"사회복지 TQM" 검색결과 341-360 / 460건

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  [경영경제]TQM [총체적 품질경영]

  사회복지기관들에서도 TQM이 적용되는 것으로 보고되는데, 특히, 정신의료시설, 아동 및 가족복지시설 등의 TQM 적용경험에 대한 사례들이 보고되고 있다. ... 때, 사회복지기관도 적극적으로 기관관리운영에 품질중심과 고객중심의 원칙을 반영해가는 추세로 볼 수 있는 것이다.3. ... 미국 연방정부 산하 기관중 68%가 TQM을 적용하는 것으로 보고 되었으며, 경영전문지인 포춘(Fourtune)지에 실린 1,000개의 기업중 80%가 품질향상 프로그램을 운영하는

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.28

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  [사회과학]사회복지에 경영학적 접근에 대한 고찰

  , 재인용), 다른 여러 학자들도 사회복지 분야에서 TQM의 필요성을 강조하고 있다. ... 사회복지의경영학적 접근을 위한 문헌 고찰서 론사회복지행정론/사회복지 경영학적 접근을 위한 문헌고찰/조명순(5062131)우리나라는 국가 주도의 경제성장에 힘입어 국민생활 수준이 유례없이 ... 사회복지노동조합 (신경섭, 사회복지노동조합 결성의 수용성 연구,2003)5.1.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.11

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  혁신관련 용어정리

  TQM은 경영? ... 인증서는 공인인증기관 또는 등록대행기관(은행, 증권사, 우체국 등)을 직접 방문하여 신청하면 발급받을 수 있다. ... 가치관에 구애됨이 없이 인간성의 회복, 자연에의 귀의 등을 주장하며 새로운 생활 양식을 추구하는 행동을 하는 젊은이들을 가리킨다.Hybrid Car(하이브리드카)두 가지 이상의 동력을

  리포트 | 64페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.07

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  간호관리 요점정리

  정해진 기간에 최적의 상태로 회복Ⅹ. 환경관리1. 환경의 개념: 공기, 햇빛, 온도, 자연환경, 조직체계, 기관의 물리적?사회적?문화적?정신적인 요인2. ... 통제방법① 간호 질관리 : QA(문제해결) vs TQM(지속적인 향상)정의 : 접근성, 질, 지속성, 효율성특징질보장(QA)-일회성총제적 질관리(TQM)목표?환자간호의 질향상? ... 수를 환자와의 비율로 결정(산정쉬움)※ 입원환자5명 : 간호사2명, 외래환자30명 : 간호사1명→ 중증도로 분류X : 중증도↑ 인력증감반영X →죽어남② 산업공학적 방법 : 간호업무

  시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.16

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  제 14장 성과지향적 프로그램 관리

  -효율성이 사회복지 프로그램 책임성의 중요한 요소로 간주된 이유①사회적으로 사회복지 재정이 제대로 쓰여 지고 있는지에 대한 관심이 높아졌기 때문에②프로그램의 관리자 입장에서는 일부 ... 효과성 측면-효과성의 측면으로부터 성과측정은 사회복지 프로그램의 성과에 대한 초점을 통합시킨다. ... 품질 성과측정-사회복지 프로그램의 경영자들이 품질관리 옹호자들에 의해 불려지는 “효율성의 덫”이라 부르는 것에 빠지는 것을 막기 위해 만들어 졌다.3.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.11

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  사회복지 예산운용의 건전화방안 연구

  그러기 위해서는 장기적으로 시,도에 사회복지청이 신설되고, 시,군,구 단위에 사회복지사무소를 설치하여 보사부 --> 사회복지청 --> 사회복지사무소 --> 사회복지출장소로 연결되는 ... 이를 위해서는 지역의 대학이나 연구기관과의 긴밀한 협조체제를 이루어야 하며, 전문사회복지기관과 사회복지전문인력을 확보하여 사회복지 전문성을 확립해야 한다. .지방자치제의 실시와 함께 ... 사회복지 기관의 예산집행 활동1) 수입사무사회복지기관의 수입에 관한 권리는 기관을 한 당사자로 보는 계약 및 법인에 대한 행정행위 등에 의해 발생한다.① 청구문서사회복지기관이 채권자로서

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.14

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  사회복지 행정론 예상문제

  ① 사회복지 조직의 목표는 확실하다.② 사회복지 조직의 기술을 확실하고 명확하다.③ 사회복지 조직들은 전문성을 갖고 있는 직원들에게 크게 의존한다.④ 사회복지 조직에는 그 효과성을 ... 과 목사회복지 행정론 - ①학 과학 번이 름1. 사회복지 조직의 특성으로 맞는 것은? ... ① 사회복지공동모금회는 1995년에 설립되었다.② 사회복지사 1급 시험은 2003년도에 처음으로 시행되었다.③ 1970년대 들어서 사회복지행정은 체계적으로 운영될 수 있었다.④ 1997년

