"고객가치증대" 검색결과 161-180 / 31,319건

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  경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM)

  그리고 CRM은 궁극적으로 고객 Loyalty향상을 통한 고객의 평생가치 증대를 목적으로 한다.2. ... 또한 CRM의 도입은 10% 이상의 매출증대 효과와 함께 고객가치를 높이는 데 큰 역할을 했다. ... 옥션은 수집한 정보를 바탕으로 고객에게 맞는 맞춤 서비스를 이룩함으로써 고객의 만족을 증대시키고 고객 지향적인 마케팅을 펼칠 수 있게 되었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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  기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영 생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서술하세요.

  해당 전략 및 생산 형태의 제품/서비스 가치 증대 가능성 분석V. 결론VI. ... 이를 통해 불량률 감소와 생산성 향상의 이점을 누릴 수 있습니다.해당 전략 및 생산 형태의 제품/서비스 가치 증대 가능성 분석삼성전자는 지속적인 혁신과 투자를 통해 디지털 플랫폼 분야와 ... 이러한 노력은 삼성전자가 고객들에게 더 큰 가치를 제공하고, 더 나은 제품과 서비스를 제공함으로써 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 도움을 줄 것입니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.12

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  데이블 기업 사례 분석

  개인화 맞춤 서비스로 고객 만족 증대3. ... 어떤 시장이든 서비스는 고객이 느끼는 가치가 가장 중요하다. 하지만 서비스는 고객 가치가 각각 다르기 때문에, 어떠한 시장이 더 매력적인가를 보는 것이 좋다. ... 즉, 고객에게 어떤 가치를 제공할 것인지 정의를 내리는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

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  생산관리A+ 기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다. 그럼 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치(value)창출을 통해 이윤을 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을

  제품과 서비스를 통해 고객의 요구를 만족시키는 것은 곧 고객 가치를 창출하는 것이고, 이는 기업의 이윤을 증대시키는 가장 직접적인 방법이다. ... 이에 있어 나는 고객 가치를 통한 이윤 창출이 중요하다고 생각한다.기업의 목표가 고객 가치 창출로 바뀌어야 한다는 것을 의미하는 것은 아니다. ... 단지, 이윤을 창출하는 방식이 고객 가치 창출에 중점을 둔 방식으로 변화하고 있다는 것이다.실제로 기업은 이미 고객 가치를 창출하는 방향으로 기능해 왔다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.22

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  문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보

  OSMU는 4가지 방법으로 부가가치를 증대시킨다. 그 원천콘텐츠를 활용하는 4가지 방법을 모두 쓰시오.창구화, 장르전환, 상품전환, 브랜드화17. ... OSMU는 하나의 문화상품이 만들어진 이후 부분적인 변화를 거쳐 문화산업 영역 내부, 혹은 다른 산업의 상품으로써 활용이 지속되면서 그 가치를 증대시키는 것을 OSMU라고 한다. ... .→ 문화콘텐츠란 문화적 요소가 체화되어 경제적 가치를 창출하는 문화상품이다.2) 창의적이고 문화적인 미디어 콘텐츠 기획, 제작, 비즈니스에 관한 분야이다.3) 경제적 부가가치를 창출한다

  시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

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  중소기업창업론 ) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행 방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소에 대해 서술하시오.

  여기서 기업의 더욱 정교한 비즈니스 모델 정립은 조직의 구성원들이 공유하는 가치의 일치성과 사회적인 정신 발휘도 요구된다 할 수 있다.기업의 지속 가능성을 증대시키기 위해서 무엇보다 ... 비용구조 및 수익원첫째, 사회적기업의 역할 증대와 확대는 불가피하게 보이고 그 성과를 ... 세그먼트(가치를 제공 받길 원하는 소비자의 세분화 문제), 고객관계 (고객과 자사를 지속적이게 유지할 수 있는 방법) 고유의 가치 제안(고객을 위한 서비스의 가치와 제품에 관한 종합적인

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.21

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  관광해설론

  둘째는 관광지 가치 증대였는데 경복궁에 대한 긍정적인 인식을 갖게 되었다. 해설을 통해 경복궁의 역사와 문화에 대한 이해가 높아지면서, 경복궁에 대한 관심과 만족도가 높아졌다. ... 두 번째로 고객 만족도 증진으로 고객에게 해설 프로그램을 제공함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있다. ... 고객들이 더 긴 시간을 관광지에서 보내고, 다시 방문하거나 추천할 가능성이 높아진다.종합적으로, 해설 프로그램은 방문객에게 교육적 가치와 문화 체험을 제공하며, 사회적으로는 지역 경제와

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26

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  1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

