"CS교육교안" 검색결과 1-20 / 38건

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  "아름다운 대화법" CS 교육 교안

  나부터 행복해지는 아름다운 대화법사물존칭 굴이 들어오지 않으셔서 오늘 굴 국밥은 안되십니다사물존칭사물존칭 사용 원인 말이란 입에서 한 번 굳어지면 고치기가 어렵고 시간이 오래 걸린다사물존칭 사용 시 고객의 마음 ? 대화가 너무 어색하고 내가 더 민망해요 ! 맞춤법도 모..

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.12.03

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  콜센터 직원 전화 응대 CS 교육 교안

  보이지 않는 힘 전화 매너点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本지금 뭐하는거야? 혹시 끊어진거 아니야?너무 불친절하고 기계적이야목소리 하나로 회사의이미지 결정 !点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本“고객센터”에서의 전화 응대란?업무의 중요한 수단회사 이미지..

  시험자료 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2018.12.10

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  학점은행제 전자계산기구조 과제

  **참고**-e그린원격평생교육원, 전자계산기 구조 학습자 교안, 133~136p-뎁스노드, (2021.11.27.), https://devsnote.com/asks/10573번 과제 ... 256*8RD RAM1 D1-0WRA7-0CS1CS2 256*8RD RAM2 D1-0WRA7-0CS1CS2 256*8RD RAM3 D1-0WRA7-0CS1CS2 256*8RD RAM4 ... , 전자계산기구조 학습자 교안, 92~101p-김창환 외 2명, 컴퓨터 구조 제4판(복두출판사, 2020), 135~153p

  리포트 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.10.30 | 수정일 2023.03.08

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  서비스강사양성과정 교수계획서

  역할을 이해하고 올바른 성인교육의 특성을 파악한다.주요 교수내용교수-학습방법활용교재과제물서비스경영의 이해마케팅변화에 따른 서비스교육의 변화시범강의빔프로젝트컴퓨터마이크/스피커교안지도안작성교안작성 ... 과 정정 보교과목명서비스강사양성과정훈련분류개설연도강의실수강실총 강의시간담당교사성명직위연락처E-mail과정 개요CS Adviser자격증 취득과 동시에 전문 인력을 양성하는 것을 목표로 ... 체계적인 CS교과목 습득으로 시범강의를 통한 개인별 코칭과 피드백을 통한 전문강사양성을 목적으로 한다.사회진출 가능직종기업체, 학교, 관공서, 호텔, 서비스관련 직종 등추천선수과목기본적인

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.05

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  FUN경영의 사례 및 효과

  서비스 데이라는 직원들이 함께 참여하고 즐기는 CS 프로그램을 매주 화요일에 시행하여, CS에 대한 지식을 익힐 뿐만 아니라 게임 형태로 직원들이 참여하여 서로 즐기고 화합하는 시간을 ... 또 이를 단순히 하위직급 직원들만 참여하는게 아니라 지점장까지 모두 참여할 수 있는 진행 교안 및 프로그램 구성으로 모두가 능동적으로 참여할 수 있는 것을 KEY POINT로 삼았다 ... 삼성 에버랜드는 매년 사장 및 승진 임원을 대상으로 리더 Fun 경영 실천 교육을 시행 중에 있다.

  방송통신대 | 8페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.05.22

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  [외국어로서의 한국어교육과정 및 교수요목설계] 한국어교육과정 개발 절차를 정리하고, 각 단계에서 유의할 사항을 제시해 보시오.

  위하여 ‘5Cs, 스턴(Stern, 1992)의 언어교육 목적, 클라크(Clark, 1987)에서의 교육 목적’이 있다.- 한국어 교육에서의 교육은 의사소통 능력의 향상을 목표점으로 ... 서론본 과제에서 요청하는 [한국어교육과정 개발 절차]를 정리하기 위하여 우선 몇가지의 명칭을 강의 교안으로 정리하고 출발하고자 한다.① 한국어 교육과정이란 한국어 교육의 전체적 방향성을 ... (Rodgers, 1989:26)(배론평생교육원, “외국어로서의 한국어교육과정 및 교수요목설계” 교안)위에서 언급한 내용을 다시 한번 정리해보면, 한국어 교육과정이란 학습자가 한국어

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.06

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  chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명

  국제경영 교안 2. ... 지금까지의 경영정보시스템은 많은 정보를 담고 있기에 시스템이 복잡하고, 이를 활용하기 위해서는 적절한 교육을 이수해야 했다. ... 기본적으로 기업은 CS부서를 운영하며 고객과의 접점을 관리하는데, 유선전화나 이메일, 우편이나 팩스 등을 통해 고객의 불만사항 또는 요구사항을 접수하고 이를 응대하게 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.29

