"감정노동자의 개념" 검색결과 1-20 / 14,786건

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  개인 대상 사회복지실천의 개념과 감정노동자를 클라이언트로 하여 사회복지실천을 적용

  미국의 사회학자 엘리 러셀 혹실드는 “감정을 억압하거나 실제 느끼는 감정과 다른 감정을 표현하는 노동”이라고 개념 지었다.감정노동의 직종 및 업무의 특징은 고객과의 대면적인 관계로 ... 폭언, 폭행으로 감정노동자들은 정신적 및 더 심해지면 신체적으로 피해를 볼 수가 있다. ... 감정노동이 불가피하게 강요되거나 장기간 지속될 경우에는 자아존중감 저하, 거짓된 자아에 대한 느낌을 받을 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.02

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  서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증기하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다. 감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고, 감성 리더가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.

  물질적 서비스는 물론 기술적 서비스 또한 우리들은 많이 이용하고 있는데, 이러한 서비스를 제공하는 근로자들의 감정노동 또한 상당하다. ... 근로자의 입장에서 이러한 과정을 통해 이끌어주는 리더의 역할이 상당히 중요하다. 감정근로자를 이끄는 리더십도 다양하다. ... 필자도 10년가량 서비스직을 하면서 많은 감정노동에 시달려보고, 이러한 감정노동에 시달리는 사람들 또한 많이 봐왔다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.08 | 수정일 2024.03.20

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  [토론 A+] 서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증가하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다. 감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고 감성 리더가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.

  감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고 감성 리더가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.감성 리더십은 조직 내에서 감정적 지능을 기반으로 한 리더십 스타일을 ... 서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증가하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다. ... 감성 리더는 조직구성원의 감정적 요구와 욕구를 이해하고 고려하며 그들의 감정을 관리하고 동기부여한다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.20

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  감정노동자,감정노동자의 개념,감정노동의 종류,감정노동자 스트레스

  감정노동자들의 눈물 닦아주기감정 노동자 인식하기 감정 노동자들의 눈물 닦아주기★ Part 1. Think! 깨닫고 알리기1. 감정노동자의 개념 2. 감정노동의 종류 3. ... 감정노동자들이 말하는 스트레스 2. 감정노동자들의 스트레스 해소법 3. 전문가가 말하는 감정노동의 실태 4. 일반인이 생각하는 감정노동자의 실태 5. ... 감정노동자들이 직면한 상황 감정노동자 인식하기감정노동 이란 고객이 따뜻한 시선과 관심을 받는다는 느낌을 가질 수 있도록 , 외적인 외모나 표정 , 몸짓 등을 유지하기 위해 노동자가

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.06.29

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  착한소비자 캠페인,감정노동의 개념,착한 소비자 행동,착한 소비자

  그런 점을 생각하며 늘 입장 바꿔 생각하고 행동합시다 .캠페인 내용 감정노동의 개념 감정노동 (Emotional Labor ) 직업상 고객을 대하면서 원래 감정을 숨긴 채 얼굴 표정과 ... 착한소비자 캠페인목적 ⓵ 감정노동에 대한 홍보 ⓶ 착한소비자가 되는 것은 어렵지 않음을 인식 ⓷ 식당 종업원을 부를 때 올바른 호칭 홍보캠페인 내용 손님은 왕이다 .( 오늘은 네가 ... 몸짓을 해야 하는 직원들이 직업 스트레스를 받는 상황을 의미한다 . - 이러한 감정노동 문제는 ‘나도 너도 같은 인격체’라는 작은 인식의 변화와 감정노동에 대한 제도적 변화가 필요합니다

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.06.11

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  사회복지기관 실무자의 감정노동과 이직의도 간의 영향 관계에 관한 연구 - 전문직 자아개념과 사회적 지원의 매개효과를 중심으로 - (전문직 자아개념과 사회적 지원의 매개효과를 중심으로)

  한국사회복지교육협의회 양정남, 최은정, 김장훈, 김건태

  논문 | 28페이지 | 5,700원 | 등록일 2016.02.11 | 수정일 2017.02.02

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  다문화 인권감수헝 향상 프로그램 ppt 강의안 (30쪽)

  영향 이주 노동자들의 안전 문제와 노동 환경 개선의 필요성이 부각되었습니다. 4-1-1. 베트남 이주 노동자4-1-2. ... 차별 금지 모든 이주 노동자는 차별받지 않을 권리를 가집니다. 기본 권리 보장 이주 노동자의 신체적, 정신적, 사회적 권리를 보장합니다. ... 이주 노동자와 그 가족의 권리를 보호합니다.

  ppt테마 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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  가정 밖 청소년을 위한 인권감수성 실습활동 PPT 강의안 (60쪽)

