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"고객관리부" 검색결과 1,641-1,660 / 63,621건

  • 민간부문 관광경영전략
    - 브랜드 관리 정체성을 구축하고 차별화에 성공한 브랜드는 고객들의 선택을 받게 되며 그 다음 단계는 고객 충성도를 높이는 일이다 . ... 입지 채널유형 중간상 서비스 활동의 흐름 서비스 제공단계 고객의 참여수준 고객관계 관리 내부구성원 교육 및 선발 시설 장비 / 설비 직원 복장 건물 팸플릿 39제 2 절 전략 이슈 ... 전략 목표 : 기업 목표와 사업부 목표에 따른 세부 목표 설정 , 시장별 목표 설정 자원의 배분 : 각 시장에서의 마케팅 믹스 구성요소별 자원할당 경쟁우위의 원천 : 특정 시장에서
    리포트 | 66페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.08
  • 사회복지 프로포절 (지적 장애인의 맞춤 바리스타 교육을 통한 취업 프로그램)
    제공함으로써 장애인에 대한 편견을 해소하고자 합니다.③ 자신의 통장을 직접 개설해보고, 수익금의 일부를 월급으로 하여 자신이 직접 관리, 가계부를 작성하도록 지도할 계획입니다.④ ... 제공함으로써 장애인에 대한 편견을 해소.◎ 자신의 통장을 직접 개설해보고, 수익금의 일부를 월급으로 하여 자신이 직접 관리, 가계부를 작성하도록 지도.복지 사각지대의 불우한 이웃 ... 제공함으로써 장애인에 대한 편견 해소.② 자신의 통장을 직접 만들어 보고, 수익금의 일부를 월급으로 하여 자신이 직접 관리, 가계부를작성하도록 지도.3) 지역사회와의 연계로 시각
    서식 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.17 | 수정일 2023.08.12
  • 한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안
    넓은 의미의 개념은 서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함한다.서비스 ... , 운영하는 것으로 보건복지부, 고용노동부, 안전행정부, 그리고 지방정부 등이 사회보험, 공공부조, 그리고 사회복지서비스 등을 수혜자에게 전달하는 체계이다.사회보험은 중앙정부차원에서 ... 좁게는 사회복지사와 서비스를 받는 고객 즉, 클라이언트 사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장에서 서비스를 전달하는 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계를 말한다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.02
  • 증권투자입문 중간고사 연습문제 정리
    - 경제주체들이 금융자산 위험을 관리할 수 있는 수단을 제공- 중앙은행의 통화정책이 수행되는 시장자산유동화증권의 종류MBS(주택저당채권), CBO(채권담보부증권), CLO(대출담보부증권 ... 매매주문을 받았을 때 고객에게 담보로서 납부하게 하는 증거금- Stop limit order : 고객이 지정한 특정가격 이상,이하가 되었을 때 매수,매도하는 주문 형태유가증권시장, ... 금융시장의 미시적 측면에서 중요 기능자금 수요와 공급의 연결, 높은 유동성 제공, 위험관리 기능자금시장의 중요 특징- 경제주체들이 단기자금을 효율적으로 조달,운용할 수 있는 기회 제공
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.28
  • <방통대 간호과 중간과제> 전략적 간호관리 1. 위치(대도시, 중소도시), 규모(병상수), 의료기관유형(상급종합병원, 종합병원, 요양병원 등)을 고려해 다양한 보건의료기관 세 곳을 선정한 후 다음 질문에 답하시오. (자신이 속한 기관을 포함할 수 있음) 1) 3개 기관의 명칭, 특성(위치, 규모, 유형 등), 미션(소명)과 비전의 내용(진술문)을 제시하시오
    의료시스템 구축하는 것으로 제공하며, 신뢰는 고객이 믿고 신뢰할 수 있는 병원이라는 점을 부각시키고 있다. ... 교과목명:전략적 간호관리?학번:?성명:?연락처:? ... 서비스 대상 고객들이 달라지는데, 각 병원이 대상으로 하는 고객이 누구인지 밝히며 해당 환자들에게 어떤 의료서비스를 제공할지 밝힘으로써 고객이 병원을 선택할 수 있도록 유도한다.(
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.14
  • MD, 건축, 앵커(핵심)시설에 관련된 내용과 사례
    , 공실 관리, 수익관리 등 건물의 자산가치를 유지, 향상시키는 업무를 수행하는 업무 또는 관리자를 뜻한다.6)FM:FM, Facility Management는 건물의 물리적 관리, ... 유지, 보수, 주차관리, 미화 관리, 입주사 관리 등 건물의 총체적 시설관리를 수행하는 업무 또는 담당자를 뜻한다.7)LM:LM, leasing Management는 상업 시설에서는 ... 복합영화관이나 레포츠시설 등을 이용하는 고객 수는 하루에 2-3천 명 정도(연 8십만 명 이하)이다.
