"서비스측정" 검색결과 281-300 / 56,952건

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  마케팅조사 ) 실험의 개념 및 기본구조에 대해 설명, 내적 타당성을 저해하는 요인 대해 예를 들면서 설명. 타당성과 신뢰성의 개념에 대해 설명하라. 자신이 조사하고 싶은 내용에 대해 1)약술하고 2)가설을 수립하여 3)설문지를 4가지 척도를 모두 사용

  서비스이다. ... 간호·간병통합서비스병동이란 보호자나 간병인이 상주하지 않고 간호사와 간호조무사가 24시간 전문간호(간병)서비스를 제공함으로써, 환자의 간병비 부담을 줄이고 질 높은 의료서비스를 제공하는 ... 특히나 최근에는 간호·간병통합서비스병동이 인기를 끌고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.19

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로

  질적 지표의 경우에는 콜센터 직원의 서비스를 받은 고객의 서비스 만족도에 근거한 것이기 때문에, 고객을 대상으로 하여 만족도를 측정하기 위한 설문조사를 실시할 필요가 있다.콜센터 서비스가 ... 서론오늘날에는 여러 기업들이 콜센터(call center)를 운영하면서 고객을 대상으로 한 고객 관계 관리 서비스를 제공하고자 하고 있으며, 콜센터를 통해 고객의 불만이나 문의를 해소하고자 ... 종료된 후 바로 통화에 대한 만족도 및 콜센터 서비스에 대한 만족도 등을 물어보는 질문지를 문자나 여타의 메신저를 통해 전송함으로써 이러한 데이터를 수집할 수 있을 것으로 생각된다.III

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

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  사회복지조사연구의 과학적 연구수행과정은 어떤 절차에 의해 이루어지는가를 서술하시오

  사회복지조사연구의 필요성1) 사회복지의 효과 측정사회복지조사연구는 사회복지 서비스의 효과를 측정하는 데 중요한 도구이다. ... 이는 사회복지 서비스의 효과를 측정하고, 사회복지 문제를 식별하며, 사회복지 정책과 프로그램을 개발하고 평가하는 데 필요한 데이터와 정보를 제공함으로써 사회복지실천 현장과 사회 전반에 ... 이를 통해 사회복지에 관련된 인력들은 사회복지 서비스가 효과적으로 운영되고 개선이 진행되는 경과를 명확히 파악할 수 있다.3.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.08

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  정보처리 산업기사 데이터베이스, 업무프로세스, IT 신기술동향 암기내용 요약정리입니다.

  / 문제 발생 시 처리 절차 / 품질 관리 및 측정치 보고 방법SLM ( 서비스 수준 관리 ): SLA에서 정의한 서비스에 대해 성과와 문제점을 정확히 측정, 평가하고 개선해 나아가는 ... 프로세스 측정 : KPI로 측정할 수 있음4. 프로세스 분석과 개선5. ... 운영 및 관리를 돕기 위한 문서들의 집합구성 : 서비스 전략 / 서비스 설계 / 서비스 전환 / 서비스 운영 / 지속적 서비스 개선(7단계 개선 프로세스 제공)7단계 개선 프로세스

  시험자료 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.11

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  보훈병원 자소서(2024 서류합격 O)

  [대인관계능력]모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도귀한 고객입니다. ... 측정하는 것을 반복해서 연습하였습니다. ... 실습 중에는 친구와 수동으로 연습하고 잘 들리지 않았던 환자분들은 양해를 구하고 자동으로 재측정하며 내가 측정한 값이 정확했는지 확인하였고, 퇴근 후에는 가족에게 다양한 부위에서 수동으로

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.21

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리

  위험하게 만드는 요인이 되기도 한다.사회복지서비스에 대한 품질관리는 서비스의 본질적 특성 때문에 품질의 측정과 관리가 용이하지 않다. ... 같은 맥락에서, 전문 운송 프로그램에 대해 자주 사용되는 산출물 측정은 1인, 1회 편도의 이송을 하는 것으로 정의 된 "1인 여행(one-person trip)"이다.품질성과 측정은 ... 그리고 이러한 품질성과측정은 다시 제공된 서비스에 그 초점을 두게 된다(Martin, 2001: 71-72).먼저, 품질차원에 따른 산출은 품질차원을 수반하는 서비스 단위의 문제이다.품질성과는

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.22

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  (인증0, 스펙기재0) 2022년도 인하대학교 신규간호사 모집 자기소개서, 서류전형 합격, AI 면접 합격