  인권 침해 상황에서의 적절한 대응을 연습합니다.(1) 피해자 역할 가이드라인 1 감정 표현 인권 침해로 인한 감 참가자들 간의 질문과 답변을 통해 이해를 깊게 합니다.3) 경험 공유 ... 노동권 침해를 경험했다고 합니다. ... 이러한 상황에서 어떻게 대응해야 할지 함께 논의해봅시다.2-2) 실제 사례 분석 : 청소년 노동권 침해 2021년 청소년노동인권네트워크 조사 결과, 아르바이트 청소년의 67.5%가

  ppt테마 | 60페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

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  강릉원주대학교 사회복지학과 대학원 학업계획서 자소서작성 성공패턴과 면접시험 면접문제 필기시험 논술주제 인성검사

  경제적 거래차원 등 보상에 대한 5가지 거래차원에 관하여 각각 설명하세요.13) 방어기제에 대하여 설명해 보세요.14) 감정노동(emotional labor)의 개념과 감정노동 시 ... 17) 의료서비스에 대한 소비자의 가치나 관여도를 파악하는 방법 중의 하나인 수단-목적 사슬(means-end chains)의 개념과 구체적 연결 단계의 특징을 설명해보세요. ... 1) 전국민 재난복지 지원에 대한 지원자의 생각을 말해 보세요,2) 우리나라 사회복지 제도의 장단점을 설명해 보세요.3) 서울과 지방의 복지혜택 차이가 많이 나는데 이를 어떻게 생각하나요

  자기소개서 | 176페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.06.25

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  이화여자대학교 일반대학원 사회과교육과 학업계획서

  중심으로 한 연구, 다문화수용성이 난민 인식에 미치는 영향 연구, 한국 사회과 교육과정 개정의 과정과 양상 -2007, 2009 개정 교육과정을 중심으로 한 연구, 중등 사회과 교사의 감정노동 ... 특징에 관한 질적 연구, 싱가포르 한인 전문직 성인자녀 부부와 노부모의 실제 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 교과서 젠더 개념에 대한 성소수자 예비교사의 인식 연구, 고려인 중도입국청소년에 ... 대한 한국어교육 개선 방안 연구, 교육기회의 불평등: 가족배경이 학력성취에 미치는 영향 연구, 감정에 대한 사회과 교사의 인식과 수업 실천 유형에 관한 연구, 교과서 안의 젠더:

  자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.09.12

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  연세대학교 생활환경대학원 가족상담 전공 학업계획서

  인지적 정서조절전략의 이중매개효과 연구, 피해자 보호업무 담당 경찰관의 업무만족과 성격 및 행복감 간의 상호관계 연구, 중장년 남성 아파트 경비원의 감정노동 경험에 대한 현상학적 ... 저는 또한 고등학생의 학교적응 구성개념에 관한 연구, 여성 진로상담 사례개념화에서 환경요소를 강조하는 상담자의 관점에 대한 연구, 대학생의 위험회피 기질과 자살사고의 관계: 강박증상과 ... 인구의 주 거주지와 정신 건강 간의 연관성 연구, 학습 과제 수행 시 시간 중심 전략이 효과성 검증 연구, 경도 인지 장애, 알츠하이머병 및 전두측두엽 치매가 있는 한국 노인의 얼굴 감정

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.04.26

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  서울대학교 일반대학원 간호학과(간호대학원) 연구계획서

  간호조직문화가 재직의도에 미치는 영향 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 기본 모드 네트워크에 대한 온라인 심신 훈련 프로그램의 효과 연구, 요양보호사의 폭력 경험, 감정노동이 우울에 ... 석사 박사 진학시 희망 연구분야 및 계획저는 서울대학교 간호대학원에 진학을 한 다음에 초이론적 모형을 이용한 일반 청소년 흡연자와 전자담배 흡연자의 금연계획 예측변수 비교 연구, 모자보건 ... 인지된 중요성, 인지 및 인지된 역량 연구, 간호대학생을 위한 모바일 기반 멀티미디어 간호역량평가 시스템 개발 및 적용: 혼합방법 무작위 대조 연구, 중년 임상간호사의 전문직 자아개념과

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.08.13

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  경희대학교 간호대학원 간호학과 학업계획서

  연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 대학생의 D형 성격, 도덕적 이탈 및 사이버 공격 간의 연관성 연구, 재활병동 환자를 돌보는 종합병원 간호사의 경험 연구, 장기이식코디네이터의 감정노동 ... , 소진의 관계에서 전문직 자아개념의 매개 및 조절효과 연구, 국내 의료기관 병동 간호사의 COVID-19 입원 환자 돌봄 경험: 질적 메타합성 연구, 여성 노인의 우울과 체형인식, ... 불안이 대처에 미치는 영향 연구, 국내 가정방문 프로그램에 참여한 여성의 산모우울증 유병률과 위험요인 연구, 베트남 간호대학 학부생의 문화역량강좌 개발 및 평가 연구, 대학병원 종사자의