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  [평생교육론 A+] 1주 1차시에서 평생교육의 필요성 및 특성에 대해 배워보았습니다. 평생교육의 필요성을 3가지 이상 제시하고, '나'는 왜 평생교육에 참여하고 있는지, 어떤 형식으로 참여하고 있는지 기술하세요

  권이종 외 1명, 2010년, 평생교육개론, 교육과학사5. 김한별, 2010년, 평생교육론, 학지사6. 교안, 위더스 평생교육원7. ... 또한, 서비스업에 대한 이해를 높이기 위해 SMAT(서비스경영능력시험) 1급, CS 리더스 관리사, 유통관리사 2급 취득을 목표로 원격 강의 청취를 통해 평생교육에 참여하고 있다.셋째 ... 개념의 평생교육은 우리나라 「평생교육법」에서 규정하고 있는 바와 같이 학교의 정규 교육과정을 제외한 학력보완교육, 성인문자해득교육, 직업능력 향상교육, 인문교양교육, 문화예술교육

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.17

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  [평생교육방법론] 3주 1,2강에서 성인학습자의 특성과 성인학습 지도에 대해 학습했습니다. 성인학습자로서 자신의 특성과 학습 동기를 기술하십시오.

  권두승 외 1명, 2002년, 성인학습 및 상담, 교육과학사4. 교안, 위더스 평생교육원 ... 느끼게 되었고, 이 일을 계기로 직업적으로 전문성 향상이 필요하다고 생각되어 어학 자격증 외에 유통업과 서비스업에 관련된 유통관리사 2급, SMAT(서비스경영능력 시험) 1급, CS ... 명확하게 설정된 자신의 목표를 달성하기 위하여 교육과정 이수, 단체 활동 등 교육기관, 내용, 방법에 한정시키지 않고 그 목적에 부합하는 교육 프로그램을 찾아 학습활동에 적극적으로

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.17

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  대한항공 자기소개서(여객부분/여객영업지원) 컨설턴트 첨삭

  그리고 한국어 강사 연수과정에서 만든 교안과, 교육 동영상을 보여드렸습니다. ... 중국어 능력이 부족해 오히려 발음 교육을 잘 할 수 있다는 것과, 학생과 교사가 더욱 집중해 함께 수업을 만들 수 있다고 말씀 드렸습니다. ... 첫째, 글로벌CS마인드는 각국의 언어와 문화이해가 바탕이 됩니다. 저는 의전활동, 원어민강사 서포터, 중국 내 한국식당 매니저 활동 등을 통해 글로벌CS마인드를 키웠습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.10 | 수정일 2024.02.13

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  교육심리학-고전적 조건형성의 특징과 인간관, 그리고 응용방법을 서술하시오. (단, 교재에서 설명한 내용에 부합하여 자신이 응용하여 작성하여야 하고 단순히 양을 채우거나 다른 곳에서 가져다 쓴 사례는 인정되지 않는다)

  교육심리학 교안 1. 이윤영, 신지현, :불안아동의 애착 증진과 불안 완화를 위한 부모상담을 병행한 미술치료 사례연구“, 서울벤처대학원대학교, 미술치료연구 (2016) ... 종소리는 조건자극(CS)로 무조건자극이 아니지만 무조건자극과 함께 제시되는 자극이다. ... 따라서 교육을 전달하려는 교육자의 일방적인 강요로는 목적이 달성될 수 없고, 학습자의 수용하는 태도가 필수적이라고 볼 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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  "경청&호응어 교육" 교안

  고객의 마음을 사로잡는 경청의 힘傾 聽 기울 경 청할 청聽 耳 王 귀 이 임금 왕 열 십 十 目 눈 목 心 一 마음 심 한 일 임금이 이야기 할 때와 같이 귀를 쫑긋이 하고 열개의 눈이 있는 것과 같이 집중하며 그 사람과 하나의 마음이 되어야 함 .올바른 경청의 자세 ..

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2019.01.30

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  "말투 하나로 상대방의 마음을 바꾸는 방법" 아침조회,단시간 교육

  PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.com/hangye/ 节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/ PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/ PPT 背景图片： www.1ppt.com/beij..

