"고객의대기관리" 검색결과 641-660 / 8,664건

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  지역사회간호학 (산업보건 사업) 보고서

  고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방 지원5. 산업재해 및 직업적 트라우마 상담6. ‘안전보건규칙’제 669조에 따른 직무스트레스에 의한 건강장해 예방 지원7. ... 잦은 야근과 일정치 않은 근무시간 때문에 운전사들이 비만과 성인병에 시달리고 있었기 때문이다.▷ 운전사 대기실에 혈압계를 설치▷ 운동을 통해 1주일에 체중 1파운드(450g)를 줄일 ... 진행하는 등 근로자들의 편의를 많이 생각해 주는 모습이었다.미국에서도 운송업 근로자들을 위해 건강 프로그램을 도입하였는데 우리나라에서의 사업처럼 예방교육, 상담 등의 내용이 아니라 대기실에

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.15 | 수정일 2022.11.22

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  단국대학교 생산운영관리 용어 정리

  대응, 제품유용성 수준 높임SCM8 가지 핵심 프로세스 282p 고객관계관리 수요관리, 고객서비스 관리, 주문충족, 제조흐름 관리, 공급업체관계관리, 제품개발 및 상업화, 반품/역물류 ... QC;Quality Control 문제해결을 위해서 유사한 작업을 담당하는 작업자들로 구성된 소규모 그룹7가지 낭비:과잉생산: 실제 필요로 하는 시점보다 앞서서 미리 생산하는 것대기 ... 시스템기준재고시스템: 보석과 같이 재고저장품목의 가치가 매우 높아 재고유지비용의 부담이 큰 경우에 주로 사용함VMI: 공급업체가 고객업체의 품절과 과잉재고를 방지하기 위해 고객업체의

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.30 | 수정일 2020.10.02

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  학은제 경영정보시스템 amazon.com을 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사한 뒤 요약하시오.

  원체 아마존의 경영 철칙이 고객 집착 차원으로 섬세하고 번영과 사업 확대 속도가 날쌔다 보니, 미국 경재계에서는 'amazoned(아마존된, 아마존당한)'라는 표현까지 존재한다. ... 수 있어 기업에 상당한 융통성이 공급되며 기업은 분량 계획 부담을 축소시킬 수 있다.보편적으로 아마존 데이터 센터에는 하드웨어 설치, 소프트웨어 패치 및 기타 장시간 걸리는 IT 관리 ... 컴퓨팅을 활용하면 하드웨어 및 소프트웨어를 구매하고 온라인 사이트에서 데이터 센터를 설치 및 활용하면서 발생하는 지출을 절약할 수 있고 서버 랙, 전원 및 냉각에 활용되는 항상 대기

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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  [트렌드 코리아 2023] 바쁜 독자들을 위해 2023년의 트렌드를 5분 만에 파악할 수 있는 요약본

  자동 환기창은 창밖의 초미세먼지, 황사, 꽃가루, 온도 등의 대기 상태를 체크하여 자동으로 환기를 실시합니다. ... 따라서 수많은 인맥들을 색인을 붙여 관리합니다. 특히 SNS별 색인이 눈에 띕니다. ... 고객이 아마존 쇼핑 앱으로 옷걸이에 부차된 QR코드를 찍으면 상품의 가격, 색상, 사이즈, 고객 평가등을 확인할 수 있습니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.25

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  우리나라 대리운전 산업 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교. e-비즈니스

  그러면 각자의 지역에서 대기하고 있던 대리기사가 자신이 희망하는 콜을 선택해 고객과 직접 연락하고 출발지로 이동하는 방식이다. ... 이외에도 콜센터 대리운전 업체들은 콜 배치 프로그램 사용료와 ‘관리비’ 명목의 일정 비용을 대리기사에게 부담하게 하고 있다. ... 고객이 전화를 걸었을 때 유연하게 대처하는 능력, 고객의 출발지와 목적지 등의 요구 사항을 정확하게 캐치하는 능력, 그리고 빠른 시간 안에 콜 배치 프로그램에 등록하는 순발력 등 상담원의