  몇 시에 어떤 업무를 하는지 파악하여 메모하고, 활력 징후 측정과 혈당측정 검사를 시행하였습니다. ... 활력 징후 측정 때는 열이 나는 환자에게 얼음 주머니를 제공하고 시간이 지난 뒤 체온을 재측정해서 알렸습니다. ... 512[최고의 병원과 함께 발전하는 간호사]최고의 의료서비스를 제공하고 이를 사회에 공헌하는 인하대학교 병원과 함께 발전하는 간호사가 되기 위해 지원하였습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.09 | 수정일 2022.06.14

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  2024 삼성창원병원 서류 합격 자소서, 스펙, 인증 O

  삼성창원병원은 작년 건강보험공단으로부터 간호·간병 통합서비스 선도병원에 선정되는 쾌거를 이루었습니다. ... 가슴의 악성종양으로 입원한 환자의 입원 시·수술 전후·정규시간 활력징후를 도맡아서 측정하였습니다. ... 하지만 해당 환자분에게 활력징후를 측정하러 자주 오는 것이 당황스러울 수 있는데 미리 양해를 구하지 못했다는 것을 인지하였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27 | 수정일 2024.04.20

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  한국외국어대학교 일반대학원 AI융합전공 연구계획서

  전송 학습 및 포인터 생성기 네트워크를 통한 저자원 추상 요약을 위한 효율적인 프레임워크 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 간헐적인 수요 예측을 위한 새로운 절대 백분율 오류 측정법 ... 객체 위치 파악에 대한 평가: 프로토콜, 지표 및 데이터 세트 연구, 구매후기 작성 AI 지원을 통한 고객경험 증진에 관한 연구, 방해 확장된 정보 병목 현상을 통해 다중 신뢰성 측정 ... 연구계획서저는 한국외국어대학교 대학원 AI융합전공에 입학한 다음에 중소기업의 AI 서비스를 위한 Abyss Storage 기반 다양한 산업 영역의 Appliance 연구, 온라인 커뮤니티

  자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.05.07

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  새만금 방조제 외해역 해양생태계 서비스의 비시장 가치 평가

  해양환경안전학회 최효연, 임슬예, 유승훈

  논문 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  평가, 프로그램, 조사,

  서비스 이용 자료를 유용하게 활용(계획된 개입 정도 측정).②서비스 이용현황 자료를 통해? ... , 제공된 훈련, 작성된 프로그램 계획, 절차, 훈련 매뉴얼⑤위원회, 직원, 협의회 모임의 회의록 ⑥프로그램과이 활용-클라이언트의 서비스에 대한 만족도 측정? ... 무작위 배정을 강력하게 추천한다.④결과에 대한 측정은? 신뢰도와 타당도가 확보 되어야 한다.⑤개입은 표준화 되고? 가능한 단 일 화하여 적용할 필요가 있다.?

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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  학술논문서비스 사이트나 단대 도서관 전자자료서비스 등 인터넷 검색 서비스를 이용하여 접근 가능한 특정

  SERVPERF 서비스 품질 측정 도구의 개념SERVPERF 모델은 SERVQUAL 모델과 마찬가지로 서비스 산업에서의 서비스 품질 측정을 위해 자주 사용되는 측정 도구이다.1980년대에 ... 삼고, 해당 서비스 품질 측정 도구의 개념과 특성 등 및 서비스 품질 측정 방법을 제시해 보도록 하겠다.II. ... SERVPERF 서비스 품질 측정 도구의 개념2. SERVPERF 서비스 품질 측정 도구의 특징III. 결론IV. 참고문헌I.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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  마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

  척도형 문항으로 상담과 직원에 대한 평가가 가능한데 척도란 측정대상의 구성적 개념이나 변수 값을 정해진 규칙에 의해 수치나 기호 할당하는 측정과정에서 수치 혹은 기호를 위치시키는 연속적 ... 시사점오프라인 경험에 대한 QR코드를 활용한 소비자 만족도 조사는 서비스 경험이 가장 중요하여 직원에 대한 평가 및 서비스 만족도에 대한 설문이 필수적이다. ... 설문조사에 필요한 측정의 주요척도로는 명목척도, 서열척도, 등간척도, 비율척도 등이 존재한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  통계데이터3 품질경영 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명

