"대기고객" 검색결과 561-580 / 12,288건

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  병원코디네이터

  환자는 물론 동반 고객을 포함한 외부 고객맞이와 응대가 주된 역할이고, 이를 위해 전화 응대 및 기본 상담, 불만 고객 응대, 접수 데스크와 대기실 환경 조성 및 환경 관리 등 리셉션 ... 따라서 한 고객에 대한 서비스가 다음 고객에 대한 서비스와 다를 가능성이 있다. ... 서비스의 이질성이 고객의 이질성으로 인해 발생하는 경우가 있는데, 고객의 이질성은 경제적 요인, 문화적 요인, 사회적 요인 등에 의해 발생한다.의료서비스란 의료인이 주체가 되어 환자를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.01

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  도요타의 경영전략 분석 - The Toyota Way -

  품질과 원가 면에서 경쟁이 격화될수록 고객의 만족 대상은 시간 개념으로 옮겨졌다 LOT 대기, 공정대기, 버퍼 LOT에 의한 대기, 라인간 가공 부하 시간 편차에 의한 재공, 설계 ... 이런 배치의 변화만으로 가공물이 특정 기계 그룹에서 가공이 완료 된 후 중간 재고로 항상 존재하던 것을 대기 없이 순서대로 가공 할 수 있어서 가공물의 흐름은 빨라졌다.또한 직선라인에서 ... 품질관리 - 내부고객의 관리Ⅲ. 공급사슬관리 - 협력지향적인 납품업체와의 관계Ⅳ. 재고관리 - JIT(Just In Time) - 적시생산시스템Ⅴ. 생산운영 관리의 성공 요인Ⅵ.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.18

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  생산·운영관리의 목표에 대해 설명하시오

  따라서 제품과 서비스를 모두 고려해서 효과적으로 고객에게 제공할 수 있도록 해야 할 것이다.최근의 생산관리는 계량화되는 경향이 높아져서 선형계획법이나 대기행렬 등 경영과학(operation ... 생산·운영관리의 목표에 대해 설명하시오.생산 활동(Production activity)은 기업의 가장 기본적인 활동으로 자원을 활용하여 고객들이 원하는 제품이나 서비스를 창출하는 활동이다 ... 운영관리(production/operation management)는 생산 활동을 관리하는 기능으로 기업이 사용할 수 있는 모든 자원을 이용하여 고객인 원하는 제품이나 서비스를 만들어내도록

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.10

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.

  이후 정보, 고객, 자원 등 각 투입요소를 검토한다.② 각 프로세스 단계별로 서비스 품질 요구사항을 정의한다.서비스 전달 시스템을 설계하고, 이를 바탕으로 대기시간, 투입 질 규정, ... 고객이 원치 않는 표준의 설정은 고객욕구, 우선순위, 기대수준을 무시한 것으로 고객 불만을 유발하는 요인이 된다. ... 소프트 표준은 고객의 의견을 청취하여 자료로 수집하며 고객의 지각을 계량화하며 직원에게 고객을 만족시킬 수 있는 방향, 지침, 피드백을 제공한다.2) 장기적 관리방안① 기술의 정략적

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.29

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  자료구조 큐와 스택 알아보기

  또한 캐시 구현, 프린트 큐 등의 동일한 우선순위의 태스크 스케줄 설정에도 사용되며 콜센터 고객의 대기시간 예측, Windows 시스템에서의 메시지 및 프로세스 관리에도 널리 사용되고

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.13

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  의료서비스만족도조사 결과 보고서

  여부5215181.2518.75입원실 실내온도6232190.639.37입원실내 편의시설 구비618807525요금대비 식사의 양과 질21511453.1346.87휴게실, 화장실, 식수대 등 고객편의시설 ... 입원실 실내온도는 미미하게 만족률이 하락(5.8%)하였지만 관리과 확인 결과 타이머 조작의 실수로 인한 것으로 시정 후 불만이 나오지 않았다고 한다.※ 휴게실, 화장실, 식수대 등 고객편의시설의 ... 청결도4199071.8828.12대기 의자, 휴게실 공간11910262.537.5주차장 이용 편의성9192087.512.5시설 및 환경 전반적 만족도4188268.7521.25◈

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.26

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  마켓컬리 swot stp 4p 경쟁자

  전략샛별 배송-소비자들이 항상 집에 있는 시간을 고려 교통체증의 영향을 거의 받지 않는 심야시간 배송 선물과 같이 눈 뜨자마자 받아보는 경험을 제공 택배를 수령하기 위해 집에서 대기하는 ... 밤 11시 이전까지 주 문을 하면 다음날 아침 7시 이전까지 상품이 배송된다.충성고객충성 고객의 비중이 높은 편이며 실 구매 고객이 다수이다.매출의 90% 재구매 고객자체 PB상품 ... 또한 고객이 배송 받은 종이박스를 문 앞에 내어놓으면 마켓컬리가 다음 배송 시 이를 회수해 폐지 재활용 업체에 판매를 하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.25

