동기를 판단하고 재평가할 수 있는 접근 방식이 중요하다. - 지역별 세분화: 고객이 현재 살고 있는 거주 지역을 기준으로 세분화하는 방법 ... 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명하고(10점), 2) 이를 통해 ... 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명하고(10점), 2) 이를 통해

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.26 | 수정일 2024.06.27

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  기업의 본원적 전략은 비용최소화 차별화 집중화 전략으로 나눌 수 있다

  마이클 포터 교수는 특정 산업의 경쟁 강도를 측정하기 위한 기준으로써 5가지 요인을 제시했는데 이는 다음과 같다 : ⑴ 새로운 진입 기업의 위협, ⑵ 대체재의 위협, ⑶ 구매자의 교섭력 ... 소비 규모가 최상위권인 고객, 즉 VVIP를 대상으로 특별한 카드 서비스와 라운지, 의전 서비스를 제공함으로써 고객의 충성도를 높였다. ... 개인 사업자가 식재료인 쌀을 구매한다고 했을 때, 10kg 2포보다는 20kg 1포를 구매하여 단위 당 지불 가격을 낮추어 원자재 가격을 낮출 수 있다.⑵ 차별화 : 이는 코카콜라

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.21

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  학점은행제 조직심리학 과제 A+ 입니다!

  ‘손님은 왕이다.’를 넘어 고객 만족, 고객 감동 마케팅이 대세로 자리 잡으면서 기업은 고객이 제품과 서비스에 만족하고 감동하면 재구매를 하게 되어 매출과 이익이 늘어날 것으로 기대하여 ... 판매원: 백화점, 슈퍼마켓에서 상품이나 서비스를 판매하는 사람들은 고객과의 상호 작용을 통해 제품의 가치를 전달하고 구매 결정을 돕는다. ... 이들의 고객 만족, 고객감동마케팅 서비스로 인해 우리는 좋은 제품과 서비스를 받으며 살아가고 있다.Ⅱ.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.12

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  5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. (① 5세력 모형, ② 정보시스템의 역할, 그리고 ③ 시사점 등이 포함되어야 합니다.)

  파이브 포스 모델은 1979년 포터에 의해 처음 소개되었으며, 이후 비즈니스 세계에서 널리 사용되는 도구로 자리를 잡았다.이를 위하여 기업은 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 구매자와 ... 기업은 고객 데이터를 분석하여 어떤 대체품이 가장 인기가 있는지 파악하고 대체품의 위협을 해결하기 위한 전략을 개발할 수 있다.구매자의 협상력MIS는 기업이 고객의 요구와 선호를 이해하는 ... 사용 가능한 대체품이 많이 있다면, 이것은 경쟁력을 유지하기 위해 기업들에게 가격을 낮추거나 제품을 개선하라는 압력을 가할 수 있다.구매자의 협상력이 힘은 업계 내에서 고객의 정보력이나

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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  경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를

  일상재 산업과는 다르게 전문재 산업에서는 디자인이나 품질, 성능 등의 요소를 앞세워 차별화를 이룩하는 것이 가능해지기 때문이다. ... 차별화 전략은 전문재 산업에서 더 잘 작동하는 경향이 있다. ... 청년 세대 고객을 겨냥한 아이템들이 대부분 1000원에서 2000원 사이에 판매되고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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  이랜드 매장관리직 자기소개서

  맞춤상담으로 고객의 매장 재방문율과 재구매율을 높여 999% 매출상승을 이룬 경험이 있습니다. ... 진심과 정직성으로 단골 손님을 확보해 재방문율과 재구매율을 높여 매출상승을 이루겠습니다. 3년 4개월동안 다양한 아르바이트로 고객 응대 업무를 했던 경험을 적극 활용해 고객을 섬기는 ... 재방문율, 재구매율을 높여 매출 상승에 기여하는 SPA파트너가 되고 싶습니다.2.자신의 1년 후, 5년 후, 10년 후 계획을 구체적으로 기술해 주세요 (1년 후/5년 후/10년 후

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.05

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  이성적 소구방식의 광고유형에 대한 특징과 광고 분석

  선정이 가장 중요하다.제품과 서비스에 대한 인지와 구매율을 높이고 재구매, 계속구매를 촉진시키는 가장 효과적인 방법으로써 증언광고는 가장 영향력이 있는 방법이 그 중에서도 구전이라 ... 고관여 정보탐색에 해당되고 소비자들은 고관여 제품을 구매할 때 정보탐색에 많은 시간을 소요하게 된다. ... 서론광고 중 이성에 소구하는 광고는 정보광고라고도 부르는데 고객의 반응단계를 인지하고 감정해 행동으로 옮기는 것으로 보고 인지단계에서의 태도 변화를 주고자 하는 광고가 바로 이성적

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14

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  포터의 5Forces model을 통해서 관심있는 산업을 분석하고 진출여부에 대해 서술하시오

