"서비스 가용능력의 측정" 검색결과 1-20 / 826건

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  서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은

  서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다.그렇다면 수요와 공급의 조화를 위한 서비스기업의 ... 서비스 품질 측정 상에서 묵시적 측정 방법과 명시적 측정 방법이 필요한 이유는 명시적 서비스와 묵시적 서비스의 핵심 요소가 상이하기 때문에 단일한 측정 방법을 활용할 수는 없기 때문이다 ... 근로자들의 기술적인 능력, 변동성을 처리할 수 있는 능력, 기술 집중도, 노동 집중도, 자본집중도, 개별화와 재량권의 수준 등도 서비스 프로세스를 관리할 때에 고려해야 하는 핵심 요소에

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

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  서비스 프로세스 및 품질관리

  서비스마케팅 : 기말 리포트1. 서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다. ... 그렇다면 수요와 공급의 조화를 위한 서비스기업의 행동 및 전략에는 어떠한 것이 있는 지를 기술하시오. (20점)- 먼저, 기업은 서비스에 대한 고객 수요에 맞춰 생산능력을 조절하는 ... (20점)- 묵시적 측정은 고객조사 및 직원과의 대화를 통해 수집된 정보로 서비스 품질을 측정합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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  사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 토론해 봅시다(A+)

  비판적 사고는 대안을 비교하고 분석할 때, 편견 없이 논리적으로 분석하는 능력이다. ... 이를 위해서 는 실행 목표와 일치하는 성과 지표를 설정하고, 이를 측정할 방법을 정해야 한다. ... 복지서비스 제공에 필요한 자원을 파악하고, 그 자원들을 효율적으로 활용하기 위해서는, 기관의 가용자원들을 체계적으로 파악해야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.07 | 수정일 2023.04.20

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  사회복지행정가의 역할과 과제

  사회복지행정가의 역할과 과제사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 ... 재원충당이 결과와 결부되어 있는 수준에 비례하여 서비스의 비용을 결정하는 행정가의 능력이 기관의 재정적인 생존 능력에 필수불가결한 요인이 된다.비록 지금 사회적 서비스 부문에서 많은 ... 만약 재원충당이나 서비스에 대한 보상이 서비스 결과의 실현과 결부되어 있다면, 그러한 결과를 실현시키는 데 적용되어야 하는 자원과 과정들을 결정하는 능력이 점점 중요하게 될 것이다.서비스

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.27

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  국제물류 과목 강의 내용 요약

  물품 가용성과 리드타임을 하나로 표준화 하여 측정3) 비상조치능력 : 특별 요구(주문)에 대한 대응시간(대처능력) 측정 (유통시스템의 유연성)4) 유통정보 : 고객이 정보 요구 시 ... 고객서비스와 물류요소 (1) 고객서비스의 주요요소1) 물품의 가용성 : 가장 보편적 측정요소로 물품을 갖춘 상태2) 리드타임 : 발주~납기까지 기간. ... 제때 정확히 답할 수 있는 능력.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.27

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  전략적 능력관리,생산능력관리,능력계획의 개념,능력 계획,서비스 능력

  프로세스 성능의 측정 자원의 가능한 이용시간 중에 실제적으로 자원이 이용된 시간의 비율로 측정 산출요소를 투입요소로 나눈 비율로 측정된다 . ... 없다 능력은 필요할 때 생산할 수 있어야 한다 서비스능력은 고객 근처에 위치해 있어야 한다 제조에서는 생산 후 고객에게 전달된다 그러나 서비스는 그 반대다 서비스를 전달할 능력이 먼저 ... 프로세스 성능의 측정 가공하여야 하는 배치 단위를 완성}

  리포트 | 42페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.12

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  주어진 문제를 충분히 생각하고 이해한 후, 답안을 성실하게 작성하여 기한 내 제출해 주시기 바랍니다

  서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다.그렇다면 수요와 공급의 조화를 위한 서비스기업의 ... 기업은 이처럼 공급과 수요를 적절하게 조절하는 방식으로 기업의 가용능력을 최대로 활용하고 비용을 최소화하는 것을 기반으로 수익을 최대화하고 고객을 관리한다.2번 문항고객의 서비스 참여가 ... 서비스 품질관리에서 묵시적, 명시적 측정방법이란 무엇인가? 그리고 서비스 품질에서 묵시적, 명시적 측정방법이 필요한 이유는 무엇인가?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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  사회복지 행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성

  이를 통해 설정된 목표를 기관의 설비, 가용예산, 서비스에 대한 지역사회의 후원 등과 연결시킬 수 있어야 하며 활용할 수 있는 직원 수를 포함하여 그들의 자질과 능력, 태도와 감정 ... 이는 현재의 것은 아니며 조직이 미래에 이루고자 하는 방향을 제시하며 측정할 수 있는 것이어야 한다. 목표 선택은 현재의 활동에서 중요한 영향을 주게 된다. ... 서론사회복지조직은 서비스 제공과 관련된 사회적 인과와 함께 세금, 기부금으로 서비스를 제공한다. 이로 인해 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 수 있어야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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  사회복지행정조직의 기획의 개념 및 과정

