"마케팅은 수익성 있는 고객관계를 관리" 검색결과 41-60 / 16,886건

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  미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오a

  인적자원의 유지는 “조직에서 직원들이 직무를 수행하는 과정에서의 여러 가지 문제를 극복하고 최대한 능력을 발휘할 수 있도록 인적자원을 유지하는 과정”으로 인간관계관리 및 노사관계관리 ... 내가 생각하는 미용마케팅에서 중요한 것에는 인적자원관리를 통한 내부마케팅이 있다. ... 마케팅은 고객과의 지속적인 관계를 구축하는 것을 중요시 한다. 고객과의 유대감을 형성하고 유지함으로써 장기적인 성공을 이끌어 내는 것이다. 넷째, 환경 변화 대응이 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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  마케팅관리론(마케팅원론) 시험문제 및 답안

  (관계) 좋은 관계가 가치있다는 것은 새로운 아이디어는 아니다.그러나 최근에 조직이 광범위한 고객 데이터를 활용해서 고객 관계 관리(CRM:customer relationship management ... )하는 것이 등장했다.고객 관계 관리는 고객이 조직을 자신의 파트너로 여기도록 고객과 다차원적인 연결망을 구축한다. ... 예를 들어, 고객을 만족시키는 것이 수익 목표와 대치되는 경우가 있다. 이런 경우 윤리적인 문제가 발생 할 수 있다.3.

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2021.05.24

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  제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.

  고객 서비스의 품질을 향상시키고, 고객 관리 프로그램을 도입하여 고객과의 긴밀한 관계를 유지해야 한다. ... 또한, 유통 파트너와의 협력 관계를 강화하고 재고 관리를 효율적으로 수행하여 고객에게 제품을 신속하게 제공할 수 있도록 해야 한다.성숙 단계성숙 단계는 시장 포화와 경쟁이 확대되는 ... 이를 통해 기업은 제품을 타겟 고객에게 효과적으로 홍보하고, 초기 수요를 유치할 수 있다.가격 정책과 초기 수익성 관리도입 단계에서는 가격 정책을 효과적으로 수립해야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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  [경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 고객과의 관계를 장기적으로 관리하고 강화하기 위한 전략적 접근 방식을 의미한다. ... CRM은 기업의 수익성 향상, 효율적인 마케팅, 고객 이탈 방지 등 다양한 긍정적인 효과를 가져다준다. ... 이를 통해 기업은 고객의 가치를 극대화하고, 장기적으로 수익성을 확보할 수 있다. CRM은 주로 세 가지 요소로 구성된다. 첫째, 고객 데이터 관리이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.15 | 수정일 2024.08.22

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  전자무역마케팅 기말고사 총정리

  고객맞춤 :고객 개개인의 정보를 활용해 개개인에 적합한 상품 정보를 제공함으로써 개별 고객과의 관계를 창출하고 유지 및 관리하기 위해 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미하며 진정한 ... 현실적으로 고객이 어느 한 사이트를 방문했을 때 고객이 원하는 대부분의 정보를 제공할 수 있는 사이트마케팅 포털사이트의 6C :고객맞춤, 커뮤니티, 컨텐츠, 커뮤니케이션, 관계, 전자상거래1 ... 마케팅 성과 측정의 장애요인- 수치에 신뢰성에 대한 의문- 불충분한 분석 데이터의 한계 :마케팅 투자 수익률의 측정에는 투입되는 데이터가 있어야하며, 데이터 유형은 크게 수익 테이터

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  그러나 고객관계관리에서는 고객과의 관계를 기반으로 고객의 입장에서 제품을 만드는 것이다.2) 목적수익성이 낮은 고객과 높은 고객을 구분하여 별도 마케팅 방법으로 접근해 확보된 고객이 ... 우량고객이 될 수 있도록 평생에 걸쳐서 유지 및 관리하며 고객과의 관계를 강화하여 평생 고객으로 발전시켜서 장기적으로 수익성을 극대화하고자 하는 것이다. ... 무분별한 마케팅을 통하여 검증되지 않은 고객들을 확보하기보다는 검증된 소수 우수고객이 수익성 창출에 훨씬 도움이 될 수 있다.?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.16

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  한양사이버-고객관계관리 CRM 2022년 최신 중간고사 족보

  1) 하위 등급의 고객들은 마이너스 수익성을 가질 수도 있다.2) 고객의 이질성에 의해 고객과의 관계를 관리하고자 하는 기업의 자원가 노력이 재분배되어야 하는 것이다.3) 고객 등급이 ... 2022학년도 학점교류 고객관계관리 중간고사 시험문제직접 중간고사를 풀면서 문항을 적어놓았습니다.시험문제가 몇 개 바뀌어서 새로운 족보 찾으시는 분들에게 좋습니다답지는 포함되어있지 ... 이러한 마케팅 방식은 일방적인 메시지의 전달이 아닌 다수의 고객들과 의사소통을 하게 되었다는 점에서 중요한 의미를 갖는다”1) 제품마케팅2) 직접마케팅3) 타깃마케팅4) 관계마케팅15