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.16
  • 공기업 NCS용 경영학 정리(2. 조직행위론)
    수직적 분화: 계층이 발생, 감독폭과 통제의 범위와 연결-고층구조: 관리폭↓ 관리비용↑ 소통왜곡 수직커뮤니케이션 중시-평면구조: 관리폭↑ 관리비용↓ 의사소통 신속정확②집권화/분권화③공식화 ... ②규범적몰입(의무감, 부담감) ③지속적(경제적)몰입but 변화에 부정적이라는 단점 존재*조직시민행동: 직무만족도와 조직몰입도는 조직시민행동에 비례*태도변화과정①Lewin: 해빙(인지부조화 ... -{O(나)} over {I(나)} ``` {O(동료)} over {I(동료)}-대소비교→인지부조화→행동행동: 투입변경/산출변경/비교대상변경/인지적왜곡/조직이탈③목표설정이론(Locke
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.15 | 수정일 2021.11.28
  • [생산관리] 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.
    개인화의 성패는 결국 그런 주변부적인 정보가 아니라 사람의 마음을 직접적으로 읽는 행위에 달려 있다. 즉 마음에 접근해야 한다.” ... 일반적으로 고객관리 시 기업들이 활용할 수 있는 데이터는 고객의 나이, 거주지역, 성별, 매장방문 횟수 등으로 제한되어 왔다. ... 서론고객맞춤화 전략은 모든 기업들이 추구하는 목표이지만 전통적인 마케팅 및 고객관계관리(CRM)에서 실현하기 어려운 것으로 간주되어 왔다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.13
  • ERP 생산 2급 이론 요약
    / p 222 ~223 참고2부. 공정관리1장. ... [ERP 생산 2급]PART 1 ERP 부분은 물류 2급 한글 파일 참고, 물류관리사에 포함된 내용은 일부 제외1부. ... Engineer-To-Order(주문설계 생산): 고객의 주문이 들어오면, 설계부터 시작해서 자재의 구입 및 생산, 조립을 하는 전략.
    시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.29 | 수정일 2021.12.15
  • 기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (4)
    생산관리기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. ... 원리이다.다만 쇼핑 과정에서 느끼는 즐거움도 소비를 촉진하는 요인이 될 수 있고, 경험이 매우 긍정적이면 즐거움의 가치가 충족되고 구매욕구가 내재한다.사회적 가치사회적 가치는 도입부에서 ... 본론에서는 계층에서 다루는 이익 극대화를 위한 세 가지 가치를 요약하고 이해한다.본론고객 가치 중심고객 관점의 가치는 마케팅의 개념을 미리 이해할 수 있다.