  기준이 되고 세부목표의 성취를 실행하고 측정하는 책임성을 가져야 한다.1/ 기관 가용자원의 고려 : 인적 ? ... 이는 서비스의 양이나 범위를 축소 또는 수정하여 자금수요를 줄이며, 기업의 기부금, 재정원조기관으로부터의 지원 확보 등 모금운동에 해당한다.(2) 시설 및 장비에 관한 기획소비물자에 ... 물적 자원을 고려하여야 하며, 직원의 자질, 능력, 태도와 감정을 고려한다.2/ 대안의 모색 : 목표달성이 가능한 여러 가지 대안을 고려, 창의력이 특히 중요하다.3/ 최선의 계획

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.14

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  사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성

  활용할 수 있는 직원들의 수는 물론이고 그들의 능력, 태도, 감정도 복합적으로 고려할 필요가 있다.3) 대안 모색목표 설정과 가용자원을 고려한 후에는 목표를 달성할 수 있는 방식을 ... 설정된 목표를 기관의 설비, 가용 예산, 서비스에 대한 지역사회의 후원 등과 연결시키는 것은 매우 중요하다. ... 과정1) 목표 선택목표는 사회복지 기관이나 시설이 궁극적으로 달성하고자 하는 활동 지표 내 목표이고 현재의 것이 아니라 조직이 미래에 이루어야 하는 방향을 제시하고 측정할 수 있는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10

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  사회복지행정에는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 서술해 봅시다.

  이때 일반 기관에서 하는 인적자원개발과 같이 구성원들에 대한 역량 평가가 이뤄지는데 조직 전체의 목표 달성을 위해 구성원들의 능력이나 자질, 업무 숙련도 등을 고려하여 가용자원에 대한 ... 이는 수치적으로 측정 가능한 것이어야 하며 이상적인 것이기 때문에 현재 조직의 활동에 있어 직접적인 동기 요인이 된다.다음 과정은 정보수집과 목표 달성을 위해 기관의 가용자원들을 확인하는 ... 기획을 통해 효과적인 서비스 공급이 가능하며 궁극적으로는 서비스 제공의 만족도 향상과 질적 향상 측면에서도 유효한 결과를 얻을 수 있다.Ⅳ.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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  정보격차(디지털 격차)의 원인과 시사점, 해결방안

  이는 정보, 교육, 고용 기회, 의료 서비스, 사회 및 정치 참여에 접근하는 개인의 능력에 영향을 미칩니다. ... 측정합니다. ... 디지털 기술을 사용하는 데 필요한 지식과 능력이 부족한 개인들은 정보에 접근하고 온라인 서비스를 활용하며 디지털 자원을 효과적으로 활용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

  리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.19

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  사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 서술해

  활용 가능한 직원의 수와 함께 직원의 자질 능력, 태도와 감정 등이 고려되어야 한다.3) 대안의 모색목표설정과 가용 자원고려 후에 목표달성 방식을 생각하고 여러 가지 대안적 방법의 ... 고려조직은 경제적 자원과 물질적 자원, 전문요원을 포함한 인적자원을 고려하여 설정한 목표를 기관의 설비와 가용예산, 지역사회의 서비스 후원 등 연결하게 하는 것이 중요하다. ... 현재의 것이 아닌 조직이 미래에 이루어야 할 바람직한 상태를 제시하면서 측정이 가능해야 한다. 목표의 선택은 현재의 활동에서 큰 영향을 준다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.07

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  사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 서술해

  또한, 활용가능한 직원의 수와 자질, 능력, 태도, 감정 등도 고려해야 한다.3) 대안의 모색목표의 설정과 함께 가용 자원 고려 이후로는 목표의 달성 방식을 생각해야 한다. ... 함께 전문요원들을 포함하게 되는 인적자원들을 고려하는 것으로 설정한 목표를 기관 설비, 가용예산 및 서비스에 대한 지역사회 후원과 연결시키는 것이 매우 중요하다. ... 이를 통해 사회복지서비스나 프로그램은 각종 제도나 조직들이 재화 및 서비스를 효율적으로 공급할 수 있게 되며 사회복지행정에 있어 주요한 관심은 체계의 효율성과 사회복지 전달서비스의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.07

