"감정노동문제" 검색결과 181-200 / 27,993건

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  간호사의 이직 요인과 간호사 이직을 줄이는 방안 분석

  감정노동에 대한 선행연구를 보면, 감정노동의 수준이 높을수록 직무만족과 조직몰입은 낮아지고 이직 의도는 높아진다.4) 간호사의 소진소진 현상은 어느 집단내의 한 개인에게 발생했을 ... 중요한 경쟁력이 되어 간호사는 환자의 요구를 만족시키기 위해 더욱강화된 감정노동을 수행하고 있다. ... 감정노동은 간호의 한 부분으로 간호사들은 자기 자신보다 환자의 감정에 동참하는 것을 더 중요하게 여기고 있고 간호의 전형적이고 일상적이며 반복적인 한 부분이다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.19

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  레포트) 우리나라 간호사에 대한 인식 - 간호학개론 과제

  근무환경 문제- 간호 역사가 100년이 넘었으나 간호법 하나 없이 병원에서 장시간 노동, 감정노동 등의 간호를 해온 간호사의 근무환경은 열악하며 업무 강도는 매우 높다. 2022년 ... 그러나 이는 곧 감정노동으로 다가올 수 있으며 의료서비스의 질적인 부분을 하락시키는 것에 영향이 될 수 있다.대상자 마음대로 간호사를 편하게 부르는 것은 곧 간호사를 하대하는 것이기에 ... 한국노동연구원에 따르면 간호사의 하루 평균 노동시간은 10.6 시간이다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.29

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  일과 노동의 성격에 대하여 설명하세요

  이러한 노동이 일종의 사회적인 문제가 된 것은 현대 사회에 가까워오면서 계급제 사회가 출현하면서부터이다. ... 즉, 사회적으로 더 소외되거나 경제적으로 어려워서 반드시 노동을 통해서 생활을 꾸려야 하는 계층이 일을 하는 대신에 상위 계층들은 그들의 노동의 결과물만을 사용하는 것으로 인해서 문제와 ... 있도록 노동자의 표정과 외모를 관리하고, 서비스 제공자인 승무원 자신이 느끼는 감정을 억압하거나, 실제 자신의 감정과는 다른 조직이 요구하는 방향의 감정을 표출하는 등 자신의 감정을

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10

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  충북대학교<한국현대문학사> 서술형 답안 족보

  김소월의 대표작 , 는 자연에 대한 인식, 정감의 세계를 중요시하여인식을 동시에 보여준다.이 시기의 시들은 비록 감정의 무절제한 발산을 보이기도 했지만, 형식상의 구애를 받지 않고 ... 시인의 주관적 감정을 표현하는 근대적 자유시의 뿌리를 내리는 계기를 마련했다는 데서 그 문학사적 의의를 찾을 수 있다.3) “신경향파 문학과 KAPF의 전개과정”1920년대 ‘한국 ... 최서해의 은 궁핍한 현실과 삶의 문제를 적극적으로 형상화하고 있으며, 이기영의 은 계급문학 운동의 전개 과정에서 농민들의 다양한 문제를 총체적으로 형상화한 리얼리즘 소설적 성취를 보여준다

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.06

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  개인 대상 사회복지실천의 개념과 감정노동자를 클라이언트로 하여 사회복지실천을 적용

  미국의 사회학자 엘리 러셀 혹실드는 “감정을 억압하거나 실제 느끼는 감정과 다른 감정을 표현하는 노동”이라고 개념 지었다.감정노동의 직종 및 업무의 특징은 고객과의 대면적인 관계로 ... 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지실천을 직접 적용하여 작성감정노동이란 업무를 하는 과정에서 자신의 감정상태를 억압하고 고객에게 맞추는 것에 요구되는 형태의 노동을 말한다. ... 폭언, 폭행으로 감정노동자들은 정신적 및 더 심해지면 신체적으로 피해를 볼 수가 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.02

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  김금희 <우리가 친구는 아니잖아> 독후감

  이 글은 단순히 단상에 그치지 않고 택시운전기사의 노동과 성차별문제, 서비스노동, 감정 노동의 문제 등 사회 문제에 대한 사유로 확장된다. ... 이 산문집에는 김금희 작가가 마음을 쓴 풍경과 사람들, 작가의 유년과 소설과 예술작품에 대한 생각들, 사회 문제 등에 대한 다채로운 기록들이 엮여져 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.15

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  유통관리사2급 기출 14년 ~ 22년 1회

  판매원의 감정노동을 관리하기 위한 내용으로 부적절한 것은????① 대인접촉이 많은 판매원들이 감정노동을 경험할 가능성이 높다.??? ... ③ 감정노동이 심해지면 무력감, 권태, 피로감 등의 부작용이 나타난다.?????간단한 접객업무나 단순한 전화상담을 하는 판매원들은 감정노동이 없다.??? ... ① 위양의 가장 중요한 목적은 보다 효과적인 노동의 분업(division of labor)을 이루기 위한 것이다.??????