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06

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  식품영양4 급식경영학_ESG 경영을 도입 실천하는 급식조직 및 기업을 1개 선택하여 ESG 경영 사례의 내용을 정리하고 이를 통한 급식 경영적 시사점

  경영학의 정량적 접근 방법은 구체적인 기법을 제시하는데 선형계획법, 심플렉스법, 마르코프체인, 대기이론 등이 있다. ... 기업은 고객, 정치, 경제적 상황 등의 외부 환경과 내부의 구성원, 조직 문화 등의 내부환경에 따라 지속적으로 영향을 받는데 이에 따라 조직 효과성이 오르기도 하고 저하되기도 한다. ... 경영이론(1) 고전적 경영이론 ; 테일러의 과학적 관리법테일러(Taylor)는 기업 경영의 생산성 저하 등의 문제 원인이 주먹구구식 경영방식과 표류관리에 의한 것으로 보았다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14

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  13 조별과제 ISO 14002 조사자료

  환경경영에 대한 객관적 증거(각종 기록 및 데이터) 환경경영시스템의 효율성 인증기관 국내 : 중소기업인증센터 외 32개 해외(국내지사) : TUV 외 100 여개 인증기관은 민간기구로서 고객이 ... 문서관리 12. 운영관리 13. 비상사태 대비와 대응 14. 감시와 측정 15. 부적합사항과 시정 및 예방조치 16. 기록관리 17. 환경경영체제 감사 18. ... 환경조성 및 환경 마인드 제고ISO 14001 환경 경영 시스템실천항목 및 대상구분항 목대 상비고1B기본환경녹지공간, 건물, 주차시설, 옥외조명, 안내표지판작업환경조명시설, 소음, 대기

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.19

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  쏘카

  이에 기존의 ‘쏘카존’의 대기 차량을 줄이고, ‘부름 전용존’의 차량을 늘리는 전략을 통해 주력 서비스로 나아가려는 움직임을 보이고 있다.(3) 신규고객 확보전략쏘카는 신규고객 확보를 ... 이미 수많은 카셰어링 업체가 존재하고, 자동차 브랜드조차 너도나도뛰어드는 상황이다.하지만, 진정한 공유 경제를 실현하려면 수많은 자동차의 유지·관리, 사고 피해 책임 문제, 렌터카 ... D2D 서비스는 카셰어링의 주 이용고객인 20-30대의 ‘편의’라는 니즈(Needs)를 보다 충실히 충족시킬 수 있다고 평가받는다.

  리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.09.05

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  무역학개론 ) 코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술하시오.

  대부분의 기업이 전통적인 오프라인 경로로 고객을 찾던 시장에서 디지털 변화의 흐름에 편승해 온라인 채널로 고객을 찾는 전략을 채택하고 있다. ... 코로나19로 인한 수요 감소에 따라 기업들은 과다한 재고로 인한 비용 부담을 피하고자 생산량을 줄이고, 재고 관리에 더욱 신경을 쓰고 있다. ... 지대한 영향이 발생하였다.특히, 선박 및 항공편의 운영 감소로 인해 세계 각지에서 물품의 이동이 어려워졌으며, 미국의 주요 항구들은 수입 물품의 축적과 함께 대형 컨테이너 선박들이 대기하고

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.28

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  [면접] KTCS 최종면접질문 및 모범답변 사례 모음.hwp

  저는 능동적인 경청 및 문제 해결 기술을 활용하여 고객 문의를 신속하게 처리합니다. 저는 통화 대기열 관리, 해결에 능숙합니다. ... 통화 대기열 및 작업 관리 시스템과 같은 도구를 활용하여 정리된 상태를 유지하고 목표를 달성하고 고객에게 적시에 응답합니다."기밀 고객 정보를 어떻게 처리합니까? ... 모범적인 답변: "급변하는 환경에서 저는 긴급성과 고객 만족도에 미치는 영향을 평가하여 작업의 우선순위를 정합니다. 저는 멀티태스킹에 능숙하고 시간을 효율적으로 관리합니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.06.08