  자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.08.21

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  노동사회학_감정노동과 감정노동보호법

  이렇듯 고객 만족을 위해 인위적으로 감정 표현을 제어하는 노동을 감정노동의 개념으로 삼았다. ... 한국에서 감정노동의 개념과 문제의식은 여성학을 연구하는 연구자들 사이에서 대두되어 사회학, 심리학, 의료보건, 관광 등으로 그 영역을 확대해왔다. ... 본론 1) 감정노동의 개념 2) 감정노동의 실태 3) 감정노동보호법의 제정 4) 감정노동과 관련 산업안전보건법 5) 감정노동보호법의 실용성 6) 감정노동보호법의 한계점과 개선방안 Ⅲ

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증가하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다

  오늘날 감정근로자들이 놓인 상황우리 사회에는 수많은 감정 노동자들이 존재한다. ... 감성 리더십이란 무엇인가1) 개념2) 특징2. 오늘날 감정근로자들이 놓인 상황3. 이러한 상황에서 감성 리더십은 왜 필요할까4. ... 감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고, 감성 리더가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.목차I. 서론II. 본론1.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09

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  감정노동을 하는 사업을 선정하고 해당 사업장에서 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한지 조사

  감정노동이란감정노동이라는 개념은 Hochschild(1979)에 의해 처음으로 사용되었는데, 서비스 분야의 종사자들의 육체노동과 정신노동뿐만 아니라 이와 차별화될 수 있는 또 다른 ... 이 연구는 감정노동자에게 있어 업무상 스트레스의 가장 중요한 요소인 감정에 초점을 맞추어 감정자각과 표현, 스트레스 대처를 구성요소와 척도로 하여 감정노동자에게 맞춤형 집단상담 프로그램을 ... 그러나 한 직종의 감정노동자를 참여자 집단으로 한 것이 아니라 여러 직종의 대상자를 집단으로 구성하였는데, 다양한 직종에 종사하는 감정노동자를 집단으로 할 경우 직무특성의 차이로 인해

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.01

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  감정노동-사회복지종사자를 중심으로- 연구

  최초로 개념화함. ... 혹쉴드는 감정노동을 4가지 차원(표면적 행동, 심층적 행동, 적극적 행동, 소극적 심층행동)으로 구분하여 정의하고 있다.2)Morris와 Feldman(1996)의 정의감정노동의 개념을 ... 말하고 “감정노동자”란 「근로기준법」 제2조제1항제1호에 따른 근로자로서 대통령령으로 정하는 종류의 감정노동을 수행하는 근로자를 말함＊감정노동 실태노동환경연구소의 ‘감정 보조원,

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.12

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  [인문사회]감정의 중요성, 감정노동의 개념과 조직행동의 상관관계 및 조직문화의 개요와 장단점 서술

  감정노동의 개념과 조직행동의 연관성(5점)‘감정노동’이란 직무 시 본인이 느끼는 실제 감정을 숨긴 채로 직무에 맞는 다른 표정과 몸짓을 내비치며 일하는 것을 말한다. ... 감정의 중요성, 감정노동의 개념과 조직행동의 연관성, 조직문화의 개요와 장단점 서술? 감정의 중요성(5점)‘감정’이란 외부 환경의 특정 사건에 의해 좌우되는 느낌의 상태이다. ... 심적으로 힘든 상태인 감정노동자에겐 조직시민 행동이 잘 일어나지 않고 직무만족, 조직몰입에 부정적인 영향을 끼치며 이직률도 높다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.02

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  다수의 보육교사는 정서노동 특성으로 심리적 부담을 갖는다. 이를 극복하는 방안을 제시하시오

  가지는 정서노동은 다른 서비스 노동자와는 다르다고 볼 수 있다. ... 그러나 교사의 정서적 노동은 서비스 대상과 오랜 시간 동안 함께 지내며, 지속적인 노동 강도와 빈도를 포함하므로 서비스업 종사자가 가진 정서 노동과 차이가 있다. ... 정서에 대한 개념을 노동의 요소 즉, 유형으로 파악하기 시작하면서, 정서를 서비스 노동과 마찬가지인 노동 유형으로 개념화하였고, 외현적 정서와 실제적 정서가 다를 수 있다는 것을 인식하면서

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고 방안을 기술하시오.

  문제 분석감정노동과 직무소진의 개념을 설명하고, 노인복지시설 종사자들의 감정노동과 직무소진의 관계를 분석하는 데 초점을 맞추었다. ... 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고 방안을 기술하시오.1. ... 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고 방안을 기술하고자 한다.Ⅱ.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.05

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