"의료분야CRM의도입효과" 검색결과 1-20 / 219건

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  [2021 전략적간호관리][기말시험] 1.과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명하시오. 2.전략기획과 실행기획을 비교ㆍ설명하시오 (시간틀, 책임, 목표, 목적, 과정) 3.목표관리 단계에서 유의할 점 5가지를 설명하시오. 4.조직화의 기본원리 5가지를 나열하고 간단히 설명하시오..19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오.

  최근에는 의료조직에서 전략기획이란 병원의 목적과 목표를 달성하기 위한 상세한 계획을 전개시키는 병원의 체계적인 노력으로 통용되고 있다(교재, p85-p86).2) 실행기성과를 낼 수 ... 1) 답안: 총체적 질 관리2) 해설: 경영학적 접근방법인 총체적 질 관리는 질 향상 활동 방법의 하나로 적용되고 있는 기법으로 기존의 질 보장보다 자율적이고 지속적이며, 의료직을 ... 결정할 때는 통솔자는 부하직원들과 분명한 의사소통이 이루어져야 하고, 피 통솔자의 자질과 의식구조를 잘 직원 간의 동기ㆍ활동ㆍ자율ㆍ적응 등에 관한 내적 협동이 이루어지지 않고서는 효과적으로

  방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.17

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  (방송통신대 전략적간호관리 기말시험)과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명 전략기획과 실행기획을 비교설명 목표관리 단계에서 유의할 점 5가지를 설명 조직화의 기본원리 5가지 외

  또한 상대적인 표준화가 어렵기 때문에 관리와 통제가 매우 어렵다.④다양한 물품의료서비스에 제공되는 물품의 종류가 매우 많고(약품류 및 의료소모 품 등), 물품은 대부분 크기가 작고, ... 또한 과학적 관리론은 생산성과 작업능률 향상에 효과적이었지만, 공장의 최하층 부분에서의 능률 향상만을 문제로 삼았다. 공장관리, 작업관리, 과학적? ... 즉, 한 사람의 관리자가 직접 감독할 수 있는 부하직원의 수(또는 조직단위의 수)는 관리자가 능률적이고 효과적으로 통제할 수 있는 부하직원의 수를 넘어 서는 안 된다는 것이다.

  방송통신대 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.12

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  경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  또한 코로나19 사태 이후 환자의 수급감으로 인해 경영난을 겪기 시작한 의료기관 역시 새로이 CRM 시스템을 도입하려는 움직임을 보이고 있다. ... 다만 의료서비스 산업 분야의 경우 의료인과 전문의학지식을 통한 공익적 특성이 강하고, 국빈보건 향상이라는 사회적 규범과 윤리관, 소비자의 의료서비스 생산과정에 대한 직접적인 참여와 ... -CRM 시스템 구성도 예시CRM 시스템을 활용하는 대표적인 분야로는 금융카드사가 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03

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  경영학적 관점에서 바라본 환자중심의료가 의료서비스로서 현대의사에게 주는 시사점

  병원은 CRM을 적용할 수 있는 분야가 다양하며 이를 통해 얻을 수 있는 경영학적 이득이 상당하다. ... 분야이다. ... CRM을 도입한 기업, 병원 할 것 없이 가장 어려운 부분이 바로 조직변화의 문제로 조사되고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.26

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  신규간호사 교육 매뉴얼_OCS 및 EMR 활용

  질 향상에 활용하고자 다양한 연구들이 시도되고 미국에서는 의료분야의 빅데이터를 활용하면 연 3,000억 달러의 경제 비용 절감 효과가 있을 것이라고 예측하였다.○ 의료기관에서는 빅데이터를 ... relationship management ; CRM)1) CRM의 정의는 맞춤형 마케팅을 위한 고객관리기법2) CRM의 목적은 신규 고객 획득, 기존 고객 유지, 고객 수익성을 ... 활용한 가치 있는 보건의료정보를 창출하게 된다.□ 의료정보의 창출○ 병원정보시스템을 도입한 의료기관에서는처방전달시스템(Order Communication System, OCS)과전자의무기록

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.17 | 수정일 2024.01.17

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  CRM

  CRM도입사례 분석향후전망#목차1. CRM (고객관계관리) 개념2. CRM의 등장배경3. CRM의 중요성4. CRM 도입효과5. CRM시스템의 구성요소6. ... CRM 도입효과먼저, 기업경쟁이 가속화 됨에 따라 고객들은 더욱 많은 선택권을 부여받게 된다. ... CRM (고객관계관리) 개념CRM(고객관계관리)란 기업이 고객의 정보를 수집하고 이렇게 수집힌 정보를 효과적으로 활용하여 경영의 질을 높이기 위한 전략을 의미한다.CRM의 최종목표는

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06

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  AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향

