"민원상담" 검색결과 1,821-1,840 / 4,266건

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  소비자를 위한 생활법률 강의안 정리(2017-1학기)

  보험 등 금융기관 이용자의 피해 또는 불만에 대한 전화민원 상담(국번 없이 1332)을 받고 있다. ... 금융감독원에 접수된 민원이 받아들여지면 보험영업소는 일정 기간 동안 영업이 중지되고 그로 인해 영업이익에 타격을 받게 되므로, 보험회사 측은 민원 신청단계에서부터 곧바로 문제를 해결하려는

  리포트 | 376페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.08 | 수정일 2017.08.06

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  공공기관 종합분석,한국장학재단에 대한 신공공관리론적 분석(한국장학재단swot분석,한국장학재단개선방향)

  여기에서 몇 가지 문제가 발생하게 되는 것이다.첫 번째 문제는, 고객민원 전달창구의 부재다. ... 그러나 오안내에 대한 대부분의 민원은 단기 채용인이 퇴사한 직후에 제기될 때가 많고, 책임을 물을 담당자도 없거니와, 책임질 방법 또한 없다.세 번째 문제는 본사와 파견업체의 비대면 ... 시스템이었으며 뒤쪽에는 창구번호, 접수번호, 대기인수가 표기되는 전광판이 있었다.고객이 상담할 수 있는 고객 상담실의 창구는 3개로 적은 편이었다.상담창구에서는 방문의 신분증 제시가

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.12

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  사회복지사1급 '지역사회복지론'(11. 지역사회복지관) 기출문제 정리본

  보건의료서비스, 무료급식서비스, 경로식당, 밑반찬 배달 서비스, 경제적 지원, 일상생활 지원, 정서적 서비스, 단기보호서비스, 민원상담(X -> 상담까지는 안 함!)3. ... 방과 후 교실, 가족 상담2. 지역사회보호사업- ex. ... 실시하여야 함- 사회복지서비스의 접근성을 어렵게 함(X -> 접근성 좋게 하기 위해서 지역마다 설립)* 지역사회복지관의 서비스- 가족상담- 경제적 지원- 직업능력 개발- 일시보호서비스

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.02.06

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  지역사회복지실천기관 조사(자신이 거주하고 있는 지역사회복지실천기관 중 하나를 선택

  업무조직도직인관리, 제증명발급박진희회계, 급여 관리조직도문서접수 및 수발, 민원 접수관리조직도직원교육조직도업무지원차량 관리김명진급량비, 여비, 시간외 근무 관리한지현육아휴직상담지원팀장김영환상담지원팀 ... 1388 운영, 찾아가는 상담인 길거리 이동상담과 청소년동반자, 부모교육, 지도자 양성, 연구 및 프로그램 개발 등을 운영하고 있다.상담프로그램- 개인상담 ... :4439/연락처: 031-756-13881) 운영목적, 연혁, 시설안내(1) 운영목적성남시청소년상담복지센터는 전문상담복지 서비스 구현으로 청소년의 건강한 성장을 돕기 위한 상담활동

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.09.19

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  청소년심리및상담 청소년기 자아 정체감 발달과정 중에서 부정적 정체감 형성이란 무엇인지 예를 들어 설명하시오.

  [청소년심리및상담]주제: 청소년기 자아 정체감 발달과정 중에서 부정적 정체감 형성이란 무엇인지 예를 들어 설명하시오. ... 존재가치를 부각하고 자각한다는 데 심각한 문제가 있다고 볼 수 있다.이러한 대항적 정체감의 예로 들면 최근 발생한 오산 청소년사건으로 볼수가 있다.청소년들의 늦은 시간 비행 및 민원제기로 ... 이유는 과거의 나또한 청소년기를 겪었기 때문이고 내가 청소년기 시절에는 주변 환경에 나에 대한 정체성확립에 대한 도움이나 이론적인 교육 관심등이 부족했기 때문일 것이다.청소년심리 및 상담

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.01 | 수정일 2017.06.15

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  실습하기를 원하는 사회복지기관을 선정하여 기관의 목표, 조직도, 부서의 역할, 실습이 가능한가 등을 조사하여 제출