  상품 혹은 서비스를 제공받는 고객이 어떠한 기능 혹은 서비스를 원하는 것을 뜻한다. 기능 요구사항이란 고객 요구 충족을 위해 제품이나 서비스가 가져야할 기능적 측면을 뜻한다. ... 측정시스템분석과 공정능력분석을 통해 S 전자 제품 제조 업체는 훰 부. ... 특정 상품 혹은 서비스에 대한 상호간의 관계란 제품의 각 기능이 상호간의 어떤 영향을 미치는지 그 영향도룰 파악하기 위함이다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2024.03.22

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  [효과성 평가] 효과성 개념

  서비스의 질은 쉽게 규정되기도 어렵고, 측정하기도 쉽지 않다는 특성을 갖는다.2/ 서비스 질에 관한 기준사회복지 프로그램은 다음과 같은 기준들을 동원해서 서비스의 질을 나타낸다.? ... 서비스 형태의 다양성, 시설의적합성과 접근성, 교육수준과 전문 자격의 소유 등으로 측정되는 업무자들의 자질, 그리고 정보와 회계 시스템, 보고절차 등과 같은 서비스 보조구조의적합성이 ... 서비스 이용자들의 문제, 제공된 서비스의 종류, 욕구와 서비스 연결의적절성, 의뢰 서비스의 성공여부 등에 관한 자료들이 과정기준에 해당되는 지표들이다.?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.19

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  사회복지기관 사회조사 설문지 작성

  1.건강보건 서비스 2.여가서비스 3.공동체서비스 4.교육 서비스 5.기타 부가 서비스서열척도서열척도라는 것은 측정대상 사이의 순서관계 등을 밝히는 척도를 의미하는 것이다. ... 그렇지만 측정하고자 하는 대상 사이에서 해당 속성의 양적인 비교를 가능하게 하는 정보를 제공하지는 못한다는 것이 한계이다.1)귀하가 이용하고 있는 서비스나 프로그램 중에서 가장 만족하는 ... 측정대상이 가지는 특정한 속성으로 판단해 측정 대상 사이에 대소, 높고 낮음의 순위 등을 부여하는 척도를 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.20

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  [사회복지행정론]사회복지조직의 기획과정에 대해 기술하고 요즘 이슈화 되는 사회복지관련 사회문제 한가지를 선택하여 기획의 과정 중 일부를 구성해 보세요

  필요한데, 욕구측정은 개인들의 욕구를 집합적으로 수량화시키는 방법으로 서비스를 제공하는 측과 서비스를 사용하는 측 사이의 의사소통을 담당하는 매개물 역할을 한다.전략 선택은 프로그램 ... 이에 따라 노인 복지를 위한 정책과 서비스 개선이 필요하다. ... 전략은 이행 가능하고 효율적, 유연성이 있어야 하는데, 예를 들어, "노인들을 대상으로 하는 커뮤니티 활동을 증진하여 사회적 연결성을 강화하고자 한다" “노인 복지 서비스 확대 및

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.03

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  노인복지론_노인복지 정의와 목적을 서술하시오. 노화 평가 방법에 대해서 기술하시오. 노인정신 건강 문제가 미치는 영향에 대해서 자기 생각을 작성하시오.

  노화 측정 시스템 등이 있다. ... 노화 평가 방법은 고전적인 기능 평가와 생물학적 나이 측정이 있다. ... 신체의 생물학적 변화를 측정하여 개인의 노화 정도를 파악하는 것을 목표로 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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  2024년도 중앙보훈병원 신규간호사 합격자소서

  저는 다시 활력징후를 측정해 보았습니다. 그러나 환자의 혈압과 맥박이 제대로 측정되지 않았고, 몸이 미세하게 떨리는 비정상적인 징후를 파악할 수 있었습니다. ... 저는 다시 활력징후를 측정해 보았습니다. 그러나 환자의 혈압과 맥박이 제대로 측정되지 않았고, 몸이 미세하게 떨리는 비정상적인 징후를 파악할 수 있었습니다. ... [대인관계능력]모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.12.01 | 수정일 2024.05.21

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  만점보장] 사회복지조사론에 관한 만족도 조사지를 만들어봅니다

  적절성, 서비스결과의 영향, 욕구충족 여부 등 3가지 하위영역에 대한 만족도를 측정하고 있다. ... 이런 점에서 사회복지서비스 이용자 만족에 대한 측정은이용자들의 의견에 귀 기울이고 그들의 의견을 기관 또는 프로그램의 운영에 반영한다는 의미를 담고있기 때문에 사회복지실천의 기본 가치를 ... and Zwick, 1982)는 이용자 만족을 측정하기 위해 가장 널리 사용되는 척도 중의 하나이다(Hsieh, 2006).

  리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.12.06

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