"고객유지" 검색결과 341-360 / 112,656건

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  사회복지학개론- 사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할을 모색하시오.

  수립합니다.(7) 후속조치체크인 : 서비스 종료 후 고객이 진행 상황을 유지하고 새로운 문제를 해결할 수 있도록 후속 조치를 수행할 수 있습니다.(8) 문서화 및 보고1) 기록 보관프로세스 ... 전반에 걸쳐 평가, 계획, 개입 및 결과에 대한 자세한 기록이 유지됩니다.2) 기밀유지 및 윤리모든 문서는 윤리 기준 및 기밀유지 요구 사항에 따라 처리됩니다.이러한 각 단계는 윤리적 ... 이력에 대한 자세한 정보를 수집하는 것이 포함됩니다.2) 총체적 분석평가는 신체적, 정서적, 사회적, 경제적 요인 등 고객의 삶의 다양한 측면을 고려합니다.3) 고객 참여고객은 이

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  명지대 마케팅원론 기말고사 정리본

  획득된 고객을 유지하라: 고객의 획득, 유지, 생애가치원리 1-2고객과의 관계는 지속될 수 있다.(1) 고객의 획득과 유지① 획득 - 현재 우리 고객이 아닌 사람으로 하여금 우리의 ... 현재 우리의 고객이 다음 번에 다른 회사의 고객이나 미사용자가 되는 것- 수렵형 경영 vs 경작형 경영“수렵형” “경작형”사냥 (일회성) vs 고객유지,지속원리 1-3기존 고객 한 ... 상품을 사게 만드는 것② 유지 ?

  시험자료 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.06

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  (생산관리 과제) 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

  고객의 충성도 유지와 서비스의 안정성, 품질 개선이 중요한 과제가 됩니다. ... 제품의 유지보수와 고객 지원에 중점을 두는 단계입니다.쇠퇴기: 시장의 변화나 기술적 발전으로 인해 제품의 수요가 감소합니다. ... 성숙기에 진입하면 시장의 포화 상태가 되며, 경쟁 업체들과의 경쟁이 치열해지고 고객 충성도를 유지하는 것이 중요해집니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.28

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  명지대학교 산업경영공학과 생산관리 3주차 강의내용

  초점이 맞춰짐- 가치공학 프로그램이 효과적으로 관리만 된다면 품질의 저하 없이 15%~70%정도의 비용을 절감할 수 있다.- 제품을 구성하는 요소 중 필요없는 부분은 빼고 기능은 유지되도록 ... 고객들의 기대치를 충족하는지 알아봄. ... 고객의 니즈를 파악 후 점수를 부여한다._시장조사 등을 통해 가능하다.1. 고객의 니즈를 제품설계로 어떻게 전환시킬 것인가?_제품개발팀이 담당한다.2.

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

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  기업의 전자상거래 기술(ERP, SCM, CRM) 이해와 사례

  이를 통해 고객들에게 보다 맞춤형으로 소통하고, 그들의 니즈에 더욱 부응하는 마케팅을 실현할 수 있다.③고객유지와 유치: 고객 유지와 유치는 기업이 고객과의 관계를 장기적으로 유지하고 ... 이는 고객을 더 잘 이해하고, 개인에 맞는 서비스를 제공하며, 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 유지하는 것을 중요시한다. ... 이는 단순히 신규 고객을 유치하는 것에 그치지 않고, 기존 고객을 장기적으로 유지하고 그들의 충성도를 높이는 것을 목표로 한다.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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  [한양대학교 서비스운영관리 A+] 기말고사 정리본

  내부 마케팅은 직무만족을 목표로 한다.최근에는 직급을 없앰구글은 복지가 잘 되어 있음.자유로운 이미지를 유지할 수 없을 정도로 회사가 큼Do managers matter? ... 어느정도 선을 유지하면서 이익을 가져갈지준거가격준거가격 : 기준이 되는 가격그 기준으로 생각하는 것임.8000원 이렇게 써 있으면 사람들이 애매함. 10000원 지우고 8000원으로10000원이 ... 항의 고객, 전파 고객, 침묵고객서비스회복항의 고객은 서비스를 회복할 수 있는 기회가 있어 항의고객이 좋음.대기업에서 만든 애기용품 없음 컴플레인 심해서식품업계는 문제가 생김항의하면

  시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오 (다이소)

  이를 통해 다이소는 경쟁 업체들과 경쟁력을 유지하고, 고객들의 지속적인 만족도를 유지하고 있다. ... 품질이나 고객 서비스 등에서 우위를 유지하는 전략이다. ... 다이소는 제품 생산과 유통 과정에서 비용을 절감하고, 품질과 고객 만족도를 유지하는 데 성공하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01

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  미국과 한국 사회복지사협회 윤리강령에 대해 기술하고 느낀 점을 쓰시오.