  의사소통을 효과적으로 조력할 수 있을 것이다.예컨데 인공지능이 커뮤니케이션에 개입하여 의료진의 전문적인 의료 데이터 및 의사 결정 근거 등을 보통의 언어로 치환하여 환자에게 전달한다면 ... 의미한다.이는 인간이나 동식물이 갖고 있는 자연적 지능(Natural intelligence)에 대비되는 개념으로 제시되었다.인공지능은 컴퓨터과학(Computer Science)의 한 분야로 ... 인공지능을 제조의 의사결정 및 관리 감독에 사용하는 것으로, 인공지능을 통해 여러 공정을 자동화(Automation)함으로써 전체적인 제조의 효율화를 꾀하는 것이다.이외에도 농업 분야에

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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  삼성전자 경영전략과 마케팅사례분석 및 SWOT분석과 삼성전자 미래전략방향 제시

  양 사는 다양한 분야에서 협력을 통해 경쟁이 치열한 모바일 시장에서의 윈윈 효과를 누리고 있다.마지막으로, 아르마니, 뱅엔올룹슨 등 명품업체와의 제휴가 있었다. ... 또 삼성전자는 제품구입 대금을 유예하는 ‘마음대로 결제’ 제도를 도입, 제품 구입 후 몇 달 후 대금을 결제할 수 있는 혜택도 제공한다.다음으로, 현장 CRM시스템 구축이다. ... 이는 막대한 광고효과를 보였고 영국에서 삼성전자의 스마트폰 매출이 높아졌을 뿐만 아니라 타제품들의 판매량도 급증하는 효과를 낳았다.이처럼 다양한 마케팅은 전 세계인들에게 삼성전자의

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.11.22

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  보건의료정보관리사 의료정보학 문제 [217점 합격]

  用-의사결정, 전략계획수립지원, 임상시험 및 연구결과 위한 고도 분석 기법 필요 人* 미국 보건정보관리자협회 AHIMA에서 제시한 원격의료 기록 필수사항* CRM 도입 필요성* CRM ... 도입 목적* OCS 처방전달시스템 단계1. ... 표준화 4가지 형태-정보사용자, 산업관련자들의 자발적 참여의해 개발-정부기관에서 개발하여 보급하는 보험청구 표준--DICOM과 같이 특정분야에 관심있는 전문가집단이--MS윈도우와

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.23

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  경영정보시스템) 경영정보시스템(MIS) 도입 성공실패 사례를 조사하시오

  신세계백화점 외에도 씨티은행이 개발 및 도입한 글로벌거래시스템과 자동창구시스템, 삼성의료원의 수준 높은 의료정보화 등을 경영정보시스템 도입의 성공 사례로 꼽을 수 있다.반면 경영정보시스템을 ... 그중에서도 신세계백화점이 집중한 분야는 배송과 재무였다. ... 특히 그중에서도 ERP(전사적 자원관리) 나 CRM(고객 관계 관리) 부문에서의 실패가 눈에 띈다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.06

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  고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례

  , 자동자보험 등 다양한 분야에서 활용된다. ... 개념을 처음으로 도입한 것은 1970년대부터이다. ... IT 기술의 발달을 활용하여 소비자에 대한 감춰져 있는 정보를 발견함으로써 기업의 매출 또는 공공의 이익에 기여할 수 있는 개체 또는 극복의 대상을 의미한다.빅데이터는 금융업, 의료서비스

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  (정보통신망 C형) Internet of Things (IoT)에 관하여 조사하고 IoT에 활용될 수 있는 정보통신 기술에 관하여

  안전 뿐만 아니라 인간이 계산할 수 없는 잠재적 비용도 절약해 주니 소비자의 삶의 질이 높아질 수 밖에 없다.오늘날 인공지능의 기술 활용은 의료와 금융 분야 뿐만 아니라 전 경영의 ... API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 게시하고 공개하는 방식으로 사물 인터넷의 정보를 CRM 및 기타 소프트웨어 시스템에 직접 전달하여 정보 가치를실시간으로 CRM 플랫폼에 자동으로 ... 보일러, 욕조를 포함한 모든 빅데이터를 토대로 움직이는 다차원의 시스템이다.따라서 사물인터넷은 만물인터넷의 하위개념이며 궁극적으로 만물인터넷으로 모든 것의 연결로 막대한 경제적 파급효과를

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.23

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  병원경영학3D) 병원경영전략기법 중 하나선택-6시그마운동-하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오0K

  정확한 의료 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상 시키고자 하는 의료 서비스 프로세스 개선분야, 의료행위의 결함을 감축하고 의료품질을 제고하기 위한 진단 및 수술분야이다.현재는 경영 ... 관리 및 의료 서비스 프로세스 개선 과제가 대부분이나 점차 진단 및 수술분야로 확대되는 추세이다. ... 국내 병원에서도 의료서비스 품질 향상을 위해 다양한 분야로 6시그마 활동을 확대하고 있는데 행정 업무 중심의 개선에서 진료 업무 개선으로 보다 확대되어야하고, 의료기기의 생산성을 높이는

  방송통신대 | 6페이지 | 9,500원 | 등록일 2021.09.12

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  여행사실무 과제물(기말)

