"관계마케팅 기업" 검색결과 141-160 / 68,464건

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형

  반면 CRM 중심 마케팅의 목적은 기업의 모든 자원들이 고객과의 관계 형성과 유지를 위해 전체 최적화된 관점으로 조직화하는 것이다. ... 또한 기업 입장에서도 불필요한 중복 마케팅 비용이 발생하고, 마케팅 활동 간의 연관관계를 고려하지 못해서 자기잠식 효과를 불러일으킨다는 부작용이 존재한다. ... 이 때 고객은 한 기업으로부터 개별 상품에 대한 마케팅 메시지를 중복해서 받게 되는데, 이로 인해 발생하는 단점은 장기적인 관계형성과 유지에 부정적인 효과를 가져올 수 있다는 것이다

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11

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  마케팅관리론(마케팅원론) 시험문제 및 답안

  고객과 서로에 대한 신뢰와 몰입을 통해 장기적인 관계가 형성되는데 이를 위해서는 많은 시간과 노력이 필요하다는 것이다.지금은 많은 기업들이 선별된 고객들과 장기적인 관계를 형성하기 ... (관계) 좋은 관계가 가치있다는 것은 새로운 아이디어는 아니다.그러나 최근에 조직이 광범위한 고객 데이터를 활용해서 고객 관계 관리(CRM:customer relationship management ... 시장세분화에 있어서 세분시장은 반드시 비슷한 수요를 가지고 있다.기업은 개별 세분시장에 마케팅 프로그램을 맞춤으로써, 보다 나은 마케팅 활동을 할 수 있고, 효율적으로 자원을 사용할

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2021.05.24

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  [P]조선대 톡톡 디자인씽킹(2023)

  → 기업, 개인에게 있어 강점, 약점, 기회와 위협요인을 찾아내고 토대로 마케팅전략① SWOT 분석은 적용 가능성이 광범위하지 못하나, 그 유용성이 마케팅에서 경쟁을 설명할 때 인정받아 ... 일종의 환경과 내부 역량과의 관계에서 평가한 경쟁 역량 평가라 할 수 있음 → 자사2. 트렌드와칭의 기본자세에 대한 설명으로 올바른 것은? ... 분석하기 위해서 개발된 분석 툴 → 유사한④ 타사의 핵심 역량을 통해 기업의 자원 및 역량과 외부 환경간의 전략적 적합성을 점검하려는 사고가 기본으로 내재되어 있음.

  시험자료 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.16

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  마케팅원론 요약본

  마케팅 전략과 마케팅 믹스마케팅 전략: 기업이 소비자 가치를 만들고 수익성이 나는 고객들과의 관계를 강화하기 위한 마케팅 논리어떤 고객을 대상으로? ... > 브랜드, 기업에 대한 관계행동3. ... 마케팅정보와 소비자의 이해소비자의 가치↑ & 관계 유지를 위해서는 소비자에 대한 이해가 필요소비자에 대해 잘 안다는 것= 경쟁우위에 선다는 것= 경쟁사들보다 포지셔닝에 유리하다는 것소비자들로부터

  시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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  한양사이버-고객관계관리 CRM 2022년 최신 중간고사 족보

  이러한 마케팅 방식은 일방적인 메시지의 전달이 아닌 다수의 고객들과 의사소통을 하게 되었다는 점에서 중요한 의미를 갖는다”1) 제품마케팅2) 직접마케팅3) 타깃마케팅4) 관계마케팅15 ... 매스마케팅이 중시되는 경영환경에서 유효한 전략형태이다.4) 고객획득 / 유지 / 강화 등 전체관계 진화단계에 적용된다.9. ... (라) 고객획득/유지/강화 등 전체 관계 진화단계에 적응된다.1) 정보기술 외에도 기업만의 독특한 자운고 역량들을 함께 활용해야 한다.2) 다양한 정보기술과 조직자원을 활용한다3)

  시험자료 | 5페이지 | 7,500원 | 등록일 2022.04.15

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 A유형 답

  마케팅의 역할 변화를 다음과 같이 정리할 수 있다.고객 지향성 : 세분된 고객분류를 기준으로 마케팅의 기능 재정립관계 지향성 : 제품 판매도 고객과의 관계로 보고 관계유지 발전에서도 ... CRM의 중요성 배경- 고객의 변화 : 고객이 변화하게 된 2가지 배경과 이를 통해 기업이 겪게 된 현상을 작성할 것- 마케팅 역할의 변화 : 기존 마케팅 활동의 목표와 마케팅 역할의 ... CRM의 중요성 배경- 고객의 변화 : 고객이 변화하게 된 2가지 배경과 이를 통해 기업이 겪게 된 현상을 작성할 것- 마케팅 역할의 변화 : 기존 마케팅 활동의 목표와 마케팅 역할의

