책소개
브랜딩은 하고 싶은데, 도무지 어떻게 해야 할지 모르겠다는 병원을 위한 가장 최소한의 셀프 브랜딩 실무 가이드북. 브랜딩을 만들어가는 20가지 스텝을 기본 골격으로 브랜드 컨셉부터 핵심가치와 행동원칙, 슬로건 만들기 그리고 병원에의 적용과 내방 환자의 브랜드 경험 만들기까지. 어떻게 하면 우리 병원의 브랜딩을 잘할 수 있는지 여러가지 사례를 갖고서 친절하게 설명했다. 이보다 쉽게 병원 브랜딩을 설명하는 책은 없었다.
이런 분들에게 추천합니다.
1. 개원을 앞두고 병원이름/진료과목/인테리어/마케팅 등 고민이 많은 의사
2. 병원 내 마케팅 담당자로 우리 병원의 본질적인 경쟁력을 고민하는 분
3. 재진 환자가 줄어들고 있는 병원
4. 지역에서 어느 정도 자리를 잡았다고 생각했다, 다른 브랜드 병원의 등장으로 위기감을 느끼는 있는 병원
5. 직원의 잇단 이탈로 사람 구하기가 너무 어려운 병원
모든 기업의 경영전략과 경영방식은 공통점이 있고 직종별, 업종별로 차이가 있지만 기본구조와 성장과 이익을 창출하는 방식에는 공통점이 많다는 것을 알게 됐다. 이 책은 병원이라는 주제를 통해 병원이 경영과 전략을 어떻게 운영하고 사업 확장과 사업 전략을 마련하는지도 자세히 설명한다. 물론 병원의 특수성, 사회공헌, 활동 등의 아이디어와 평가가 있을 수 있지만 결국 병원은 그들의 행동을 이해하거나 현실적인 방법론에 공감할 수 있을 것이다. 최근 온라인 시장의 중요성과 사업 확장성이 대두되면서 병원들도 다양한 형태의 광고 및 홍보 전략에 주력하고 있으며, 이는 고객과 환자의 편의에 좋은 영향을 미치고 평가 및 서비스 마인드 개선에 긍정적인 영향을 미치고 있다.