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병원CS마인드 및 의료인의 서비스 매너(46P_2시간강의용)
1. 병원 서비스란? 병원을 이용하는 고객들에게 전달되는 유,무형의 직원 행위 전달과정과 이후의 결과를 총칭한다. 따라서 병원의 모든 것이 서비스 아닌 것이 없다. 성공적인 서비스란? - 환자의 “재방문”..
프레젠테이션
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2023.03.25
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46페이지
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20,000원
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조회(2,759)
병원CS교육자료
,
의료기관CS교육
,
검진센터CS교육
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병원영양과(조리실) 교육자료
식중독 대표유발 균 ❖동일한 식품, 물 등을 섭취 후 일어나는 증세 ❖설사, 구토, 복통, 발열등 증세, 감염형, 독소형 질환 ❖현재 2명 이상 동일 증세를 보이는 경우 법적 관리 >> 노로바이러스, 병원..
생활/환경
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2020.10.21
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3,000원
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조회(171)
교육자료
,
조리실
,
병원위생교육
,
조리실감염예방
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노인요양기관내 근무자들을 대상으로 노인학대 예방 자료
* 노인학대란? - 노인에 대하여 신체적, 정신적, 성적 폭력 및 경제적 착취 또는 가혹행위를 하거나 유기 또는 자기 방임을 하는 것 (노인복지법 제1조의2 제4호) * 노인 학대의 유형 가정 학대 – 노인..
교육학
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2020.10.26
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29페이지
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3,000원
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조회(413)
노인학대
,
노인학대예방
,
요양보호사교육자료
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실버마케팅 국내 사례보고 (센트룸실버비타민제 사례)
의학의 눈부신 발달과 경제적 발전으로 인해 사망률이 저하되고 평균 수명이 늘어나면서 노인 인구가 급속히 증가하고 있다. 우리나라는 이미 2000년에 고령화 사회의 단계에 들어섰고, 2018년이 되면 전체 인구의 14..
경영/경제
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2020.10.21
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19페이지
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2,500원
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조회(83)
마케팅사례
,
실버마케팅
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실버마케팅 마케팅사례 실버경영
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치매 어르신 응대기술
1. 치매의 일반적 이론 (1) 치매란 ? 정상적으로 성숙한 뇌가 후천적 결과로 외상이나 질병 등에 의해 발생한 원인 때문에 뇌가 손상을 입고 지능장애가 일어나 사회생활이나 일상생활의 일정한 수준을 유지하기 어려운..
사회과학
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2020.10.21
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51페이지
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3,500원
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조회(185)
치매
,
요양보호사
,
치매 응대기술 요양보호사교육자료
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AI 챗봇
2024년 08월 16일 금요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
2:57 오후
아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.
자료를 잘못 구매했어요. 취소가 가능한가요?
왜 10,000원을 충전했는데 12,000원 결제가 되었나요?
출금 신청 시 실명확인DB에 없는 정보라고 나와요.
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