"CRM의활성화를통한국" 검색결과 361-380 / 480건

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  [한진택배의 e-Business] 한진택배의 이비즈니스

  기업물류 아웃소싱(Outsourcing)활성화로 인하여 물류 비지니스의 자연스러운 변화로 택배산업이란 물류 서비스가 발달 되어지고 있다.택배업이란 소형, 소량의 운송물을 고객의 주택 ... 얼마 전 개발을 완료하고 테스트중인 CRM과 PDA를 활용한 신택배시스템을 연계하는 것도 포함돼 있다.나) 우체국과의 연계지난 2000년 공공기관 택배 사업을 위해 우편 물류 통합 ... 이로 인해 한진이 지향하는 내외부 웹 기반의 업무 프로세스의 최적화를 통한 고품질 물류서비스를 제공할 수 있는 기초를 마련하게 되었다.③ 3단계 추진전략가) 현재한진택배는 e-HANEX와

  리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.12.07 | 수정일 2014.07.13

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  [마케팅] Wizwid 인터넷 마케팅 전략 최종 보고서

  실제로 최근 SK 디투디는 미 국 뿐만 아니라 세계 각국에 대한 머천다이징 기능을 활성화함으로써 취급 품목 및 국가를 보다 다양화하고이 요구된다. ... 이것은 위즈위드를 주로 이용하는 고객층이 비 교적 소비수준이 높은 계층에 속하며, 위즈위드에서 주로 판매되는 상품군이 전자제 품 등 중고시장이 활성화된 제품이 아니라 패션상품, 의류 ... 은행권의 경우에는 주거래 계좌를 통한 상거래가 이루어지기 때문에 고정적인 고객 의 확보가 가능하여 이들을 대상으로 한 구체적인 CRM전략의 수립이 가능합니다.

  리포트 | 66페이지 | 10,000원 | 등록일 2003.06.21

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  고객관계관리

  또한 잠재고객을 활성화시키고, 교차판매(Cross-Sell), 재구매(Re-Sell), 판매액 및 판매단가의 증대(Up-Sell)를 유도하고, 틈새시장을 개척하는 등 여러 가지 효과를 ... 고객관계관리 의미고객관계관리(CRM)는 기존 고객에 대한 정보를 종합적으로 분석해 우수고객을 추출하고 이들에 관한 각종 정보를 바탕으로 1대 1 집중관리할 수 있는 장점을 지닌, 선진국에서도 ... 통해 기업이 얻을 수 있는 이익은 매우 다양하다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.19

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  미샤 마케팅 성공 사례 PPT

  고등학교 남학생용 기초화장품, 기능성 화장품 강화 매장관리 기준정립과 철저한 준수 종업원 관리 및 교육 강화 매장에 뷰티넷과 연결 가능한 PC설치하여 신뢰성과 차별성 제고 뷰티넷 활성화 ... 통한 온ㆍ오프 통합 마케팅(CRM 구현)-생산자 직판으로 유통구조 혁신 -고급샵의 이미지와 고객 서비스 -전품목 테스터를 이용한 고객 신뢰 유도 -철저한 상권분석으로 경쟁 우위 확보-미샤의 ... 유럽과 일본 그리고 미국 등 선진국 제품에 비해 가격이 저렴하면서도 양질의 이미지를 갖고 있는 국산 화장품에 대한 기대비 13~37% 급감해 민간소비 위축세가 심각한 수준임을 반영

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.05.03

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  [마케팅]DMB 방송 인재아카데미 기획안

  dmb 위성 채널과의 연계를 통한 실무교육- 최신 방송 장비의 보유와 유지Weakness- 신설 아카데미- 인지도 부족Opportunity- dmb 시장의 활성화로 방송 인력이 요구되고 ... CRM6. CSDigital multimedia broadcasting Training CenterⅠ. 사업개요1. ... STP1) 시장세분화(Segmentation)2) 표적시장설정(Targeting)3) 포지셔닝(Postioning)3. SWOT Matrix4.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.08.01

