"에버랜드 CRM" 검색결과 1-20 / 83건

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  [마케팅]에버랜드 CRM

  로고는 카리브 해의 정열을느낄 수 있는 원색적인 컬러와 흘려 쓰는글씨체로 자유로움을 나타냈습니다.에버랜드 BI에버랜드 스피드 웨이 자동차문화의 선두주자- Everland Speedway ... ..PAGE:1..PAGE:2기업소개CRM 목적 및 의의에버랜드 CRM 현황CRM 추진효과결 론ContentsEver;and CRM..PAGE:3기업소개기업개요회사명삼성에버랜드주식회사회사설립1963 ... 조사과정- 에버랜드 내방객- 경쟁사 내방객- 종업원조사대상고객의 정보종업원평가환경평가- CSI 산출- 경쟁력 확인활용방안기대성과- 고객만족향상- 경쟁우위 확보에버랜드 CRM 현황Ever

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.05

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  캐릭터와 CRM을 중심으로 한 에버랜드의 발전방향-도쿄 디즈니랜드와 비교

  에버랜드와 디즈니랜드 캐릭터사업의 큰 차이X ▶ 하지만, 디즈니의 다양하고 브랜드화된 캐릭터들에 비해 에버랜드의 라시언과 라이라에 대한 약한 이미지 때문에 고객들의 구매욕구를 캐릭터만으로 ... 캐릭터산업 ◎ 메인캐릭터 라시언과 라이언 ◎ 메인 및 서브 캐릭터 캐릭터를 활용한 마케팅: 에버랜드 ◎ 캐릭터 퍼레이드 ◎ 판매음식과 캐릭터의 결합 캐릭터를 활용한 마케팅: 에버랜드 ... 영상으로 인해 캐릭터에 대한 스토리가 고객들에게 확고하게 자리 잡혀 있으나 에버랜드는 그렇지 못하므로 확실한 스토리텔링을 개발

  리포트 | 39페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.07.30

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  ISP(정보화전략계획) Project : 삼성에버랜드CRM

  삼성에버랜드CRM ISP Project목차Kick- off 착수단계환경분석단계업무분석단계정보구조 설계단계실행계획 수립단계12345프로젝트 착수Kick off 단계프로젝트 수행 계획 ... 등프로젝트 수행 목적프로젝트 팀 구성ISP Project Team컨설팅 수행업체 컨설팅 팀장 최 팀장프로젝트 총괄컨설팅 수행 업체 컨설팅 팀원 -전 대리 -이 대리프로젝트 팀삼성 에버랜드 ... of suppliersBargaining power of buyersThreat of substitute productsPotential threat of new entrants서울랜드와

  리포트 | 33페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.12.28

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  [CRM,고만족경영, 서비스관리] The Case on CRM in Samsung Everland

  total Everland employee.First, Everland carried out CRM knowledge education, and also carried out kindness ... To satisfy customer and grasp customer information, Samsung Everland carried out CRM system on 2001. ... Before Samsung Everland carried out CRM system, the management of customer was dispersedly; the out resource

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.16

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  롯데월드 마케팅

  경쟁상황분석 (VS 에버랜드)(1) 에버랜드와의 경쟁분석(2) 에버랜드보다 경쟁우위에 서기위한 방안 제시5. 롯데월드 서비스전략(1) 서비스마케팅(2) CRM 전략6. ... 경쟁상황분석 (VS 에버랜드)(1) 에버랜드와의 경쟁분석롯데월드의 가장 큰 경쟁자는 에버랜드라고 할 수 있다. ... 또한 에버랜드와 롯데월드의 시장 점유율이 80%를 넘지만 이 중 50%의 점유율을 에버랜드가 가지고 있기 때문에 국내에서는 롯데월드 보다는 에버랜드가 더 선호된다는 것을 알 수 있다

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.06.22

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  에버랜드 기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시

  에버랜드 기업 경영전략 사례연구(1) 인적자원관리(2) 마케팅전략(3) 고객만족경영(4) 친환경전략(5) 서비스전략(6) CRM전략 (고객관계관리 전략)4. ... 에버랜드기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시CONTENTS1. 에버랜드 기업소개2. 에버랜드 성공요인3. ... 에버랜드 성공요인에버랜드의 성공의 열쇠는 에버랜드 임직원뿐만 아니라, 빠른 환경변화에 적절히 대응, 변화해 나간 허태학 CEO의 전혀 다른 개념의 서비스 지식경영의 힘과 WIN-WIN이라는

  리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.07.20

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  CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모직 현대자동차

