"고객가치증대" 검색결과 41-60 / 31,319건

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  경영학 ) 비즈니스 모델 혁신에 대한 소개

  그러나 고객 가치 제안이 타당하더라도 부적합한 고객에게 제공되면 수익을 얻기 어렵다. ... 기업이 자사 구매 고객을 위해 니즈를 만족시킬 수 있는 것을 제공해야 하는데 타당한 고객 가치 제안이 필요하다. ... 이것은 기업과 그 기업 제품이 고객에게 제공하는 이점이 무엇인지 그리고 그 이점의 가치를 고객이 얼마나 크게 인식하는가와 관련이 있다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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  ESG경영에 대한 사례 제시하고 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

  ESG경영을 수행하는 기업은 비ESG경영 기업에 비해 더 높은 수준의 재무성과를 보이며, 이는 기업가치 증대와 이해관계자들의 신뢰 증대로 이어진다. ... 또한, 파타고니아의 ESG 경영은 고객들의 지속가능한 소비 트렌드와 일치하며, 이를 통해 기업의 이미지와 브랜드 가치를 높이는 데도 큰 도움을 주고 있다.3. ... 예를 들어, 미국의 대형 소매기업 월마트는 2005년부터 ESG 실천을 시작하여 친환경 제품 판매 증대, 탄소 배출량 감소 등의 노력을 기울이고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.29

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  서비스에 대한 다양한 정의를 내려 보고 오늘날의 서비스 개념을 정리해봅시다.

  최근 기업에서 실현시키는 서비스는 판매자는 소비자에게 기존의 상품 그 이상의 가치를 심어주어 고객만족도 및 고객욕구를 충족해주기 위한 무형의 행동을 취하여, 궁극적으로는 매출증대 효과가 ... 시간에 따른 무형의 행동으로써 생산과 동시에 소멸되기도 한다(Fitzsimm-ons, 2006).더불어 이러한 행위가 어떠한 물리적 변화로써 연결되는 과정은 아니지만 결과적으로 이익증대 ... 및 고객만족도를 불러오는 내적 활동(Blois, 1974)이고, 고객이 필요로 함에 따라서 그에 적절한 만족 및 혜택을 제공하는, 게다가 식별이 가능한 활동(Stantom, 1975

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.04

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  [A+레포트] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

  이 회사는 창립 이래로 고객 만족을 최우선 가치로 삼아왔으며, 이를 통해 시장에서 독보적인 위치를 확보하고 기업 가치를 크게 증대시켰다. ... 이는 기존의 경영 방식이나 사업 모델을 재구성하고, 새로운 기술이나 아이디어를 적용하여 기업의 효율성을 증대시키고, 고객에게 더 나은 가치를 제공하는 것을 목표로 한다. ... 예를 들어, 아마존 프라임 서비스는 무료 배송, 빠른 배송 옵션, 비디오 스트리밍 서비스 등을 포함하여 고객에게 가치를 제공한다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

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  마케팅 기본전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고 본원적 경쟁전략 성공 사례를 찾아 구체적으로 설명하시오.

  기업은 고객에게 독특한 가치를 제공하여 경쟁사와의 차별화를 달성하고 고객 충성도를 높이는 것을 목표로 한다. ... 차별화 전략은 제품의 기능, 품질, 디자인, 브랜드 이미지 등을 강조하여 경쟁 우위를 확보하고 시장에서의 고객 인지도와 인식을 증대시킨다.집중 전략특정 시장 세그먼트나 지역을 선택하여 ... 차별화 전략은 고유한 제품 또는 브랜드를 통해 고객에게 추가 가치를 제공하여 경쟁을 독창적으로 설정하는 전략을 의미하며, 집중 전략은 특정 시장 세그먼트나 지역을 선택하여 해당 분야에서

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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  영대 서비스경영 타이핑

  기본적으로 기대하는 서비스/보조서비스 : 핵심서비스 지원하는 성격-보조서비스에는 가치 지원서비스, 가치 증대서비스-가치 지원 서비스 : 핵심적 서비스를 본질적으로 서포트 / 가치 ... ,청구,지불 / 가치증대서비스 : 자문,환대,보관,예의-온라인 서점：롱테일 법칙 잘 안팔리는 80퍼센트가 전체 비중에서 크다-서비스 디자인 프로세스 4D모형 : 발견-정의-개발-전달-발견 ... ->고객요구 만족에 대한 가치.