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  [경영]교보문구와 yes24 사이트 비교 pure play vs clicks & bricks 비교연구

  온라인 사용자를 대상으로 오프라인에서 실시해오던 저자와의 만남 등 이벤트를 활성화하고 문화 상품 판매를 강화하였다. ... 고객충성도 유지를 위한 예스24의 e-CRM 구축예스24는 단순히 책을 팔기만 하는 것이 아니라 회원들에게 책을 읽고 싶다는 생각이 들게 만들었다. ... 교보 문국의 고객 유지 전략3. 최종Ⅲ. 광고 홍보 전략의 차이는1. yes24의 고객 홍보 전략2. 교보문고의 고객 홍보 전략3. 최종Ⅳ. 기타 이들의 차이점이 나타나는 특징은?

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.04

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  [S] 국내 SI 산업의 특성과 문제점

  지속적인 투자활동을 함으 로써 고객에게 제공하는 서비스의 질도 높아질 수 있는 장점이 있다.IT아웃소싱의 활성화를 위해 일차적으로 고객과 SI기업간의 신뢰확보방안이 강구되어야 하며 ... 실태분석(1) SI업체의 수익성정보기술에 대한 크지는 않지만 지속적인 투자 활성화에 의한 다양한 프로젝트 수주가 늘고 있는 추세이지만, 아직도 저가입찰이 성행하고 있어 수익성회복에는 ... 해외 SI산업 주요 이슈① 품질중심의 SI사업평가체계 정착화SI사업자 선정작업에 있어 주요 고려대상 항목인 가격조건의 경우 선정작 업이 완료된 다음에 사업수행 SI사업자와의 협상을 통해

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.06

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  21세기 생존을 위한 백화점업계의 CRM도입과 설계

  [표 5] CRM의 기본 FRAME신규고객 정보창출 판매 활성화 고객관계 구축*가망고객의 유입 *경쟁사 고객쟁탈 *이탈고객의 방지전 략 *MGM 활성화 *재구매활성화 *반복구매의 활성화시나리오 ... [표 3] CRM의 고객만족방향일부 우량고객에게높은 만족부여높다전체고객의적당한만족낮다적다 많다특정 구매시점의 상황만을 판단하는 거래단위의 구매자에서 CRM을 통한 백화점과의 관계정립 ... )를향상시켜 고객 및 기업만족을 극대화하는 방향으로 전환을 시도하고 있다.각종 고객의 NEEDS와 매체의 다양화, 선진국의 대형 할인유통점이 국내에 범람하고 있는 시점에서 IT를 활용한

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.12

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  [공학이론] 정보기술동향

  반도체와 이를 내장한 전자기기의 성능은 하루가 다르게 향상되는 반면 가격은 급격히 떨어지고 있는 데다 무선 인터넷의 보급도 활성화되는 등 ubiquitous 컴퓨팅 구현을 위한 환경이 ... 기존의 마케팅이 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 한 번 고객은 평생 고객 이 될 수 있는 기회를 만들며 평생 고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 ... 정보시스템을 통해 회사의 경영에 필요한 조기경보체제를 구축할 수 있다.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.25

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  [경영정보 EUC] 국내 중소기업의 정보시스템 사용자 만족도와 조직성과에 관한 실증적 연구

  .2.850.663.040.813.060.82사내 직원들의 정보화 인식도가 높은 편이다.2.850.533.020.682.810.75사내 직원들을 위한 전산교 사무원의 사기와 조직의 활성화 ... 향상3.000.393.060.723.120.61전사적 정보의 통합관리 및 공유기반 조성3.210.573.130.682.930.77사무원의 사기와 조직의 활성화2.500.652.720.863.310.87대고객 ... 최적화를 도모하는 것’이다.