  시험자료 | 181페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.22 | 수정일 2023.04.19

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  김영평생교육원 조직행동론 과제 A+ (산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 호손연구 에 대하여 작성하세요.)

  이를 통하여 노동자들의 감정이 생산성에 미치는 영향을 어느 정도 파악할 수 있었고 이 연구는 근로자들이 소속된 집단이나 조직의 분위기가 노동자들의 감정과 태도에도 어떻게 영향을 미치는지를 ... 이 실험에서는 개별적으로 면접을 진행하면서 노동자들의 불만과 불평 그리고 감정 등을 상세하게 기록하였다. ... 이러한 변화는 전통적인 경영 이론에서 제시된 경영 원칙들을 수정해야 한다는 문제점을 제시하였다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.30

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  [조직심리학] 조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  스트레스로 인한 면역력 감소로 인해 나타날 수 있는 질병 역시 감정노동의 부작용이다.감정노동으로 인해 나타나는 여러 가지 문제점의 해결방안감정노동자들의 근로실태를 보면 근속 시간이 ... 감정노동자들이 겪는 문제점들을 고려해본다면 기업들은 가장 기본적인 휴게시간 및 근속 시간을 보장해주어야 한다.근로자가 폭언과 성희롱과 같은 발언으로 건강 장애가 발생할 우려가 있는 ... 과제에서는 서비스 산업의 발전과 함께 증가하고 있는 감정노동 근로자들의 현실 중 감정노동의 정도가 가장 강한 업종과 감정노동의 부작용에 대해 살펴보면서 보상방안과 해결책에 대해 논해보고자

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.10

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  연세대학교 일반대학원 심리학과 학업계획서

  수학 및 연구계획저는 연세대학교 대학원 심리학과에 입학을 하고 나서 대학생의 애착 및 거부 민감성과 정신건강 문제와의 관계에서 수치심의 매개효과 연구, 매일의 정서노동과 종업원 웰빙 ... 외향성인 사람과 내향인 사람 간 행복의 차이: 맥락, 정서 및 가치를 중심으로 한 연구, 사회적 고립, 외로움 및 주요 정신질환의 연관성 연구, 급성 정신과 치료 표본에서 행복과 우울 감정의 ... 성과 의사소통 사이의 보완적 연관성 연구, 온라인 게임에 소비한 시간이 남성의 문제적 게임 사용에 미치는 영향 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 선분 운동 착시를 통해 본 주의

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.01.25

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  간호관리학 저널리뷰(간호사의 감정노동, 직무 스트레스와 이직의도 관계에서 직장-가정 갈등의 매개 및 조절효과)

  신규간호사보다 5년차 이상의 간호사가 업무의 책임과 상황에 따른 문제해결로 인하여 감정노동이 높은 것으로 사료되며 간호사들을 위한 감정노동관리 프로그램이 필요하며, 연령과 임상경력에 ... 이직의도는 불규칙한 근무시간과 수면시간 등으로 건강문제가 직결되어 높아진다. ... 감정 노동 - 감정노동의 빈도, 감정표현의 주의성, 감정의 부조화 총 9문항으로 구성 점수가 높을 수록 감정노동이 높음을 의미한다.?

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.05 | 수정일 2020.11.07

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  고전이론과 인간관계이론을 비교하여 설명하세요

  이는 단순히 기계적인 구조와 절차에만 집중할 수 없는 사회복지 행정에서 중요한 논의 지점이 된다.왜냐하면 사회복지 기관의 주요 자원은 '사람'이고, 복지사의 감정적 소진과 같은 문제가 ... 예를 들어, 사회복지 현장에서는 규칙과 절차만으로는 해결되지 않는 복잡한 문제들이 발생할 수 있다. ... 특히, 사회복지사는 감정노동이 많은 직업이기 때문에, 그들의 정서적 안정을 지원하는 것은 기관의 성과와 직결될 수 있다.2) 동기부여와 집단역학인간관계이론은 단순히 물리적인 작업 환경보다는

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.05

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  KBS 특집 다큐 - 일하는 당신 행복하십니까

  감정노동자들의 문제는 감정노동 그 자체 문제라기보다는 사회적인 문제가 아닌가 하는 생각이 들었다. ... 감정노동자들이 겪는 가장 큰 문제는 감정적 손상으로 인한 자존감의 상실이다. ... 자신의 실제 감정을 억압하거나 실제 감정과 다른 감정을 표현하는 등의 감정을 관리하는 노동’으로 정의된다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.14

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  자신의 경험을 떠올리는 기억력에 대해 향상시킬 수 있는 자신만의 방안을 3가지 이상 제시하고, 그 방안에 따른 사례를 구체적으로 제시하시오.

