존슨앤존슨의 기업소개와 자회사, 성공전략 그리고 항후전망

소개글

존슨앤존슨의 기업소개와 자회사, 성공전략 그리고 항후전망 등으로 구성되어 있습니다.
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목차

1.기업소개
1) 연혁
2) 한국존슨앤존슨 계열사
3) 회사소개

2. 창업자 소개

3. 성공전략
1) 고객의 신뢰가 회사 경쟁력의 원천
2) 윤리경영을 인사정책과 연결
3) 자회사 전략을 활용한 끊임없는 사업구조 변화
4) 합리적이고 부수적인 경영으로 튼튼한 기반 구축

4. 존슨앤존슨의 윤리강령
1) ‘우리의 신조’의 정책에의 반영
2) our credo에 대한 활용도 조사 및 피드백

5. 향후전망
1) 계열사 올 상반기까지 대규모 통합작전
2) 한국 얀센 2007 매출목표 2000억원 달성하겠다.
3) 비젼케어 교육센터

본문내용

3. 성공전략
1) 고객의 신뢰가 회사 경쟁력의 원천
오랫동안 축적된 고객의 믿음이 경쟁력의 원천
- 1982년 타이레놀 사건 당시 위기를 기회로 만든 이후 기업의 신뢰도 축적
․ 타이레놀은 당시부터의 신뢰를 바탕으로 현재까지도 연간 15억 달러의 매출을 기록중이다.
기업윤리 준수를 통한 소비자 신뢰 구축을 지속
- 1943년부터 ‘우리의 신조(Our Credo)`를 제정, 모든 사원들이 이를 숙지하여 몸으로 체득하게끔 하고 있다. 우리의 신조 는 책임(responsibility), 존중(respect), 고용 안정(job security), 공정(equity), 안전(safety), 가족적 온화함(family warm)의 내용을 강조하고 있다.
- 유리전담 임원의 지휘 하에 전 사원의 윤리경영 간부화를 추진하고 있다.
‘빨간 얼굴 테스트 (Red Face Test)’라 불리는 불문율을 통해 자신의 행동을 되짚어 보게 함으로서 사원들의 윤리의식 함양 → 자신이 내린 결정이나 행동을 자신의 가족에게 얼굴을 붉히지 않고 설명할 수 있을 만큼 윤리적이었는지 자문하는 것이다.

2) 윤리경영을 인사정책과 연결
● 「존슨앤존슨」에는 기업윤리를 담당하는 별도의 조직이 없고 인사담당임원이 총괄
- ‘최고경영자부터 직원에 이르기까지 모두가 윤리담당자’라는 전제하에 별도의 윤리담당 부서를 설치하지 않고 있다.
- 직원들이 윤리적 딜레마에 직면할 경우 법무팀 또는 인사담당자와 상의한다.
- 인사팀에서는 `Credo Action Team`을 구성하여 2년마다 한번씩 [우리의 신조] 가 실천되고 있는지를 조사하고 사원들의 의식 변화를 촉구한다.
● 인사정책에 있어 기업윤리의 준수 여부가 핵심적인 판단 기준 중 하나
- 임원 교육을 통해 ‘신조에 입각한 리더십(credo leadership)`을 강조한다.
- 불분명한 지시로 직원을 윤리적인 혼란에 빠뜨리는 임원에 대해서는 경고를 한다

참고 자료

없음