  , 제증명발급박진희회계, 급여 관리조직도문서접수 및 수발, 민원 접수관리조직도직원교육조직도업무지원차량 관리김명진급량비, 여비, 시간외 근무 관리한지현육아휴직상담지원팀장김영환상담지원팀 ... 업무 총괄조직도센터 사례관리 총괄상담지원팀황미화1388청소년전화 및 개인상담조직도법원상담조직도상담지원 팀 총무이성희특별지원대상자 사례관리조직도인터넷중독예방사업(안전행정부, 여성가족부 ... 기관조사1) 운영목적, 연혁, 시설안내(1) 운영목적성남시청소년상담복지센터는 전문상담복지 서비스 구현으로 청소년의 건강한 성장을 돕기 위한 상담활동, 위기청소년에게 능동적이고 적극적으로

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.04.18

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  국민연금 의의와 역사

  ‘국민연금종합민원상담실’을 설치하여 Tele-Service(전화상담종합처리시스템), EDI(공단과 사업장간 문서교환), PC통신, 인터넷 등을 이용하여 민원인들이 공단을 방문하지 않고도 ... 일선 조직체계는 ‘본부→지부→출장소’에서 ‘본부→지사’로 축소하여 업무전달체계를 간소화하고 행정구역 위주의 사무소 관할을 생활권 중심으로 개편하여 민원인들의 편의를 도모하였다.또한

  리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.07.25

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  공중보건학 - 지역 보건소 방문 - 지역 사회 보건 사업 현황 파악 관련 A+ 레포트

  -민원관리3)가족보건사업-임산부관리1. 산전관리2. 산후관리-영·유아관리1.영유아 건강검진사업2.취학 전 아동 실명예방사업-의료비지원1. ... 정신건강 상담2. 지역사회 현황 파악 및 연계구축3. 아동·청소년 정신건강 실태조사4. 집단상담 프로그램 운영-알코올상담센터운영1. 주간재활프로그램 운영2. ... 방문건강관리사업-지역사회 건강조사 사업-관절강화운동 교육-치매조기검진사업-치매치료 관리비지원사업-희귀·난치성 의료비지원사업-저소득 노인 인공관절 무료시술사업-심뇌혈관예방관리사업-치매상담센터6

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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  더 헌트 (The Hunt) 영화 감상문

  결국 그 문제를 일으킨 요소는 다른 곳에 있었는데 아이가 루카스에 대한 나쁜 거짓말을 지어낸 후 부모님과 주변 사람들의 관심을 받게 되고, 클라라를 상담하러 온 전문가도 거의 유도심문 ... 이 후 이것을 본 사람들이 버스기사를 향해 온갖 비난하는 말에 욕설까지 퍼부었으며 청와대 민원까지 올라갔으나 결국 자초지종을 따져 밝혀진 바로는 버스 기사는 온전히 규정을 준수했고

  리포트 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2017.09.21

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  간호직 공무원 면접 대비. (사전조사서, 인성, 전공, 사회이슈 포함) 에피소드 포함

  민원인 응대법[민원인 응대 5단계] - 고성민원발생① 고성내용파악② 감내: 이 장소는 여러 사람이 사용하는 곳이므로 소란을 피우시면 곤란합니다.③ 진정(안정) : 감정을 가라앉히고 ... 업무가 미숙한 경우라면 제 역량을 키울 것이고, 스스로 해결하기 어려운 이유라면 상관님이나 동료들과의 상담을 통해 해결해보는 방안도 고려해볼 것입니다.Q. ... 수용하지만, 부당한 요구는 수용되지 않는다는 메시지 전달)----------------------------------------------------------------① 다른 민원인에게

  자기소개서 | 14페이지 | 15,000원 | 등록일 2019.08.06 | 수정일 2020.08.24

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  [지역사회복지론] 지역사회복지의 실천과정에 대해 설명하고 발전적인 방향을 제시하시오