  이를 통해 정서적 안정을 느끼고 감정노동에 대한 저항력을 높일 수 있습니다. ... 위의 예들은 규칙적인 생활습관 형성과 기억력 개선을 통해 감정노동을 극복하는 방법을 제시하고 있습니다. ... 매일 정해진 시간에 일어나 운동하고 규칙적으로 식사하면서 규칙적인 생활습관을 형성하고 감정노동을 극복하는 것입니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (20%↓) 1600원 | 등록일 2024.04.22

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  사회복지법제 - 감정노동

  과정, 장기적 결과의 3단계로 해석하는 모델을 제시하였다.그러면 감정 노동의 현장에서 인격이 무시되었던 사례를 선정하여 이를 통해 알 수 있는 정신 건강 측면에서의 문제점과 해결방안에 ... 개인의 신체적 정신적 문제와 더불어 조직 차원에서는 높은 이직 및 퇴사율로 인한 조직 안정성 및 생산성 저하 등의 문제 등도 발생할 수 있다. ... 언제부터인가 뉴스에서 심심치 않게 등장하는 단어 중 하나가 ‘감정노동’이 있다.감정노동이란 ‘사람을 대하는 일을 수행하면서 자신을 감정과는 관계없이 또는 무관하게 행하는 노동을 말한다

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.06

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  여가, 레크리에이션, 놀이의 유사점

  그라지아(Grazia)의 정의에 따르면 레크리에이션은 인간이 휴식을 취하고 기분을 전환하여 노동 재생산하기 위한 활동으로, 감정적인 상태를 의미한다.또한 레크리에이션은 ＇회복하다＇, ... 여가는 개인이 의식주 문제 해결 외에 자유롭게 선택할 수 있는 활동을 포함한다. ... 레크리에이션은 신체적 활동을 통해 건강을 증진하고, 놀이 또한 창의성과 문제 해결 능력을 개발하는 데 기여한다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.23

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  최근 이슈가 되고 있는 갑질논란의 사례와 유형을 분류하고 그들의 심리적 상태를 심리학의 다양한 관점으로 설명해 보시오.

  즉 감정노동이라는 용어로 대변되는데, 감정노동은 일반 대중으로부터 주목받는 표정이나 몸짓을 창출하는데 따르는 감정을 관리하는 것이다. ... 아델만은 감정노동을 직무나 조직의 요구에 따라서 감정을 그에 맞게 조절하도록 요구되어지는 것으로 작업자들에게 고객에게 특정한 감정을 표현하는 것이 허용되는 노동을 의미한다고 하였다. ... 이는 자신의 현재 내적 감정 상태와 무관하게 미소나 친절 등 특정한 감정을 지속적으로 제공하도록 강요되어지는 특정한 노동 유형들을 말한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19

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  직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도, 활동, 프로그램을 조사하여 레포트 A4, 3매 이상 11point, 줄 간격 160퍼센트로 제출하시오

  등 전국 지자체 간 감정노동자 보호에 대한 관심과 사회적 공감대가 형성된 것은 740만 감정노동자에게 반가운 소식이다. ... 그럼에도 감정노동자의 권리를 보호하고 지원하는 법·사회제도·정부·지방자치단체의 관심과 지원이 늘어나는 가운데 노동자 한 사람 한 사람이 복통을 앓거나 업무에 지쳐 있는 현실은 제자리 ... 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도, 활동, 프로그램을 조사하여 레포트 A4, 3매 이상 11point, 줄 간격 160%로 제출하시오서론2018년 10월 18일 시행된 감정노동자보호법

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  감정노동자들을 위한 해결책

  그리고 이러한 유형에 포함되지 않더라도 반복적인 문제적 행위가 일어나면 법적으로 문제가 되는 경우로 볼 가능성이 있다.감정노동자의 스트레스에는 무시(반말), 부당한 요구, 질문에 무응답 ... 이렇게 서로 배려하고 인간 대 인간으로 생각하고 대화가 진행된다면 더 이상 더 큰 문제는 없을 것이다.이번 과제를 통해 감정노동자의 현장에 대해 자료를 찾으면서 감정노동자로도 일을 ... 그리고 서비스업에서 일하는 감정노동자들도 증가하고 있는 추세이다. 그만큼 많은 일이 일어나 힘들어하는 감정 노동자들도 증가하고 있다는 뜻이다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.22

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  경영학개론 ) 테일러(Taylor)의 과학적관리론과 Mayo의 인간관계론을 비교대조하여 분석하시오.

  그리고 이러한 문제로 인해 직원들의 인간성은 무시당하기 쉬웠고, 직원들의 욕구는 쌓이게 되었다. ... 또한 인간은 능률과 비용이 우선되는 생물이라기 보다 감정이 우선되는 생물이라고 보았다. ... 그리고 직원들의 자유로운 의사 표현을 유도하고 문제 해결에 기여할 수 있도록 의사소통을 자유롭게 하고 적극적으로 참여할 수 있도록 강조했다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.28

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