"호텔외식고객만족 극대화" 검색결과 181-200 / 311건

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  [서비스마케팅]롯데호텔 기업분석 및 성공적인 마케팅전략 (A+리포트)

  이는 경영이념인 고객에게 "감동주는 경영", 경영에 있어 "미래여는 경영",구성원에게 "희망주는 경영"의 실천을 통해 주주,고객,직원만족 및 내부가치를 극대화하려는 목표를 담고 있습니다 ... 발전되어 호텔경영정보서비스 (Hotel Information System)로서 호텔경영의 핵심 브레인 역할을 할 것이다.3) 맞춤 서비스화미래의 호텔경영에서는 다양화되는 호텔고객 ... 그러나 매리엇은 세계에서 호텔업에서의 가장 빠른 성장으로 국제적인 체인망을 통하여 세계적인 브랜드로 발전하였으며, 현재 호텔, 레스토랑, 외식사업 등을 가지고 실버타운 건립에 관심을

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.10

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  롯데백화점 CRM마케팅사례분석

  일본 관광잡지 내 쇼핑안내란에 게재 iii)효과:호텔투숙고객 연계 마케팅의 강화를 통한 내점빈도 확대 및 매출 극대화CRM마케팅 실시에 대한 분석 사례1.고객 행동분석 사례 (1)휴면 ... ii)정보의 분석, 공유 용이 iii)업무효율 대 서비스의 질적 상향 평균화롯데 백화점 을 통하여 본 CRM의 중요성고객 관리의 중요성우수 고객 관리고객 유지고객 만족롯데 백화점을 ... 프로모션 i)목적:내점 일본인 고객을 대상으로 하는 제휴 프로모션을 설치, 매출을 극대화 ii)내용:분기별 1회 실시.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.26

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  [품질경영]호텔·외식산업의 품질경영 마케팅사례

  적용 대상 선정 이유지속적인 포괄적 마케팅 개발과 메뉴개발, 서비스의 향상 등, 질적, 양적으로 충분한 분석 평가가 용이함고객만족 서비스 전략의 순환고객초점고객만족고객감동이윤의 극대화기업의 ... 트랜짓 호텔 : 공항 내의 호텔5. 기타 시설1. 품질 경영의 마케팅 사례 모음1-1. ... 고감도 외식 산업 연출3. 모든 고객은 우리의 가족 All family..PAGE:14* 피자성 호인방의 고객 정신3.

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.09

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  [마케팅]패밀리 레스토랑 `마르쉐`의 브랜드마케팅 (A+리포트)

  외식산업은 소비자의 외식행동에 필요한 시설과 장소를 갖추고 식음료 상품을 제공함으로써 고객의 욕구를 충족시키고 경제적 이익을 추 따라 외식업계는 그린마케팅을 도입하여 음식물 쓰레기를 ... 영향을 미치는 브랜드 이미지 만족도3. ... 따라서 마르쉐는 경영의 위험요소를 줄일 수 있을 뿐만 아니라 매출 증대, 비용 절감으로 이윤극대화를 실현시킬 수 있을 것으로 본다.

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.10

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  멀티플렉스의 마케팅전략과 미치는 영향

  평소 직원이 만족하지 않으면 고객을 결코 만족시킬 수 없다는 박동호 사장의 철학에서 출발한 두 법칙을 통해 감성경영, 열정과 즐거움이 가득 찬 조직문화를 형성하고 나아가서는 궁극적으로 ... 그 외에도 고급호텔 수준의 친절한 직원 응대가 될 수 있게 하였으며, 다양한 VIP시사회, 리콜시사회, 네트워킹, 인터넷 예매시스템을 풀가동해 서비스를 극대화시켜 나갔다.마케팅 측면에서는 ... 멀티플렉스 영화관을 설계 시 기존 문제점을 충분히 반영하여 유리 칸막이 형태의 매표소 타입에서 호텔 프론트 타입으로 변경하여 고객과 눈높이를 맞추었으며, 최첨단 음향 및 영사실, 넓고

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.10

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  [경영경제]외식산업의 현황과 전망

  올해는 고객만족도 평가를 통해 만족을 극대화한다는 전략을 내세우고 있다. ... 이에 따라 매출은 전년(6백억원) 대비 33.3% 신장한 8백억원을 목표로 하고 있으며 현재 명동(퍼시픽 호텔 부근, 3백여평)과 분당에 신규 점포를 추진중에 있다. ... 외식산업의 현황과 전망2002년말 각 외식업 신문, 잡지들이 외식업체 CEO, 외식전문가들의 2003년 전망 인터뷰에서 달콤한 핑크빛과 안개속 경기로 인한 어두운 전망 등으로 많은

