"고객유형" 검색결과 441-460 / 47,510건

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  한국교통대 기술경영 중간고사 자료

  유형에는 고객네트워크운영자: 고객 의견 구함, 제품기획단계에서 제품 컨셉에 대한 반응 확인. / 고객커뮤니티운영자: 개인이 구성된 커뮤니티를 서로 상호 활용할 수 있게 가교 역할 / ... 효용을 제공하는 제품과 서비스가 없어 새로운 영역을 창출하는 유형이다.시장세분화형 혁신: 시장 창출형 혁신이 만들어낸 시장을 세분화하여 확대하는 유형으로 기존의 제품을 세분화하고 ... Ex.국방기술(핵) 등파괴적 혁신의 전략수립 시 고려요인을 설명하시오. (3장 8번)제품전략 세우기고객전략 세우기고객가치 창출을 위한 전략 세우기핵심역량 (핵심 기술 전략 세우기)범용화파괴적

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.07

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  새마을금고중앙회 자기소개서 작성전략 + 구체적인 예시

  특히, 금융 상품의 개발 및 고객 서비스 분야에서 업무를 수행하면서, 고객들의 금융 생활을 더욱 안정적으로 지원하고자 합니다. ... 새마을금고중앙회에서는 지역사회 발전과 고객 만족을 위한 서비스 제공에 힘쓰고 있으며, 이러한 노력에 제가 함께할 수 있다는 점이 큰 의미를 갖습니다.예를 들어, 전 직장에서는 고객 ... 이를 통해 고객들의 만족도를 높이고, 회사의 신뢰도를 증진시켰습니다.

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.11

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  경희대 외식경영론(ㅇㅅㅎ교수) 중간고사 이전 주요 내용 필기 본 입니다(본인A+). 반드시 연결프로그램을 한글로 열어주세요. 워드에서는 깨집니다.

  사업-서비스 지향성: 유형의 상품+무형의 서비스*서비스의 4가지 특성: 무형성, 비분리성, 이질성, 저장불능성-높은 경쟁강도와 낮은 진입장벽: 창업에 특별한 자격요건이 없어 진입장벽이 ... 낮으나 경제적 문제 과잉창업 경영노하우 부족 등으로 폐업과 재창업이 빈번-입지의존성이 높음: 점포의 위치에 따라 매출에 큰 차이를 보임4.외식산업의 유형-풀서비스 레스토랑: 파인다이닝 ... 목표고객이 명확하지 않은 경우 차별성 없이 특징없는 콘셉트가 되기 쉽다.1)시장세분화: 고객을 어떤 특징에 따라 나눔2)타겟팅or목표고객선정: 세분화한 고객 중 어떠한 목표고객을 타깃으로

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.05

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  경영통계학_연속확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.

  본 과제에서는 연속확률분포의 정의, 주요 유형, 그리고 이들의 응용에 대해 서술하고자 한다. ... 주요 연속확률분포연속확률분포에는 여러 유형이 있으며, 그 중 가장 대표적인 것은 정규분포, 지수분포, 그리고 균등분포이다.1) 정규분포정규분포는 연속확률분포 중 가장 널리 알려져 있으며 ... 예를 들어, 콜센터에서 고객이 전화를 걸었을 때 대기 시간의 분포를 분석하여, 적절한 인력을 배치하고, 고객 대기 시간을 최소화하는 방안을 마련할 수 있다.금융 분야에서도 연속확률분포는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  (텔레마케팅) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  컴퓨터의 발전으로 데이터베이스라는 수단이 생겨나면서 전화목록, 대본, 판매안, 시기 적절성 등의 분석과 관리가 이루어지는 차이점이 있다.텔레마케팅의 유형텔레마케팅의 유형은 고객으로부터 ... 텔레마케팅은 개별 고객과의 개인적인 커뮤니케이션을 통해 고객만족과 고객충성도를 높이는 것이 중요하다. ... 마케팅은 잠재고객 또는 기존고객에게 전화를 걸어 상품과 서비스에 대한 고객의 구매 의향을 이끌어내는 능동적이며 적극적이고 목표 지향적인 마케팅 기법이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.07.12

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  Clayton Christensen의 파괴적 혁신(Disruptive Innovation)의 개념, 장단점, 유형 등 이론적 사항을 조사하여 제시하고, 파괴적 혁신을 통해 기업 및 조직 경영혁신에 성공한 대표적인 사례를 1개 선정하여 분석하시오.

