"카지노 CRM 전략" 검색결과 1-20 / 106건

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  [경영학]카지노 CRM(고객관리경영) 전략 연구

  REPORT카지노 CRM 전략 연구목 차제 1 장 서 론...................................................................... ... CRM전략에 관한 이론적 연구 ..........................................5제 1 절 CRM 개념............................ ... 모든 내부프로세스의 통합을 요구한다.4.CRM 도입환경1) 내부적 환경① 고객지향성 분석자사의 전략이나 IT시스템, 기업문화 등이 고객 지향적인지의 여부를 파악해야 한다.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  [경영학]카지노 CRM(고객관리경영) 전략 연구

  카지노 CRM 전략 연구Contents1. 문제제기 2. 연구의 목적 3. 연구의 범위와 방법 4. CRM의 개념 5. 카지노 CRM 현황 6. CRM의 영향요인 7. ... 고객을 유치하고 유치한 고객과 지속적인 관계를 형성하는데 도움이 되는 고객관계관리 전략방안을 제시3. ... 한국 카지노 CRM 현황 -13개 외국인 전용 카지노들마다 유사한 마케팅 활동을 함.

  리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  [카지노산업]카지노(카지노산업) 개념,특징, 카지노(카지노산업) 시설, 카지노(카지노산업) 현황, 카지노(카지노산업) 도입에 따른 변화, 카지노(카지노산업) CRM 영향 요인, 카지노(카지노산업) CRM 전략 방안 분석

  카지노(카지노산업)의 개념, 특징, 시설과 카지노(카지노산업)의 현황 및 카지노(카지노산업)의 CRM 영향 요인, CRM 전략 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 도박1. 도박의 정의2. ... 카지노산업의 CRM 전략 방안1. 고객 세분화2. 차별화된 마케팅1) 국적에 따른 마케팅전략 필요2) 고객별 마케팅 전략3) 장기우수고객에 대한 특별한 마케팅 전략3. ... 카지노산업의 현황Ⅶ. 카지노산업의 도입에 따른 변화1. 경제적 변화2. 생활환경의 변화Ⅷ. 카지노산업의 CRM 영향 요인1. 고객의 특성2. 서비스 전달자 특성3.

  리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.08.21

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  [관광학]카지노의 CRM(Customer Relationship Management)전략 연구

  이러한 요인을 검증한 후 다중회귀 분석을 실시하였다.제 2 장 카지노 CRM 전략에 관한 이론적 배경제 1절 CRM의 개념CRM은 고객관계관리 혹은 고객관계마케팅이라 혼용되어 불리고 ... 영향을 미치는 거대한 사회적 환경요인들로서 기업이 임의로 변화, 조정하거나 통제할 수 없는 거시환경 분석으로 나눌 수 있다.제 2절 카지노 CRM 영향 요인카지노 CRM에 영향을 ... 따라서 카지노는 고객에게 신뢰와 만족을 제공함으로 호의적인 구전효과를 유발시켜야 할 것이다.제 3절 카지노 CRM 현황 분석CRM을 통하여 2001년도에 가장 극적이며 효과적인 경영성과를

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.24

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  고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례

  그룹이다.Harrahs 카지노가 CRM 개념을 처음으로 도입한 것은 1970년대부터이다. ... 항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업의 기업 한 곳을 지정해서 기존고객을 유지하기 위한 마일리지 프로그램이나 우수고객 프로그램과 같은 로열티 CRM 사례를 조사하시오.Ⅰ. ... 그리고 20년이 지난 1990년대 초에 슬롯머신으로 벌어들이는 돈이 전체 카지노 수입의 80%를 차지한다는 것을 알게되고, 뒤늦게 CRM 제도를 수정하기 시작한다.먼저, 고객 데이터를

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  [관광경영학과] 카지노경영론 주요개념 정리

  마케팅 업무 : 마케팅기획팀, 해외마케팅팀, 국내마케팅팀, 마케팅지원팀1) 마케팅기획팀 : 마케팅 정책과 전략 수립, 분석, 평가해서 콤프 및 DM이 아닌 제3자와 카지노고객 모객을 ... 이외 외부업체와의 전략적 제휴로 마케팅 활성화 방안을 마련한다.2) 해외마케팅팀 : 해외 및 로컬고객(내국 거주 외국인)을 유치하기 위해서 개발 및 고객편의를 제공, 고객정보 수집 ... )시스템 개발 및 운영, 시스템 운영-지원-유지보수, 시스템 업무표준화, 정보보안관리, 사내 홈페이지 기획 및 관리 등의 업무를 수행한다.IT에서 활용하는 시스템에는 CRM, CMS가

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17

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  고객커뮤니케이션 전략 사례 분석과 대응방안

  고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념2. 고객 커뮤니케이션 우수 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념에 대해 알아보고, 고객 커뮤니케이션 우수 사례를 살펴볼 것이다. ... 물론 그 과정에서 청탁 비리나 카지노 운영 문제가 발생되기도 하였지만 소득 모도에 일조를 한 것은 틀림이 없다. 이러한 강원랜드는 공공부문 지분이 약 51%를 차지하고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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  카지노 복합리조트,글로벌 리조트,MGM 소유 리조트,MGM국제리조트,주요 마케팅 수단,로열티 프로그램,CSR