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.06

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  [경영]외식산업의 메뉴와 중요성

  → 이윤극대화메뉴의 역할은 관리와 마케팅의 관점, 즉 관리자와 고객의 입장에서 관리와 통제자의 역할을 하고, 이 두 역할이 통합 되는 하나의 시스템을 관리하고 통제하는 역할을 한다 ... 외식산업 메뉴와 중요성0000000 이름Contents결 론서 론본 론123- 메뉴의 중요성과 기본적 정의- 메뉴 디자인- 메뉴 분석과 평가- 메뉴개발 시 고려사항- 메뉴 마케팅- ... 양쪽 동시에 만족잘 디자인된 메뉴 : 계획자가 의도한 배열, 설명, 활자, 메뉴의 크기, 모양, 칼라 등이 레스토랑의 전체적인 개념과 조화를 잘 이루고 기능적으로 메뉴의 역할을 잘

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.03

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  호텔관광외식 마케팅(STP)

  호텔관광외식 마케팅 Hospitality MarketingCh 1 시장세분화STP의 의의STP전략은 세분화된 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 도입 된 마케팅 전략개념으로, 몇 개의 ... 하고, 세분시장 내에서는 동질성이 극대화되어야 함.소비자 선호도의 분포속성Y속성 XA. ... 표적시장을 선택, 마케팅믹스를 통해 자사 제품을 소비자에게 인식시켜 주는 과정STP전략의 도입배경대중 마케팅O 공동의 욕구 O 표준화 제품 O 대량 생산세분시장 마케팅O 경쟁심화 O 고객의

  리포트 | 24페이지 | 7,800원 | 등록일 2007.10.23

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  [유통과프렌차이즈]현대백화점 분석

  현대백화점판매경로판매방법 Off-Line 판매(상품 판매) 판매전략 고 품격, 최상의 서비스, 적정가격 고객만족 극대화 제조, 금융, 서비스의 조화 고품질의 가치 판매 사업 복합화, ... 가치 창조 내실 경영 인재 경영건실 경영 핵심 경영 책임 경영내부환경고급화 인터넷 몰 외식산업, 호텔, 금융사업할인점 신 업태 슈퍼마켓할인점 부문 사이버쇼핑, 패션업 개발 슈퍼마켓 ... 고객만족경영의 중요성 부각 촉진전사적인 관계마케팅, 타깃마케팅을 실시현대백화점의 고객만족경영의 기반은 고객관계마케팅 시스템의 효율적인 구축과 활용다양한 사업 다각화 전략으로의 전략적

  리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.23

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  리츠칼튼[서울] 호텔 6p, swot, 소개

  이렇듯 호텔정보 시스템의 구축은 호텔 업무의 효율적 운영이라는 목표 이외에 고객만족이 라는 두 마리 토끼를 동시에 잡기 위한 수단으로 작용하고 있다.The Ritz-Carlton Seoul2 ... Maximum Customer Spending ( 고객 소비(지출)의 극대화 ) 3rd. Increase in the Customer Base ( 고객 바탕의 확대 ) 4th. ... ) 호텔 전산업무 - 기간시스템과 고객시스템 구분 크게 호텔의 정보·전산화는 기간시스템과 고객시스템의 두 부분으로 나뉘는데 기간시스템은 호텔전산실 자체 인원 또는 호텔계열사에서 통합

  리포트 | 53페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.03

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  아웃백 성공전략

  두 번째로 인적서비스는 고객이 필요로 하는 사항들에 대해 만족시켜 경영정책으로 영업점을 운영한다. ... 우선 고객의 시각적인 감각을 만족시켜 줄 수 있는 내부인테리어 즉, 분위기는 편안하고 아늑하면서 고객의 시선을 잡을 수 있는 새로운 형식을 지향한다. ... 모든 고객에게 만족시켜주기 위해 늘 고민하고 있다. 이를 위해서는 아웃백 가족들이 능력을 발휘할 수 있도록 근무 분위기를 만들어 주는 것이 중요하다.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.18

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  피자몰 분석

  고객이 질에 대한 만족을 느낄 때 저가의 메리트 또한 부각되어 시너지 창출 가능. ... 단골고객이 있긴 하나 많지 않고 주민들의 소득수준으로 인한 외식에 대한 지출 경미. 매출을 올리기 위한 업주의 노력이 보이지 않으며, 본사에 대한 불신을 갖고 있다. ... 저가피자들의 성공전략 박리다매를 통한 저가실현과 그에 맞는 운영시스템 고객의 시각을 만족시켜 줄 수 있는 인테리어나 간판 대기시간 단축을 위한 노력 마케팅 타겟의 선정이나 메뉴 리뉴얼

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.10

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  [경영] 고객관계관리(CRM)운용이 고객만족에 미치는 영향요인

  고객을 중심으로 이루어지는 것으로 목표 고객의 욕구와 필요를 찾아서 고객의 관점에서 이것을 충족시켜 줄 수 있는 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 만족을 극대화하고, 그 결과 외식업 ... 고객관계관리(CRM)운용이고객만족에 미치는 영향요인- 국내호텔을 중심으로 -Ⅰ. 서 론1. ... 경영목표인 이익 극대화를 달성하려는 사고를 말한다.