  시험자료 | 5페이지 | 7,500원 | 등록일 2022.04.15

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  VIP 마케팅의 성공적인 전략

  따라서 이들 고객을 효과적으로 관리하면 기업의 수익성을 크게 증대시킬 수 있습니다.? ... 연구 배경 및 목적VIP 고객은 기업의 주요 수익원으로, 이들 고객을 타겟으로 하는 마케팅 전략의 중요성이 점차 부각되고 있습니다. ... VIP 고객은 기업의 주요 수익원으로서, 이들의 만족도를 높이고 장기적인 관계를 유지하는 것이 기업의 경쟁력 강화에 핵심적인 역할을 합니다.

  리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.17

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  미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

  고객들과의 지속적인 소통과 상호 이해를 바탕으로 관계마케팅은 고객 충성도를 높이고 장기적인 수익을 창출하는 데 기여한다. ... 따라서 고객 로열티 프로그램의 구축은 미용서비스업에서 고객 관리와 수익창출을 위한 중요한 전략이며, 이를 통해 업체는 지속적인 성장과 발전을 이룰 수 있을 것이다.Ⅲ. ... 관계마케팅은 이러한 고객과의 관계를 구축하고 유지하는 데에 있어서 핵심적인 전략이다. 미용 서비스업에서 관계마케팅 전략을 적절하게 활용함으로써 업계 경쟁력을 강화할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21

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  경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객경험 관계관리(CERM)는 고객경험을 바탕으로 고객가치 혁신을 통해 고객 충성도를 강화하고 체계적인 고객관계 관리를 통해 기업가치를 극대화하는 마케팅 방법론이다. ... 가령, 고객이 원하는 제품 제작하는데 있어 고객의 니즈를 파악하고 고객이 원하는 제품을 공급하는 것이 현재의 고객관계관리이다.(3) 고객관계관리의 기대효과고객관계관리의 기대효과는 고객관계 ... 또한 수익에 대한 고객의 기여도에 따른 전략 수립이 가능하며, 고객의 이탈을 방지하여 알람 시스템을 통해 이탈할 수 있는 고객을 집중 관리할 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.25

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  경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  고객관계관리(CRM)의 특징1) 시장점유율보다 고객점유율에 비중을 둔다.CRM은 기존고객 및 잠재고객을 대상으로 고 수익성 높은 상품을 판매하기 위한 전략을 통해 고객 점유율을 높이게 ... 고객 데이터 축적 기술이 고객관계관리가 더욱 발전 될 수 있는 변화를 야기했다.4) 마케팅의 발전기존의 대중 마케팅 접근 방식이 정보기술이 발달하는 현대 사회에서 업그레이드 되야한다는 ... 고객관계관리(CRM)의 효과5. 성공적인 고객관계관리(CRM) 전략6. 고객관계관리(CRM)의 역할7. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례III. 결론IV. 참고문헌I.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23

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  고객관계관리(crm) 자료모음(시험기출,요약,퀴즈)

  제품 및 서비스 품질의 향상을 통해 CRM의 목표를 이룰 수 있다.02. CRM은 고객과의 관계를 효율적이고 효과적으로 관리하는 활동을 말한다.03. ... 고객과의 모든 커뮤니케이션을 전사적인 관점에서 관리할 수 있는 시설 및 조직을 의미하는 CRM시스템 구성요소는 무엇인가? 1번01. 데이터웨어하우스02. 고객서비스03. ... 고객들의 가치를 측정하고 평가할 수 있는 방법론의 확보02. 다양한 경영 환경의 변화 체감03. 기업의 데이터 관리 비용의 감소04.

  시험자료 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.12

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  그래서 기업은 궁극적으로 장기 고객을 유치해 수익성을 증대할 수 있게 된다. 한편, 고객관계관리를 위해 수집한 고객 관련 정보는 기업이 타깃 마케팅을 실시하는 데 도움을 준다. ... 고객관계관리 활용 사례: 아모레퍼시픽오늘날 많은 기업들이 고객관계관리 마케팅에 관심을 가지고 있고, 실제로 이것을 시도한다. ... 그러나 많은 기업들이 고객관계꽌리 시스템을 고객의 수익성 기여도를 기준으로 고객을 분류하는 수준에서 활용하고 있는 것도 현실이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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  문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보