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20

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  실패한 마케팅 사례

  것이 아니라, 고객을 위한 고객에게 필요한 것을 찾아서 그것을 충족시켜 주는 기업이 성공하는 기업이다.실패한 마케팅 사례 3 - 맥도날드프렌차이즈 기업 중 가장 유명한 기업이다.' ... 라는 생각을 가진 사람들이 많을 거라 예상이 된다.블로그 보다 쉬운 인터페이스나 미니홈피보다 즉각으로 반응하고 빠른 확산력을 가진 트위터를 마케팅에 활용하는 기업이 많다.많은 기업들이 ... 페이스북이 처음 나올때에 사람들의 비판이 있었다.바로 ‘사생활 침해’ 하지만 마크 주커버그는 더욱 인간관계를 파고 들어 페이스북 타임라인 구조는 늘 현재에 집중되어있다.그만큼 페이스북은

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.11

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  광고와카피 중간 + 기말 족보

  공중관계(Public Relations; PR)는 기업과 사회 간에 원만한 관계를 정립하기 위하여 기업이 행하는 여러 가지 촉진활동을 말한다. ... 기업에 대한 좋은 이미지는 그 기업이 만드는 제품에까지 연장되기 때문이다. (O, X)=> O기말고사1. 성공적 크리에이티브 창출에 필요한 요소와 거리가 가장 먼 것은? ... 중간고사1. ( )(은)는 마케팅의 목적을 달성하기 위한 수단 중에서도 가장 큰 비중을 차지하고 있는 요소라고 해도 과언이 아니다.

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.12

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  2020년 마케팅 중간고사 강의자료 정리

  4) 이해관계자 집단의 존재* 이해 관계자 집단이 고객 만족에 영향을 많이 끼침이해관계자 중 종업원이 다수, 종업원도 고객이나 다름없다. ... 관계, 통합성, 내부고객의 만족- 총체적 마케팅 철학2장 - 마케팅과 고객가치1) 모든 비즈니스의 목표는 이익을 내면서 고객가치를 제공하는 것2) 가치의 전달 과정* 가치의 선택 ... 획득된 정보는 마케팅 기회와 마케팅 문제를 확인하고, 마케팅 행동을 실행하고 정교화하게 한다.3) 마케팅 성과를 평가, 감시하는 목적으로 사용된다. => 연말 성과금 지급* 기업의

  시험자료 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.17 | 수정일 2020.07.07

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  경북대학교 마케팅 전 범위 요약본

  총체적 마케팅 개념5) 관계 마케팅: 고객 및 주요 마케팅 파트너들과 장기적인 관계구축6) IMC: 마케팅 믹스 수행 시 시너지 고려7) 내부마케팅: 내부직원을 고객으로 생각하여, ... 마케팅 계획을 기업 계획과 연결1) 마케팅 계획은 기업의 사업 계획과 연결2) 시장 주도 전략 계획 수립은 기업 또는 전략사업단위(SBU) 수준에서 고객을 중심으로 기업의 여러 자원과 ... 오해 내용1) 마케팅은 모두 광고/판매에 관한 것이다2) 마케팅 관리자만 마케팅을 한다3) 마케팅은 기업의 비용 센터 중 하나다나.

  시험자료 | 45페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.07.11 | 수정일 2020.10.24

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  한양대학교 테크노경영학 시험 대비 필기본 (ㅇㄱㅇ 교수님)

  기업과 고객과 관계를 가져보자.‘ㅏㅏㅏ맛 우유’, 옐로우카페… 20대의 흥미 유발.즉, 트렌드에 민감하게 대처하는 마케팅. 제품의 본질은 변하지 않지만 고객은 바뀐다!! ... (- 가격경쟁력), 공급자, 구매자(-유연하게 받아칠 수 있음) 모두 위협할 수 있다.차별화 전략의 요소 : 제품 및 서비스 속성, 기업-구매자 간의 관계, 기업 내부적 활동 및 기업간 ... 관계.

  시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26

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  매경테스트 경영 파트 최종요약본(핵심정리)

  차별적 마케팅? 집중적 마케팅? 미시적 마케팅? 속성 포지셔닝? 혜택 포지셔닝? 사용상황 포지셔닝? 사용자에 의한 포지셔닝? ... : 전체 시장을 상대로 하나의 마케팅 믹스 전략을 구사하는 마케팅? ... 단점 : 적용 분야 극히 제한적, 소규모 기업은 힘듦 (소금, 편의품, 농산물 적용)차별화 마케팅 : 전체 시장 가운데서 가장 매력적인 세분 시장 몇 개를 선택해 영업 활동?

