"서비스경영 과제" 검색결과 341-360 / 31,850건

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  [미용 경영학] 미용 경영자의 자질 및 역할에 관하여 서술하시오

  기업에서 창의성이 중요하게 평가받는 이유 중 하나는 기존 제품 또는 서비스에서 발생 가능한 문제를 새로운 인식과 과정으로 접근 가능하며 당면한 도전과제 해결을 위한 지식의 원천이기 ... 제품 및 서비스 개발미용 경영자는 제품 및 서비스의 개발과 개선을 계획하고, 이를 통해 고객의 요구와 선호에 부합하는 제품 및 서비스를 제공합니다. ... 미용 경영자의 역할① 비즈니스 관리 역할②전략 수립 역할③ 미용 지식 역할④고객 서비스 역할⑤ 직원 관리 역할Ⅲ결론Ⅳ참고문헌Ⅰ서론최근 기업경영에 있어서 감성경영 마인드의 중요성이 커지고

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.24

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  또한 기업의 핵심 성과 지표와 연계하여 과제를 추진, 실질적인 경영 목표 달성에 기여할 수 있도록 하였다. ... 영역에 6 시그마를 확대하고 블랙 벨트 외의 전 직원들이 6 시그마 기본 교육과 과제를 수행할 수 있도록 하였다. ... GE는 구조 조정과 변화 가속화 프로그램을 진행한 후 6시그마를 제조에 그치지 않고 서비스나 간접 부문에 확대 적용하면서 경영 전 부문의 혁신을 이루었고 6 시그마를 DFSS(Design

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.07

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  여행업의 개념과 특성

  수배 및 일련의 알선 등과 같은 서비스를 제공하고 그 대가로 시설업자로부터 일정의 수수료를 받아 경영해 나가는 사업을 말한다. 한국의 관광진흥법은 여행자 ? 운송시설 ? ... 선행투자부담의 증가, 정보화의 진전에 의한 기술적 정보처리를 위한 제반시설에 따른 투자증대, 대고객 소비자지향적 점포정비의 강화에 따른 고정비부담의 증가는 이 문제를 해결해야 할 과제로 ... 숙박시설 및 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 또는 여행업을 경영하는 자를 위하여 동 시설이용의 알선, 여행에 관한 안내, 계약체결의 대리, 기타 여행의 편의를 제공하는 업이라고

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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  호텔산업경영론 호텔용어과제 1차

  호텔산업경영론호텔용어정리 과제-1차1)Executive floor: 'EFL'이라고 통칭하며, ‘호텔 내 귀빈층’이라고 불린다. ... 주로 늦은 오후나 취침 전에 진행되며 턴다운 서비스가 없는 호텔도 많다. ... 정규 객실 청소 이후에 한 번 더 객실 청소 및 정리정돈을 통해 고객이 편안한 취침과 휴식을 취할 수 있도록 하는 서비스이다.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26

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  A+ 마케팅원론 과제 <마케팅 4.0시대의 한국 기업의 새로운 마케팅 전략 방향>

  마케팅이란 기업이 자사 상품이나 서비스를 소비자에게 유통하는데 관련한 모든 체계적 경영 활동을 말한다. ... 본 과제에서는 필립 코틀러 교수가 이야기하는 마케팅 시대 변화에 대해 구분하여 알아보고, 현대사회를 마케팅 4.0으로 구분하여 한국 기업의 마케팅 전략 동향을 파악하고 앞으로의 새로 ... 또한 기업 이윤에 직접적, 간접적으로 영향을 미치게 되면서 기업 경영에도 중요한 역할을 하기 때문에 마케팅으로 인한 직무가 생겨나면서 일자리 창출을 한다는 점에서 사회적 가치도 있다

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.20 | 수정일 2023.05.18

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  리스크관리절차서(표준안)

  (자사의 경영혁신 과제들)경영방침 및 목표설정중장기 경영목표를 설정하여 당사의 내부능력과 중점전략과제를 통하여 경영방침 및 목표를 설정한다.품질방침 및 목표설정경영목표를 달성하기 위한 ... 책정기본전략과제를 실현하기 위한 2차 과제를 전개 - 기본전략과제를 실현하기 위한 세부과제를 작성, 2차과제 단위로 정리하고 필요에 따라서는 3차과제를 전개할 수 있음.경영환경 및 ... 이해관계자 니즈와 기대이해고객요구사항, 그리고 적용되는 법적 및 규제적 요구사항을 충족하는 제품 및 서비스를 일관성 있게 제공하기 위한 조직의 능력에 이해관계자 영향 또는 잠재적 영향을

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.23 | 수정일 2023.04.28

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  chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명

  그러므로 작성자는 본 과제를 통해 chatGPT가 기업과 기업의 경영정보시스템에 미치는 영향에 대해 살펴보고, chatGPT로 인해 펼쳐지게 될 기업의 미래 경영 활동에 대해서도 전망해보도록 ... 시황과 뉴스를 결합해 제공해주는 투자GPT가 요약한 종목 서비스, 리서치 자료 생성 서비스 등 다양한 서비스를 개발하였다. ... 서론 최근 미래에셋증권은 chatGPT 기술을 활용한 생성형 AI를 자사 서비스에 도입하여 고객별 맞춤 자산관리 정보를 제공하는 서비스를 시작했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.29