  리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.10.19

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  놀부분석

  (프랜차이즈기업)국내외 외식업계 (프랜차이즈기업)일반 음식점경쟁자이익 극대화를 위한 시장점유율 유지 해외사업 주력2006년 하반기 신규가맹점 및 본사매출 30% 증대 해외사업 활성화브랜드 ... 고객만족 촉진전략 고객 마일리지 제도 감사이벤트 시행 문화, 경품 등의 이벤트 소비자 모니터 요원 쿠폰제도4P - Promotion4P - Place[음성공장] 1991년 3월 6일 ... , 충북 음성에 공장 설립 품질을 통한 고객만족 실현 센트럴 키친(Central Kitchen:중앙공급식 주방형 공장) 대량조리 및 다양한 식자재와 새로운 메뉴 연구, 개발 각 점포의

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.05

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  [경영경제]에스프레소 시장분석

  -기타 : 기타 커피전문점의 경우에도 은행의 여유공간에 카페를 입점하는가 하면 기존 호텔에서도 외부 에스프레소 전문 브랜드를 영입하여 호텔 고객들에 대한 서비스 만족도를 높이고 있다.에스프레소 ... 이에 각 품목에 대한 전문성을 강화하여 매장 매출에 극대화를 이룩해야 할것임2004년 가야할길2. ... 다양할 루트의 매장 입점 계획 수립 스타벅스의 전자 대리점 입점,호텔의 외부 브랜드 영입, 은행의 커피전문점 입점 등 후에버도 좀더 다양한 매장 입점 계획을 수립하여 후에버가 고객들

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.19

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  [조직론]놀부보쌈에 관한 연구

  ..PAGE:21마케팅 성과- 놀부의 가맹점수 증가 추이 * 자료 : (주)놀부- 놀부의 성장www.themegallery.com..PAGE:221996.10 한국호텔ㆍ외식경영학회 ... 한국프랜차이즈 대상 수상2002년 ISO9001 인증 획득2003년 한국서비스품질우수기업 선정2005년 2월 PL경영 대상 수상2005년 9월 국가생산성대상 국무총리표창 수상 (고객만족부문 ... 소개놀부의 브랜드-놀부 보쌈 -놀부 유황오리진흙구이-놀부 부대찌개 -놀부 항아리갈비 -놀부 솥뚜껑삼겹살www.themegallery.com..PAGE:6놀부 김순진의 경영철학내부고객만족을

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.21

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  서비스의 이해와 중요성 및 각 분야별 서비스마케팅 성공사례 분석(A+)

  극대화 시킬 수 있는 서비스의 하나이다. ... 호텔 서비스마케팅 성공사례분석 (워커 힐 호텔)7. 테마파크의 서비스마케팅 성공사례분석 (삼성에버랜드)III. ... 빈 좌석은 부족한 서비스를 상징적으로 나타내주는 것입니다.”아시아나 항공 고객만족센터 이재인 팀장의 설명에는 항공사의 서비스를 함축적으로 나타내주고 있다.11년 9개월의 역사, 국내선

  리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.19

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  [외식경영]Outback Steakhouse 브랜드 전략

  여기에서 서비스 경영전략이 나오는데 우리의 사람을 잘 돌보고 대접함으로써 고객에게 좀더 나은 서비스를 제공하여 매출과 이익을 극대화하고자 한다.? ... 경영전략♥ SWOT 분석♥ 마케팅 전략♥ 판매마케팅♥ 고객만족서비스♥ 조직도♥ 내부마케팅♥ 경쟁시장Ⅲ. 결 론Ⅰ. 아웃백 소개1. ... 예를 들어 경쟁업체에서 제휴카드회사와의 할인 행사를 하고 있을때 더 많은 할인으로 고객을 유인하지 않고 좋은 원재료를 많이 사용하여 음식의 질을 높여고객에게 만족을 기하고자 한다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.25

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  단체급식경영

  안전을 보호 하고 고객의 만족을 극대화 하는데 그 목적이 있다고 하겠다.?? ... REPORT과 목 명: 단체급식경영담당교수: ooo 교수님학 과: 외식호텔경영학과학 번: 00000이 름: ooo제출일자: oooo.oo.oo< 목차 >Chapter 1. ... 메뉴 평가1) 기호도 조사2) 고객 만족도 조사3) 잔반량 조사잔반 : 먹고 남긴 음식???????

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.13

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  [식품영양](주)놀부의 마케팅 전략

  신뢰경영 내부고객만족을 위한 한솥밥경영 현대적 감각의 한식프렌차이즈 경영 신개념의 외식문화 창조 외식산업의 인재육성 사회봉사와 윤리경영경영철학◀시장환경 분석【SWOT】-향후 불투명한 ... Promotion – 고객만족촉진전략 고객 마일 리지 제도 및 감사이벤트 시행 장애인을 위한 서비스 포장서비스 노인,외국인을 위한 서비스㈜놀부의 마케팅 성과지속적인 매출의 증가㈜놀부의 ... 유황오리전문점24개점놀부 집 항아리갈비17개점놀부 솥뚜껑삼겹살141개점놀부 부대찌개209개점놀부 보쌈점포수점포이름놀부의 성장㈜놀부의 마케팅 성과놀부 가맹점 수 증가 추이㈜놀부의 마케팅 성과10月 한국호텔ㆍ외식경영학회

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.17

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