"고객유지" 검색결과 581-600 / 112,657건

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  임용고시 관련 교육행정 조직론 정리

  법원, 정당, 사회통제기관④ 유형유지조직 ex. 학교2. ... 사립학교, 대학교2) 유형 2: 조직이 고객을 선발할 권리는 없고, 고객이 조직을 선택할 권리만 있는 조직3) 유형 3: 조직은 고객을 선발할 권리가 있고, 고객이 조직을 선택할 권리가 ... 구성요인① 교사 행동 특성-장애: 교사들이 교장을 자기 일을 도와주는 사람으로보다는 방해하는 사람으로 지각하는 정도-친밀: 교사들이 업무 외에 다른 교사들과 우호적인 인간관계를 유지하면서

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.10

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  CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

  그렇기 때문에 CRM 전략을 펼쳐나갈 때는 기존고객을 유지하는 것뿐만 아니라 신규고객의 창출을 통해서 그 중에 가치있는 고객들이 다시 우리가 CRM을 통해서 고객유지의 대상이 되도록 ... 보통 CRM은 우수고객을 판단하고 그 사람을 어떻게든 유지하자는 말인데 옳은 말이다. 하지만 고객이 그렇게 하더라도 100% 유지가 되는 경우는 없을 것이다. ... 고객유지가 굉장히 중요하다는 것은 잘 알고 있는 것이다.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

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  시장세분화를 통한 마르쉐의 마케팅 전략 발표자료

  • 연구배경• 패밀리 레스토랑업계의 포화상태로 인하여 신규고객유치보다는 유지가 중요• 마르쉐 : 타 경쟁업체에 비해 낮은 인지도를 가지고 있음• 고객만족도를 높여 장기적인 고객유지 ... 및 신규고객유치가 요구됨• 연구목적• 패밀리레스토랑을 이용하는 여성고객의 이용만족도 분석• 여성고객을 대상으로 시장세분화 및 목표시장 선정• 매출액 증대를 위한 마르쉐 마케팅전략 수립

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16

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  경영정보시스템_생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System 313), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer R

  정보 시스템은 기업이 효율적으로 운영되고 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. ... 배경 및 필요성2.1 배경1980년대와 1990년대에 들어서면서 기업들은 시장 경쟁이 심화되고, 고객 유지가 새로운 도전 과제로 떠오르기 시작했다. ... 고객 만족도 향상: 고객의 문제와 요구를 신속하게 해결함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다.?

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  고객관계관리마케팅(CRM) ) 특정(상품)제품을 선정하여 CRM 프로세스를 대입, 단계별 마케팅 방안을 제시하시오. 본인이 자주 쓰는 상품이나 제품을 선택해서 작성하기

  더하여 오랜기간 펩시 브랜드가 유지해온 ‘젊은 층의 음료’라는 이미지를 이어받아 획일성을 유지하며 포지셔닝을 확립해야 한다.이렇게 구축된 포지셔닝 요인들을 바탕으로 기업에서는 캠페인 ... 타겟으로 삼을 주요 고객층을 정확히 식별하고 고객층의 핵심 관심과 수요를 파악하는 것은 단계별 프로세스의 출발점이라고 할 수 있다. ... 동시에 변화로 인해 타사 제품으로 이탈하는 고객은 어떠한 이유로 이탈하는지 검토하여 고객 층의 가치를 분석할 필요가 있다.다음으로는 분석 결과를 바탕으로 시장에서 제품의 포지셔닝을

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.05

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  상담 관계의 중요성과 상담 관계를 형성하는 방법이나 기법에 대하여 자신만의 의견을 진술하고 타인의 의견에 대해 서로 토론해보세요

  그래서 상담이 고객을 위한 활동이라는 의미를 실감하기가 쉽지 않다.사실, 대부분의 전문적 활동은 전문가를 위한 활동이 아니라 고객을 위한 활동이다. "고객을 위한다. ... 제공자들이 자기의 활동이 오직 고객을 위한 활동이라고 생각하기 쉽다. ... 이러한 관계를 성공적으로 유지하는 데 필요한 조건 중 하나는 내담자에 대한 충분한 이해이고, 이것은 정확한 공감과 수용, 탐색을 하는 능력과 충분한 이론의 이해에 의해서 가능해진다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03

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  (패션마케팅) 패션브랜드의 4P믹스전략 조사

  누구인지 고객층을 명확히 할 필요가 있는데 기업이 목표로 삼고 있는 고객층이 누구인지 파악한다면 그러한 고객층의 특성에 부합하는 마케팅 캠페인을 전개함으로써 마케팅의 효과를 높일 ... 있다는 두려움과 희소한 제품을 구매하고 싶다는 욕구에 의해 할인을 기다리지 않고 최초 소매가(Retail price)로 제품을 구매하게 된다.이러한 경향 역시 자라의 가격이 고가로 유지될 ... 모두 저가 전략을 사용한다고도 볼 수 있는데, 디자이너 브랜드들에 비해 훨씬 저렴한 가격에 그와 유사한 디자인의 제품을 제시하기 때문이다.하지만 자라는 전체적으로는 중고가의 가격을 유지하고