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  코웨이

  이러한 지표를 토대로 기업의 모든 경영인과 종업원들은 고객에게 제공한 서비스에 대해 평가를 받게 된다.(5) 친환경 경영전략코웨이는 환경문제가 기업의 지속 가능한 발전에 영향을 미치는 ... 예를 들어, ‘Worst 개선 책임제 & 사전예방 책임제’를 도입하여 주요 불량사고에 대해 10개의 과제를 도출하고 이에 대한 책임 개선을 실시하였다. ... 그리고 계절성 불량사고에 대해서도 5개의 과제를 도출하여 예방책임제를 실시하였고 이는 종합적으로 불량 요인에 대해 50%이상을 개선할 수 있게 되었다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.05

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  [제주대학교 A+] 창업의 이해 1~14주차 정리 및 요약

  경영 시계1) 계층 파괴-계층 구조에 관계 없이 가장 중요하 과제에 적합한 인재를 배치하여 성과를 달성-계층 단순화 및 관료적 호칭 파괴2) 파트너십 네트워크로 전환-폐쇄시스템과 일대일 ... 제품 및 서비스 타당성 분석- 제품 또는 서비스 타당성 분석은 제품 또는 서비스 아이디어가 잠재 고객에게 어필하는 정도를 결정하고 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 데 필요한 리소스 ... ● 고객에게 제품이나 서비스를 이익으로 제공 할 수 있습니까?4.

  시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.06

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  정부, 공사, 대학 공공조직 등에서 혁신이 필요한 이유에 대해 개인적인 의견을 기술하시오.

  경영혁신과제 주제: 정부, 공사, 대학 공공조직 등에서 혁신이 필요한 이유에 대해 개인적인 의견을 기술하시오.Ⅰ. 서론글로벌 사회가 도래한지 오래이다. ... 공공조직의 설립 취지에 맞는 역할을 바람직하게 수행하기 위해서는 경영혁신이 매우 중요한 요인이라는 것을 깨닫게 되었던 과제라고 생각한다. ... 서론에서 알아본 공공조직 경영혁신에 대한 사항들을 바탕으로 이번 과제에서는 정부, 공사, 대학 공공조직 등에서 혁신이 필요한 이유에 대해 개인적인 의견을 기술해보도록 하겠다.Ⅱ.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.16

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  [A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

  경영정보시스템 과제CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.과목경영정보시스템담당교수이름목차 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink ... 본 과제는 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 분석해보고자 한다.본론CRM 시스템은 기능과 목적에 따라 아래와 같이 크게 3가지 유형으로 분류될 수 있다.운영형 CRM (Operational ... 프로세스를 통합하고 자동화.이러한 CRM 시스템 유형은 종종 통합되어 사용되며 종합적인 CRM 시스템은 운영형, 분석형, 협업형의 기능을 통합하여 고객과의 관계를 전략적으로 관리하고 경영

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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  현대 사회와 기업 경영. A+ 받은 필기 정리. 중간고사 기말고사 필기. 예상 문제 포함.

  매 시간마다 출석체크와 수업 내용을 위한 퀴즈 또는 과제가 부여될 예정. 중간/기말 때는 카메라 필요. ... 시험 전에 카메라 테스트.결석시: 카톡 1:1 채팅방 남길 것.진도 체크되는 영상 100% 완료 및 영상 요약본, 공지사항 출석과제 게시판에 업로드할 것. ... 실패할 가능성이 크니까.슬라이드 21)핵심역량을 위한 조건:차별성/다양한 제품, 서비스의 원천/구체적 능력.슬라이드 22)핵심역량은 영원하지 않다.

  시험자료 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.28 | 수정일 2023.05.18

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  6시그마 경영 요약 정리노트

  의미→경영품질고객(Customer)서비스(Service) : 특히 사전(before)서비스원가(Cost)품질(Quality)시간(Delivery)→QCD(Quality, Cost, ... 외부고객: 제품이나 프로세스 또는 서비스를 구매/ 사용하는 회사의 외부고객2. ... → 과제화 → “나”②사장 → Vision → 전략 → 중점과제(전략과제) → KPI → 과제화 → “나”※CTQ전개도전략과제→ CTQ(y)→ CTQ(y1), CTQ(y2), CTQ

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.27

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  마케팅원론_기업의 사회적 책임(CSR)의 의미와 유형을 설명하고, 구체적인 사례를 들어 중요성을 설명하세요.