  제일모직은 삼성그룹의 계열사이며 과거 패션부문이 주였으나, 2013년 제일모직 패션부문이 삼성에버랜드로 편입되면서 현재 제일모직에는 케미칼 연구소와 전자재료 연구소만이 있습니다. ... CRM은 국내 도입 이후 기존의 기업의 가치관을 뿌리 채 흔들어놓았으며 모든 전략적 사고와 결정에도 영향을 미치게 되는데 효과를 자세히 도식화하면 다음과 같습니다.CRM 도입 이전CRM ... 현대자동차 CRM SYSTEM의 프로세스1.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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  <경영정보시스템>경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  에버랜드의 MIS 활용 성공사례와 그 이유경영정보시스템 중에서도 CRM의 성공적인 활용 사례로 들 수 있는 것은 주식회사 삼성 애버랜드이다. ... 일반적인 시스템의 관점에서 CRM을 바라보자면 CRM이란 재화 및 서비스를 이용하는 고객의 정보를 확인 및 판별함으로써 지식과 정보를 생성해내고 이를 사용하여 기업과 고객의 관계를 ... 이를 해결하기 위해 경영정보시스템의 한 모습인 고객관계관리(CRM)전략을 사용하게 되었다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.09

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  애버랜드의 CRM (고객관리)

  EVERLAND 소개 Ⅱ. CRM 이란 ? Ⅲ. EVERLAND 의 CRM Ⅳ. 효과 Ⅴ. ... 테마 동물원 ‘ 몽키밸리 ’와 ‘ 애니멀 원더 월드’ , 이솝 동화를 테마로 한 ‘이솝 빌리지’ 등을 갖춤 세계 최고 수준의 워터파크 캐리비안 베이와 숙박시설 홈 브리지를 갖춘 에버랜드 ... 자연농원’ 개장 1996 ‘자연농원’을 ‘ 에버랜드 ’로 BI 변경 1997 CS 인증마크 국내 1 호 등록 2000 고객만족 경영 5 년 연속 수상 및 명예의 전당 헌액 ( 한국능률협회

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.26

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  에버랜드 분석

  했다.에버랜드(EVERLAND)는 영원함과 활력을 의미하는 “EVER"와 자연, 포근함을 의미하는 ”LAND"의 결합어로 인간과 자연과의 조화, 인간의 꿈과 사랑화 희망을 표현하고 ... 해야 하며, 특히 고객의 이용 특성을 고려한 CRM을 통해 최상의 고객만족 서비스를 제공할 필요가 있다.현재의 에버랜드는 고객들의 마음속에 복잡하고 불편하더라도 즐거움과 재미를 만끽하기 ... 에버랜드 연혁…………2Ⅲ. 에버랜드 개요…………3Ⅳ. 에버랜드 SWOT분석…………4Ⅴ. 에버랜드 기업문화…………4Ⅵ. 에버랜드 STP분석…………6Ⅶ.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.30

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  에버랜드 마케팅 분석

  분석Welcome to our PT디지털 경영에버랜드는 off-line과 on-line양쪽 모두 의 사업을 공략하고 있음에버랜드는 지난 96년부터 전체 매출액의 2.5% 가량을 디지털경영에 ... 찾을 수 있도록 재입장권을 주는 ‘레인체크’제도를 시행함으로써 관람객의 호응과 함께 에버랜드의 이미지를 높이는 데 큰 공헌을 하고 있음.에버랜드는 레인마케팅 활동만큼은 장마 때가 ... 계획이다.7에버랜드는 직원만족이 곧 고객만족이라는 신념으로 직원 만족을 위해 많은 지원을 하고 있다.

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.07

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  에버랜드의 고객만족 경영

  에버랜드의 CRM 에버랜드의 고객만족 경영 내부 고객 관계 관리 외부 고객 관계 관리 4. ... 에버랜드의 CRM 고객 유치 단계 고객 제고 단계 고객 유지 단계 Crm 단계 Crm 목적3. ... everland 고객만족 경영Itinerary 2. 에버랜드의 고객 내부 고객 외부 고객 3.

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.03 | 수정일 2013.11.29

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  여가공간계획 대상수상작

  디즈니랜드의 원가는?에버랜드의 원가는? 영화비의 원가는?=> 이 쪽 분야는 원가의 계산이 되지 않는 산업이다. 예전에는 굉장히 조용했었는데, 요새는 굉장히 많이 확장됨. ... 집 안에서 닌텐도 CRM이라는 것은 되는 사람에게만 하는 것이 효율저기다. CRM의 대상을 선정하는 것~! 이것이 중요하다.? ... [현대 = 클럽쟈스민 : 3,000만원] [롯데 = MVG : 2,000만원]=> CRM은 여기에서 나오는 것이다.?