  의료?금융?교육?복지 등의 서비스 제공 주체들 간 노하우 협력을 통하여 다분야 데이터의 통합과 표준화된 정보를 축적할 수 있는 체계 구축이 필요하다. ... 그 중에서도 가장 핵심적인 분야는 다음과 같다.① 고객관리 : 항공업계에 컴퓨터예약시스템(CRS)이 도입되면서 항공사마다 DB기술을 이용하여 고객의 정보를 축적하여 고객관리에 활용해 ... 탑승객 및 여행 대리점 판매 등에 대한 데이터를 실시간으로 축적하여, 전사적 지원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 수입관리(CRM) 등의 핵심업무를 보다 효율적으로 수행할 수

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02

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  방송통신대학교 간호학과 전략적간호관리 기말 과제(4학년 1학기)

  (3점)-고객관계관리: CRM(customer relationship management)CRM은 판매나 생산 분야에서 발전된 경영기법으로서, 고객 중심성과 시장 지향성을 추구하는 ... 목표에 의한 관리 (MBO)를 처음 도입한 사람은? (3 점)-드러커(P. F. ... 서비스 마케팅 중 서비스 조직이 소비자, 고객과 대면하는 모든 직원, 즉 조직구성원을 효과적으로 훈련하고 동기를 부여하여 고객만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.08.07

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  취준생이 알아야 하는 (기업들이 좋아하는) 면접용 트렌드 상식

  ·성과보상과 BSC의 연계·CRM(Customer Relationship Management)와 BSC의 연계·포스코, 3년에 걸쳐 단계적인 조직 확대, 도입 후 4년 동안유예기간을 ... - 소셜 비즈니스의 정의와 중요성ㆍ트위터, 페이스북 등이 기업의 비즈니스 수단으로 진화- 기업의 소셜 비즈니스 활용 전략ㆍ소셜 비즈니스를 통한 고로봇·복지/의료 等 서비스 산업에서의 ... 기획 차원에서 구성한 내용으로, 면접 혹은 프로젝트 과제에서 활용되면 유용할 13개의 트렌드로 구성되었습니다.세부 내용은 Wiki를 참고하시되, 최근 기업들이 주목을 하고 있는 분야에

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.08

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  경영학원론 A+ 레포트 LG생활건강&한국콜마 Five forces 분석

  한국콜마의 사업 분야는 화장품과 제약, 헬스케어 산업이다. ... 따라서, 친환경과 의료 기능이라는 두 가지 요소를 충족한 한국콜마는 화장품 산업 시장에 있어 대체재의 위협을 최소화할 수 있는 저력을 지니고 있다고 볼 수 있다.3) 공급자 위협 - ... M&A 방식을 통해 공급자의 위협을 감축시키고자 하는 LG생활건강의 노력을 엿볼 수 있었다.4) 고객 위협 - 차별화된 CRM시스템화장품 시장에서 소비자의 니즈는 점점 세분화되어가고

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.13

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  ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

  빅데이터 출현 배경- 양적 증가- 산업계의 변화 (양질전환의 법칙)- 학계의 변화(학문분야, 통계도구 등)10. ... , SIM- 교통부문 : ITS(지능형 교통정보 시스템)- 의료부문 : HL7, PACS, U-Health- 교육부문 : NEIS7. ... 데이터 분석 성숙도 모델 및 수준 진단분석준비도: 기업의 데이터 분석 도입의 수준을 파악하기 위한 진단방법- 분석 업무평적용)3단계확산(전사차원 분석관리 · 공유)4단계최적화(혁신

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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  2021년 4학년1학기 기말 전략적 간호관리

  의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)이하 과제작성1. ... 간호정보 시스템이 실무, 행정, 교육, 연구 측면에 미친 효과에 대해 자신의 견해를 포함하여 설명하시오. (3점)18. ... ·작업자를 적재적소에 배치하는 것만으로 생산성이 제고되지 않으므로, 작업자들이 최선을 다해 작업을 수행할 수 있도록 동기를 유발하기 위해 ‘차별성과급제’를 도입하였다.

  방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.22

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  [방통대 경영학과 4학년 생산관리 공통] 몬테카를로 시뮬레이션의 (1)개념 및 적용가능 분야, 그리고 (2)이를 이용한 시설대안 평가의 수치적 예를 2개 이상 작성하시오.

  경영과학의 응용 분야도 매우 다양해서 일반 제조업, 유통, 금융, 공공서비스, 군, 의료 분야 등에 대한 효율적 운영과 계획 수립 등에 활용되고 있다. ... 예를 들면 서비스 유통업계의 경우 물류·재고의 관리, 항공기, 선박, 트럭, 열차 등의 수송이나 운영계획 수립, 정보 시스템의 구축 및 관리, CRM(Customer Relationship ... 몬테카를로 시뮬레이션을 통해 비즈니스 리스크 분석가는 판매량, 상품 및 노동 가격, 이자 및 환율과 같은 변수에 불확실성의 전체 효과를 통합 할 수 있을 뿐만 아니라 계약 취소 또는

  방송통신대 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.04.20

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