"고객서비스관리" 검색결과 221-240 / 115,116건

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  5G 사업계획서 PPT템플릿(창업,자금조달,신규사업,투자유치)

  오류 없이 100% 소프트웨어 호환성을 가집니다 . 2 설계서비스 웨이퍼 및 다의의 검증되고 신뢰할 수 있는 장기 저장 3 다이뱅킹 100% 인가된 테스트 서비스는 추적 가능하고 , ... 창조경영 멈추지 않는 도전과 혁신으로 미래자동차 핵심 부품 기술 개발을 통해 고객의 든든한 동반자가 되겠습니다 . 4 품질경영 협력업체 자금력 전문인력 Who We Are? ... 우수한 인재들이 창조의 능력 을 마음껏 발휘하여 최상의 성과를 창조할 수 있는 조직 인프라와 문화를 조성해 주는 것이 중요 . ##### 은 반도체 부품을 제조 인프라를 설립하여 고객과

  ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.28

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  Mobile용(모바일웹,모바일앱) 홈페이지 스토리보드 템플릿

  청약공고 알리미 분양공고 알리미 서비스 소개 DAP_M_0500 임대공고 알리미 서비스 소개 DAP_M_0501 토지매물 알리미 서비스 소개 DAP_M_0502 입주안내 입주안내 ... 임대보증금 및 관리비 DAP_M_0508 입주자 유의사항 입주자 유의사항 DAP_M_0509 국민 · 공공임대주택 입주 사전점검 입주 사전점검 DAP_M_0510 입주절차 입주절차 ... _ 상세 DAP_M_0504 장기전세주택 전세융자 전세융자 DAP_M_0505 입주 사전점검 입주 사전점검 DAP_M_0506 입주절차 입주절차 DAP_M_0507 임대보증금 및 관리비

  ppt테마 | 12페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.04.29 | 수정일 2022.08.18

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  홈페이지 Web 사이트 구축을 위한 서비스 정책 정의서

  명시하고 삭제 처리하지 않음 ( 별도 CS 로 삭제 요청 접수 시 , 삭제 ) 1. { 사이트명 } 회원 정책2.1 공통메뉴 구분 정책 비고 1) 기본 정책 □ 게시판 종류 ■ 고객센터 ... ) 가능 □ 에디터 ■ 제공 ¹ 운영자 삭제는 프론트에서 비 노출을 의미하며 DB 에서 삭제 아님 . 1. { 사이트명 } 게시판 정책2.2 게시판별 정책 구분 정책 비고 1) 고객센터 ... 이용 범위가 결정 됨 . ■ 기업 회원 : ⓐ서비스 이용 불가 ■ 개인 회원 : 모든 서비스 이용 5) 본인 인증 □ { 사이트명 } 서비스 이용을 위해 사전에 거쳐야 할 필 수

  ppt테마 | 20페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.12.09

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  제조업 고객관리 영업관리 Process

  관련 이슈 건수월 1 회영업5COPSub고객클레임건수건 고객크레임 건수월 1 회외주품질관리6서비스정보피드백COPSub고객클레임건수건 고객크레임 건수월 1 회외주품질관리78◆ 효율성 ... 서비스우려사항신속조치대응표영업서비스 우려사항에 대한 발생정보를 파악하여 관리대장에 기록하고 관련부서와 정보를 공유한다.우려사항조치(Do)서비스 우려사항에 대하여 해당부서에서 시정조치가 ... 회영업4SPSub고객클레임 처리율% 필드클레임 처리 건수 ÷ 필드클레임 처리대상 건수 × 100월 1 회외주품질관리5서비스정보 피드백SPSub고객클레임 처리율% 필드클레임 처리 건수

  서식 | 2,500원 | 등록일 2020.03.21

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  [SW사업대가] SW사업 운영단계 / SLA기반 소프트웨어 유지관리 및 운영비 정산법

  KOSA) "○서비스 평가월별 서비스수준 평가표평가항목측정점수가중치점수S/R처리70 20 14장애처리80 20 16보안관리90 30 27고객만족도 70 30 21합계100 78평가등급 ... KOSA) "○서비스 평가월별 서비스수준 평가표평가항목측정점수가중치점수S/R처리90 20 18장애처리90 20 18보안관리90 30 27고객만족도 90 30 27합계100 90평가등급 ... KOSA) "○서비스 평가월별 서비스수준 평가표평가항목측정점수가중치점수S/R처리90 20 18장애처리80 20 16보안관리90 30 27고객만족도 90 30 27합계100 88평가등급