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  KB 국민은행 디지털 서포터즈 면접 예상질문 리스트 공개

  대기시간이 길어서 화를 내는 고객을 만난다면- 먼저 대기시간에 따른 불편함 제공에 대해 죄송하다고 말씀 드린 후, 어떤 업무가 필요한지 묻고 대기 시간에 가능한 업무라면 kb국민은행 ... 또한 모바일번호표 서비스까지 안내해드리면서 최종적으로 지점의 혼잡도 및 고객의 체감 대기시간을 줄이면서 은행과 고객 상호적으로 win-win 할 수 있도록 할 것입니다.4. ... 영업점에 방문하시는 고객님들을 대상으로 체감 대기시간을 줄일 수 있는 모바일번호표 서비스나 영업점에 들리지 않고도 업무를 처리 할 수 있는 kb스타뱅킹 등 시간절약과 원활한 업무처리에

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.23 | 수정일 2023.09.20

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  (글쓰기) 본인이 현재 사는 동네, 혹은 가장 많은 시간을 보내는 지역을 선택하여 소개하는 글을 쓰시오

  탑승구 의자에서 대기하는 고객들은 출국시간이 얼마안남은 여행객들로 면세점에서 구입한 물건들을 정리하거나 출발하기 전 마지막 전화를 한다. ... 큰 창문을 통해 대기하고 있는 비행기와 활주로를 볼 수 있어 마음까지 주로가 이분되어 보이고 가까운 곳에 큰 비행기를 볼 수 있다. ... 최근에는 옛날보다 스마트폰을 바라보고 있는 여행자들이 많고 코로나하는 고객들이 가장 가까이에서 접할 수 있는 여행자이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.11 | 수정일 2021.01.13

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  국제경영 태국 의료 관광산업 분석 레포트

  태국은 주름제거, 쌍커풀 수술, 보톡스 주사, 지방흡입술 등 미용 목적을 한 시술에서 영국과 미국 등 선진국과 비교했을 때 적게는 2배에서 많게는 치료대기 시간표치료유형대기시간(월) ... 이러한 관광산업과 의료산업의 제휴는 고객층을 확대하는 데에 도움이 됐을 뿐만 아니라, 고객들이 필요로 하는 모든 부문의 서비스를 매끄럽게 제공해 줄 수 있다는 장점이 있다(신장섭, ... 이러한 정부의 노력 병원들은 타이 항공과 제휴를 맺어 일반 관광 상품과 연계된 의료 상품을 개발하여 고객을 유치하기 시작하였다.

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.24

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  기업홍보형 사회공헌 캠페인, 위기관리 극복 사례

  이 미세먼지 입자들이 체내에 쌓이기 시작하면 심각한 질병을 일으키며, 실제로 대기오염으로 해마다 600만 명이 사망하고 있다. ... 또한 장기적으로 보면, 황사 등 대기 오염으로부터 우리나라가 어느 정도 자유로워질 수 있는 최대 규모의 환경 프로젝트이기도 하다.또한 현대자동차는 코로나19의 극복을 위해 다양한 경제 ... 이 동영상에는 실제로 고객 주문 음식에 들어갈 햄을 콧속에 집어넣고 엉덩이 쪽에 가져가서 방귀를 뀌는 등 엽기적인 장면들이 담겨 있었다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.12

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  화장품 산업의 특징을 설명하고 향 후 화장품의 역할과 화장품 산업이 나아가야 할 방안을 제시하시오

  이에 화장품 산업은 지속가능성과 윤리적 책임을 중요시하여, 환경과 동물에 대한 보호와 고객의 건강을 위한 안전한 제품 생산에 노력해야 한다. ... 미세 먼지와 같은 대기오염 문제와 함께, 화장품의 원료와 생산과정에서 발생하는 환경오염 문제도 심각하다. 또한 동물실험 문제와 같은 윤리적 문제도 여전히 존재한다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.13

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  교착상태에 대해 조사하고 이를 예방 회피 탐지 및 회복 기법에 대해 조사하세요.

  피해나가는 방법으로, 주로 은행원 알고리즘(Banker's Algorithm)이 사용됩니다.< 은행원 알고리즘 >① 은행원 알고리즘은 다익스트라가 제안한 기법으로, 은행에서 모든 고객의 ... 환형 대기(Circular Wiat)? ... 점유와 대기(Hold and Wait)?

