"고객의중요성" 검색결과 321-340 / 167,608건

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  의료기기 Post Market Surveillance(PMS)

  피드백경계보고서의 증명오용한 제품에 대한 지식사후시장감시결과 심각한 손상 또는 죽음의 중요한 위험성을 초래할 때는 부적합품 관리 프로세스(), 시정 및 예방조치 프로세스()에 따른다.영업부는 ... 사후시장감시의 정보는 다음의 내용들을 통해 수집한다.전문가 사용자 그룹고객 조사고객불만과 클레임사후시장에서의 임상실험문헌 검토불만보다 다른 사용자 피드백교육 시 고객의 반작용같거나 ... 시장에서 접수된 정보와 분석을 통하여 제품 및 품질경영시스템에 피드백이 될 수 있도록 하기 위함이다.용어의 정의모니터링시스템, 프로세스, 제품, 서비스 또는 활동의 상태 확인결정고객만족고객의

  서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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  강원대학교 경영학과 졸업시험 문제 및 졸시답

  QFD는 고객 요구사항을 제품의 기능으 유연하게 조절할 수 있는 시스템과 프로세스를 구축하여 채찍효과를 최소화하는 것이 중요합니다.19. ... 외부 업체에 일부 업무를 맡기는 것은 기업의 중요한 정보와 향후 방향성 등을 내포하고 있으므로 추후 기밀 정보가 유출된다면 큰 문제가 될 수 있습니다.20. ... 시장침투전략은 초기 수익을 희생하지만, 제품 인식과 고객 확보 등을 통해 시장 점유율을 높이고, 고객 들에게 제품의 가치를 인식시켜 나중에는 가격 인상으로 이어질 수 있습니다.

  시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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  [한양대학교 서비스운영관리 A+] 기말고사 정리본

  . => 서비스 산업에 대한 중요성이 세계적으로 커짐.제조만 하는 자동차 + 서비스를 붙여야 한다. 소유의 개념에서 바뀜. ... 매니저가 필요하다.엔지니어로만 운영되는 곳에서도 리더의 중요성매니저들의 자질을 올리는 데 연구 많이 함.구글이니까 가능한걸 수도 있따오라클, 애플, 마이크로소프트, 아마존, 구글, ... 항의 고객, 전파 고객, 침묵고객서비스회복항의 고객은 서비스를 회복할 수 있는 기회가 있어 항의고객이 좋음.대기업에서 만든 애기용품 없음 컴플레인 심해서식품업계는 문제가 생김항의하면

  시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 정리본 1장

  가격은 고객들이 비용을 지불하고 그들이 원하는 가치를 얻는다는 관점에서 마케팅 믹스 중 가장 중요한 위치를 차지한다. ... Emotional Benefit (감성적) >> fit for 오랜 기간에 걸쳐 성립된 것이므로 신뢰를 잘 유지하는 것이 기업으로서는 고객으로부터의 재구매를 이끌어내는 데 매우 중요한 ... 이해당사자들과의 우호적인 관계 유지는 기업의 유지에 큰 기여를 하고 지속적인 성장에 매우 중요하다.?

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.12.31

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  원광대학교 기업가정신 A+ 강의노트 1주차~14주차, 중간고사 기출, 영상 캡쳐 사진 포함

  일자리 감소의 심각성을 알고, 창업의 중요성에 대해 설명할 수 있다.< 학습내용 >1. ... 인재로 가득 찬 기업이 경쟁력을 가짐.● 사내 기업가정신혁신기존 기업이 변화하지 않으면 성장할 수 없다.글로벌 무한 경쟁의 기업 환경 속에서 중요한 특성이다.조직적, 개인, 기업가적 ... 그래서 특허 확보가 가장 중요하다고 생각합니다.”● 아이디어 제안 → 특허출원가능성 분석 → 특허 출원 → 기술이전 대상기업 발굴 및 협상 → 기술계약이전◎ 라이센싱 실패 사례MP3

  시험자료 | 133페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12 | 수정일 2023.09.19

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  브랜드의 이해 안OO교수님 중간시험 타이핑

  .: 수많은 정보의 홍수에 노출되어 정보X 노력⇒ 중요한 해익 몇 가지만 기억 ⇒ 포지셔닝! ... - 전체 조직과 구성원들이 회사의 브랜드전략과 브랜드관리에 대한 이해와 지원이 중요- Brand Promise[이해]의 이점을 강화 필요- 특히 Sales Force 팀의 성과와 직결 ... DuPont[스테인 프리], FedEx, IBM[컴퓨터], Oracle[정보처리 회사], SAP[정보처리 회사], Caterpillar[기계산업]- 회사 전체의 긍정 이미지, 명성 창조가 중요

  시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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  안양대학교 경영환경론 A+ 기말고사

