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cs리더스 동아대 기기분석 손해사정사 DBCSI 서면심사

"CSI조사" 검색결과 201-220 / 535건

  • 자료 표지
    삼성전자 경영사례 및 성과 ppt
    서비스 전략CSI 경영지표화연 2회, 제품 및 서비스의 고객 종합 만족도와 경쟁지수 산출 → 조사져있음- * -3. ... 서비스 전략CS 경영전략 CSI 경영지표화 CS 활동- * -2. 서비스 전략CS경영전략- * -2. ... 최우선 항목으로『VOC 분석 및 활용』전사 VOC 입수VOC 통합 관리 및 처리부문별 업무 개선구매제조/품질재무인사마케팅판매/서비스물류개발콜센터 (전화)E-MailFAX/엽서고객조사
    리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.09
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  • 자료 표지
    ((강추자료)) CS 리더스 핵심정리 노트 - 서브노트, 비법노트, 핵심노트 할인자료
    표, 그림 제시(붉은 글씨-2012년 8월 출제)(파란 글씨-2012년 8월 이전 기출)(검정 글씨-주요사항 정리)【1교시】 CS개론 핵심 요약정리①CS흐름, CS역사(굿맨이론-CSI-MOT ... 설문을 통해 이루어지는 경우에 설문조사 시 설문지의 설계와 설문 내용의 해석은 설문조사에서 뿐만이 아니라 인터뷰조사 또는 데이터 조사 등 모든 분석 프로세스에 있어서 매우 중요한 ... 설문조사의 경우 조사목적에 맞게 답변이 나올 수 있도록 설계해야 하며 해석에 있어서도 주관적인 생각은 배제하여야 한다.고객만족도 종류 : 직접, 간접, 혼합 조사, 기업대상의 고객
    시험자료 | 82페이지 | 5,200원 (10%↓) 4680원 | 등록일 2012.09.27
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  • 자료 표지
    이편하네상
    대림산업에서 자체적으로 주관하여 실시하는 CSI(고객만족지수)조사는 1,200명의 샘플이며 외부기관을 통하여 실시하성 ... 개선과 차별화를 위한 자료로 활용하고 있다.입주한지 1년이 지난 아파트에 거주하는 25세 이상의 주부를 대상으로 일대일 면접법을 통해 조사가 진행된다. ... 고객만족도 조사 결과 피드백을 통한 디자인............ p1211. 디자인 성과.......................................... p1212.
    리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19
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  • 자료 표지
    동부화재 기업분석
    이는 장기손해사정을 주업무로 하는 동부씨에이에스손해사정㈜, 장기손해사정과 관련된 사고조사를 주업무로 하는 동부씨에스아이손해사정㈜, 고객콜서비스와 자동차 보상관련 현장출동 협력업체 관리를 ... Korea 보험업부문 최우수기업 선정2010.12 S&P Rating 『BBB+』(Stable) 획득2011.03 중국 청도소재 보험중개 합자법인 설립2011.03 동부CAS손사, 동부CSI손사
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.01 | 수정일 2014.01.20
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  • 자료 표지
    고객만족 경영
    Review 고객유형별 니즈 및 만족도 현황파악 내부부서 만족도 조사 부서간 니즈 및 만족도 현황 파악 직원의식 조사 직원들의 의식 및 고객지향도 파악Output 현상진단 결과 ICSI조사결과 ... 활동고객지향의 프로세스 설계고객 Needs의 내부고객화고객의 소리 고객 Needs업무,Process 고객접점CSF 도출 CS 전략수립전사단위 점단위 팀단위Channel 설계 CSI ... 평가표향상도개선후개선전향상도개선후개선전세부내용항 목외부 평가내부 평가CS 개선활동CS 평가지표 개발 단계핵심 요구 선정SQI 선정측정방법 개발목표 설정 및 개선활동결과 활용고객 Needs 추출CSI
    리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.13
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  • 자료 표지
    한류열풍 실태와, 현황과 경제적 효과 ( 드라마 한류 ) A+++
    미국 드라마의 특징과 현황 CSI 과학수사대 CBS 의 간판 TV 시리즈로서 미국 드라마의 전성기를 부활시키는 데 시발점으로 평가받기도 한 CSI 시리즈는 치밀한 과학수사 방식을 이용해 ... 한류의 생산유발 효과는 4 조 9336 억원으로 나타나 전년에 비해 1 조 543 억 원이 증가했으며 , 부가가치유발효과는 전년대비 2318 억 원 상승한 1 조 7139 억 원으로 조사되었다
    리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.03
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  • 자료 표지
    기초 경제의 이해
    (BSI), 소비자태도지수(CSI)경제모형에 의한 경기예측시계열모형, 거시경제계량모형6. ... 경기예측방법 : 경기지표에 의한 예측, 설문조사에 의한 예측, 경제모형에 의한 경기예측구분내용경기지표에 의한 예측경기종합지수(CI), 경기확산지수(DI)설문조사에 의한 예측기업경기실사지수 ... 설문조사에 의한 경기예측방법? 기업실사지수(BSI : Business Survey Index) : 단기적 경기예측수단* 경기판단 : 100기준 ?