  시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.12.23

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  경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  무엇보다 위 과정인 캠페인 관리와 고객응대에 재 적용되어 시간에 따라 달라지는 흐름을 반영한 고객의 니즈를 재 확인하게 된다.고객 로열티 강화신규 고객 창출고객 가치 증대고객 관계 ... 고객만족의 개념이 국내시장에 중요한 가치로 부상하면서 현대자동차도 이에 발맞춰 CRM을 구축하게 되는 배경이 된다.현대자동차의 대부분의 고객 이탈은 고객관계관리의 미흡에서 비롯되었고 ... CRM의 주요 효과는 고객의 기업에 대한 이미지 개선과 충성도를 증대시키기 위함이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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  [A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  증대와 브랜드 가치 향상으로 이어지고 있다. ... 이러한 전략은 고객의 만족도를 높이는 동시에 새로운 판매 기회를 창출하여 기업의 매출 증대에 기여한다. ... 이 과정은 고객의 요구와 선호를 깊이 이해하고, 이를 기반으로 한 서비스와 제품을 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 궁극적으로는 장기적인 고객 충성도를 증대시키는 데 중요한 역할을

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

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  서비스마케팅 기말고사 정리

  전체 수익 증대가 목적이며, 고마진 서비스와 저마진 서비스를 묶음으로써 효과를 증대시킬 수 있다.묶음가격의 효과.묶음가격을 사용함으로써 서비스 제공자는 핵심 서비스의 수요를 더있다. ... 가치에 대해 서로 다르게 인식한다. ... 구매함으로써 얻게 되는 효용에 원가는 특정 서비스에 부과될 가격하한의 결정에, 그리고 고객이 인식하는 가치는 가격상한의 결정에 영향을 미친다.

  시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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  광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.

  이는 판매 증가로 이어져 수익의 증대를 도모할 수 있다.4) 고객 유치와 유지광고는 새로운 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 데에도 중요한 역할을 한다. ... 이러한 기능들은 제품이나 서비스의 홍보와 판매 촉진, 시장 진입과 차별화, 판매량과 수익 증대, 고객 유치와 유지 등을 포함한다. ... , 이에 따른 수익을 증대시키는 데에 기여한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.07

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  기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (2)

  가치 창출은 고객의 기대를 충족시키거나 초과하는 것을 의미하며, 이는 고객 충성도 증가, 브랜드 인지도 향상, 그리고 궁극적으로는 판매 증대와 이윤 증가로 이어진다.이를 항목별로 정리하자면 ... 또한, 공급사슬은 기업이 시장 변화에 빠르게 대응하고, 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 지원하는 핵심 요소다.이 과정에서 효율성 및 효과성 증대 방법을 정리하자면 다음의 표와 같다.분류내용재고 ... 현대 시장에서 기업이 경쟁력을 갖추기 위해서는 고객에게 '가치'를 제공해야 한다. 이 가치는 제품이나 서비스 자체의 특성을 넘어서 고객이 경험하는 전반적인 만족도와 연결된다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  [경영학과] 2022년 2학기 경영학특강 중간시험과제물 공통(최근 우수기업 사례, 공유가치, 기업문화)

  글로벌화, 네트워크화, 디지털화 시대에서 고객을 만족(고객이 느끼는 가치증대, 고객의 욕구와 기대에 부응)시켜야만 기업의 수익성이 향상되고 시장점유율이 확대되며 신규고객이 확보될 수 ... 최세연, 경영학특강 강의, 한국방송통신대학교, 2022..우수기업의 공유(핵심)가치로는 고객만족이 있다. ... 사원들이 공유하도록 함으로써 내적으로 구심점을 형성하여 조직역량을 배가시키고 있으며, 외적으로는 일관성 있고 품위 있는 경영을 하여 대외 신인도와 이미지 제고, 그리고 환경적응력을 증대시키고

  방송통신대 | 9페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.09.16

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  신규 빅데이터 프로젝트 기안 ) 지금 하고 있는 업무 가운데 빅데이터 관련 기술 및 아이디어를 적용해서 개선

  만족도 제고- 개인화된 가격 제공으로 고객 만족도 20% 이상 향상- 적시적소 프로모션 제공으로 고객 이탈 방지 및 생애가치(LTV) 증대4. ... 나아가 개인화된 가격 제공으로 고객 만족도를 제고하여 장기적인 고객 가치 향상에 기여하고자 한다.글로벌 이커머스 시장에서 동적 가격(Dynamic Pricing)은 연평균 15% 이상의 ... 기반 동적 가격 최적화 시스템 "Dynamic Pricer" 개발- 목적: 빅데이터 분석과 AI 기술을 활용하여 상품별 수요를 예측하고 실시간으로 최적의 가격을 제안함으로써 매출 증대와

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21 | 수정일 2024.09.06

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  [에듀퓨어] NCS기반 직업훈련 '분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우' 요약정리 & 시험족보TIP

