책소개
왜 어떤 제품은 ‘대박’을 터트리고 어떤 제품은 그러지 못할까?
인터넷 산업의 초기 시절에는 한 회사가 어느 지역에 위치했는지가 그 회사가 일하는 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 하지만 오늘날 지역은 큰 의미가 없어졌습니다. 최고의 회사와 제품팀을 세계 각지에서 만나 볼 수 있습니다. 다만 최고의...
세상의 모든 훌륭한 제품 뒤에는 무대 뒤에서 최선을 다하는 사람이 있다. 그 사람은 기술과 디자인을 통해 고객의 진짜 문제를 해결한다. 우리는 이 사람들을 "관리자"라고 부른다. 이 책은 이러한 관리자를 대상으로 하며, 특히 기술 지향 제품, 서비스 및 사용자 경험 작성과 관련된 문제에 초점을 맞추고 있다. 오늘날, 모든 산업에 걸친 대부분의 제품은 기술 지향 제품으로 변화하고 있다. 이제 기업은 기술 변화를 신속하게 흡수하고 고객을 위해 끊임없이 혁신해야 한다.