  이러한 윤리강령은 사회복지사들이 고객과의 관계에서 건강한 권한관계를 유지하고, 이해관계자들의 이익을 최우선으로 고려하며, 인권과 사회정의를 존중하는 등의 역할을 수행하는 데 있어서 ... 고객의 자율성과 개인정보 보호를 존중하며, 개인의 다양성과 차별금지를 지향해야 합니다.전문성과 지속적인 역량 강화: 사회복지사는 전문적인 지식과 기술을 습득하고 유지해야 합니다. ... 전문성을 유지하기 위해 꾸준한 교육과 자기계발에 힘써야 하며, 타인과의 협력과 상호존중을 기반으로 한 팀워크를 구축해야 합니다.나.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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  마케팅전략론 요약정리(시험대비)

  서로 관련되기를 원하지 않는 소비자 세분시장을 고객으로 삼을 수 있다. ... 지각된 품질 차별화: 단순한 제품 이상의 ‘고객서비스’라는 혁신적인 방법으로 브랜드 발전? ... 경쟁우위를 유지하기 위해서는 최상의 기능이나 최저가격을 공급할 수 있어야 함?

  시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

  고객관계유지활동을 위한 CRM의 역할이 아닌 것은? ... 1) 고객에게 직/간접적으로 여향을 미칠 수 있는 모든 활동을 포함한다.2) 기업 수익성의 극대화를 목적으로 한다.3) 다양한 정보기술을 활용 한다.4) 고객획득/유지/강화 등 전체 ... 1) 추가판매를 위한 적극적 마케팅2) 적극적 관리3) 최소한의 유지활동4) 마케팅 활동 자세11.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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  에듀퓨어NCS - [All that MBA] 마케팅, 어떻게 고객가치를 창출할 것인가? 만점받은 과제(A형)

  시장주도적 마케팅 전략의 두 번째 목표는 유지하고 있는 기존 고객들에 대해 지속적인 고객만족 프로그램이 이루어져 고객 욕구와 니즈를 반영하는 제품 또는 서비스 개선이 이루어지는 것이다 ... 우리가 보유하고 있는 고객을 경쟁사가 그들의 신규 고객으로 만들기 위해 고민하고 있으므로, 신규 고객을 통해 우리가 제공하는 제품과 서비스가 더 우수한 가치를 가지고 있다라는 믿음을 ... 고객의 가치를 충족시키는 것이 있다.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30

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  경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객유지의 단계를 거친다.(1) 고객선별단계현재의 시장 환경에서 모든 사람을 고객으로 획득하고 유지하기 어렵다. ... (4) 고객유지단계3) 국내기업활용사례(1) 요양산업에서의 고객관계관리3.결론4.참고문헌1. ... 이에 기업에 도움을 주는 고객을 유지하는 것이 기업 입장에서 훨씬 이득이 된다는 것이다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  2023년 푸드마케팅 기말시험과제) 식품 브랜드의 필요성을 생각하며 브랜드,브랜드 이미지,브랜드 스토리텔링을 설명 본인을 식품기업의 창업주라고 가정하여 식품기업에서 판매할 식품 종류 브랜드(이름) 브랜드 아이덴티티를 개발 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략

  브랜드를 만들고 유지하기 위한 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같이 정리할 수 있다. ... 나아가 고객들이 만족한지 확인하고 그들의 의견을 듣고 제품과 서비스를 개선함으로써 고객들이 우리 브랜드에 충성하게 만든다. ② 브랜드 이미지브랜드 이미지는 사람들이 특정 브랜드에 대해 ... 좋은 브랜드는 고객들이 회사를 선호하게 만들고, 경쟁에서 이기게 하며, 회사 가치를 높여준다.