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.25

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  경영-생산및운영관리-품질경영

  회복의 계기가 필요하다고 생각한 존슨앤존슨사는 기존의 타이레놀 제품을 없애기 보다는 새로워진 타이레놀을 알리기 위해 힘씁니다. ... 최근의 품질 경영은 6시그마 운동과 전사적품질경영(TQM)이 핵심적인 이슈였으며 이젠 서비스의 품질 경영 역시 주목을 받고 있습니다. ... 별도로 규정되어 있지는 않았다.그러나 20세기에 접어들어 대량생산이 시작되면서 부품의 호환성이 매우 중요한 관심사가 되었다.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.20

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  프로그램 평가의 개념 및 사례

  예를 들면 사회복지서비스 프로그램에서 높은 수준의 서비스는 시행착오의 감소, 과정시간의 단축, 재원의 증가, 클라이언트의 만족감 향상, 비용감소, 지역사회로부터의 이미지 개선 등의 ... 효과성관점은 투입(Input)에 대한 성취 혹은 결과(Outcomes)의 비율과 관련이 있으며 이 관점에서는 투입(Input)과 관련하여평가의 기준① 합법성 - 사회복지 프로그램이 ... 산출된 서비스의 경제적 급부들이 프로그램 비용과 비교된다.급부-비용 비율은‘급부/비용’으로 나타내는데, 이 비율이 높을수록 프로그램은 더욱 효율적인 것으로 간주된다.이 분석틀에서는 사회복지

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.08

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  간호 관리학 - 통제

  자료수집간호사는 대상자의 건강과 관련된 자료를 수집한다.기준 : 간호사는대상자의 건강상태나 요구의 긴급성에 따라 자료를 수집한다.주관적인 자료와 객관적인 자료를 모두 수집한다...PAGE ... 신체억제법의 사용율..PAGE:16의료의 질 평가 접근방법StructureProcessOutcome물리적구조시설장비관리인력재정환자의료제공자환자의 신체상태사망률, 이환율재발율, 기능회복검사투약 ... (Total Quality Management)과정, 결과, 서비스 전반에 지속적인 향상을 추구하는 질 관리 기법으로 질 향상 추구시 조직 내 분야별 계층의 전직원 참여, 변화와

  리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.09

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  [사회복지]서비스의 질

  품질개선⑨ 통계적 모니터링⑩ 품질교육과 훈련(4) 사회복지기관에서의 TQM 6단계 수행방안1단계: 사회복지기관의 문제발견 및 인식① 사회복지조직의 성과에 가장 큰 영향을 미칠 중요분야에 ... TQM의 도입요소사회복지기관에서의 TQM은 복지서비스에 대한 관심을 단순한 개선(improvement)이나 통제(control)의 차원을 넘어, 사회복지 조직문화로서 또는 조직운영의 ... 하위원칙으로 들고 있다.이러한 TQM의 원칙을 얼마나 충실히 지켜나가는 가에 따라서 사회복지기관의 TQM수행에 대한 성패가 좌우될 것이다.3) 구성요소TQM의 공통적인 구성요소는

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.15

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  전자정부의 대두배경과 구현방안

  서론 : 문제제기전자정부는 ‘국민 지향적이고 효율적인 열린 정부’의 구현을 추구한다(행정자치부, 1998).1970년대 들며 주요 선진 국가들은 과도한 사회복지비 지출과 심각한 경기침체로 ... (NPR, 1993, Executive Summary)NPR은 행정 부문에 리엔지니어링, TQM, BPR을 도입함으로써 정부의 경쟁력 강화하고, 정부의 전략적 계획수립 능력 및 업무평가 ... 고객만족 정부와 국민의 참여의식 강화시민사회가 발달함에 따라 일반 국민의 의식수준이 향상되면서 현대의 행정은 점점 복잡해지고 다양해지는 수요에 직면하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.13

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  한국기업의6시그마경영현주소와활용방안00

  우리경제가 요즘 빠른 회복세를 보이고 있다. ... 발견되곤 하는데 그 이유는 강력한 리더십이 존재했더라면 '접수창구의 대기시간 단축'이라는 과제 대신 '환자 처리시간 단축'이라는 과제가 수행되었을 것이고 이를 해결하기 위하여 간호사뿐만 ... 전사적품질관리(TQM), ERP, 고객관계관리(CRM), 6시그마, 프로세스매니지먼트, 신인사제도, 활동기준원가회계(ABC), 지식경영 등.