  새로운 예약 엔진 휴가 계획을 세우고 한 장소에서 완전한 여행일정을 개인화 시켜주는 프로그램 (M life 와의 연동이다 ) 5) Technology성공전략 CMS, CRM( 고객 ... 1) Resort성공전략 계절성 극복 노력 MGM 은 계절적인 특성을 받지 않음 컨벤션 고객 , 프리미엄 카지노 고객들을 위한 특별 이벤트 1) Resort성공전략 Ceasers ... 물론 마케팅과 여러 영업 전략들이 MGM 을 세계적인 카지노 기업으로 만들었다 . 최근 영종도에 사업 진출에도 상당한 관심을 가지고 있는 것으로 알고 있다 .

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.26

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  신라호텔 쉐라톤그랜드 워커힐 호텔 비교 분석

  상품 차별화 전략 . * 사업 다각화로 인한 수익을 창출 * VIP, 외국인 , 카지노 고객 등 다양하고 세분화된 고객 분석을 통한 상품 제공 CASE 3. ... 가격 차별화 전략 . * 주중의 경우 위치적 단점으로 웨스틴 조선호텔에 손님을 빼앗기고 , 카지노 고객의 경우 주말에 고객 편중이 심화되면서 이를 주중 / 주말에 대한 할인율에 더욱 ... 경쟁전략 도출 위협 – 강점 국내 경기침체에 대비해 외국인 , 부유층 카지노 고객 집중공략 위협 – 약점 경기 침체에 대비한 다양한 가격의 상품 개발 기회 – 약점 호텔 시장 내의

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24 | 수정일 2022.01.02

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  The Connected Hospitality Enterprise

  몇몇의 호텔이나 카지노들은 폐쇄된 CRM 프로그램으로 고객만족에 실패한다 . ... 그러므로 전략적일 의사결정을 위해 정보를 분석하고 실행하는 것보다 자료를 모으는 데 더 많은 노력이 든다 . ... CRM 계획을 성공적으로 활용하는 기업은 모든 서비스접점에서 고객 행동을 추적 하려고 노력하며 , 개인화된 서비스를 통해 신규고객을 유치하기 위한 정보로 활용 한다 .

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  신라호텔

  신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구(1) 고객관계관리 전략 (CRM)(2) 홍보전략 (SNS활용)(3) 내부마케팅(4) 포지셔닝전략10. 미래전략방향 수립1. ... 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구(1) 고객관계관리 전략 (CRM)신라호텔은 ‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’이라는 비전아래 일관성 있는 서비스를 고객에게 제공하고 있다. ... 그리고 제주 신라 호텔은 1990년 7월 제주특별자치도 서귀포시에 건설됨으로써 시작하였는데 총 429개 객실 및 한식 포함 6개의 식당과 바, 8개의 연회장, 카지노, 스파 등으로

  리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.04 | 수정일 2021.05.06

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  CRM 분석경영을 통한 카지노업계 세계1등 Harrah’sentertainment

  차별화 전략 - 타 기업과의 차별화 결과 성공요인 -Gary Loveman 의 leadership 성공요인 - 혁신적인 자원 사용 전략 전략적 시사점 목차분석경영을 통한 CRM 의 ... 분석경영의 도입 CRM 분석경영의 도입 - 검증과 개선 CRM 분석경영의 활용 CRM 분석경영의 활용 - 직원관리로의 확장 CRM 분석경영의 사례 전략적 시사점 - 타기업과의 차별화 ... 꾸미기 관광사와 연계한 마케팅 전략 , 도박 중독자들을 좀 더 오래 카지노에 붙잡아 두기 위해 중독 성향이 강한 슬롯머신과 같은 기계를 많이 비치 타 기업의 운영 전략 하라스의 운영

  리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.16

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  호텔산업군(4차 산업혁명이 환대산업에 미치는 영향)

  호텔 고객분석 CRM을 위해서 빅데이터를 활용하여 고객피드백을 얻어내는 순서는 다음과 같다 할 수 있다.(1) 호텔고객의 피을 설립하여 워커힐 호텔 카지노를 경영하게 되며 호텔 산업 ... 파악해서 호텔 산업의 기능상 개선점을 찾아낼 수 있다.호텔 CRM이 성공하기 위해서 가장 필요한 전략에는 다양한 고객 요구에 대해서 보다 정확하며 풍부한 데이터를 확보해야 한다. ... CRM을 통해서는 마케팅 전략의 핵심인 고객들에게 어떠한 제품을 어떤 방법으로 제공할 수 있는 것이 기업, 고객들에게 있어서 유익한 것인가의 기준은 최근 산업혁명속의 가장 중요한 키워드인