  제품을 개선하고, 판매결과를 분석하여 반복 판매를 관리하는 것이다.3) 마케팅은 소비자 니즈의 범위와 강도를 측정하여, 수익성을 극대화시킬 수 있도록 관리하는 것 을 모두 포괄하는 ... 1) 상품의 성공 여부는 얼마나 많은 목표고객을 선정하였는지에 달려 있다.→ 상품의 성공 여부는 얼마나 적절한 목표고객을 선정했는가에 달려 있다.2) 정답 없음3) 마케팅 컨셉이란, ... 예술단체의 경우 매우 중요하다.4) 장기간이 아닌 신속한 관계형성 방식이다.→ 단기간이 아닌 꾸준한 관계형성 방식이다.5) 이해관계를 갖고 있거나 영향을 미칠 수 있는 사람들을 대상으로

  시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

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  공학과 경영 중간 타이핑

  마케팅 목표 설정-마케팅관리의 첫 번째 단계-마케팅 목표는 기업 조직 전체의 목표와 일치-트랜드 인지도 상승, 매출확대, 고객층확대, 소비자 만족*마케팅의 목적 : 수익증대, 시장점유율 ... 소통시키고 전달함과 동시에 조직과 조직의 이해관계 당사자들에게 이익이 되는 방식으로 고객관계를 관리하기 위한 조직의 기능과 일련의 과정2. ... 마케팅관리의 과정*이익=수익-비용*수익APPROX 매출*정보수집 : 빅데이터1.

  시험자료 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.15 | 수정일 2023.10.29

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객관계관리 정의고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 관계와 고객 충성도, 브랜드 가 구축되는 비즈니스 프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 ... 시스템으로 기업의 측면에서 선별 고객으로부터 수익 창출 및 장기적 고객관계를 가능하게 해 보다 높은 이득을 창출할 수 있게 하는 해결책이 된다. ... 그래서 협업형의 고객관계관리 시스템으로 여러 팀과 부서는 물론 조직의 내외부 이해관계자간의 정보 공유를 통해 고객에게 보다 나은 서비스 제공을 할 수 있다.2.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  사이에듀 경영정보시스템 과제

  마케팅에서 가장 중요한 것은 소통이다. 소통을 하기 위해서는 CRM이 필요하다. 고객의 패턴이나 사고방식을 저장하고 잘 활용할 수 있는 것이 고객관계관리이다. ... 고객 관계를 관리하기 위해서 어떠한 시스템이 있고 어떻게 관리하는지 알아볼 계획이다. 차별화된 서비스를 해야 하므로 요즘 기업에게 고객관계관리는 필수인 것 같다. ... 고객 관계 관리를 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12 | 수정일 2023.11.27

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  수익성을 얻을 수 있으며, 지속적인 관계를 가질 수 있는 우량고객을 찾아내야 한다.2.SK텔레콤의 CRM 성공 사례1)CRM 이동전화 및 무선호출사업을 근간으로 하고 있었지만 고객에 ... 고객정보를 이용해서 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 있다.고객중심적으로 시야를 돌릴 수밖에 없는 이유는 과거와는 다르게 판매자 시장에서 구매자 시장으로 변화되어 권력이 기어에서 ... 이 결과 기업은 한정된 자원을 가지고서 보다 치열한 경쟁 속에서 살아남기 위해 매스마케팅에서 벗어나 수익성과 충성도가 높은 고객들을 효과적으로 선별하고, 이들을 지속적으로 유지관리하는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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  MD, 바이어 직업소개

  고객에게 가치 있는 제품이나 서비스를 제공하고, 경쟁사와 비교할 때 높은 품질과 가격 대비 가치를 제공할 수 있습니다 상품 마케팅: 상품 홍보 및 마케팅 전략을 개발하고 실행하여 상품의 ... 상품 판매를 통해 수익을 최적화하고 예산을 관리 함으로써 , 수익을 최적화하고 증대함으로써 기업은 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다 . ... 고객과 공급업체와의 강력한 관계를 유지하기 위해 인간적 접근을 유지해야 한다.{nameOfApplication=Show}

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.21 | 수정일 2023.12.14

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  고객은 최종 소비자만을 의미하는가 그리고 모든 고객이 똑같이 중요한가에 대해 토론하시오.

  고객은 최종 소비자인가? 모든 고객이 중요한가? 0000.00.00 과 목 : 마케팅관리론 담 당 교 수 : 성 명 : 마케팅관리론 고객은 최종 소비자만을 의미하는가? ... 체리피커는 주로 특별 이벤트나 할인 혜택만을 노리고 접근하는 경향이 있어 장기적인 고객 관계 구축에는 도움이 되지 않는다. ... 이들은 주로 특별 이벤트나 할인 혜택만을 이용하려고 접근하는 경향이 있어, 장기적인 고객 관계 구축에 도움이 되지 않습니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.23 | 수정일 2024.07.03

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