  파괴적 혁신의 유형 및 특징파괴적 혁신은 크게 저가격 파괴와 시장 창출 파괴라는 두 가지 주요 유형으로 구분된다. ... 관계새로운 시장에 초점을 맞추면서 기존 고객의 요구를 소홀히 할 위험이 있으며 기존 고객 기반의 침식으로 이어질 수 있다.이런 상황은 기업에게 장기적인 관점에서 볼 때 위험한 결과를 ... 비즈니스 모델의 혁신, 고객 경험의 개선, 새로운 유통 채널의 개발 등 다양한 형태로 나타날 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.31

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  급식경영학 정리 레포트

  서비스는 4가지 특성이 있는데 첫째 서비스는 유형의 제품과는 달리 형태가 없는 무형성을 지닌다 둘째 서비스는 제공자의 의해 만들어짐과 동시에 고객의 의해 소비되는데 이를 생산과 소비의 ... 과거 전통적 마케팅에서는 고객과의 지속적인 관계 형성 없이 하나의 거래를 이루는 것을 강조하는 거래마케팅에 근본을 두고 마케팅을 수행했지만 서비스 마케팅에서는 고객과의 관계 관리가 ... 이처럼 고객의 마음 속에 특정 상품이 차지하고 있는 위치를 포지션이라 부르며 고객 마음 속에 우수한 제품으로서 확고히 자리잡을 수 있도록 하는 것을 포지셔닝이라고 부른다.마케팅 믹스

  시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.04

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  경영정보시스템에 대하여 설명하시오

  경영정보시스템의 유형경영정보시스템(MIS)의 유형은 조직구조별, 경영계층별, 기능별로 구분할 수 있다.유형내용대표적인 시스템부서별 정보시스템하나의 기능영역이나 부서에서 사용하는 여러 ... 즉, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션으로, 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, ... 개념이라서 한마디로 정의하기는 쉽지 않으, 고객관계관리 또는 고객중심 마케팅 전략과 기법이라고 할 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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  서비스의 특징에 대해 정리하여 제출하세요.

  식당에서 고객이 음식을 주문하면 주방에서 음식이 생산되고, 생산된 음식은 즉시 고객에 의해 소비된다.이질성(비일관성)서비스는 유형의 제품처럼 동질적이지 않아서 표준화하기가 어려우며, ... 제공받을 수 있는 유형의 증거를 찾으려고 노력하기도 한다.비분리성(동시성)서비스는 제공자에 의해 만들어짐과 동시에 고객에 의해 소비되는데, 이를 생산과 소비의 비분리성 또는 동시성이라고 ... 서비스의 특징에 대해 정리하여 제출하세요.서비스의 특징무형성서비스는 유형의 제품과는 달리 형태가 없는 무형성을지닌다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.01

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  5주 1강에서 수요예측에 대해 학습했습니다. 최근 마이크로 모빌리티(전동 킥보드, 공유 자전거 등)의 수요와 공급이 급증하고 있습니다. A기업은 전동 킥보드 서비스 제공 기업으로 전동 킥보드의 이용량(수요)을 늘리기 위해 먼저 이용량(수요)을 예측하고, 킥보드를 배치하려고 합니다. A기업은 킥보드 이용 활성화 전략을 수립하기 위해 어떻게 수요예측을 수행하는