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.05

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  이기는 습관 서평, 독후감

  동사형 조직직 총알처럼 움직인다 ., 동사형 조직 에버랜드 직원들은 스스로를 Cast ( 배역 ) 이라 부르며 , 일터를 Stage ( 무대 ) 라 부른다 . ... 습관 14 - 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러들어온다 , 현장에서 답을 찾아라 이기는 습관 15 - 고객보다 유능한 마케터는 없다 , 고객의 잠꼬대까지 경청하라 이기는 습관 16 -CRM

  리포트 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2016.08.06 | 수정일 2016.08.17

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  에버랜드 품질경영

  에버랜드 선정배경Ⅰ-2. 에버랜드 소개Ⅱ. 본론Ⅱ-1. 이론적 배경(1) 서비스 품질의 정의(2) 서비스 품질의 특성Ⅱ-2. ... 에버랜드 선정배경LG경제연구소의 보고서에 따르면 가장 관심 있는 국내 여행지로 에버랜드가 선정되었다고 한다. ... CRM, 동양적 "情" 서비스 개념을 도입한 토탈 고객 서비스 프로그램 등 디지털 CS 경영 시스템으로 CS 프로그램의 업그레이드를 목표로 삼고 있다.고객별 기여가치 관리를 통한

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.19 | 수정일 2014.12.14

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  에버랜드의 경영정보 시스템(MIS)

  ‘ 에버랜 드 ’ 의 경영정보 시스템 경영정보 론1. 에버랜드 선정이유 및 소개 2. 에버랜드의 경영정보 시스템 및 분석 3. 개선방안 및 기대효과 4. 결론 목차1 . ... 달리고 있기에 충분히 조사할만한 가치가 있다고 생각하여 선정하게 되었다 .에버랜드 소개 에 버랜드 개요 회사설립 - 1963 년 12 월 23 일 . ... 국제 화 안전화 에버랜드는 고객의 안전화를 위해 녹색경영 전담인력을 구성하여 각 사업부별 환경 , 안전 전담 부서를 설치하여 운영하고 있다 .

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2015.11.11

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  경영정보시스템 키워드 정리 및 예시소개

  LIG투자증권은 7일 보고서에서 “와이지엔터테인먼트는 삼성전자, 제일모직, 아시아나항공, NHN, KT, 에버랜드 등 대기업과의 협업을 통해 비용절감과 마케팅 효과를 극대화하고 있다 ... LIG투자증권 연구원은 “와이지엔터테인먼트가 KT, 디스트릭트홀딩스와 함께 설립한 조인트벤처 ‘NIK’는 규모가 커지면 커질수록 이익 레버리지가 높은 고수익 사업회사로 평가된다”며 “다음달 에버랜드에서 ... 또한 오프라인 상의 CRM을 넘어 온라인 상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석해 고객만족을 극대화하는 eCRM(electronic CRM)이 새로이 각광받기 시작했다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.03.22 | 수정일 2016.05.14

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  운송관리시스템

  Mobile-TMS) 운송관리시스템 모바일 물류 활용 II ( 대신정보통신 : OK NET) 기존의 TMS + 모바일 LBS /SFA 솔루션 OK NET 사용 분야 제조 / 유통 분 야 삼성 에버랜드 ... 모바일 물류의 특징 / 기능 1 배달물량 확인 및 약속시간 조정 2 배달진행상황 검색 기능 3 CRM 데이터관리 기능 4 최적배송경로 검색 ( GPS 및 GIS 활용 ) Mobile

  리포트 | 57페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.08.11

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  테마파크

  ), 게임 에버랜드(game.everland.com)의 가입자를 대상으로 한 마케팅 활동을 강화하고 있다.사내 디지털 체계 구축을 위해 삼성에버랜드는 지난 96년 부터 전체 매출액의 ... 고객들에게 다양한 정보 제공과 만족도를 높이기 위해 에버랜드 홈페이지(www.everland.com), 마이 에버랜드(www.myeverland.com), 파크 엔 리조트(www.parknresort.com ... 본론1.테마파크의 개요1)테마파크의 개념2)테마파크의 주제2.성공사례(에버랜드)1)에버랜드 소개2)에버랜드 발전과정3)에버랜드 성공요인①에버랜드의 고객만족②에버랜드의 서비스4)에버랜드의

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.24

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  CRM 마케팅 사례,호텔마케팅,리조트마케팅,테마파크마케팅,리조트CRM사례,테마파크CRM사례,호텔CRM사례

  사례04에버랜드롯데월드..PAGE:29에버랜드업계 최초 CRM 도입12년 연속 한국서비스품질(KS-SQI) 최우수 기업(테마 파크 부분)세계테마파크순위10위..PAGE:30에버랜드 ... 04 테마파크 CRM 사례에버랜드롯데월드..PAGE:3CRM 마케팅이란?01..PAGE:4CRM 마케팅이란? ... - VOG(Voice Of Guest) 시스템..PAGE:31에버랜드 - App..PAGE:32롯데월드..PAGE:33롯데월드 - 고객참여행사..PAGE:34롯데월드 어린이동반고객

  리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.04

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