  일반 민원인과 동 주민들이 드나들고 업무처리 등으로 혼잡한 동사무소의 이러한 분위기 속에서는 효과적인 상담이 이루어지기도 힘들뿐더러 어려운 처지에 놓여있는 사생활의 문제를 다른 민원인 ... 이를 위해, 주민자치센타로 전환되는 각 동사무소의 공간에 현재 사회복지관련 업무 및 상담이 가능한 공간을 마련하고 있으나 형식적으로 되고 있어 상담실 활성화가 요구된다. ... 사회복지전담공무원의 업무중 지역 내 영세가정들의 상담 및 지속적인 관리는 가장 중요한 업무중의 하나이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.05.15

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  사례에 대한 장애인차별금지법(국내법)과 장애인권리협약 적용 및 분석, 비교

  그러나 담당국장과 과장이 건의를 무시하자 ④ 우정사업본부 게시판에 4번, 청와대신문고 게시판에 2번 민원을 냈지만 개선되지 않았다.-2008 인권상담사례집장애인 차별금지 및 권리구제 ... 했지만 묵살 당하였으며, 오히려 이를 알게 된 부서에서 왕따 시키는 것이 심해졌으므로 제32조 2항에 위배된다.제32조(괴롭힘 등의 금지) 2항 괴롭힘 등의 피해를 당한 장애인은 상담 ... 전공하기위해 예술중학교에 입학한 아이를 전학을 보내려면 예술중학교 쪽으로 보내야 하는데 교육청에서는 사실상 상식에 맞지 않는 일반 중학교 특수학급으로만 전학시켜준다고 하였다.-2008 인권상담사례집장애인

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.03

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  청소년정책관련 국가의 주요 기관조사

  업무조직도직인관리, 제증명발급박진희회계, 급여 관리조직도문서접수 및 수발, 민원 접수관리조직도직원교육조직도업무지원차량 관리김명진급량비, 여비, 시간외 근무 관리한지현육아휴직상담지원팀장김영환상담지원팀 ... :4439/연락처: 031-756-13881) 운영목적, 연혁, 시설안내(1) 운영목적성남시청소년상담복지센터는 전문상담복지 서비스 구현으로 청소년의 건강한 성장을 돕기 위한 상담활동 ... 업무 총괄조직도센터 사례관리 총괄상담지원팀황미화1388청소년전화 및 개인상담조직도법원상담조직도상담지원 팀 총무이성희특별지원대상자 사례관리조직도인터넷중독예방사업(안전행정부, 여성가족부

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.03.29

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  /학교폭력예방및학생의이해2017/학교폭력의 특성 및 원인과 결과에 대해 분석하고 서술하시오. 국내․ 외 학교폭력 대처방안에 대해 조사하고 서술하시오.

  국민신문고에 신고 된 학교폭력 련 민원도 지속 증가하고 있으며 학교의 증가율이 등학교의 7배, 고등학교의 2배 수이다.셋째, 학교폭력 가해와 피해의 악순환 상이다. ... 인력부족학교에서 교사들의 인력부족 및 전문상담교육을 받지 아니한 교사들이 상담교사 및 학생 지도·선도 등의 업무를 맡고 있는 것이 우리 교육의 현실이다.학교에서 학생들의 상담을 담당을 ... 하고 있는 대부분 교사들은 심리학이나 전문상담교육을 받지 않은 상태에서 배치하여 학생들의 상담활동을 하고 있으며 그 밖의 경우에는 오랜 기간 교직에서 근무한 교사들이 있는데 이들

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.13 | 수정일 2020.10.06

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  [지역경찰제] 지역경찰제의 의의와 운영체계(지역경찰제 조직과 구성), 지역경찰관의 근무

  상담 등을 실시하기 위해 관할구역에 대한 부단한 순찰활동을 전개한다.순찰은도보 및 기동순찰로 구분하고2인 1조로였을 때에는 범죄현장의 보존, 증거의 수집, 피해현장과 범죄 실황조사 ... 팀별 부소次1명)을 임명하여 소刻순찰 지도관)유고 시에는 업무를 대행하도록 한다.민원담당관은 파출소에서 일근 근무를 원칙으로 하며 민원업무처리 및 지역사회 봉사활동 등을 수행한다. ... 1명만 배치하며, 농촌지역 30인 미만 지구대의 직할 파출소는 관리요원과 민원담당관을 1명이 겸직하며, 농촌지역 30인 이상 지구대의 직할 파출소 관리요원이 각 1명일 때에는 민원담당관은