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  마케팅전략론 기말고사 정리본

  것이며, 이를 최소화해야 함.통합비용 (1) 가시적 비용 : 재고비용, 인건비, 운반비, 창고비, 금융이자 등통합비용 (2) 비가시적 비용 : 고객의 대기시간/불만, 재고부족에 따른 ... 구매 상태와 형태에 따라서 4가지 부류로 나눔- 이미지 강화 전략 / 이미지 확립 전략 / 행동촉진 전략 / 브랜드 전환유도 전략* PR커뮤니케이션- 공중과의 관계관리 : 최종고객을 ... 마케팅전략 브랜드 자산의 구축과 관리1. 브랜드란 무엇인가?

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.07

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  생산관리의 전략, 생산계획 및 통제

  제공하려는 조직 목적은 서비스시간, 대기시간, 최대허용부족량이나 고객의 불만족으로부터 오는 불평횟수 등에 대한 계량적 측정치로 전환되어야 한다.2) 조직구조와 인적자원의 활용오늘날의 ... 생산관리의 전략, 생산계획 및 통제목차생산관리의 전략, 생산계획 및 통제I. 생산관리의 전략1. 조직가치의 생산목적으로의 전환2. 조직구조와 인적자원의 활용3. ... 생산계획1) 전략적 계획2) 관리적 계획3) 업무적 계획2. 생산통제* 참고문헌생산관리의 전략, 생산계획 및 통제I.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.02

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  호텔경영학원론,친환경 프로그램,친환경 프로그램 트렌드,친환경 프로그램 효과

  단기적 이익 추구에서 벗어나 기업의 사회적 책임을 바탕으로 환경 보호를 실천하는 적극적 조직으로서 호텔의 이미지를 제고 - 환경 보호 , 자원 절약 , 쓰레기 감소 등으로 인한 유지관리비 ... 효과 구분 혜택 환경적 측면 멸종 위기 동 · 식물 보호 수질 향상 및 대기 오염 감소 분수계의 보호 및 부식 방지 자연경관의 보호 경제적 측면 숙박시설의 투자 기회제공 관광객 지출로 ... 요인으로 일회용품 사용제한과 업장 이용 시 가급적 포장을 없애는 것이 고객의 재방문을 높이는 것으로 나타남 - 고객참여를 높이기 위한 홍보와 함께 기업의 사회책임 의지도 전달할 수

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.06

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  더 골(The Goal) 내용정리 독후감

  대부분의 시간이 대기 시간과 유휴시간으로 허비되었기 때문에 시간적으로 엄청난 이득을 볼 수 있게 되고 리드타임이 줄어 고객은 물건도 빨리 받을 수 있는 것이다.그 결과 대량거래를 다시 ... 따라서, 합리적으로 적시를 알아내는 방법은 시간 간격의 선택이 납품일을 맞추는데 소요되는 주의 관리 정도에 얼마나 영향을 미치는지 살펴보는 것이다. ... : 기계가 먼저 투입된 원자재를 처리하면서 대기가 발생하는 시간네 번째 단계 – 유휴시간 : 대기시간과 달리 원자재가 조립될 다른 부품을 기다리는데 소비하는 시간1회 작업량을 반으로

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.13 | 수정일 2021.12.06

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  인적자원관리, 현대적 인사고과의 전개방향에 대하여 논하시오.