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
  • 사업계획서
    양벌규정 적용 - 세정액 단종 - 물량감소 , 경영악화 , 사회적 책임 - 세정불가로 인한 납품차질 M - 세정액 개발 , 변경관리 ( 고객통보 ) - 협력사 점검 및 유지관리 정기적 ... 50 대 항목 분기별 점검 ) 2 차 협력사 (18 대 항목 ) 월별 점검 법규 / 사회 - 환경 · 안전 · 보건법규 강화 - 특정 유해물질 사용업체 등록 - 법규 준수 - 노동부 ... 단가 인하 / 원가 절감 품질 부적합 근절 수익성 저하 , 매출 감소 실패 비용 증가ㅡ 품질 수준 강화 필요 H 전 분야 원가 절감 추진 공격적 품질 확보 및 유지 직원 급여 인상
    서식 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.03 | 수정일 2019.12.07
  • ebay 이베이 경영전략과 SWOT분석
    반발 우려- 인수합병의 부작용(3) Opportunity- 글로벌 가속화- 모바일 쇼핑의 증가.- 제휴를 통한 시너지효과가 발생(4) Threat- 시장진입 장벽이 낮은편- 소비자의 ... 그렇지만 기업이 고객에게 기업공개를 정직하게 한다는 것은 쉽지 않은 일이다. ... ebay 이베이 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. ebay 이베이 기업 경영전략(1) 투명경영전략(2) 회원관리전략
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.30
  • 아시아나항공 마케팅 4P,STP,SWOT분석
    지속적인 고객 관리(마일리지 홍보)가 필요하며 충성도가 높은 고객에게 서비스 강화해야 한다.(3) Positioning아시아나 항공의 포지션을 보면 전체 항공사들보다 높은 가격과 높은 ... 빈도 등의 기준에 따른 구분된다.- 장거리 시장(Short haul market)VS 단거리 시장(Long haul Market) 으로 거리상 분류- 운항형태별로 정기항공사 VS 부정기항공사 ... 또한 2014년 4월 사이판 엔진 이상 비행이 일어나 최고의 안전을 제공할 것이라는 조직문화와 상충하는 취약한 안전관리 모습을 보여줬다.(3) Opportunity동북아 Hub 공항인
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.28
  • 외식업체의 창업 성공요인에 대해 서술하세요 할인자료
    믿음은 신용과 신뢰로 본사는 가맹점에게, 가맹점은 고객에게 맛과 품질에 대한 믿음으로 말하며, 정직은 말과 행동이 일치함을 의미하고 있으며 고객을 중심으로 본사는 본사로서의 역할, ... 외식업의 첫 번째, 기본인 품질은 구매하려는 제품의 재질, 성분, 성능, 부작용,규격, 용도 등 품질에 관한 사항, 사용 방법 및 취급상의 주의 사항, 유통기한 등을 표시하는 제도이다 ... 외식업의 경우 훌륭한 직원을 보유해야만 경영, 유지가 가능한 서비스업이기 때문에 업체의 수준에 적합한 조리사 및 서비스 담당 직원 등을 채용하고 잘 보유하는 것도 점장이나 관리자가
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.23
  • 인력개발과활용_인적자원개발의 목적과 필요성을 개인 수준, 조직 수준, 국가 수준의 관점에서 설명하시오.
    우리나라도 과거부터 교육을 강조하면서 인적자원이 풍부한 국가로 인식되었지만 입시 위주의 교육체계, 사교육 발달 등의 부작용도 적지 않았다. ... 단순히 수동적으로 받는 데서 끝나는 것이 아니라 사업 운영이나 관리 경험과 연계시키고자 하는 것이다. ... 세 번째로는 기업 또는 조직이 고객 또는 수요자의 중요성을 많이 강조하면서 구성원들에게도 고객 중심 경영을 강조하는 사례가 많이 늘었다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03
  • 국제경영 ) 경쟁우위 핵심역량을 키우는 것이 기업의 생존력을 위해 중요하고 경쟁우위 핵심역량을 갖췄을 때 지속적으로 발전해나가고 성공해나갈 수 있다고 생각한다.
