산업 및 조직심리학 6장 사례연구

소개글

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목차

1. Excelsior가 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하기로 결정할 때 어떤 이슈들을 고려했다고 생각하는가?
2. 회사 내의 어떤 요인들이 종업원들로 하여금 새로운 시스템을 학습하는 것을 촉진시켰는가?
3. 회사 내의 어떤 요인들이 일부 종업원들로 하여금 새로운 시스템에 대한 학습을 거부하도록 만들었는가?
4. Nick Chappel과 같은 종업원은 왜 새로운 정보 시스템의 가치에 의문을 제기하였는가?
5. 종업원들이 새로운 시스템을 배우는 데 보다 열정적으로 몰입하도록 하기 위하여 Carol Hardy와 같은 상사는 어떤 지식과 기술을 가지고 있어야 하는가?

본문내용

1. Excelsior가 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하기로 결정할 때 어떤 이슈들을 고려했다고 생각하는가?

새로운 시스템을 구현하는 데 따른 영향은 부서마다 다르지만 향후 효과적인 운영을 위해 모든 부서에서 불가피한 선택이었다. 회사는 인수한 회사와 해외 영업을 위해 필요한 실제 요구 사항을 세심하게 평가하여 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하고자 했다. 새로운 시스템을 수용함으로써 Excelsior는 해외 시장에서 성장과 확장을 촉진하면서 인수한 회사를 효과적으로 통제할 수 있을 것이라 판단했을 것이다. 이러한 움직임은 통합 프로세스로 인한 즉각적인 문제 해결을 만들어 낼 뿐만 아니라 변화하는 비즈니스 환경의 장기적인 이득을 예상시켰을 것이다.

참고 자료

없음