고객 가치 분석을 통한 롯데 나뚜르 핵심역량 분석

*천*

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최초 등록일: 2002.12.08
최종 저작일: 2002.12; 26페이지/ MS 파워포인트; 가격 1,000원

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나뚜루 추구이념
나뚜루는 가맹점주의 이익을 최우선으로 생각한다.
나뚜루는 국민겅강 증진을 위해 노력한다.
나뚜루는 국내 고급 아이스크림의 자존심을 지킨다.
나뚜루는 자연에서 태어나 자연을 지키는 환경보호에 최선을 다한다.

Brand Image Concept
"Natuur“는 "Nature"와 "Tour"의 합성어로 자연에서 느끼는 신선함과 깨끗함, 여행에서 느끼는 즐거움, 설레임을 나타내려함
전체적으로 북유럽의 신비하고 깨끗한 이미지를 느낄 수 있는 감성적이고 이지적인 Concept으로 설정

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없음

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핵심 역량 경영 발표 자료 63페이지

개념, 목적 7, 핵심역량 경영사례(롯데 나뚜르) 8, 핵심역량 경영사례 ... 분석(현재 고객)고객 정의고객의 변화 및 고객 특성고객 가치HP의 기업문화 ... 아이스크림 메뉴 추가 과도한 초기 투자 비용 소비자 브랜드 인지도 중요시고객가치분석