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2018.12.11

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  콜센터 신입사원 직장 예절 교안

  91% 아무도 알려주지 않아 눈치껏 배우거나 상사나 주변사람들이 지적을 해줘서 알았다9% 교육을 받았다. ... (경기도 여성능력센터 조사 결과)91% 아무도 알려주지 않아 눈치껏 배우거나 상사나 주변사람들이 지적을 해줘서 알았다9% 교육을 받았다.직장 예절의 필요성그래도 이건 좀 아니지 않나요

  리포트 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2018.12.06

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  자신의 일상생활 속에서 경험하거나 관찰한 내용과 관련 있는 학습의 원리들을 찾아 설명하고, 그에 관련한 구체적 개인사례를 정리하여 작성하시오.

  (참고: 교육학용어사전, 서울대학교 교육연구소, 1995)이러한 학습심리학의 연구는 CS와 US의 조건형성으로 CR을 유발하고,정적 강화와 처벌, 부적 강화와 처벌의 조작적 학습으로 ... (참고: 학습심리학 강의 교안, p.83)- 예를 들어 콜라에는「코카-콜라」, 햄버거는 「맥도날드」처럼 일정한상품에 특정 상표가 생각나는 경험이 있습니다. ... 당시에는 공포와혐오의 극복을 단지 성장에 따른 결과로 생각했었지만, 이는 반복적으로접한 만화 캐릭터나 애완용 쥐와 같은 CS와 US의 학습 효과 때문이었습니다.? 공포·혐오 ?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.01.25

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  한국인삼공사 신입사원 채용자기소개서, (지원분야 :9급, 제조)

  제가 점포를 맡게 된 이후 아르바이트생 CS교육을 매일 10분씩 교육을 시켜 매장 분위기를 바꾸었습니다. ... 저는 CS상담 자격증을 보유하고 있으며, 인사와 관련된 부분은 늘 관심을 가지고 바라보게 됩니다. ... 처음 진행되는 강좌여서 교안준비, 강의실 섭외, 학생들 모집 등 어려움을 하나하나씩 해결하면서 풀어나갔습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.16

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  한국인삼공사 신입사원 채용자기소개서, (지원분야 :9급, 제조)

  제가 점포를 맡게 된 이후 아르바이트생 CS교육을 매일 10분씩 교육을 시켜 매장 분위기를 바꾸었습니다. ... 저는 CS상담 자격증을 보유하고 있으며, 인사와 관련된 부분은 늘 관심을 가지고 바라보게 됩니다. ... 처음 진행되는 강좌여서 교안준비, 강의실 섭외, 학생들 모집 등 어려움을 하나하나씩 해결하면서 풀어나갔습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.16

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  푸르밀 신입사원 채용자기소개서. (지원분야 : 경영개선실)

  제가 점포를 맡게 된 이후 아르바이트생 CS교육을 매일 10분씩 교육을 시켜 매장 분위기를 바꾸었습니다. ... 저는 CS상담 자격증을 보유하고 있으며, 인사와 관련된 부분은 늘 관심을 가지고 바라보게 됩니다. ... 처음 진행되는 강좌여서 교안준비, 강의실 섭외, 학생들 모집 등 어려움을 하나하나씩 해결하면서 풀어나갔습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.16

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  GS리테일 대졸 신입사원 채용 자기소개서

  제가 점포를 맡게 된다면 아르바이트생 CS교육을 매일 10분씩 교육을 시켜 매장 분위기를 바꾸겠습니다.그리고 저가 아르바이트한 점포는 개설한지가 오래되어서 상품진열대와 유리창에 붙은 ... 저는 CS상담 자격증을 보유하고 있으며, 인사와 관련된 부분은 늘 관심을 가지고 바라보게 됩니다. ... 처음 진행되는 강좌여서 교안준비, 강의실 섭외, 학생들 모집 등 어려움을 하나하나씩 해결하면서 풀어나갔습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.03

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  하나카드 신입사원 채용자기소개서, (지원분야 : 마케팅 및 영업)

  CFP, CS강사, 위험분석사 등의 자격증을 취득하였습니다. 또한 자격증을 공부하면서 자본시장업법 및 상품에 관련 내용을 정독하였습니다. ... 처음 진행되는 강좌여서 교안준비, 강의실 섭외, 학생들 모집 등 어려움을 하나하나씩 해결하면서 풀어나갔습니다. ... 저는 부모님께 경제적인 걱정을 덜어드리기 위해 대학교 생활을 열심히 하였습니다. 4년 동안 전액장학금을 놓치지 않았으며, ROTC 임관성적 및 교육기관 성적도 상위권 10%안에 들었습니다

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.14

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