  리포트 | 48페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.03.07

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  금융환경변화에 따른 새마을금고의 전략적 CRM방안-SERVPERF 모델을 이용한 서비스품질 측정을 통하여-

  다음으로 직원들의 적극성 향상을 통한 고객만족을 높이기 위해서는 직원들에 대한 친절교육, 고객투표에 의한 친절사원선발 등의 제도를 활성화하여 내부고객인 직원들의 만족에 관심을 기울어야 ... 연구의 배경 및 목적최근 선진국의 산업구조에서 보면 서비스 산업이 GNP에서 차지하는 비중이 점차 높아지고 있다. ... CRM전략의 수립을 해야 할 것이다.Ⅲ.

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.21

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  인터넷기업제휴사례

  특히 2002년 상반기 "Review Center" (특허 출원 번호 1020000012209 )의 개발을 완료하여 쇼핑몰내 소비자 리뷰의 활성화와 매출 증대에 획기적인 기여를 하게되었다.현재 ... 시장에 내놓게 되었다.가장 선진 마케팅 기법으로 CRM이 소개된 후 국내에선 CRM 솔루션을 판매하는 업체들이 우후죽순 생겨났고 대기업과 금융권을 중심으로 CRM 도입이 증대되고 ... 이미 인터넷 종주국인 미국에서는 미국 최대의 인터넷 그룹인 아메리카온라인(AOL)과 복합미디어 그룹 타임워너가 전격적으로 합병을 발표함으로써 기업들이 나아갈 방향을 제시한 바 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07

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  [여가] 주5일제에 따른 앞으로의 여가 방향

  우리 나라는 PC방을 활용한 온라인 게임 비즈니스가 활성화돼 이미 게임 산업이 일급률 세계 제1위라는 좋은 여건을 활용해 경쟁국보다 먼저 Broadband Contents 비즈니스가 ... 일본이나 선진국에서는 경비, 물류, 안내원, 창고, A/S, 콜 센터, CRM 업무, 빌딩관리, 경리·총무 대행업, 폐기물 처리 등이 외부시장화가 진행되고 있다. ... 또 각종 스포츠행사 유치와 함께 일반인 스포츠용으로도 운영되는 체육관 비즈니스도 활성화될 것이다.또한 IT를 활용한 디지털 체험을 강조한 레저에 대한 관심도 높아질 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.03

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  [경영전략] 포스코의 경영정책 및 향후전략

  전략적 제휴 활성화철강시장의 수익성 유지방안 : 원가, 품질경쟁력 지속적인 경영혁신 추진 마케팅 능력강화, 원가경쟁력 보완 요소 발굴 연구개발활동 추진 강화미시적 환경 분석경쟁자 ... 또한 이를 통해 심화중인 세계철강업계 인수, 합병에 대처하기 위해 전략적 제휴를 통한 우량 파트너를 확보해야 한다. ... 품질면에서는 세계 최고 수준인 일본에 비해 동등 또는 열위 기술 경쟁력 조업기술 : 세계 최고 수준 일본과 동등 제품개발력 및 고급강 생산기술 : 다소 열위 설비 엔지니어링 능력 선진국에

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.06.03

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  [인터넷 네트워크]한국사회의 유비쿼터스 적용사업사례 및 유비쿼터스 컴퓨팅에 관한 고찰

  다양한 분야에 응용된 새로운 비지니스/어플리케이션 체계라고 정의할 수 있습니다. u-Business 는 IT 산업뿐만 아니라 모든산업의 효율화나 생산업 전반, 특히 지역 산업의 활성화로 ... 정부는 미래 기술의 실용화에 대한 공격적인 연구개발 및 실험을 통하여 유비쿼터스 컴퓨팅 기술의 조기 일상 생활화를 추진하고 있으며, 컴퓨팅의 생활화를 통하여 새로운 거대 IT 시장의 ... 대신하여 언제나 지능적/자율적으로, 행동/서비스 할 수 있는 제반 시스템을 중심으로 전통적인 산업경제 활동과 접목되어 경영관리, 쇼핑과 매장관리, 공급망 관리(SCM)와 고객관계관리(CRM