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.15

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  사회복지실천현장에서 사회복지사의 법적 지위와 권한 문제 사례 및 대안 제시

  라는 고민과 한계에 휩싸일 때가 많다”고 어린이재단 사회복지사는 말한다. 2011년 아동복지법이 일부 개정돼 아동보호전문기관에 근무하는 상담원의 조사에 가해자가 응하지 않을 시 벌금을 ... 마련돼 있지 않은 것이 현실이다.현행 아동복지법에 따른 아동보호전문기관의 권한은 현장에 출동해 피해아동을 아동학대 가해자로부터 격리하거나 치료하는 조치를 하는 정도에 그쳐 부모가 상담원의 ... 저소득층 밀집지역에서는 사회복지사가 알코올 및 약물남용 민원인(클라이언트)로부터 폭행 및 폭언에 매우 취약할 수밖에 없고, 클라이언트의 폭력적 행동이 자주 나타나는 취약한 사각 시간대의

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.05

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  [공기업/발전소/한전계열/발전공기업자소서]한국남부발전 최종합격 자기소개서, 한국남부발전 합격 자소서

  중 퇴직연금 문의 상담업무는 일 20건 정도 담당하고 있었습니다. ... 지사에서 가입자 권유를 위한 출장활동으로 담당자 부재시에 본부에서는 지사 민원담당 안내전화를 받고 가입에 필요한 서류를 직접 팩스로 보내드리는 업무 분배로 문제를 해결할 수 있었고, ... 이에 따라서 대학시절에는 학과 내에서 동아리 총무활동과 학업에 열중하였고, 담당 부서에서는 퇴직연금 부담금 납입안내, 지급, 상담업무 등 다양한 사무업무를 누구보다 열정적으로 처리한

  자기소개서 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2019.06.22

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  찾아가는 동주민센터가 계속적으로 확대됨에 따라 장애인종합복지관이 수행해야 할 역할과 나아가야 할 방향성에 대해 보고서를 작성하시오.

  읍면동 복지허브화의 개념은 읍면동에 ‘맞춤형 복지팀’을 만들어 찾아오는 민원인의 신청?접수를 처리하는데 그치지 않고 먼저 찾아가 복지대상자를 발굴? ... 상담하고 주민 개개인의 욕구에 따른 맞춤형 통합서비스를 제공하는 것을 말한다.그동안 주민센터에서는 찾아오는 분만 단순 신청을 하고 접수를 처리하였다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.19

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  간호 정책관련 리포트 - 나의 전공과 관련된 정책 조사

  이를 위해 금융기관 등에서 활용하고 있는 ‘챗봇’을 정부 민원몰제를 적용하는 「민간위탁기본법」을 제정하여 투명한 조직 관리 기반을 마련할 예정이다.미래 지향 지능형 전자정부 구축다가오는 ... 또한, 치매 안심 센터가 문을 닫는 야간에는 치매 상담콜센터(1899-9988) 를 통해 24시간 치매 관련 상담이 가능한 치매 핫라인이 구 축되며, 보건복지콜센터(129)와도 연계를 ... 치매 안심 센터 내부에는 치매 단기 쉼터와 치매 카페가 만들어져 치매 환자 의 초기 안정화와 치매가 악화하는 것을 최대한 막을 수 있도 록 돕는다.아울러 치매 안심 센터에서 받은 상담

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.01.13

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  2010년 이후 한국의 다문화 정책

  상담?통번역?등?적응지원?서비스와?체류관리?고용허가?관련?민원?서비스 제공. 2017년 3월부터 설치 시작2. ... 장소에 구애됨이 없이 전화 상담을 통해 신속하게 고충 해결 지원. ... 진로·진학지도, 심리·정서 상담 연계 지원-이주배경청소년 역량강화 프로그램 : 이주배경청소년 심리·정서적 지지 및 학습능력 향상을 위한 멘토링 지원.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.08.08

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