  양의 성장보다 질적 발전이 중요하며 소득분배, 형평성, 공정성이 더 많이 고려되어야한다고 주장한다. 분배에 방점을 두고 있다. ... 가치사슬은 비용의 행위와 차별화가 현존하는 원천 또는 잠재하는 원천을 이해하기 위해 기업을 전략적으로 중요한 활동으로 분해하는 것이라고 하였다. ... 큰 의미가 아닐 때, 대부분의 고객이 제품을 동일한 목적으로 구매하기에 요구조건이 차이가 상이하지 않을 때, 제품 교체비용이 저렴할 때, 고객의 규모가 크고 가격인하에 대한 교섭력을

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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  호텔경영론 2023 2학기 중간고사

  인적서비스의 중요성2. 성·비수기 존재3. 환경예외성4. 입지의존성문제 11. 본사호텔과 가맹호텔 간 주로 상표사용권 사용을 내용으로 하는 계약을 체결하여 운영하는 경영형태는? ... 상용고객 ? 유적지3. 리조트 호텔 ? 관광고객 ? 시티4. 비지니스 호텔 ? 상용고객 ? 다운타운문제 6. ... 다음 중 호텔의 종류와 주요 고객(Target market), 위치(Location)가 올바르게 연결되어 있는 것은?1. 비지니스 호텔 ? 상용고객 ? 해변2. 리조트 호텔 ?

  시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

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  기업가정신 및 창업기초 중간고사 기말고사 족보

  특허에 대한 계약서를 작성할 시 중요한 사항이 아닌 것은? ... 새로운 미래가 온다(A Whole New Mind)라는 책을 통해 정보화 시대를 지나 컨셉화 시대, 즉 하이컨셉과 하이터치의 능력이 중요하다며, 우뇌의 중요성을 강조한 학자는? ... 스티븐 브랭크가 제안한 고객개발론에서 고객 개발의 4단계에 해당하지 않는 것은? 2(1) 고객개발 (2) 고객확보 (3)고객검증 (4) 고객창출 (5) 기업설립11.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.24

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  A+ 톡톡 디자인 요약집

  기업을 고르는 시대(공급과잉)공급자 고객에게 만족을 주는 동시에 전략적인 기업 경영의 일환이라는 점 때문에 디자인 마케팅은 더욱 중요시되고 있다.디자인>디자인 마케팅>전략 마케팅 ... 욕구하고, 예측 가능한 결과를 향한 모든행위의 계획과 조직이 디자인 과정을 구성한다.디자인 사고의 중요성디자인 사고가 왜 중요한가? ... 고객들이 진심으로 원하는 것을 남들보다 앞서 제공한다.2. 변화와 기술발전을 받아들이면서 끊임없이 진화해 나간다.3. 고객이 느끼는 가치에 맞춰 가격을 매긴다4.

  시험자료 | 33페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.06.17

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  기업가정신과창업트렌드 카닥 사례 분석 과제

  그 중, 고객들이 가장 불편함을 느끼는 정보 수집 및 검색을 생략하여 정보의 비대칭성의 위험을 줄이는 것이 중요하다고 생각합니다. ... 결과적으로 고객이 정보를 비교하고 선택하기까지의 과정을 축소시켜 고객 가치를 향상 시켰습니다.Q2. ... 사진 업로드 시에 별도의 회원 가입이나 개인 정보 등 고객의 입장에서 번거로운 과정을 생략하여 고객 불편을 최소화한 점이 고객 만족도를 올릴 수 있는 방법이라고 생각합니다.더불어 카닥은

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행평가

  여기서 중요한 점은, 리셉션의 첫 이미지가 병원 전체의 인상과 병원에 대한 서비스의 정도 및 친절에 대한 일반적인 평가에 작용한다는 점이다. 이때 초두효과를 잘 활용해야 한다. ... 리셉션 데스크에서의 첫 이미지는 병원 전체의 인상과 병원에 대한 서비스 및 친절에 대한 일반적인 평가에 직접적인 영향을 미치므로 병원입장에서 볼 때 리셉션 코디네이터의 역할은 매우 중요하다 ... 대기 고객의 응대 방법 중 다음에서 설명하는 고객의 유형은?"

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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  [소비자행동론] a+받은 기말시험 대비 정리집

  극소수(4%)만이 기업에 불평→ 문제해결이 안된 고객 90%는 더 이상 거래X-문제 해결이 된 고객의 54%는 우수고객화-불평해결에 의한 수익/비용은 평균 170%, 즉 수익이 더 ... 기반 행동동기, 잠재적 발생가능성을 염두에 둔 행동 동기⇒인간은 다른 동물에 비해 다양한 동기, 시간적으로 고차원적인 행동동기 가짐 ⇒인간발전의 원동력○소비자행동 모형에서 동기가 중요한 ... 식단, 인형수집 등○구매상적 상황이나 진열상황에서의 구매의사결정-계획구매: 쇼핑 전 마련해둔 쇼핑리스트, 기억정보 중심-비계획 구매: 계획하지 않았지만, 쇼핑상황에서 필요성이나 중요성을