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.18 | 수정일 2018.09.20

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  경영학 콘서트 줄거리 및 느낀점

  이와 같이 고객의 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅, 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련하고 평가하는 방법을 ‘고객 관계 관리(CRM)’라고 한다. ... ‘수익경CRM)와 데이터 마이닝에 대해서 이야기한다. ... 그 까닭은 기업이 고객의 개인정보와 구매기록을 분석하고 고객 개개인의 성향을 파악하여 고객들에게 맞춤형 마케팅 전략을 펼치기 위해서이다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.19

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  세븐럭카지노

  마케팅 전략1)대중 마케팅전략: 세븐럭 카지노는 기존 VIP고객 위주로 운영해 온 업계의 풍토를 180도 뒤집어 VIP고객만이 아닌 일반 및 단체를 붙잡는 대중 마케팅전략을 고수하고 ... 카지노경영론목차Ⅰ. 선정이유Ⅱ. GKL그랜드코리아레저1. 소개2. 비전3. 경영Ⅲ. 세븐럭카지노1. 소개2. 마케팅 전략3. SWOT분석Ⅳ. 느낀점Ⅴ. 참고문헌Ⅰ. ... 통합적으로 관리한다.또한 세븐럭 카지노의 CMS는 고객의 기본정보·고객의 숙박정보, 마일리지 입력 및 처리 결과 등 고객에 대한 전체적인 데이터를 조회할 수 있는 고객관계관리(CRM

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.07 | 수정일 2018.08.03

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  경영학 콘서트 서평

  네 번째 장에서는 ‘카지노와 보험회사는 어떻게 돈을 벌까?’라는 주제로 투자론에서 배웠던 분산투자, 포트폴리오 이론에 대해 카지노와 보험사를 예를 들어 설명한다. ... 두 번째는 ‘훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다’라는 주제로써 여기서는 각 기업들의 적립카드 등을 예로 들면서 MIS 및 마케팅의 CRM과 데이터 마이닝에 대하여 설명하고 있다. ... , 고객의 가치와 다양한 요구 사항을 바탕으로 상품으로 상품과 서비스를 수요와 공급 그리고 환경 등의 변수를 조합하여 적절한 가격 정책을 수립하여 마케팅을 비롯하여 세일즈, 기업 전략

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.27

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  경영학 콘서트 essay

  운영의 기초를 마련하고 평가하는 방법인 ‘고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM)’를 활용한다.” ... 전반에 영향을 미치는 경영방식이다.”② 훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다현대 경영에서는 “고객 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅, 그리고 기업의 전체적 전략과 ... 기본적으로 카지노의 승률이 51%로 고객의 승률인 49%보다 더 높게 설정되어 비교우위가 없기 때문에 게임을 거듭할수록 고객은 카지노를 상대로 이길 수 없게 된다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.17

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  카지노 숙박 엔터테인먼트,글로벌 호텔 마케팅,글로벌 호텔 경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  새로운 예약 엔진 휴가 계획을 세우고 한 장소에서 완전한 여행일정을 개인화 시켜주는 프로그램 (M life 와의 연동이다 ) 5) Technology성공전략 CMS, CRM( 고객 ... 1) Resort성공전략 계절성 극복 노력 MGM 은 계절적인 특성을 받지 않음 컨벤션 고객 , 프리미엄 카지노 고객들을 위한 특별 이벤트 1) Resort성공전략 Ceasers ... MGM Resort International기업개요 목차 성공전략 결론 선정동기기업개요 전 세계 호텔 업계를 주도하는 글로벌 호텔 체인 미국 , 중국 , 마카오 에 23 개의 카지노

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.29

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  경영정보론(경영정보시스템 개론) 11과 요약

  기업의 시장가치 최대 300% 증가)* 모든 성공적인 CRM 전략에는 두 가지 공통점1) 기업은 고객 접점을 가능한 많이 파악2) 각 고객에 대한 데이터를 통합< 고객 접점 >- 많고 ... 행태에 영향을 주는 것(과거 구매 행태를 보상하는 것이 아님)- 가장 수익성이 높은 고객은 반드시 고객 행태가 남에게 쉽게 영향을 받는 사람들이 아님ex) 항공 마일리지 프로그램, 카지노의 ... - 고객 친밀감 달성- 소프트웨어만이 아님 / 프로세스, 기술X- 고객에 초점을 둔, 고객지향의 조직 전략- 상품과 서비스에 대한 고객의 요구사항을 분석하고, 높은 품질의 신속한 서비스를

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.09

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  경영학 콘서트 레포트

  이 법칙에 따르면 카지노에서 배팅액을 제한하는 것은 고객의 안전을 위한 것이 아니라 오히려 카지노의 수익을 위한 법칙으로 전환된다. ... 코카콜라의 온도에 따른 가격차별 전략과 빅토리아 시크릿의 성차별 가격 전략은 고객들에게 ’차별‘로서 인지되어 수많은 질타를 받고 대표적으로 실패한 전략으로 언급된다. ... 수 있었다.최근 고객정보를 활용하여 많은 기업들이 효익을 누리고 있다.’세분화된 고객관리‘ 혹은 CRM(고객관계관리) 등을 통한 분석은 소비자들의 지갑을 적극적으로 열고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.04

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