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.07
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  • 자료 표지
    건축프로젝트 클레임 (설계,시공,유지관리)
    연합 계약서류위원회(EJCDC)발행 건설계약 일반조건계약금액 및 계약기간의 조정을필요로 하는 주장 의견차이 및 분쟁의해결이 요구될 때 한 당사자에 의해취해진 행동미국 시방서협회(CSI ... 간주되는 경우에는 적그적인 주장으로 정당한 비용을 확보할 필요가 있다.추가공사비용 관련 클레임시공단계.용A사에서 B공사로부터 수주하여 시공중인 아파트현장 관련한국 레미콘 공업협회 조사
    리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.11.17
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  • 자료 표지
    전력전자응용 1차 report
    이 주점시장은 제조사에서 도매장을 거쳐 소비자에게 전달된다는 구조 속에서 제조사의 영업력이 소비를 좌우하는 형태였고 이 흐름이 쉽게 바뀔 수 없었다. ... 2천769병에 해당한다.공정위는 또한, 병마개도 삼화왕관과 세왕금속공업 2곳만 제조자로 지정돼 독점적인 이윤을 향유해 옴으로써 고객 확보 경쟁이 전혀 없었다며 지난 6월 신규로 추가 지정한 CSI코리아 ... 이러한 소비 시장이 변화한다는 것은 소비의 양상이 제조사 위주에서 소비자 위주로 변모하면서 소비자 스스로 제품을 선택하는 시대로 이동하고 있음을 시사한다고 볼 수 있다.■ 우리나라
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.01
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  • 자료 표지
    신체형 장애
    - 질병의 존재보다는 질병에 대한 공포에 초점을 둠간호 과정 간호사정 5) 감각 및 지적 과정 - 환자의 의식과 지남력 명료 - 지적 기능 정상 - 한국판 아동 신체화 척도 (K-CSI ... 추정 신체화 장애 환자에서 소아기 학대의 병력을 알아볼 필요성 이 있음 해리장애의 이중 진단도 고려해볼 필요가 있다고 생각함간호 과정 간호사정 - 간호사는 환자의 신체건강 상태를 조사함으로써
    리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.19
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  • 자료 표지
    장애아동재활치료바우처 사회서비스제도의 현황과 개선방안
    것으로 추산하였다(전국장애인부모연대 자체조사자료). ... 본 사업의 대상자 선정기준에 따르면, 지역사회서비스투자사업CSI의 재활치료유사서비스와는 중복수혜는 불가하다고 규정하고 있다(지침안내, 2008). ... 한편, 본 사업이 소득수준을 평균가구소득의 50%이하로 축소하면서 이미 작년부터 존재하던CSI시행지역에서 서비스를 받았으나 금년에 탈락한 장애아동이 전국적으로 최소 400여명에 이를
    리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.01
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  • 자료 표지
    미.드열풍의 PPT자료
    마니아층을 중심으로 인터넷 동호회 활동이 활발히 진행되고, 케이블 방송을 중심으로 밤늦은 시간대에 방영되던 일부 미국 드라마가 흥행을 거듭하면서 주요 3사 중 하나인 MBC에서도 CSI를 ... 따라서 미드열풍의 배경과 현황, 문제점을 조사한 후 문화제국주의론을 적용하여 이와 같은 현상들을 우리의 시각을 반영하여 이해하고자 한 방향으로 본문내용을 구성하였다. ... 드라마열풍에 대해 정확히 이해할 수 있는 계기가 되었으면 한다.엠브레인 통계 결과표 (온라인 인터넷 리서치 전문기관 )2009.10 하루동안 전국 10대이상 남녀 1천27명을 대상으로 조사한
    리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.07
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  • 자료 표지
    범죄심리학-독후감, 프로파일링기법
    직접 범인과 격투를 벌이지 않고, 범인이 현장에 남겨놓은 단서를 통해 범인의 프로파일(profile)을 만드는 범죄심리분석가였다.더글러스는 수사관 재직 시절 범죄 사건의 기록을 조사하고 ... 바로 CSI이다. 붙잡아 둘 뿐만 아니라 범죄 수사에 흥미와 관심을 기울이게 하였고, 또 요즘은 내 미래 직업에까지 영향력을 미치려하고 있다.CSI는 L. ... CSI를 볼 때마다 피해자나 피의자의 진술에 주로 의존을 하는 우리나라의 수사방식과 비교된다는 생각은 떨칠 수 없다.