  CSR을 항상 경영 속에 존재하며, 경영과 같이 발생하는 문제로서 파악하는 것이 중요하다는 것이다. ... 미래에셋증권은 2018년 지속 가능한 사회공헌 조직을 구축한 이래 임직원 주도로 사회공헌활동에 앞장서 왔는데 활동은 크게 ‘나눔 문화 확산’과 ‘사회과제 해결’로 나뉜다(미래에셋증권 ... 교육하는 데 앞장서고 있으며 미래에셋증권은 ‘금융교육 선진화’를 목표로 삼고, ‘타깃별 금융교육 강화’, ‘콘텐츠 강화 및 제도 개선’, ‘환경 변화 선도적 역할’ 등을 3대 해결 과제로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  자칫 사소한 문제라고 볼 수 있는 에티켓 위반의 사례가 심각한 사회 문제로 야기되는 경우가

  (서비스경영자격 시험준비과정)중간과제물 제출 서식과목명서비스경영자격 시험준비과정평가배점학습진도율과제물종합시험총점2030501002023.8.31.(목) 23:59? ... 총점 60점 이상시 이수제출방법온라인 제출*강의실-과제-과제명 클릭 후 파일등록제출자인적사항성명핸드폰과제 주제1. ... 제출 가능·유의사항·⑴(작성방법)표지는 별도로 없으며, 바로 다음 장부터 작성 및 저장하여 파일로 제출합니다.⑵(표절유의)높은 표절율은 평가 시 감점 요인이니, 주의하시기 바랍니다.과제

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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  2022년 마케팅원론 A+ 과제, 마케팅원론, 마케팅환경의 개념과 의의에 대해 설명하고, 마케팅 환경변화의 특징을 질적 변화 측면, 양적 변화 측면, 시간적 변화 측면에서 설명하시오.

  서론마케팅(Marketing)이란 "재화와 서비스의 흐름을 생산자로부터 소비자나 사용자에게로 이르게 하는 사업 활동"(AMA, 미국 마케팅협회), "교환 과정을 통하여 필요와 욕구를 ... 마케팅원론, 마케팅환경의 개념과 의의에 대해 설명하고, 마케팅 환경변화의 특징을 질적 변화 측면, 양적 변화 측면, 시간적 변화 측면에서 설명하시오.2022년 마케팅원론 A+ 과제목차Ⅰ ... 따라서 본 과제에서는 마케팅환경의 개념과 의의에 대해 설명하고, 마케팅 환경변화의 특징을 질적 변화 측면, 양적 변화 측면, 시간적 변화 측면에서 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.09

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  기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명하고, 본인이 판단했을 때 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 3가지를 찾고, 또한 본인의 사명과 목표는 어떠한지 쓰시오.

  대 국민 서비스의 질을 향상시키고자 실시하는 제도입니다3) 윤리경영공정한 사회실현이 국정의 최우선과제로 대두되어 법ㆍ제도 정비와 불합리한 관행 개선을 통해 공직비리를 제거하고 행정 ... 성장기반 마련- 국민공감형 책임경영 강화전략과제 14개- 실행과제 49개2) 열린경영근로복지공단의 중요 경영정보를 국민에게 제공하여 경영의 투명성 확보와 국민의 알 권리를 충족하고 ... 서비스 역량 강화(국민평가 1위)- 세계적 수준의 지속가능경영 구축(ISO26000 진단 900점)전략방향- 자립.예방중심 사회안전망 강화- 고객관점 서비스품질 내실화- 지속가능

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.29 | 수정일 2024.03.30

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  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  조선호텔은 거대 호텔 중 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통해 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. ... 이 검사는 고객이 공급자가 품질에 대한 일정한 규격을 충족시키는지, 생산자가 고객에게 제품(서비스)를 제공하기 전 표준적인 품질을 충족하는지 확인하기 위해 사용된다.본 과제에서 사례로 ... 조선호텔은 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해 서비스의 질, 그리고 서비스를 제공하는 인력의 질, 관리의 질을 경영 지표로 삼았다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.06

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  4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

  고객 중심의 경영고객 중심의 경영은 현대 기업들이 많은 주목을 받고 있는 경영 전략 중 하나로, 고객의 요구와 선호를 신속하게 파악하여 제품 및 서비스를 개발하는 방안을 강조하고 있다 ... 이는 기존의 물리적 제품 중심의 비즈니스 모델에서 벗어나, 디지털 기술을 활용한 서비스 중심의 경영 전략으로의 전환을 의미한다. ... 따라서 이러한 변화에 적극적으로 대응하고 혁신적인 전략을 구상하는 것이 기업들에게 필수적인 과제로 인식되고 있다.2. 본론가.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.11

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  경영학개론_최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.

  네이버의 현재 성공 배경에는 2002년 시작한 ‘지식 iN’으로 고객의 니즈를 파악한 서비스를 제공하기 시작하면서, 고객이 스스로 지식을 공유하게 되었고, 이후 전문가 답변 서비스 ... 이러한 이윤추구를 위해 인재를 선발하고, 관리하는 과정에서 조직을 운영하는 것이 가장 핵심과제가 될 것이다. ... 추가 등으로 문제점을 보완하였으며, 이후, 실시간 검색순위, 웹툰 서비스 등 소비자들의 다양한 욕구에 맞는 콘텐츠를 제공하여 지금의 자리를 지켜내고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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