  시험자료 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.07

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  마케팅원론 중간고사 - 마케팅정보시스템과 마케팅조사

  3장 마케팅조사시스템과 마케팅조사□ 기업의 경영자, 마케팅 관리자는 전략을 위해 다양한 유형의 자료 필요□ 마케팅 정보시스템 활용 : 2차 자료, 기업내부 자료□ 직접 마케팅 조사를 ... 관계 구축, 유지 발전? ... 간의 인과관계에 관한 가설이 타당한지 조사, 즉 독립변수와 종속변수 간 관계□ 조사유형 : 현장실험과 실험실 실험 / cf) 독립변수 = 원인변수, 종속변수 = 결과변수1) 인간관계

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01

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  테크노경영학 2022년 1학기 중간, 기말 기출 (안광일)

  필요를 채우는 것이다.④ 마케팅은 시장형성과 밀접한 관계가 있다.5. ... 총원가와 생산량이 선형관계일 때 다음 설명 중 틀린 것은? ... ① 마케팅은 고객을 위한 가치를 탕툴하고 제공하는 것이다.② 마케팅에서 brand management는 communicate value에 해당한다.③ 마케팅은 손해를 감수하더라도 고객의

  시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.30

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

  관계 진화 단계에 적용되어야 한다.해설 : 기업 -> 고객18. ... 1) 제품마케팅, 직접마케팅, 일대일 관계마케팅, 타깃마케팅2) 직접마케팅, 제품마케팅, 타깃마케팅, 일대일 관계마케팅3) 제품마케팅, 직접마케팅, 타깃마케팅, 일대일 관계마케팅4) ... 1:1 관계 마케팅해설 : 1단계 - 제품 마케팅, 2단계 - 직접 마케팅, 3단계 - 타깃 마케팅, 4단계 : 1 : 1 관계 마케팅5.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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  2022 한양대 e러닝 고객관계관리 족보

  기업 생존을 위한 고객지향적인 경영전략CRM이 등장하게 된 경영환경의 변화를 시장, 고객, 정보기술, 마케팅의 관점으로 알아보자. 시장의 변화 관점:1. ... 1주차 과목 소개 및 CRM 기초개요:‘제품’ 중심의 경영 -> ‘고객’ 중심의 경영고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management): 고객 중심 경영체계의 ... 대중마케팅의 비효율 증대: 대중마케팅을 통한 신규고객 창출이 어려운 상황5.

  시험자료 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.08 | 수정일 2022.10.09

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  [호텔관광마케팅] 시험준비

  이는 단순한 관광상품의 판매촉진이 아니라 현재 ,잠재적 고객의 욕구를 파악하여 관광기업과의 교환을 통한 윈윈(WIN-WIN)관계를 형성하는 것을 말한다. ... 이러한 행동들을 바로 마케팅이라고 한다. 오늘날 마케팅은 기업경영의 철학이라고 말 할 수 있을 정도로 대단한 power를 가지고 있다. ... 호텔, 관광서비스의 경우 환경변화에 유연하게 대처하면서 기업의 마케팅활동을 전략적으로 계획하는 것이 필수적이다. 따라서 마케팅전략계획을 세운다.

  시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.29 | 수정일 2021.12.23

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  마케팅원론 A+ 시험 대비 자료

  수직적 마케팅시스템이 성장하게 된 배경 및 수직적 마케팅시스템의 유형과 그 특징에 대해 설명하시오.기업들이 전통적 마케팅 경로의 대안으로 경로 구성원들의 활동을 효과적으로 관리할 수 ... 수행해야 할 기능들을 계약에 의해 합의함으로써 공식적인 경로 관계를 형성하는 경로 시스템을 말합니다. ... 있는 수직적 마케팅 시스템(VMS)을 도입했습니다.생산에서 소비까지의 마케팅 흐름을 통합 및 조정하여 규모의 경제를 달성할 수 있게 설계된 유통경로 형태이고 수직적 마케팅 시스템의

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.11

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  전자무역마케팅 중간고사

  형태구분은 흥미를 유발하는 이미지광고 및 동영상 등을 활용한다.제휴마케팅- 웹 비즈니스(상품 판매, 광고) 촉진 기법의 하나로서, 웹 사이트들이 서로 제휴 관계를 맺고 제휴 사이트상의 ... 마케팅, 조직운영, 조직구성, 행동방법, 활동범위 등을 배워야 함.2차 자료를 이용하려는 기업 (p.80)1. URL :특정 웹사이트로 바로 이동2. ... 시장에 기업의 모든 역량을 집중하는 방법.

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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  경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 정리본 2장

  즉, 전략적 마케팅 관리는 고객과의 바람직한 관계를 장기적으로 유지함에 있어서 기업이 사용하는 비용을 최소화해야 함을 의미한다.경희대학교 경영학과 마케팅원론 Marketing 18e ... ‘효율적’이란 고객과의 관계에서 기업의 목표를 달성하기 위해 사용하는 자원의 최소화를 의미한다. ... 전략적 마케팅 관리에서 가장 중요한 요소는 ‘효과적’이고, ‘효율적’이란 단어다. ‘효과적’이란 장기적인 관점에서 고객과의 관계가 조직의 목표와 부합하는지를 의미한다.

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.12.31

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