  방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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  브렘스가 제시한 사회복지사가 갖추어야 할 자세 6가지(자아존중감 및 자기 존경(self-respect), 인지능력, 모험심, 자기주장(self-assertiveness), 자기관리, 자기통제)중 학습자가 생각하기에 가장 중요한 자세라고 생각하는 것 한 가지를 선택하여 그 이유를 기술하시오

  그들은 고객이 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 비판적이고 창의적으로 생각할 수 있어야 합니다.사회복지사들은 비밀 유지, 고객의 자율성 존중, 전문적인 경계 유지의 중요성을 강조하는 ... 압도되거나 반응할 가능성이 적고, 도전적인 상황에서 침착하고 전문적인 태도를 유지할 수 있다. ... 듣고, 사려 깊은 질문을 하고, 정보를 명확하게 전달할 수 있어야 한다.사회복지사들은 다양한 문화적 배경을 가진 고객들과 함께 일할 수 있어야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.22

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  (A+ ) 세계 유명 체인호텔 중 하나를 선정하여 체인 본사의 규모, 브랜드, 성장과정, 성공 요인을 상세하게 기술하라.

  높은 서비스 수준을 유지하며, 고객들이 럭셔리한 분위기에서 편안하게 머무를 수 있도록 다양한 시설과 서비스를 제공합니다. ... Sheraton Hotels & Resorts는 높은 서비스 수준을 유지하고, 고객들에게 편안하고 럭셔리한 분위기를 제공하는 것에 중점을 둡니다. ... Courtyard by Marriott은 전 세계적으로 확장하며 성장해오면서도 브랜드 이미지와 서비스 품질을 강화하는 등 고객과의 강력한 연결을 유지하며 미래 성장 가능성을 높이고

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.30

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  고객불만처리

  제공하는 절차에 대하여 적용한다.목적본 절차서는 당사제품에 대한 불만처리를 신속, 정확하게 하여 고객만족을 주고 신용을 획득 및 유지함과 동시에 공정의 개선, 품질향상의 자료로서 ... 조사가 필요하지 않다고 판단되는 경우 영업부서장은 그 사유를 본인의 서명과 함께 기록으로 남겨야 한다.반품관리구매/출고팀은 제품 반품 사항과 관련하여 반품관리대장()을 작성 및 유지해야 ... 개정번호개정일자개정내용비 고관련 팀 합의구 분작 성검 토검 토승 인직 무 명이 름서 명일 자적용 범위본 절차서는 고객 및 규제당국으로부터 제기된 불만사항을 파악하여 신속 정확하게 서비스를

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  게임사 데이터 분석

  고객 데이터 분석1) 필요성(1) 고객은 다양한 정보를 통하여 넓은 선택의 기회를 갖는다.- 이러한 상황에서 기업은 고객에 대한 지속적인 유지가 어렵다.(2) 고객을 유지하는 비용을 ... 게임산업에 있어 고객의 유지는 매우 중요하며 마케팅에 대한 비용저감이 매우 중요하다고 할 수 있다. ... - 고객을 유지하는 비용은 신규고객을 창출하는 비용의 25%에 불과하다.3) 대응방안- 데이터 분석을 통해 고객 이탈 예측- 고객의 이탈 원인을 파악- 게임 서비스 운영에 적용- 이탈

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.28

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  (외식산업의 이해 3학년) (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원

  이러한 과정을 통해 고객과의 관계가 지속적으로 유지될 수 있게 하여 결과적으로는 조직에게 이익을 가져다주고 기업의 경쟁력을 높이는데 기여하게 된다. ... 고객지향성은 고객의 욕구를 고객의 이해에 가장 부합되는 방향으로 충족시키는 기업과 서비스 제공자의 대고객 접근자세이며, 고객의 입장에서 사고하는 관점에서의 기업 활동이라 할 수 있다 ... 고객지향성이란 기업이 고객의 관점에서 바라보고 고객의 이익증진을 최우선으로 여기면서 고객에게 최상의 가치를 제공하는 것에 중점을 두는 것을 말한다.

  방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.20

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  생산활동의 개요 측면에서 관리는 물적관리와 인적관리로 구분 할 수 있다, 물적관리의 1차 관리와 2차 관리를 요약하고, 본인의 의견을 반영하여 설명하세요.