  예로 전화를 받는 업무나, 캐셔, 길 안내 업무, 상담사 등의 소비자서비스는 고객이 필요로 하는 순간에 사원이 대기하고 있어야 서비스를 제공할 수 있다. ... 이는 조직 내에서 개인의 업무는 외부고객과 내부고객을 대상으로 하는 것이 대부분인데 개별업무를 지원받는 고객들로서는 평가요소를 추출하여, 평가주체에서 고객의 참여를 적극적으로 도입하는 ... 관리직 및 사무직의 평가를 계량화하는 것에는 한계가 있다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.16 | 수정일 2021.11.19

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  간호관리학 1장 간호관리의 이해

  필요성- 의료기관은 무한경쟁 + 고객의 요구 다양화⇒ 간호관리기능 증가(3) 간호관리의 궁극적 목표- 대상자의 건강수준향상 by 간호서비스 향상(4) 관리와 행정① 관리와 행정의 ... , 원칙리더십CH 3 관리이론* 고전기 / 신고전기 / 현대기의 공통점- 관리의 목표를 생산성 향상으로 봄BUT 어떤 것을 이용하여 높일 것인가 차이* 고전기 / 신고전기의 공통점① ... 인간역동, 조직역동* 현대기의 특징① 개방체계 ; 조직은 외부환경과 상호작용함SO 조직과 외부환경과의 균형에 초점② 조직과 인간의 균형을 중요시함③ 개인의 창의성 중요시함SO 개인의

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.20

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  융복합 콘텐츠 트렌드와 미래 전망 보고서 - AR,VR,관광,감성콘텐츠

  이 기술은 피부의 내부 구조이는 더 빠른 스트리밍 속도와 낮은 대기 시간을 제공함으로써, 어디서나 고화질 비디오 콘텐츠를 즐길 수 있게 합니다. ... 애완동물까지도 환영하는 '가족 경험'을 제공함으로써 밀레니얼 세대를 유치하고 있습니다.건강한 삶을 위한 새로운 접근이러한 트렌드는 사람들이 자신의 건강과 웰빙을 더욱 적극적으로 관리하려는 ... 서비스의 새로운 초점소셜 미디어와 고객 서비스는 손에 잡히는 조합이며, 많은 고객이 브랜드에 대한 가장 기억에 남는 점으로 단순히 고객에게 응답하는 브랜드를 꼽습니다.

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.22 | 수정일 2024.02.23

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  식품품질관리 정리 [식품품질관리와 관능검사]

  전과정기록 및 기록사항 보존 ]농경지 : 토양, 수질, 대기오염지 제외환경 : 생태 경관 등 고려파종 : GMO 등 종자의 기원 명확히 표기토양 : 경운은 환경을 고려해 최소화병,해충관리 ... 이를 생산하는 데 필요한 비료, 농약, 관련 포장재 및 접착제, 그리고 유통단계까지 모든 식품 관련 조직에 적용 가능한 규격이다.ISO 22000DMS ISO 9001과 비교하여 고객 ... DLSWMDDMS ISO 9001과 HACCP 시스템 내용을 포함한 식품공급사슬 내 모든 산업분야의 이해관계자의 요구사항을 반영한 국제인증규격이다.ISO 22000은 법적요구사항, 고객요구사항

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.19

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  고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오

  자라는 보관과 생산보다 운송 및 유통에 중점을 둠으로써 대기시간, 즉 리드타임의 최소화로 고객 요구에 즉각적 반응이 가능한 시스템을 구현했다. ... 과목명 : 생산관리주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 자라의 생산관리1) 자라의 주문처리 과정일반 의류브랜드는 6개월에서 1년 전 차기 컬렉션을 준비하지만 자라의 디자이너는 세계 각국 매장에서 들어온 고객정보 및 시장조사 정보를 바탕으로

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.05

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  간호행정) 행정 혁신사례 관리자 덕목

  대기하면 암신환 코디네이터와 만나 이동한다. ... 통화 즉시 또는 해피콜을 통해 환자의 진료 일정을 확인하고 지참서류에 대해 상세하게 안내한다.예약일에 병원을 방문한 환자는 첫 방문자에게 제공하는 발렛파킹 서비스를 받고 본관 1층 고객안내센터에서 ... 이번 과제를 통해 간호사의 다양한 역할 중 관리자의 역할과 업무에 대해 알아보고, 병원의 혁신 사례를 예로 들어 관리자들에게 필요한 덕목을 제시해보고자 한다.II. 본론1. 사례?

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.03

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