  리포트 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.07.01 | 수정일 2021.05.11

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  포드주의에 대해 설명하시오

  또한, 대량생산으로 인한 대기 시간과 제품 재고는 비용 증가 요인이 될 수 있다. 따라서, 기업은 포드주의의 장점과 단점을 고려하여 적절한 전략을 수립해야 한다. ... 그러나 이러한 표준화는 제품 차별화를 어렵게 하고, 고객의 다양한 요구를 수용하기 어렵게 만들어 경쟁력을 약화시킬 수 있다. ... 이를 위해 고객의 요구와 시장의 변화를 예측하여 제품을 생산하고, 생산 과정에서는 노동자들의 역량을 향상시키기 위한 교육과 규율적인 조직 문화를 강조한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.02

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  (마케팅경영)마켓컬리 4p, 마케팅전략 정리

  입장에선 배송된 식재료를 아침에 눈 뜨자마자 받아보는 경험을 할 수 있음또한 택배 수령을 위한 ‘대기시간’이 없다는 장점이 있어 획기적인 아이디어란 평을 받음-휴무 없는 배송마켓컬리의 ... People 사람 (직원, 교육과 동기부여, 고객관계관리)-충성 고객 유지마켓컬리는 신규 고객 유치보다 '충성 고객'을 유지에 주력? ... 통계에 따르면 마켓컬리 매출의 90%는 재구매 고객에서 발생. 서비스를 이용해본 고객이 계속해서 마켓컬리를 이용하는데 중점을 둠?

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.15

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  A+사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요

  사회복지서비스를 제공할 때는 서비스 제공제도의 계획, 대기시간, 입출력 문제, 체크리스트 작성 등 다양한 점을 고려해야 합니다. ... 조직은 품질이 좋다고 판단해 고객에게 서비스를 제공하지만 고객 반응이 좋지 않으면 서비스 질이 좋지 않다고 할 수 있기에 고객 중심으로 서비스에 접근해야 한다는 얘기입니다. ... 전반적인 품질관리에서는 고객이 1위이자 최고의 품질 판단자인 만큼 고객 중심의 관리 시스템이 강조됩니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.06.07

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  [관광교통업의 특성] 관광교통업경영의 특징

  또한 VIP 승객의 고객관리, 예약 및 탑승의 편의성 배려 등도 의미있는 변화로 볼 수 있다. ... 교통편은 대기가스 오염의 심각성을 인식해야 할 것이고, 물오염(water pollution)은 대기가스 오염과 함께 생길 수 있는 위험요소이다.공항건설이나 인근시설의 부대시설은 정비시설과 ... 국토에 주거지나 학교 및 공공생활단지에서의 문제의 심각성은 꼭 해결되어야 할 과제임에 틀림없다.특히 엔진공해와 정비공해 등은 그 소음공해 정도의 심각성을 알 수 있게 한다.둘째, 대기오염

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.10

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  2021년 방송통신대학교_병원경영학_병원경영자의 리더십을 정리하고 실제 탁월한 병원경영자의 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오.

  성과측정을 위한 데이터 베이스와 원가회계시스템을 개발하여 환자의 모든 치료계획과 원가자료를 기록하여 입원 및 퇴원 대기시간, 혈액 세균오염률 등에 대한 추적이 가능하도록 했다. ... 고객 설문조사를 통해서는 고객 요구를 적극 수용하여 고객만족도를 18%까지 향상시켰으며 직원 만족도는 BSC도입 전에 비해 약 45%나 높였다. ... 우수 의사 유치를 통한 진료의 질적 수준을 향상시키고 고객 중의 one-stop 시스템, 편안하고 안락한 내부의 인테리어 및 편의시설, 직원들의 고객중심 마인드 및 커뮤니케이션 스킬

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅 철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.

  마지막 체킹과 피니싱 작업은 장인들이 맡아 직접 진행하는 것은 물론 검수를 통과하지 못할 경우 다시 제작하는 등 제품관리에 지극한 정성을 들이는 것으로 알려져 있다.시계를 사지못해 대기하는 ... 사회지향적 마케팅 콘셉트 (고객 중심적 마케팅 철학)가. ... 중심적 마케팅 철학은 기본적으로 과거 판매로 인하여 이윤을 추구하는 개념과 달리 고객의 욕구를 마케팅활동을 통해 충족시키고 이윤을 추구하는 변화하는 것으로 고객에 대한 마케팅 행위가

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.16

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  생산관리-린 시스템 적용 사례를 1가지 이상 제시하시오.

  이러한 낭비는 이동, 대기, 과잉 생산, 불량, 재고 등과 같은 형태로 나타날 수 있습니다.린 시스템은 또한 "정규화 작업 부하"라는 원칙을 강조합니다. ... 예를 들어, 호텔 업계에서는 고객 체류 시간을 최소화하고 청소 시간을 최적화하여 객실 정비 프로세스를 개선하는 데에 린 시스템을 적용하고 있습니다.건설 산업: 건설 프로젝트에서도 린 ... 예를 들어, 대출 신청 및 처리 과정의 단순화와 자동화, 서류 작업의 간소화를 통해 처리 시간을 단축하고 고객 만족도를 높이는 데에 린 시스템을 활용하고 있습니다.제약 및 의료 기기

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.08.06

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