  구매자가 강력한 교섭력을 발휘할 수 있는 경우는 대량으로 물건을 구매하거나, 최종 고객에게 많은 포인트를 제어해야 한다. 오직 구매자만 존재한다. ... 대체재의 위협4. 구매자의 협상력5. 공급자의 협상력6. 산업구조분석 활용방법7. 관심 산업 및 진출 여부Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 대체재의 위협구매자가 매력적으로 느끼는 가격, 품질이 좋은 대체 상품을 찾을 수 있고, 구매자가 적은 비용으로 제품이나 서비스를 다른 제품으로 바꿀 수 있을 때 위협적이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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  현대광고와카피전략

  형성하고 재구매로 이어지도록 기능하는 것이다.2. ... 사용하도록 유도한 다음 만족스러우면 호의적인 감정을 가지고 재구매할 수 있도록 한다. ... 적이 가장 좋은 스승이다.12) 고객의 증언을 검토하라. 고객은 가장 좋은 광고 텍스트다.13) 가망고객의 문제를 해결해 주라. 공고는 니즈 파악에서 시작한다.4.

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.13

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  월마트 특징 및 물류유통분석

  이는 편리하고 빠른 방법으로 제품을 구매하고 받을 수 있는 옵션이다.2) 매장에서의 픽업 : 고객들은 온라인으로 주문한 제품을 가까운 월마트 매장에서 픽업할 수 있다. ... 이를 통해 구매 비용을 낮추고 소비자에게 더 낮은 가격으로 제품을 제공할 수 있다.2) 효율적인 운영 : 월마트는 효율적인 운영을 통해 비용을 절감하고 이를 고객들에게 반영한다. ... 친환경 제품 판매, 재활용 프로그램, 재난 구호 기부 등의 활동을 통해 사회적 가치 창출에 기여하고 있다.4) 디지털 전략과 온라인 쇼핑 : 최근 몇 년 동안 월마트는 디지털 전략을

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.28 | 수정일 2024.08.31

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  유익한 측면의 광고와 부정적인 측면의 광고를 각각 선정하고 그 이유를 논리적으로 기술하시오

  실제로 파타고니아 제품을 구매한 소비자는 수선도구 세트를 제공받아 기존 옷을 오래 입을 수 있게 제안 받게 된다. ... 서론광고는 제품과 서비스를 구매하기 위해 우선 정보를 알고 싶어하는 수요자의 니즈를 자극함에 따라 시장에서 유효한 수요를 발생시킨다. ... 사치로 인한 환경 부담을 줄이기 위해서라도 그들이 실행하고 있는 '원 웨어(Worn Wear)' 캠페인을 통해 중고품을 다시 사입해 저렴한 가격으로 재판매하거나 재활용품을 활용해 생산한

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  비즈니스모델캔버스모형1) 고객 세그먼트H&M 고객 첫 번째 세그멘테이션은 유행에 민감한 2,30대 남녀 젊은층으로 해외브랜드 및 문화를 접하며 자라고 명품을 알고 즐기고 싶은 욕구가 ... 외주를 통해 아웃소싱 운영으로 제작하고 생산해 판매하는 기업으로써 고객이 원하는 것을 정확히 파악하고, 더 많은 고객에게 빠르게 접근하기 위해 적정임금을 지불하는 회사만을 파트너로 ... 원단과 디자인, 재봉선의 품질 보장을 위해 노력함에 따라 모방불가능성을 창출한다.8) 핵심파트너H&M은 직영 공장이나 생산시설 없이 100% 아웃소싱으로 패스트패션을 실행한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  고객관계관리

  재 구매 경향이 높다.- 친근한 고객에 대한 서비스가 그렇지 않은 고객보다 더 효율적이다. ... 물건을 재구매하지 않게 되고, 최소한 9명에게 자신이 겪은 불쾌감을 이야기 할 수도 있다는 사실이다. ... 소비자는 프로포즈한 기업 중에서 제일 낫다고 생각되는 기업의 제품을 구매하는 것으로 데이트 신청에 응하게 되고, 이렇게 시작된 관계가 발전하여 연애과정으로 이어지게 된다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.31

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  [문화교양학과] 2020년 1학기 대중문화의이해 중간시험과제물 공통(대중문화에서 가장 적극적인 문화소비자)

  소비재가 문화적인 의미를 표현하고 전달하는 중요한 매개체로 이용된다고 할 때 소비행위는 하나의 문화현상으로 간주될 수 있다. ... 모든 소비자의 욕구가 다르기 때문에 한 제품만으로는 전체 소비자의 요구를 동시에 충족시켜 줄 수 없다는 가정 아래, 구매자의 구매과정, 구매행동, 구매자의 미충족 욕구 등의 일정한 ... 문화시설은 고객들에게 다양한 문화예술 활동을 경험할 수 있게 하고 보다 많은 고객들을 유치하여 만족시키기 위해 마케팅에 관심을 보이고 있다.

  방송통신대 | 10페이지 | 9,100원 | 등록일 2020.03.14

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