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.07
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  • 자료 표지
    Closing the customer feed back loop 케이스 분석 발표자료(소비자 피드백 반영 향상 방안)
    추천의향의 측정 ⇢ 개선 ⇢ 재구매 / 추천구매를 높이고자 하나 , 실제 반복구매 / 추천구매 tracking 안 됨Case Summary 01 Application of NPS CSI ... 억달러를 맡겼고 새로운 위탁 계좌의 수가 10% 증가함Case Summary 01 Getting Customer feedback right 다양한 Feedback Program 조사의 ... ability 가 적음Case Summary 01 Managing change through customer feedback ■ Grohe 의 2004 년 위기 간단한 전화 설문조사를
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.21
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  • 자료 표지
    고객중심경영발표
    대한 개념이 산업계에 널리 확산되면서 대다수의 기업들이 자사 상품 및 서비스에 대한 고객평가의 수단으로 CSI조사를 도입하기에 이르렀다.90년대 초반부터 중반까지의 고객만족경영은( ... 결과가 처음 발표되면서 한국의 대표적인 기업들은 고객만족의 중요성을 인식하게 됐다.특히, KCSI조사를 통해 산업별 1위 기업을 발표하기 시작한 1994년 이후로는 고객만족 I 조사에 ... 실시돼 그 결과가 주요 언론을 통해 공표됐다.KCSI조사는 당시 일본이나 미국에서 도입하기 시작한 고객만족개념을 벤치마킹 하여 한국적 상황에 맞게 조사 모델로 만든 것으로 국가 산업전체에
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.11
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  • 자료 표지
    실험8-3_화학발광
    상태색깔변화변화속도지속시간NaOH 3M 용액연한 청록색흰색(흐림)투명빠르다짧다.NaOH 알약청록색흰색(흐림)투명느리다.길다.HCl 3M 용액연한노랑색없다.없다.2) TV series CSI를 ... 따라서 루미놀 + X -> 발광, X = 혈흔 이라는 식이 나온다.3) 형광의 원리와 Luminol에서의 화학 발광의 원리를 조사해 보고 유사한 점과 다른 점을 비교해보라.- 형광의 ... 빛을 방출하는 것이다.지속시간이 길다.발광물질들끼리 반응하여 빛을 방출하는 것이다.지속시간이 짧다.4) 빛을 낼 수 있는 발광법 들(예를 들어 백열 전구, 형광등 등등)이 있는지 조사하여
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.21
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  • 자료 표지
    고객만족 경영혁신사례 - SK텔레콤
    상대적으로 낮았고 고객응대와 통화품질 항목의 고객 만족수준이 타 항목에 비해 높은 것으로 조사되었다.SK텔레콤은 공신력 있는 외부기관들에 의해 시행되는 3개의 CSI조사 외에 별도로 ... 조사(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 SK텔레콤은 지속적으로 1위를 유지하고 있다. 2005년 CSI조사 결과에서는 무선인테넛과 부가서비스 항목이 타 항목에 비해 고객의 만족수준이 ... 내부 CSI조사를 매년 시행하여 부족한 사항에 대해 개선하고자 노력하고 있다.■ 고객의 소리(VOC) 피드백 프로세스SK텔레콤은 고객의 목소리에 귀 기울이고 경영활동에 반영하기 위해서
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.10
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  • 자료 표지
    [광고]패러디광고에 대해
    ‘It's different’를 패러디한‘It's delicious’.왕뚜껑을 출시한 한국 야쿠르트는 컵라면의 주 소비층인 10∼20대를 잡기 위해 그들이 좋아하는 광고에 대해 조사한 ... 특히‘CSI’의 출연진과 닮은 배우들을 출연시킨 것과 현재 국내 TV에서 방영되고 있는‘CSI’의 성우들의 목소리 연기가 이 광고에 완벽함을 더해주었다.기존의 소주 광고들은 예쁘고 ... 천연대나무 숲에서 찾아낸 단서로 실험을 통해 참이슬의 비밀을 밝힌다.마치 ‘CSI’의 예고편을 본 듯하다.
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.18
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  • 자료 표지
    하나투어 경영분석과 마케팅사례(SWOT,4P)분석및 새로운마케팅전략 제안(모두투어와 비교분석)
    한국은행이 집계하는 소비자동향(CSI) 조사에서 고소득층의 여행비 지출전망이 8월~9월 100을 상회한데 이어, 문화관광부 집계의 분기별 해외관광비 지출전망(TSI) 조사에서도 고소득층의 ... 만족도도 대체로 높은 것으로 조사됐다. ... ‘모두투어’가 시장조사 전문기업 엠브레인트렌드 모니터에 의뢰해 20대 이상 남녀 1184명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 44.7%가 최근 1년 동안 여행사 상품을 통해
    리포트 | 1페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.03.29
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  • 자료 표지
    [기업개혁][기업][개혁][기업개혁 필요성][기업개혁 현황][기업개혁 내용]기업개혁의 필요성, 기업개혁의 현황, 기업개혁의 내용, 기업개혁의 찬반양론, 향후 기업개혁의 제고 방안
    미약하나마 회복기미를 보이는 등 경기둔화가 다소 진정되고 있다ㅇ 4월 소비자기대지수는 1월 이후 연속 4개월 상승하였으며 기업경기실사지수도 2개월 연속 기준치(100)를 상회* CSI ... 한 조사결과에 따르면 아시아권 민간항공기 수요는 향후 20년 동안 4천 500억 달러 규모에 이름. 2천 4백 여대의 신규 물량과 1천 8백 여대의 교체물량 등 최소한 4천 3백 여대의
    리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.25
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  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 10월 01일 화요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
6:38 오후
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
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