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  기획의 개념과 필요성에 대해 설명하시오

  여기에서 정보는 특정인의 편견이나 주관이 개입되지 않은 객관적 자료이어야 하며, 가용자원을 검토하는 이유는 대안의 선택단계에서 그 조직의 능력에 맞는 대안을 선택해야 실질적으로 실행이 ... 서론사회복지기관은 조직으로써 갖는 목적과 목표가 있는데 이러한 목적과 프로그램의 기본방향, 기관의 내부 및 외부 환경 및 상황을 분석하고 서비스를 실행할 수 있도록 계획을 세워야 한다.적절한 ... 자유토의법을 활용하여 참신한 아이디어를 얻을 수 있다.4) 대안의 실시조건 및 기대효과 평가대안의 실시조건 및 기대효과 평가는 앞서 얻어진 여러 가지 대안들에 대한 미래기대 효과를 측정해보고

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.18

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  강의자료 1주차~9주차 요약 정리

  제품 가용성은 품목충족률이나 주문충족률로 측정하며, 가용성과 적시성을 반영해야 한다. 주문주기의 경우 실제 인도시간의 누적빈도분포를 추출해서 목표치와 비교해 본다. ... 구매량마다 서비스 정책을 달리하기 위해 ABC 분석을 도입할 필요가 있다.6) 서비스 표준의 요소서비스 표준의 요소에는 제품 가용성, 주문주기(리드타임), 유통시스템 정보, 오류 및 ... 또한 고객서비스를 측정, 점검하기 위한 적절있다. 또한 대량 운송은 제품의 운송 비용을 절감하는 데도 도움이 되므로 필요보다 많은 양을 생산하거나 구매하는 경우가 있다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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  생활속의 경제) 1. 다음은 공공재에 관한 질문이다. 연관된 질문에 모두 답하시오.

  이것은 기업이 상품이나 서비스의 단위를 더 많이 생산할수록, 전문화, 분업화, 대량 할인의 이점을 활용할 수 있는 능력과 같은 다양한 요소들로 인해 각 단위의 생산 비용이 감소한다는 ... 공공재가 한번 제공되면 타인을 위한 재화나 서비스의 가용성을 떨어뜨리지 않고 누구나 이용할 수 있고, 사람들이 이용하는 것을 막을 수 없다는 뜻이다.b) 공공재와 무임승차자 문제를 ... 그것은 한 나라의 1인당 평균 경제 생산량을 측정한다. 1인당 실질 GDP는 1인당 이용 가능한 재화와 서비스의 양을 대략적으로 추정할 수 있기 때문에 한 나라의 생활 수준을 측정하는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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  생산물류 기말 레포트

  관계가 존재한다.※ 생산능력이란 생산 시스템이 일정 기간 동안 생산할 수 있는 최대 산출량이다.이를 가용 물리적 자산이나, 가용노동력으로도 측정 가능) 이를 측정할 때는 설비, 장비 ... 방편으로 가동률을 100프로 이상으로 올리는 단 기간 동안만 유지되는 생산능력이다 (재고가 없는 서비스 산업에서 중요)유효생산 능력: 생산능력을 감소시키는 활동에 활용되는 시간을 ... 도착순3.최단거리시간규칙: 처리시간 짧은순4.최소납기 규칙5.최소 여유규칙 (여유시간= 현재~납기 까지 남은시간-잔여처리시간)6.잔여 작업당 최소 여유시간성능 저하->따라서 산출률과 가용생산능력을

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.25

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  경영전략론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

  , 디자인, 기업의 평단, 제품 특성 등을 기준하는 것이며, 차별화된 제품이나 서비스에 높은 가격 측정하는 전략주주▶ 주식을 소유함으로써 주식회사의 사원인 지위를 가진 자를 말하며, ... 실행한 성과를 평가하고, 필요한 경우 조정과 수정을 진행하는 것경제적 환경▶ 기업의 일반환경 분석 중 기업에 영향을 미치는 가장 대표적인 환경으로 소비, 소득, 저축, 자본과 노동의 가용성 ... 핵심역량이나 능력의 개발과 축적을 통해 강점인 부분은 강화하고 약점이 있는 경우에는 보완함으로써 경쟁우위를 지속시켜야 하기 때문.주주의 무관심이 합리적이라는 근거▶ 낮은 이해관계▶

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.25

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  사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성해보세요.

  설정된 목표에 대해서 기관의 설비나 가용 예산과 서비스에 관한 지역사회에서의 후원 등과 연결시키는 것도 매주 중요하다. ... 이것은 지금 당장 현재의 것은 아니며 한 조직이 앞으로 미래에 이루어나갈 바람직한 방향과 그 상태를 제시하고 측정이 가능한 것이어야 할 것이다.목표의 선택에 있어서는 현재 지금의 활동에 ... 또한 활용이 가능한 직원 수와 직원의 자질 능력과 태도, 그리고 감정 등도 함께 고려되어야 하는 것이다.(3) 대안의 모색 : 목표를 달성함에 있어서 필요로 하는 여러 가지 대안들에

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.25 | 수정일 2021.12.01

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