  예를 들어, 제분업자가 밀가루를 더 가공하여 새로운 제품을 만든다거나 고객들의 요구에 맞추어 품질을 향상시킨다면 이는 새로운 경제적 가치를 창출하는 것이다.유지하는 것생산된 가치를 ... 오랫동안 유지하기 위해서는 부가적인 노력이 필요하다. ... 기업의 욕구는 기업이 필요로 하는 우수한 인재를 확보, 유지하는 욕구이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.05.07

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  제품, 서비스, 기업, 브랜드 관련 광고 문안 또는 보도자료 등을 직접 만들거나 사례를 찾아 분석하시오. (마케팅커뮤니케이션)

  따라서 기업들은 마케팅 커뮤니케이션에 충분한 자원과 노력을 투자하여 고객들과의 긍정적인 관계를 유지하고 브랜드의 가치를 최대화할 필요가 있다. ... 고객의 개인 이름이 음료수 병에 인쇄되어 있음으로써, 이는 고객들에게 직접적으로 개인화된 경험을 제공한다. ... 광고 문안은 목표 고객층의 특성과 관심사를 고려하여 작성되어야 한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.15

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  고객관계관리전략 기말고사 연습문제 정리본

  고객들에 대한 2차 구매 유도는 고객유지활동으로 볼 수 있다.제 9장 CRM을 위한 조직요건1차 기초 이해력 연습문제1. ... 점포, 인터넷, 영업사원, 콜센터 등 다양한 채널을 통해 수집된 고객의 정보를 정의, 수집, 관리함으로써 마케팅, 영업, 서비스 등 모든 유관부서에서 일관된 고객관점을 유지하고 효과적인 ... ② CRM 운영자원 전략⑵ CRM 프로세스 전략: ① 관계획득전략 ② 관계유지전략 ③ 관계강화전략제 7장 기업의 CRM 전략1차 기초 이해력 연습문제1.

  시험자료 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.13

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  사회복지조직의 특징에 대해 토론하시오

  사회복지행정조직의 이러한 특성은 사회복지행정조직의 구성에 있어 다음과 같은 유의점을 고려하게 하고 있다.1/ 고객과의 연계성(linkage)이 유지되도록 구성해야 한다.이는 사회복지 ... 신축성 유지 및 확보2. 전문성3. ... 신축성 유지 및 확보이는 사회복지행정조직목표가 추상적이고 장기적, 무형적 목표에 보다 가깝기 때문에 조직구조가 신축성을 유지(flexibility maintenance)하지 못하면

  리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.02.19

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  기업가정신 및 창업기초 중간고사 기말고사 족보

  4(1) 라이센싱의 종류 (2) 특허권 사용기간 (3) 기술료 (4) 회사 설립일 (5) 비밀유지와 분쟁해결8. 9캔버스 고객 세그먼트 작성과 관련하여 옳은 것은? ... 1(1) 특허권 사용 범위는 특허권 전제에 대한 것으로 대신한다.(2) 개량발명에 대한 정의와 소유관계를 명확히 한다.(3) 제품개발에 대한 비밀유지 조항을 기재한다.(4) 계약을 ... 5(1) 습득: 우연히 제품을 찾은 사용자에게 흥미를 불러일으키는 것(2) 활성화: 흥미가 생긴 사용자에게 만족스런 경험을 제공하는 것(3) 유지: 반복해서 다시 제품을 사용하거나

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.24

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  석공사 시공계획서 (29쪽) PPT

  첫단계로 GANG SAW 또는 DIAMOND SAW를 이용하여 소요 두께로 (가공여유 포함) 활석하여 판석으로 만드는 과정으로 다음 사항을 유의하여야 한다 (1) 원석의 고유번호 유지 ... 석 공 사 시 공 계 획 서00신축공사 중 석공사고객에게 감동을… PRO정신으로…0000㈜고객에게 감동을… PRO정신으로…목적 및 적용범위공사개요공정흐름도작업방법품질관리안전관리목 차고객에게 ... … PRO정신으로…공정 흐름도고객에게 감동을… PRO정신으로…자재 흐름도1일 소요15일 소요1일 소요공정 흐름도고객에게 감동을… PRO정신으로…석재 생산 순서도공정 흐름도고객에게 감동을

  서식 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19 | 수정일 2022.01.26

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  전문적인 미용기술 능력을 발휘하기 위해서 미용인의 자세를 이해하는 것이 왜 중요한지 토론해 봅시다.

  이는 고객의 만족도를 높이고, 지속적인 관계를 유지하는 데 중요한 역할을 한다.3. ... 이는 청결하고 안전한 작업 환경을 유지하고, 고객의 건강을 최우선으로 고려하는 책임감 있는 자세를 의미한다. ... 대할 때 항상 친절하고 정중한 태도를 유지하는 것이 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31

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  방통대 e-비즈니스

  따라서 경쟁력이 높아지는 반면, 지역 사회와의 관계는 상대적으로 적은 영향을 미치기 때문에 기업의 입장에서는 지역사회와의 관계 유지에 대한 부담이 크지 않다.여섯 번째로는 고객 서비스 ... 첫째, 비용으로 전통적인 비즈니스는 주로 물리적인 매장을 운영하는 데에 중점을 두고 있기 때문에 관련 매장들을 유지하기 위해 상당한 고정 비용이 필수적으로 발생한다. ... (A/S)로 전통적인 비즈니스는 고객과의 대면이 가능하기 때문에 직접적인 고객 서비스가 가능하다.

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.22

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