  서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.02.23

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  [웹기획] 정보구조도(Information Archtecture) 템플릿 (엑셀)

  신청클릭업 광고 beta비즈머니내 전문가 등급메시지 응담 관리프리랜서 클럽(마이크몽) ▼프로필 관리내정보 관리내정보전문가 정보알림설정친구 초대고객센터전문가 센터로그아웃GNB전체 카테고리비즈니스디자인세부 ... 포트폴리오판매관리클릭 시 [마이크몽]으로 이동(마이크몽) 프로필 이미지보낸 제안판매 관리내 서비스전체판매중승인대기중판매중지비승인셀프마케팅 beta내 포트폴리오수익 관리관고 관리광고 ... 통역문서.글쓰기창업.사업주문제작세무.법무.노무N잡.커리어취업.입시투잡.노하우직무역량 레슨취미.생활운세심리상담취미 레슨생활 서비스Footer고객센터1:1문의크몽크몽메인Prime엔터프라이즈프리랜서클럽크몽

  서식 | 2,000원 | 등록일 2023.11.08 | 수정일 2023.11.15

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  컨설팅, 돈, 마켓, 스마트스토어, PPT테마, 기획, 전략, 센터, 금융, 비지니스, ppt템플릿, 회사소개서, 경영, 컨설팅회사, 법조인검색, 연혁, 초안, 보고서, 네이버플레이스, 쇼핑몰, 체험단, 영업, 양식

  등의 내용도 작성하여야 한다 .기획 창업 초기 쇼핑몰 제작 , 웹솔루션 개발 , 브랜드 마케팅 등 웹서비스 전문회사 수많은 프로젝트 작업 경험 광범위한 성공 데이터 전반적인 유지관리 ... 등의 내용도 작성하여야 한다 .창업초기 창업 초기 쇼핑몰 제작 , 웹솔루션 개발 , 브랜드 마케팅 등 웹서비스 전문회사 수많은 프로젝트 작업 경험 광범위한 성공 데이터 전반적인 유지관리 ... 협의 사항 도메인 및 호스팅 2 년 지원 다양한 분야의 초고화질 이미지를 보유 웹표준을 기반으로 제작하여 다양한 스마트 기기들과 인터넷 브라우저 유형에 관계없이 정확한 내용을 표현 고객의

  ppt테마 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.20

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  네이버플레이스, 쇼핑몰, 체험단, 디자인, 영업, 비지니스, ppt템플릿, 회사소개서, 경영, 양식,컨설팅, 마켓, 스마트스토어, 희망, PPT테마, 기획, 전략, 센터, 컨설팅회사, 음식, 법조인검색, 연혁, 초안, 식품, 표준, 보고서,

  등의 내용도 작성하여야 한다 .기획 창업 초기 쇼핑몰 제작 , 웹솔루션 개발 , 브랜드 마케팅 등 웹서비스 전문회사 수많은 프로젝트 작업 경험 광범위한 성공 데이터 전반적인 유지관리 ... 창업초기 창업 초기 쇼핑몰 제작 , 웹솔루션 개발 , 브랜드 마케팅 등 웹서비스 전문회사 수많은 프로젝트 작업 경험 광범위한 성공 데이터 전반적인 유지관리 제작 페이지 이내 제작 페이지 ... 협의 사항 도메인 및 호스팅 2 년 지원 다양한 분야의 초고화질 이미지를 보유 웹표준을 기반으로 제작하여 다양한 스마트 기기들과 인터넷 브라우저 유형에 관계없이 정확한 내용을 표현 고객의

  ppt테마 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.20

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  NCS 직무능력성취도 산출 양식(서식)

  이·미용서비스 01. 헤어미용 (개발완료) 전공능력 직업기초능력 1. 미용업 안전위생관리 2. 미용업 고객서비스 3. 고객시술 서비스 상담 4. 샴푸 5. 기본 헤어커트 6. ... 미용업 안전위생관리 2. 미용업 고객서비스 3. 고객시술 서비스 상담 4. 샴푸 5. 기본 헤어커트 6. 응용 헤어커트 7. 기본 헤어 퍼머넌트 웨이브 8. ... 이·미용서비스 02. 피부미용 (개발완료) 전공능력 직업기초능력 1. 피부미용 고객상담 2. 피부미용 피부분석 3. 피부미용 고객마무리관리 4. 피부미용 위생관리 5.