  이 데이터는 외부 API, 공공 데이터, 소셜 미디어 등 다양한 소스에서 수집될 수 있다.데이터 수집 방법은 데이터의 유형과 원천에 따라 다르다. ... 또한, 모델의 복잡성에 따라 계산 비용이 증가하며, 모델의 결과를 해석하기 어려울 수 있다.필요한 데이터 유형 및 수집 방법1) 이용 기록 데이터: 과거 이용 기록은 수요 예측의 가장 ... 특히 수요 예측의 중요성, 적절한 예측 방법론, 필요한 데이터 유형 및 수집 방법, 수요 예측 모델의 구현 및 검증, 그리고 이용량 예측을 통한 전략적 배치 방안에 대해 다룰 것이다.본론수요

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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  전자상거래, 모바일 상거래의 이해

  모바일 상거래의 유형(1)B2C 방식(2)B2B 방식(3)새로운 전자(모바일)상거래 유형3. 모바일 상거래의 적용기술4. 모바일 상거래의 사례(1)국내사례(2)해외사례Ⅲ. ... 모바일 상거래의 유형수업에서 배운 바에 따르면 전자상거래는 크게 두 가지 유형으로 구분할 수 있다. 첫째는 전자상거래 참여 주체에 따른 분류이고 둘째는 판매방식에 따른 분류이다. ... 이는 시간의 제약을 받지 않는 고객서비스 제공을 통해 고객 커뮤니케이션을 증대시킨다.(3) 무인운송수단과의 융합무인운송수단이란, 사람이 기체에 타지 않고 원격조종으로 동작이 가능한

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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  최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오

  모바일 광고시장의 광고유형1) 메시지 광고모바일 메시지 광고는 앞서 합의한 고객에게만 성별, 연령, 지역별로 메시지나 MMS 등의 광고를 전송하여 비문자 사진, 동영상, 음악, 영상 ... 모바일 광고시장의 광고유형1) 메시지 광고2) 웹 광고3) 동영상 광고4) 애플리케이션 광고4. ... 최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

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  교육행정및교육경영 총정리

  사회적 기능 유형*생산조직, 정치적 목표지향조직, 통합조직, 유형유지조직Blau&Scott의 수혜자 유형*호혜조직, 사업조직, 공공조직, 봉사조직Carlson의 봉사조직 유형고객의 ... 참여 결정권, 조직의 고객 선택권에 따라 유형 I~IVEtzioni의 순응 유형강제조직, 공리조직, 규범조직조직풍토론Halpin과 Crofts 학교풍토론*개방풍토, 몰입풍토, 일탈풍토 ... 성장발전변인Willower의 학교풍토론인간주의적학교, 보호지향적학교조직문화론McGregor의 X-Y이론Ouchi의 Z이론Agyris의 미성숙-성숙이론Sethia와 Glonow의 문화유형론

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.01

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  서비스품질경영 ) 베스킨라빈스 고객만족 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리

  아울러 ‘고객 Best 칭찬 점포’ 코너를 통해 고객들이 직접 보고 느낀 서비스에 대한 만족도를 생생하게 반영하고 있는 점도 유형, 무형의 고객 관계 관리 개선에 도움이 될 것이라 ... 서론우리는 하루의 24시간을 현대 사회의 무형과 유형의 서비스로 이루어진 세상에서 살아가고 있으며, 일상의 대부분을 끊임없이 선택하고 버려야 하는 서비스 선택의 중심에 놓여 있다. ... 베스킨라빈스 고객만족 ) 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리 성공의 요인: 베스킨라빈스 고객만족목차1. 서론2.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21

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  고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 평가족보