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.10

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  [유통경로론] 우리나라 유통산업

  특성에 맞춰 상권 활성화를 추진* 지역의 전통문화?관광산업 등과의 연계를 통해 유통기능과 문화? ... 외국인투자 촉진- 외국인투자촉진법상의 조세(법인세) 감면방안 강구 등* 생산성이 낮은 소매시장에 비해서도 더욱 낙후된 국내 도매시장은 지방중소유통업 및 유통산업 경쟁력 제고 측면에서 활성화될 ... 프로젝트의 개괄적 소개우리나라는 현재 OECD회원국이며 국민소득 2만달러를 목표로 연평균 경제성장률 5%를 기록하고 있는 세계10위권의 경제국이다.

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.08

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  [창업.인터넷비즈]쿠폰 사업계획서

  모집 : 자체의 커뮤니티 활성화3) 발전방향① 가맹점의 네트워크화 ② POS(바코드)시스템 도입 : 고객관계관리(CRM) 강화 ③ 커뮤니티 기능을 강화 : 회원들의 참여도, 충성도를 ... 팀구성웹디자인 / 플래쉬 쿠폰 / 사이트 디자인 홈페이지 관리 ---------------- 국선현 (광고,웹,디자인)네트워크 서버관리 회원모집 / 관리 인터페이스 개발 ------ ... 시장 세분화 및 타켓팅 - Segmentation1) 시장세분화 변수 선정 ▷심리분석적 변수, 추구 효익 변수2) 세분시장의 프로파일3.

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.26

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  [노사관계론 항공경영론]아시아나항공 파업

  항공사의 노동비용과 노동조합 활동사용자인 경영자의 입장에서는 노동비용의 절감을 위해 최선을 다할 것이며 노동조합 또한 그들의 이익과 권리를 위해 노동조합 활동을 활성화하고 인상 요구에 ... 또한 건강 검진 및 항공의학 전문의 상담 등을 통한 최적의 신체조건 확보, CRM(Cockpit Resource Management : 조종석 인적자원 관리)을 통해 조종사 상호 간의 ... 대체적으로 선진국 항공사들은 노동자들을 위하여 높은 수준의 사회보장비용을 부담해야 하는 반면, 개발도상국이나 후진국 항공사들은 비교적 낮은 수준의 복지비용을 부담한다.2.

  리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2005.11.25

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  [창업,사업계획서]eco(할인쿠폰사업) 사업계획서

  추진일정 • 가맹점 확보 : 오프라인을 통한 1:1 마케팅 • 쿠폰에 대한 인지도 : '스티커 한장만 붙이면 끝'으로 홍보 • 온라인 광고를 통해 회원 모집 : 자체의 커뮤니티 활성화 ... 위험요인 및 특수고려사항소비자들의 보다 합리적인 소비를 추구하는 경향 경기 침체의 여파로 매출액과 수익률이 하락하는 추세 선진국에서는 이미 쿠폰이 합리적인 소비의 한 방편 국내에는 ... 시장 세분화 (Segmentation)1) 시장 세분화 변수 선정 ▶ 심리 분석적 변수, 추구 효익 변수FED심리적CBA경제성(효율성)개성Life Style사회계층추구 효익 변수심리분석적

  리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.04

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  [유통기업산업의 생존전략] 유통기구론발표자료

  World Wide Web)의 보급으로 인한 인터넷의 급속한 확산이 이루어졌다.이러한 확산은 기업경영과 마케팅에 새로운 지평을 제공한다.인터넷은 기업에게 비용 절감과 커뮤니케이션의 활성화를 ... 소비자는 운영자에게 팔 것을 요청하고,운영자는 인증국에 거래 요청자의 신원조회 요청3. 인증국은 운영자와 소비자의 정당성과 신용, 법적 보증4. ... 인증국의 소비자 세계시장에서 동등한 경쟁력 제공..PAGE:71. 디지털 경제의 출현1.3전자상거래4.

  리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.17

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