  서식 | 6페이지 | 1,000원 (5%↓) 950원 | 등록일 2023.03.19

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  여러가지 표, 글상자 서식, 다이어그램 모음

  ~ 2001.12)(2000.6 ~ 2000.12)WinFirst - 미국NC Numericable - 프랑스Canal Satellite - 프랑스추진전략활용성고객사제안사파트너쉽사업의 ... eduPort' 美 AICC 표준 인증 획득 2002년 제 1회 대한민국 SW 사업자 대상 수상 : 한국소프트웨어 산업협회 미국 전문조사기관 가트너그룹 아태 지역 4대 글로벌 IT 서비스 ... 구축방법과 각 방송사의 부가서비스 제공 사례 조사 각 방송사의 MCR 견학을 통한 MCR 설계개념 파악 및 운영현황 조사선진사례 조사(2000.6 ~ 2000.12)(2001.6

  ppt테마 | 49페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.11.02

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  세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  종업원만족도, 고객만족, 수익성 관계내부서비스품질과 효과: 종업원만족도&외부서비스가치 향상으로 고객만족과 수익성 증진브랜드자산 관리: 직원 브랜드자산△ ← 브랜드지식 공유&교육 통해 ... 품질 결정 역할서비스 직원 관리: 기업대표자+브랜드마케터로서 투자&관리 중요, 제품 품질 개발과 유사2. ... 감정노동“관리된 마음”, 고객서비스에서 요구되는 노동을 초과하는 육체적 또는 정신적 노동을 의미접점직원은 항상 미소/관심/친절 유지, 자신의 감정을 서비스에 필요한 감정으로 맞춰야

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  ISO 45001 준비 기업 통합 메뉴얼

  입수d) 고객 재산의 취급 및 관리"e) 관련될 경우, 비상조치를 위한 특정 요구사항 수립"8.2.2-QMS 제품 및 서비스에 대한 요구사항의 결정"고객에게 제공될 제품 및 서비스에 ... 프로세스 자체에 관련되어 조직에 제기된 불만족의 표현* 고객 서비스(customer service) → 제품 또는 서비스의 전 과정에 걸친 고객과 조직의 상호 작용* 고객만족 행동강령 ... 관련 용어"* 피드백(feedback) → 제품, 서비스, 또는 불만-처리 프로세스에 대한 의견, 논평 및 관심의 표현"* 고객만족(customer satisfaction) → 고객의

  서식 | 1페이지 | 19,000원 | 등록일 2023.01.31

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  반응형웹 및 적응형웹 홈페이지 스토리보드 템플릿

  청약공고 알리미 분양공고 알리미 서비스 소개 DAP_P_0500 임대공고 알리미 서비스 소개 DAP_P_0501 토지매물 알리미 서비스 소개 DAP_P_0502 입주안내 입주안내 ... 임대보증금 및 관리비 DAP_P_0508 입주자 유의사항 입주자 유의사항 DAP_P_0509 국민 · 공공임대주택 입주 사전점검 입주 사전점검 DAP_P_0510 입주절차 입주절차 ... _ 상세 DAP_P_0504 장기전세주택 전세융자 전세융자 DAP_P_0505 입주 사전점검 입주 사전점검 DAP_P_0506 입주절차 입주절차 DAP_P_0507 임대보증금 및 관리비

  ppt테마 | 15페이지 | 20,000원 | 등록일 2020.04.29 | 수정일 2021.12.17

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  고객만족도 조사 및 보고에 관한 절차

  개정번호개정일자개정내용비 고관련 팀 합의구 분작 성검 토검 토승 인직 무 명이 름서 명일 자적용 범위본 절차서는 품질경영시스템의 요건에 따라 시행하는 고객서비스의 처리절차 및 관리방법에 ... 보고할 책임이 있다.절차서비스 활동영업부는 제품 요구사항이 충족되는 지를 검증하기 위해 서비스 활동을 수행한다.서비스 활동은 다음을 포함한다.고객 유지 (Maintanance)고객만족도 ... 조사고객 불만처리MaintenanceMaintenance활동은 고객의 필요에 맞춰 주기적으로 수행하도록 한다.고객만족도 조사 계획 수립영업부서장은 당사의 제품 및 서비스에 대한 고객의