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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  명지대학교 서비스운영관리 중간고사

  창출을 더 중요시 여긴다. ... 직원의 전문성을 인정하고 신뢰한다. ( )(6) Service Shop과 전문서비스의 경우 종업원의 충성도를 획득하는 것은 중요한 경영관심사이다. ( O )(7) 자동화, 표준화, ... (3점)서비스 공장(2) 서비스 패키지 구성요소별로 한가지씩 예를 들어라. (5점)지원설비보조용품명시적서비스묵시적서비스정보(3) (1)번의 분류기준에 의거하여 대두되는 중요한 경영

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.10

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  기업가정신및창업기초 기말고사 족보

  ) 린 스타트업에서 중요한 것은 프로토타입 만들기이다(5) 린 스타트업에서 중요한 것은 고객과의 접촉이다.* 마케팅 믹스(Marketing Mix)의 4가지 요소에 포함되는 것은? ... (1) 고객개발 (2) 고객확보 (3)고객검증 (4) 고객창출 (5) 기업설립* 핵심 지표에 대한 설명으로 틀린 것은? ... (1) 고객 세그먼트는 내가 목표로 한 고객이 누군지에 대해 정의하는 것을 말한다.(2) 고객층을 최소한으로 세분화한다.(3) 고객은 일반 소비자만 될 수 있다.(4) 오로지 한 고객층에

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11

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  [식음료관리론] 식음료관련 31문제 문제출제 및 답변 (관광경영학과, 호텔경영학과)

  메뉴의 중요성은 최초의 판매수단, 마케팅도구, 고객과의 약속, 내부통제수단이 있다. ... 메뉴 중요성과 역할17. 메뉴 종류18. 메뉴 계획 시 고려사항19. 메뉴 계획 시 주의사항20. 메뉴 디자인21. 메뉴판의 비밀22. 메뉴평가의 중요성23. ... 사실상 과하게 사용할 경우 싸구려의 느낌을 줄 수 있으므로 적절하게 사용하는 것이 중요하다.

  시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2024.01.29

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  손에 잡히는 비즈니스 플랜(손잡비) 중간고사 내용 족보

  기능적이고 심미적인 혜택을 제공하여 고객의 이성적, 감성적 측면을 모두 움직이게 함.田 많은 고객은 디자인을 보고 제품을 선택? 기술이나 기 등 ... 디자인은 고객에게 제품이 어떻게 보이고 느껴지고 기능하는지에 영향을 주는 특징들을 대표? ... 외부환경분석 (4,5번 꼭 이어져 있는거 중요하다)? 거시경제분석? 해당산업 / 시장분석?

  시험자료 | 72페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.15 | 수정일 2023.10.20

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  24-1 경희대 경영 영업관리론 기말고사

  (a)__________은(는) 추천의도를 묻는 11점 척도 질문에 대해 9~10으로 응답한 고객의 비율에서 0~6으로 응답한 고객의 비율을 뺀 숫자로 계산된다. ... 채용은 (a)________의 한계성 때문에 중요하고, 영업사원의 채용을 위해서는 영업사원이 수행하여야 하는 활동이 무엇인지를 파악하는 것을 의미하는 (b)________이 이루어져야 ... 일정 구역을 담당하는 영업사원에 대한 성과관리를 위해 목표변수의 달성수준을 결정하는 단계나 혹은 실행 결과를 평가하는 단계에서 (a)__________을 감안하는 것이 매우 중요하다

  시험자료 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.02

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  외국계기업 재직자 국문이력서

  정해진 기한 내 해결하지 않으면 큰 손실이 발생되는 업무였기 때문에 늘 정확하게 실무 계획을 세워 실행하는 것이 정말 중요했습니다. ... 담당자와의 소통고객불만개선 방안 모색과 세일즈 패턴 파악을 위한 고객사의 판매 데이터 분석결함제품 원인 파악에 따른 서비스 방안 분류와 워런티, 교환, 수리 오더 작성주요 고객사: ... Samsung업무성과채번 및 납기 진행 고객 클레임 10건에서 4건으로 감소SAP를 통한 다양한 오더 프로세스 처리 업무 효율 상승고객사 Oncall 관리를 통한 클레임 발생 주평균

  이력서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.05.22

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  혼, 창, 통의 통편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 중간평가

  중요한 존재로 인정받고 싶은 욕구6.. 사명을 설계하는데 고려해야 할 요소와 관계가 적은 것은?? 너무 넓거나, 너무 좁게 정의해서는 안된다.? ... 생산과정에 고객이 참여한다.? 품질을 관리하기 어렵다.? 고객이 기다릴 수 있는 시간이 매우 제한적이다.5. 고객의 기본적인 욕구와 관계가 없는 것은?? ... 대상 고객10. 고객 기대에 영향을 주는 요인과 크게 관련이 없는 요소는?? 과거의 경험? 기업에 근무하는 직원? 고객의 개인적 욕구? 기업의 마케팅 활동답1.

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.04.11

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