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09

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  경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  이러한 CRM을 통해 궁극적으로 고객 확보 및 유지를 개선하는 것이 목표이다. ... 이를 통하여 충성고객의 유지 비율을 향상시킬 수 있고, 기존고객들의 이탈을 방지하면서 기업 손실을 최소화 시킬 수 있다. ... 고객관계관리(CRM)의 효과기존 고객 중심의 전략인 CRM은 고객을 적극적으로 관리하고 유지하며, 고객의 가치를 극대화 시키는 것이 목표인데.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  신규 고객의 확보에서부터 우수 고객의 유지, 고객 가치의 증진, 잠재 고객의 활성화를 통한 평생고객화라는 일련의 순환 과정을 통해 고객을 고나리하고 유지하며 고객의 가치를 극대화시킨다 ... 고객관계관리의 정의고객관계관리란 기업이 가진 고객정보를 바탕으로 고객을 세분화 한 뒤 고객 개인마다 차별화, 개인화된 상품이나 서비스를 제공해 장기적으로 고객관계를 유지하고 고객의 ... 이것은 아모레퍼시픽이 국내 화장품 업계에서 독보적인 입지를 유지하는 데 크게 작용했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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  레스토랑서비스경영론 요약본

  Hospitality marketing의 중요한 목표: 이윤을 향한 고객 만족- 고객들은 그들의 니즈가 충족되면 이끌리고 유지됨.- 고객들이 단순히 매장을 재방문하는 것이 아니라 그들의 ... 당신의 employee가 최상의 고객 가치를 창출할 수 있게끔 동기부여하라.[ Purpose of a Business ]- 사업의 목적은 이윤이 되는 고객들을 창출, 유지하는 것- ... 목적이나 방법, 행정관청이나 관계법령 등이 다르기 때문에 급식관리자는 급식 대상별 특성을 파악해야 함1) 학교급식- 목적: 성장기 아동에게 영양적인 식사를 제공하여 학생의 건강을 유지

  시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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  경영학특강 ) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논하시오.

  코카콜라의 가격 또한 고객 만족이라는 가치에서 큰 역할을 한다. 코카콜라는 모든 사람이 살 수 있고 즐길 수 있는 음료로 비싸지 않은 가격을 유지하는 것이 특징이다. ... 코카콜라의 제조법은 지금까지도 기밀로 유지되고 있으며 코카콜라의 이사진 3명 만이 이 레시피를 알고 있다고 한다. ... 서비스나 품질, 고객 의견의 수렴은 고객지향의 기업문화를 보여주고, 개인 존중과 팀워크의 부분에서 인간 존중의 기업문화가 나타나며, 고객에게서의 신뢰와 지역사회에게서의 신뢰, 직원에게서의

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.17

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  e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이

  또한, 대리운전 업체에서는 소프트웨어 개발 및 유지보수 능력도 중요하다. ... 수익성과 비용 효율성을 고려한 운영 방식을 적용하고, 경영 전략을 수립하여 업계 경쟁에서 선도적인 위치를 유지할 수 있도록 해야 한다. ... 전통적인 대리운전 업체는 고객과 직접 대면하여 고객의 요구사항에 더욱 세밀하게 대응할 수 있으며, 일부 고객은 전화 예약이 더욱 편리한 경우가 있다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

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  데이터 품질관리의 미흡할 때 발생할 수 있는 문제에 대해 약술하고 이러한 문제가 발생한 (교재 외의) 실제 사례를 조사하여 기술하시오.

  데이터 품질이란 데이터가 얼마나 정확하고, 완전하며, 일관되게 유지되는지를 평가하는 기준으로, 데이터의 신뢰성과 유용성을 결정짓는 중요한 요소이다. ... 셋째, 데이터의 최신성이 유지되지 않을 경우, 빠르게 변화하는 시장 상황에 적절히 대응하지 못하여 경쟁력을 상실할 수 있다.데이터 품질 문제가 발생하면 기업의 운영과 전략에 부정적인 ... 데이터의 정확성이 보장되지 않으면, 고객에게 제공되는 정보의 신뢰성도 떨어지게 된다. 이는 고객 불만을 유발하고, 고객 이탈을 초래할 수 있다.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.15

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  경영전략론4공통 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여한국 기업 포함가능 VRIO 분석을 행하시오00

  이를 통해 시장에서 강력한 입지를 유지하며, 특히 고객 만족도를 높이는 데 초점을 맞추고 있습니다. ... Coupang은 물류 시스템과 고객 중심 전략을 통해 한국 시장에서 차별화된 경쟁 우위를 유지하고 있으며, 이러한 자산은 모방하기 어렵습니다.3) AlibabaAlibaba는 중국 ... 창출하고 있으며, 물류 최적화 시스템을 통해 장기적 경쟁 우위를 도모하고 있습니다.Alibaba는 중국 내 광범위한 생태계와 금융, 물류 인프라를 바탕으로 모방이 어려운 경쟁 우위를 유지하고

  방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.09

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