우리는 모두 자기 이야기를 하는 것을 좋아한다. 대화를 할때 남의 이야기를 마냥 듣기보단 내 주도하에 자신의 이야기를 많이 하는것에 더 중점을 둔다. 왜냐하면 이렇게 대화를 주도하여 진행했을때 스스로 뿌듯함과 함께 자신이 주인공이었다는 생각에 대화를 잘 해냈다고 생각하기 때문이다. 하지만 대화는 말하기보다 듣기가 선행되어야 한다. 남의 심리상태와 의도 파악도 안된 상태로 자기 이야기만 한다면 상대는 불쾌감을 느끼게 될 것이며 더이상 대화를 길게 하고 싶어하지 않을 것이다. 사람이 상대에게 가장 호감을 느낄 때는 바로 자신의 이야기를 진지하게 잘 들어줄 때라고 한다. 따라서 상대와의 대화를 성공적으로 이끌고 싶다면 당장 하고 싶은 말이 있어도 좀 참고 상대의 이야기를 충분히 들어준 다음에 이야기하는것이 맞다. 때론 그냥 듣기만 해줘도 상대를 충분히 위로하고 상대의 상처를 어루만져줄수도 있다.
안은표 작가의 '나의 가치를 높여주는 화술'은 삶의 질을 높이고, 타인과의 관계를 더욱 풍요롭게 만들어 주는 소통의 기술에 대해 상세하게 이야기하는 책이다. 이 책을 통해 저는 인간관계의 중요성과 대화의 힘을 새롭게 인식하게 되었고, 소통의 중요성을 깨달았다.
작가는 우선 화술의 기본 원리와 함께 대화의 기술을 소개한다. 대화를 하는 동안 상대방의 입장에서 생각하고, 상대방의 감정을 공감하는 것이 중요하다는 것을 강조한다. 이를 통해 상대방에게 더욱 가까워질 수 있으며, 인간관계에서 소통의 질이 높아질 것이다. 또한 작가는 대화에서 말의 힘과 비언어적 요소의 중요성을 설명하며, 몸짓, 눈빛, 표정 등 다양한 요소가 대화의 질에 영향을 미친다는 것을 강조한다.
저자 충남 서천 출생으로 ㈜일흥그룹, ㈜한려인, ㈜필립코리아에서 대표이사를 역임하였다. 우리가 일상 생활, 사회 생활을 하면서 상대방을 평가하거나 혹은 내가 상대방으로부터 평가 받는 가장 큰 기준 중 하나는 어떻게 말하느냐일 것이다. 이 책은 단순한 의사의 전달이나 소통으로서의 말의 기능을 넘어 나의 가치를 높여줄 수 있는 화술들을 담고 있다. 성공적인 대화의 첫걸음을 위해 말을 하기 전에 무엇을 해야 하는지, 내가 버려야 할 것들은 무엇인지 알려주고, 2장 마음을 사로잡는 화술 편에서는 상대와의 감정적 공감대를 형성하는 법, 나의 입장은 이해시키고 설득시키면서 상대의 잘못은 감싸주는 법, 직설법을 통한 공략, 상대의 격한 반응에 대응하는 법 등을 알려주며, 3장에서는 대화를 즐겁게 이끄는 법, 4장 성공적인 세일즈를 위한 화술, 5장에서는 성공을 부르는 재치 있는 말 한마디에 대해 설명한다.
가치를 높여주는 화술
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나의 가치를 높여주는 화술_안은표![[A+ 서평/독후감] ‘나의 가치를 높여주는 화술’을 읽고](https://image4.happycampus.com/Production/thumb212/2012/11/13/data11643470-0001.jpg)
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