  리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.07

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  신공공관리론과 뉴거버넌스론을 비교·설명하고 두가지 이론에 입각하여 정부개혁을 실시한 국가의 사례

  각종 민영화,민간위탁의 실시, MBO, TQM도입을 실시하고 있음.⑤ 영국 역시 대처정부시절부터 시장지향적 경제질서 회복과 공직내부의 능률을 위해 "경쟁"을 도입하여, 정부기능을 기획과 ... 만들기 때문에 개인의 선택과 자유를 박탈시킬 수 있고, 따라서 정부의 역할을 축소하자는 논리임.④ 미국의 경우 Gore, 정부재창조(reinventing government)에 따라 사기업 ... 이러한 대안적인 논의 중 하나가 거버넌스 개념인데, 지금까지 정부운영 방식과는 다른 차원임이 강조되면서 뉴 거버넌스라는 개념으로 그 논의가 점차 활발해지고 있다.2) 뉴거버넌스의 내용

  리포트 | 16페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.12.27 | 수정일 2014.10.23

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  건축시공 현장품질 및 하자관리

  그러나 모든 문제를 고객의 관점에서 출발 하는 6 시그마 기법은 QC,TQC,TQM 관리방법과는 분명히 대별되는 정보화 시대에 걸 맞는 기법으로 평가된다 . ... 마무리후 충전재의 경화시점까지 양생 철근이 부식된 경우 콘크리트 파취후 철근녹 제거 , 방청처리 , 콘크리트 경계면에 프라이머 도포 , 단면복구모르터 충전 후 표면처리 , 알칼리회복기능 ... , 이익상승 , 고객만족과 품질향상 을 동시에 일궈내며 또한 숨겨진 비용을 제거 할수 있다는 것 이다 .

  리포트 | 75페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.16

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  기업의 윤리경영, 환경경영과 국내 중소기업의 실천 사례

  리바트는 자사의 녹색경영 시스템, 녹색구매, 유해물질 관리기술을 가구산업 협력사에 확산·보급하기 위해 신규 22개 협력사와 제2차 사업도 추진했다.이를 위해 리바트는 원자재부터 모든 ... 기업의 수가 점차 증가하고 있다.기업의 윤리적 경영문화 정착은 내부구성원의 근무태도에 큰 영향을 미쳐 이익 증대, 생산성 향상, 품질제고, 고객만족과 가치증대와 같은 종합적 품질관리(TQM ... 낮아도 한 번 발생하면 회사의 존폐에 큰 영향을 미칠 수 있다.만은 기업들이 비윤리적인 행위가 몰고 올 파장을, 인간이 지연에 대한 연구와 그 결과의 참된 나눔을 통해 자연성을 회복하고자

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.17 | 수정일 2014.11.25

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  크라이슬러와 JIT시스템

  해외 자동차 기업에 대한 미국 자동차 산업의 경쟁력을 증진시키기 위해 1981년미국의 3사(제너럴모터스, 포드, 크라이슬러)는 AIAG라는 비영리 조직을 설립 하여 자동차 3사와 부품공급 ... 이들 기업 이 JIT를 도입하려는 큰 이유는 재고절감, 원가절감, 품질향상, 생산리드타임의 단축에 의한 이익의 증대와 경쟁력의 회복에 있다. ... 단계가 많아지면 재고가 증가하게 되며 생 산계획의 수립도 복잡해진다.(6) MPS의 평준화와 안정화JIT가 제대로 정립하기 위해서는 일별 필요 생산량이 어느 정도 균일해야 한다.

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.13

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  행정론 현대이론에 대해 (학습조직이론, TQM, MBO)

  산출물의 결함을 제거하여 소비자 만족을 극대화 하는 조직관리방법으로 시작.② 1980년대 초반부터 미국기업에도 적용하기 시작.③ 1980년대 후반부터 기업조직에서 공공행정분야와 사회복지 ... charts)-파레토 도표(pareto charts)-인과관계도(cause-effect diagrams) 등학습조직이론(learning organization theory)개념 : -사회복지조직과 ... TQM(총체적 품질관리 Total Quality Management)개념 : 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해 서 조직문화와 질적 향상을

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.15

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  [사회복지]서비스의 질 관리

  관심을 쏟게 된다.2) 마틴(Martin) : 사회복지 조직의 관리자가 TQM에 적극적 관심을 갖는 이유로① 사회복지조직은 미국 정부조직이 그러했듯이 클라이언트, 일반대중, 후원자로부터의 ... 사회복지행정 - 서비스의 질 관리제 1절 서비스의 개념 및 특성1. ... 1) 개념 : 고객 기대를 충족시킬뿐 만 아니라 나아가 그들을 감동시키기위한 기업의 경영활동을 구축하는 것이란 철학을 내포하는 것으로 사회복지조직에서 TQM은 이용자의 만족을 위하여

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.08

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  성인학습지도자의 철학적 태도와 유형

  홀트, 코졸*프레이리목적*지적능력개발중시*가장 넓은 의미에서 지적, 도덕적, 영적, 심미적 인간의 형성*기능개발 및 행동변화의 촉진*표준지향적인 인간의 개발 및 사회적 기대의 충족*사회복지의 ... 개발, 조직개발 중심의 교육*종업원 차원에서는 고용관계의 유지 및 발전을 위한 차원에서 참여*기업체 차원에서는 생존전략의 하나로 생산성 향상, 기술혁신, 고객만족 등을 도모하기위한 TQM의 ... 위한 다양한 프로그램 제공(직업교육, 여가 및 취미교육, 건강교육)*도시중심적, 소비지향적 교과목 편성 및 운영*특정 연령층, 특정 신분 소비자를 위한 과정 운영*백화점문화센터*언론사문화센터

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.09

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