  CEO가 관리주체[수익성 관리와 조직 시너지 극대화]기업 수익증대와 가치창출을 위해 필요다양한 각도에서 수익성 분석 위해서는 명확한 목적과 그에 따른 통일된 분석체계 확립이 우선시 ... 상대적으로 높은 선수 선호- 기존방식을 과감히 버리고 ★과학적 통계에 바탕해 선수들의 능력을 보다 정확하게 판단할 수 있는 새로운 척도를 만듦[분석을 통한 성과창출]성과: 매출의 증대 ... 시장의 움직임과 가치 변동을 측정 (과학적 분석도구 이용)** 최선의 의사결정을 성립하기 위해서 기업은 분석전문가들로 구성된 정보조직을 구성해야 한 자금으로 영업활동, 투자활동 통해

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

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  경영혁신으로 성장한 기업의 사례를 조사하고, 성장할 수 있었던 미션, 가치, 핵심역량이 무엇인지 서술하시오(경영혁신 A+)

  이를 통해 고객 경험을 개선하고 효율성을 증대시킨다. 또한, 빅데이터 분석을 통해 소비자 행동 및 시장 동향을 이해하고, 이를 기반으로 의사결정을 내린다. ... 고객들의 요구를 이해하고, 그들의 편의를 증대시키는 것이 아마존의 경영 철학 중 하나다.3) 기술 혁신 및 데이터 기반 의사결정아마존은 기술 혁신을 핵심 역량으로 두고 있다. ... 이를 실현하기 위해 혁신과 효율성을 추구한다.2) 고객 중심 가치아마존은 항상 고객 중심을 유지한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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  미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오a

  넷째, 수익 증대를 위해 중요하다. 마케팅은 기업의 수익을 증대시키는 데 도움을 준다. ... 고객을 중심으로 한 가치 창출과 관계 구축을 통해 경제적, 사회적 가치를 실현하는데 기여하기에 매우 중요하다. ... 마케팅은 고객에게 가치를 제공하는 것을 목표로 한다. 제품이나 서비스의 특성과 혜택을 강조하여 고객에게 경제적, 기능적, 감성적 가치를 창출하는 것이다. 셋째, 관계 구축이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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  진주보건대 간호학과 대인관계 12장

  포괄적인 가치만을 질문함? 중요도 척도를 오용함? 모든 고객들이 동일한 수준의 서비스를 원하고 필요하다고 가정함1) 조사 분야 및 대상 설정? ... 고객 만족 조사의 목적은 고객의 주요 요구를 파악하여 가장 중요한 고객 요구를 도출하고, 자사가 가지고 있는 자원을 토대로 경영 프로세스의 개선에 활용함으로써 경쟁력을 증대시키는 것 ... 고객 만족 서비스? 고객만족은 기업이 제공하는 서비스가 고객의 기대 수준보다 실행 수준이 높을 때를 말함?

  시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.07

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  마케팅커뮤니케이션관리 ) 본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드의 마케팅 커뮤니케이션을 분석하시오.

  또한, 애플은 제품 홍보를 위한 다양한 캠페인을 진행하며, 광고 미디어를 통해 제품 이미지와 가치를 강조한다.- 애플의 판촉 활동 (Sales Promotion)애플은 판매 증대를 ... 이러한 판매 촉진 전략은 제품 판매 증대와 함께 고객들의 만족도도 높일 수 있다.- 애플의 개인 세일스 (Personal Selling)애플은 제품을 판매하는 Apple Store를 ... 제품을 고객들의 라이프스타일과 가치관과 연관시켜 포지셔닝을 하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.21

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  NCS직업기초 경상대학교 기말 총정리!

  개선에 활용함으로써 경쟁력을 증대시키는 것- 결국 기업은 수익이 증대되고 품질향상으로 인한 유형 및 무형의 가치를 창출하게 됨고객만족도 조사의 오류 유형1) 고객이 원하는 것을 알고 ... 보람된 삶 영위 : 자신감 증대, 삶의 질 향상2. 자기개발의 장애요인3. ... 있다고 생각함2) 적절한 측정 프로세스 없이 조사를 시작함3) 비전문가로부터 도움을 얻음4) 포괄적인 가치만을 질문함5) 중요도 척도를 오용함6) 모든 고객들이 동일한 수준의 서비스를

  시험자료 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다. 또한 기업의 비즈니스 활동의 목적으로 기업의 사회적 책임이 존재한다. 기업의 사회적 책임에 대해 논하시오. 서론

  이로 인해 주가의 안정과 주식 가치의 증대를 이끌어 낼 수 있다.마지막으로, 사회적 책임을 다하는 기업은 그 성과를 통해 사회 전반의 발전에 기여한다. ... 기업의 사회적 책임 실천은 고객, 주주, 직원 등 이해관계자들에게 긍정적인 인식을 심어준다. 이를 통해 기업은 브랜드 가치를 높이고, 고객의 충성도를 증가시킬 수 있다. ... 기업의 사회적 책임을 이행하는 것은 이러한 인재들을 끌어들이고, 그들의 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 한다.기업의 사회적 책임 이행은 주주 가치 또한 증대시킨다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

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