  서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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  개인정보 동의서

  또한 회사는 고객개인정보의 안전한 보관 및 관리 · 처리 · 파기를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 수행하고 있습니다.고객개인정보의 암호화 저장 및 보안시스템 운영(방화벽 ... 수집 이용 목적회사는 계약의 이행 및 채권추심업무, 민원대응업무, 보다 나은 서비스의 제공을 위해 (신규 및 미분양주택, 서비스 소개 및 판매, 고객에 대한 판촉조사 및 시장조사 등 ... 목적 달성시 또는 위탁계약 종료시□○◇○□(주)주택건설 및분양, 임대계약, 수금, 하자관리업무, 고객콜센터 운영, 임대관리수집된 개인정보 전체제공받은 목적 달성시 또는 위탁계약 종료시분양광고

  서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.19

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  CS리더스 관리사 핵심 요약정리파일

  고객 만족의 3요소하드웨어기업이미지, 브랜드, 편의시설, 지원센터소프트웨어상품, 서비스, A/S, 관리시스템휴먼웨어직원서비스, 접객서비스, 매너, 조직문화? ... 서비스리더십의 이해?개념: 길을만들고, 가보고, 보여주는사람?내부고객 만족 시 외부고객에게 만족과 감동을 제공?워렌베니스의 리더와 관리자의 차이 11가지? ... 고객생애가치 창출(LTV)로 고객기여도 극대화2. CS관리의 프로세스?의의?기업측면: Input ? Process ? Output(재료, 사람투입해서 서비스로 변환시키는 과정)?

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.03

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  [CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본

  CS 리더스 관리사 요약(시험 기출 내용 정리)1. CS개론1) 고객만족관리개론2) 고객만족경영3) 고객행동4) CRM(고객관계관리)5) 서비스 정의6) 서비스 리더십2. ... 고객관리 실무론1) 예절과 에티켓2) 고객상담3) 전화 서비스4) 비즈니스 매너5) 소비자 기본법6) 개인정보보호법7) 프레젠테이션(1) 고객만족관리개론- 고객만족 관리 효과 : 판매비용 ... 차이(과잉약속) -> 수평적 커뮤니케이션, 고객 기대의 효과적 관리, 정확한 약속⑤ GAP 5 : 기대된 서비스와 지각된 서비스의 차이- 트렌드 유형 : 메타 트렌드(보편적 트렌드

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.16

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  [행정안전부] 안전관리우수기업 선정서

  승강기 안전관리 체계를 구축하여 높은 품질의 서비스를 고객에게 제공함으로써 승강기 안전관리 및 이용자 안전 확보에 기여했으므로 「승강기 안전관리법」 제66조제1항에 따라 승강기 안전관리우수기업으로 ... ■ 승강기 안전관리법 시행규칙 [별지 제46호서식]제 호안전관리우수기업 선정서상 호:대 표 자:등록번호:주 소:기업구분:업종구분:유효기간: 년 월 일부터 년 월 일까지위 기업은 우수한

  서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.14

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  [행정안전부] 안전관리우수기업 선정서

  승강기 안전관리 체계를 구축하여 높은 품질의 서비스를 고객에게 제공함으로써 승강기 안전관리 및 이용자 안전 확보에 기여했으므로 「승강기 안전관리법」 제66조제1항에 따라 승강기 안전관리우수기업으로 ... ■ 승강기 안전관리법 시행규칙 [별지 제46호서식]제 호안전관리우수기업 선정서상 호:대 표 자:등록번호:주 소:기업구분:업종구분:유효기간: 년 월 일부터 년 월 일까지위 기업은 우수한

  서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.14

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  세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  서비스 결과에 영향 -> 적정 참여 수준 찾기고객 참여와 역활, 셀프서비스기술과고객참여 (p. 152-151)고객 역할 분석:서비스 프로세스별로 고객 역할 파악.전략적 관리: 고객참여와 ... 프로세스 관리고객관점 서비스 프로세스 이해 (p. 127-128)서비스 프로세스 개념: 서비스 운영 방법 및 절차고객 관점: 약속한 가치 전달을 위한 흐름고객의 서비스소비 프로세스 ... (p. 129-130)3단계: 참여, 주요 소비, 이탈고객관점 설계: 서비스 소비과정 파악서비스 표준 중요성: 생산성만 고려하지 않고 고객 경험 고려고객기반 서비스프로세스관리 (p

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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