    믿을 때 가장 변화가 크고 여러 장벽들을 깰 수 있다는데 중점을 두는데 다양성과 형평성/통합/책임있는 소싱/커뮤니티 구축등 많은 노력을 한다고 한다.이러한 노력들을 통해 전 세계 부사장 ... 대한 서비스 제공능력을 가지고 있으며,세계적 브랜드 명성으로 인한 경쟁우위를 가지고 있습니다.핵심부품의 독자생산, 디자인과 마케팅 기능의 독자수행, 품질관리를 통한 하청생산계약의 ... 그러므로 기업 내에 산재해 있는 여러 가지 요소 중 기업의 경쟁적 우위를 확보할 수 있는 핵심요소를 명확히 설정하고 이를 의식적으로 통합·관리할 수 있는 방법을 찾아내는 것이 중요하다.오늘
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03
  • 간호관리학실습 간호관리과정11단계
    외부 고객 모두가 안전하고 행복한 간호본부③ 조화와 화합으로 건전 시 투약 카트에 보관하면서 투약하고, 그 외에는 투약 카트에서 분리해 스테이션 안에 보관한다. ... 간호단위 간호 목표“보훈가족의 건강과 행복한 삶”-간호본부는 환자안전을 최우선으로 생각하며 고객중심 간호를 실천할 수 있도록 직무 역량을 강화함으로서 전문성 향상과 역할 확대를 위한 ... 약물 투여 전 약물에 대한 작용, 부작용 등 설명이 부족한 것이 관찰되었다.? 접촉주의가 해제되었음에도 주의 표시를 변경하지 않는다.?
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.01 | 수정일 2024.05.08
  • [현대사회와마케팅] 프랜차이즈 카페 성과 향상 방안, 마케팅 믹스 7P를 중심으로
    ProcessProcess는 서비스가 제공되는 과정, 절차에 관련된 활동, 즉 고객관리를 최우선 가치로 하는 서비스의 흐름을 의미한다.이와 관련해 △△대 점에서 가장 먼저 개선되어야 ... 예를 들자면, 광고 모델이 창가에 기대 한손에는 책을, 한손에는 ×××× 로고가 새겨진 머그컵을 들고 커피를 마시며 책을 읽는 콘셉트의 어문학부 타겟 포스터, 한 교사가 칠판을 배경으로 ... 다만 이는 △△점의 의도를 일절 반영할 수 없는 객관적 정보의 형태로 이루어지기 때문에, 매장에 대한 철저한 관리가 선행되어야 할 것이다.마지막으로 판매촉진의 측면에서 접근해 보자.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.12
  • 사례분석방법,사례분석의 필요성,분석력과 판단력,문제진단 능력,사례분석방법
    신용도, 재고관리 및 수송력, 고객서비스능력, 광고, 신용관리 등생산력구매,자재관리력, 품질관리, 작업관리, 안전 위생관리, 환경관리, 생산 및 통제계획 등연구개발력신제품개발력, ... 사외인맥 등)조직풍토사풍 하고자 하는 의욕, 의식수준, 교육 또는 학습풍토물적자원제품력제품의 특성, 품질, 사양,제품차별화 등 제품의 경쟁력시장력국내시장, 해외시장 점유율, 단위고객의존도 ... 내부환경분석 전략분석 대안 및 시사점 제시사례분석방법*사명 및 비전외부환경분석거시환경분석 산업구조분석내부환경분석경영자원분석 핵심역량분석현재전략분석전사전략 사업부전략전략대안전사전략 사업부전략SWOT
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.31
  • [병원경영학 3학년 B형] 병원경영자의 리더십을 정리하고 실제 탁월한 병원경영자의 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오
    그 결과 부하는 욕구수준이 상승하고 업무, 노력, 성과 보상의 중요성과 가치를 더욱 높게 인식하게 되어 동기 부여수준이 향상될 수 있다. ... 개인의 경쟁관리와 이익을 위해 특정 조직을 이용하고 병원전체에 대한 비전보다는 개인의 다음 번 목표에 초점을 맞추어 행동한다. ... 또한, 내부고객의 만족 없이는 외부 고객만족도 없다고 말하면서 내부 고객만족도 제고를 위해서 무엇보다도 애를 썼다.
    방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.26
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 10월 01일 화요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감