  친환경적 마케팅환경 문제와 지구의 취약성이 증대됨에 따라, 기업은 지속 가능한 마케팅 전략을 채택할 것이다. ... 기업의 성공은 단순히 좋은 제품을 생산하거나 판매하는 것을 넘어, 고객과의 관계를 어떻게 구축하고 유지할 것인지, 그리고 사회와 환경에 어떤 가치를 제공할 것인지 등의 철학적 접근이 ... 전통적인 마케팅은 제품 중심적이었으나, 현대 마케팅 철학은 소비자의 미래의 요구와 가치를 중심으로 전략적 접근을 강조한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.27

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  A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

  ’고객 통합 데이터베이스를 구축하고 그 구축된 대상으로 대 용량 데차원에서의 관리7) CRM 기대효과(ⅰ) 마케팅 기회 분석- 수익 및 고객 평생 가치 증대- 신규 고객 유치 및 기존 ... 특성에 기초한 마케팅 활용을 계획하고 수립하면서 고객의 가치를 극대화하기 위한 기업의 마케팅 전략으로 볼 수 있다. ... 고객 활성화- 고객 라이프 사이클 상의 결정적 시점에 효과적 마케팅 활용- 평생 고객으로 가치를 창출 가능(ⅱ) 영업지원 활동- 시장에서의 경쟁력 있는 제품의 파악 및 신속한 대응

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

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  [A+레포트] 경영학개론_기업의 사회적 책임에 대한 본인의 생각을 정리하고, 현재 기업이 하고 있는 기업의 사회적 책임의 사례를 조사하여 정리하시오.

  이러한 활동은 고객들이 기업과 그 제품에 대해 긍정적인 인식을 갖게 하며 이는 직접적인 매출 증대로 이어질 수 있다. ... 예를 들어 환경 보호를 위한 노력 사회 공헌 활동 윤리적 경영 등은 기업의 이미지를 개선하고 고객의 신뢰를 얻는 데 긍정적인 영향을 미친다. ... 경영 등을 통해 사회적 책임을 실천하며 이러한 활동이 사회와 환경에 긍정적인 영향을 미치고 있다.환경 보호 측면에서는 많은 기업들이 지속 가능한 제품 개발 재생 가능 에너지 사용 증대

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 c유형

  신규 고객을 확보하기 위한 기존 마케팅 방식의 비효율성이 증대되는 변화가 나타났다.2) 고객의 변화시장이 변화하면서 고객 또한 변화하였다. ... 로열티 프로그램의 목적은 중장기적으로 높은 이윤을 창출하고, 자사에 대한 고객의 충성도를 제고하며, 고객이 기업에 기여하는 가치에 따라 적절한 서비스를 제공하는 가치 배분에 있다.로열티 ... ) 마케팅 역할의 변화기존 마케팅 방식과 다르게 고객 지향, 관계 지향, 일대일 지향, 고객점유율 증대 지향 등 마케팅 역할에 대한 변화가 요구되면서 자연스럽게 CRM중심의 마케팅으로

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.15

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  CRM 기업도입 성공,실패 사례연구 및 CRM의 중요성과 전개방식분석, 느낀점

  고객 수 증대, 고객평생가치 극대화, 고객 확보비용 절감, 고객 유지비용 절감 등에서 무엇을 목적으로 할 것인지, 목적을 달성하기 위해 신규/잠재고객 확보, 로열티 프로그램, 교차판매 ... 고객이 원하는 가치와 행동을 바탕으로 우호적이고 친밀한 관계설정을 유지함은 물론 고객의 충성심과 신뢰관계를 극대화 하여 궁극 적으로 기업의 가치를 극대화를 이룰 수 있다.또한 온라인을 ... 고객관계라고도 불리는 CRM은 고객들에게 직접적,간접적으로 영향을 미칠 수 있는 모든 경영활동을 포함한다.기업들은 이러한 CRM 활동을 통해 고객이 원하는 가치와 행동을 바탕으로 우호적이고

  리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.12

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  물류 공급사슬 그리고 경쟁전략

  가치사슬화되어 가는 공급사슬 공급사슬 변천사 지난 30 년 동안 기업경영에 많은 변화가 나타남 기업에서는 고객에게 보다 개선된 가치제공을 통해 전략적 우위를 점유하기 위한 전략의 중요성이 ... , Company, Competitor) 받아들일 수 있는 가격수준에서의 수익탐색 욕구 자산과 활용 자산과 활용 고객 기업 경쟁기업 가치 가치 비은 편익세분화 (Benefit Segmentation ... 공급사슬과 경쟁우위 성과 3 단계 : 내부 통합 자재관리 자재흐름 고객서비스 4 단계 : 외부 통합 자재흐름 고객서비스 생산관리 유통 공급업자 내부 공급사슬 고객 1 단계는 기업에서