  ①고객의 총체적 경험②고객 맞춤 메일링 서비스③고객의 입소문 마케팅④고객의 차별화 서비스고객 경험이란 기업이 고객의 참여를 위해 의도적으로 유형의 제품을 사용해 보도록 무형의 서비스를 ... - 시스템유형의 상품인 제품과 무형의 상품인 서비스의 접점에 위치하여 고객으로 하여금 깊은 인상을 제공하는 인상적인 상품으로써의 위상을 지닌 것을 무엇이라고 하는가? ... 서비스 ( 표준화 )는 고객에게 서비스의 일관성과 신뢰성을 보여주는 유형의 증거이며, 무엇보다도 직원들이 실례를 면하게 되는 평균적 서비스 이상을 제대로 하고 있는지 측정하는 막강한

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.23

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  사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출

  하지만 유능한 복지사가 되려면 고객과 소통이 원활하고 마음이 편해지며 고충을 이해해야 하는데 제 성격상 이런 전체는 충분히 가능하다. ... 이렇게 취미를 도모한다면 제가 사회복지사가 되더라도 많은 고객들 앞에서 재미있고 재치 있는 입담으로 대화하고 공감과 호기심, 재미를 이끌어내는 더 효과적이고 획기적인 상담이 가능할 ... 그래서 제가 사회복지사가 된다면 2시간이든 3시간이든 고객을 대상으로 상담을 도모하고 그들의 이야기를 끈기 있게 경청하며 뒷심을 발휘하여 맞춤형 솔루션을 여유롭게 제시하고 싶습니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

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  경영과정보 ) 플랫폼(Platform)에 대해 1) 정의 2) 유형 3) 발전단계에 대해 설명하고, 플랫폼의 성장을 위한 전략에 대해 설명하라.

  비즈니스 모델 캔버스의 고객란은 기업의 고객이 누구인지를 말해준다.채널은 기업의 가치를 고객에게 전달하는 방식이다. ... 혁신 과정을 개방해 외부자원을 활용하는 개방형 혁신에 대해 ⅰ) 정의 ⅱ) 유형 ⅲ 프로세스에 관해 설명하고, ⅳ) 개방형 혁신의 성공조건(전략)에 관해 설명하라.ⅰ) 정의ⅱ) 유형ⅲ ... 고객과 기업은 서로 영향을 주고받는다. 고객이 일방적으로 기업에 영향을 미칠 수도 없고 기업 역시 그러하다.

  리포트 | 11페이지 | 4,700원 | 등록일 2022.01.07 | 수정일 2022.01.10

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  경영정보세미나 시험대비

  비즈니스 모델 혁신 유형 (4가지)① 평범한 비즈니스 모델 혁신▪ 기존의 역량 활용 – 기존제품이 경쟁력을 유지한 채 남을 수 있음▪ 예: 델(Dell) - 직접 주문 방식② 역량-구축 ... 세분시장- 가치 제안이 이미 대상으로 하고 있거나 향후 대상으로 삼아야 할 고객 집단의 고객 수, 각 집단의 고객 수, 각 집단 내 고객들의 지불의사, 각 집단의 관심 포인트 등과 ... 고객가치 제안- 기업은 고객의 니즈를 만족시킬 수 있는 것을 제공해야 함.2.

  시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.25

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  TED로 배우는 비즈니스 트렌드 기말 족보 2023ver.

  약관의 규제에 관한 법률에 따르면, 약관의 뜻이 명확하지 않은 경우에는 고객에게 유리하게 해석되어야 한다. ... 다음 중 옳은 설명을 모두 고르시오.

  시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.22 | 수정일 2023.08.16

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  마케팅 시장조사

  본 지침서에서 시장조사의 범위는 고객만족도조사를 제외한 부분으로 규정하며, 고객만족도조사는 별도의 관리 규정을 따른다.2.2 고객만족도조사: 당사의 제품을 구매하는 1차 소비자 와 ... 세부절차는 고객 만족도 관리 )에 따른다.3. ... , 디자인, 재질광고홍보- 광고모델, 활용매체, 광고내용Customer Promotion- 혜택, 적용제품, 적용기간, 유형(상시 or Spot)Consumer Promotion-

  서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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