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.15

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  매출을 증대시킨다. ... 기업에 있어서 고객이 중요한 이유는 기업 간의 기술이 평준화됨에 따라 고객 영향력이 증대되었기 때문이다. ... 이러한 차원에 있어서 성공 기업부터 대다수가 강도 높게 새로운 고객을 위한 가치 창출을 위해 혁신을 추진했고 수익에 있어서 유일한 원동력을 남과 차별화할 수 있는 고객가치에 달려있다고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  2024년 명품산업 현황과 전망

  중고 명품 매장들은 고급스러운 인테리어와 차별화된 고객 경험을 제공하며 명품 브랜드의 가치를 유지하고자 노력하고 있습니다. ... 명품 산업은 고용 창출, 세수 증대, 관련 산업 발전 등 다양한 경제적 파급효과를 발생시키고 있습니다. ... 이러한 기술 혁신은 고객 경험을 향상시키고 브랜드 가치를 높이는 데 기여하고 있습니다.경제적 영향 명품 산업은 글로벌 경제에 큰 영향을 미치고 있습니다.

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.23

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  한양사이버 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 족보

  30분 피자 배달 약속-> 고객에게 만족감과 신뢰성 높임< 유연성 증대 >시장 수요에 따른 생산량 조절 및 동일 생산 라인에서 다양한 제품 생산1. 생산 시설의 효율성 확대2. ... 소비자의 욕구를 합법적으로 책임감 있게 충족결과: 조직의 장기적 목적 달성고객 가치고객 만족관계 마케팅고객이 확보하는 효용과 해당 효용 확보 비용의 비율제품이 고객의 기대치에 부응했거나 ... 초과했다는 고객의 느낌고객에게 가치와 만족을 제공함으로써 고객과 장기적인 파트너쉽을 형성하는 것(3) 마케팅 관리< Marketing management >목표 시장을 선택하고 탁월한

  시험자료 | 110페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.05 | 수정일 2022.08.02

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  [A+] 2024년 삼성의 CRM 시스템 분석

  이를 통해 고객 만전략을 수립하여 매출과 수익 증대를 도모하고 있습니다. ... 관계를 효과적으로 관리하여 고객 만족도를 높이고 기업의 수익을 증대시키는 전략입니다. ... 프리미엄 브랜드: 삼성은 강력한 브랜드 파워와 프리미엄 이미지를 바탕으로 고객들에게 차별화된 가치를 제공하고 있습니다.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24

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  MIS_MIS 과목은 멀티미디어(동영상) 강의로 진행되며, 전체 15강으로 구성되어 있습니다. 이 중 8강~15강의 범위에서, 각 강의 내용을 전반적으로 요약하고, 본인의 의견이나 느낌 등을 반드시 기술하시오.

  이와 같은 기업의 e-비즈니스 활동을 고객에게 적극적으로 다가서면서 이로 인해 고객에게 전달되는 가치고 증대시킬 수 있게 된 것이다. ... 이에 기업은 웹(Web)을 기반으로 다양한 가치 증진이 가능하며, 이로 인해 고객에게 전달되는 가치고 증대시킬 수 있게 된 것이다.현대사회에서 필수적으로 요구되는 인터넷의 활용은 우리의 ... 지식 공유가 선행되어야 가능하다고 판단된다.[12강 : 고객 및 협력업체 관련 정보시스템]가치사슬과 e-비즈니스 시스템에 대해서 살펴보면, 기업 전체를 관통하는 가치사슬은 Upstream

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  단 한 명의 고객이라도 더 점유하는 데 더 큰 가치를 두고 있다. ... 경쟁력 오늘날 기업들이 고객 유지, 고객 점유율 증대, 고객과의 긍정적 관계 형성 등 고객 중심적 관점에서 영업을 계속하고 있는 만큼 앞으로 고객과 좋은 관계를 형성하고 고객에게 맞춤형 ... 또한 고객 관계 관리를 통해 기업은 고객 관련 비용을 대폭 절감하고 마케팅 효과를 높여 매출을 증대하며 메모리는 큰 수익을 얻을 수 있다.아모레 퍼시픽 사례1) 아모레퍼시픽의 제한된

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  AI시대의 인간과 기술

  ① 여가 및 문화의 가치 증대② 문화 접변 현상③ 소비자의 요구 다양화④ 전통문화의 중요성 인식16. 다음 중 미래 사회 트렌드가 아닌 것은? ... ① 24시간 서비스가 가능하여 유용하다.② 정보처리 용량이 증대되면 고객의 욕구를 예측 할 수 있다.③ 기후 변화 등 사람이 예측 불가능한 상황에서도 대처할 수 있다.④ 사용자의 취향 ... 관광사업에서 AI가 사용되는 분야를 모두 고르시오.① 예약 처리 및 변경② 청소 및 소독③ 배달과 룸 서비스④ 고객 불만 처리20.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.02

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