"소비만족도" 검색결과 121-140 / 100,508건

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  [소비자행동] 2030의 만족스런 놀이소비

  소비자 행동론 기말프로젝트 과제신문방송학과 ******For 2030의 만족스런 '놀이소비'NON-PROFITORGANIZATION기능성,목적성 중심 소비사회 - 유희추구 소비사회 ... 활동하는 소비 자체가 즐거움과 만족을 주고 어떠한 강제성 없이 자발적으로 행해지는 소비 비용, 시간 면에서 경제적이며 편리한 여가소비소비자행동론+ Play-Spend20041202 ... - 36.67% 보통 - 25.33% 불만족 - 21.33% 만족 - 10% 매우 만족 - 6.67% 매우 불만족20041202 © huineuro Lee JangHyeon/Design

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.13

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  사례관리 수행요소와 지역거주 정신장애인의 소비자 만족도 및 삶의 질 사이의 경로 탐색 (A Path Analysis of the Case Management Implementation Factors with Client Satisfaction and Quality of Life among the Mentally Ill Persons in the Community)

  한국사회복지학회 민소영

  논문 | 25페이지 | 5,400원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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  오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다

  오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다. ... 실제로 대부분의 기업들이 경쟁력 제고를 위해 품질개선에 혼신의 노력을 기울이고 있으나 성과가 만족스럽지 못한 경우가 흔하다. ... 품질은 곧 고객만족의 최전선이 될 수 있고, 이어져 사회적 책임으로까지 연결될 수 있다. 또한 품질과 더불어 사회적 책임은 기업의 또다른 책임으로 이어진다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.17 | 수정일 2015.07.02

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  [소비자 행동론] 소비자만족 불만족

  제 13 장 소비자 만족과 불만족1. ... 유지를 더욱 더 중요하게 생각기존 소비자들을 만족시켜 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위한 토대를 구축하기 위해 기업과 학계에서는 소비자행동에서 만족을 가장 중요한 핵심개념으로 인식소비자의 ... 성과를 만족의 직접적인 선행변수로는 다루지 않았으나 기대-불일치 이론이 소비자 만족 형성과정을 완벽하게 설명할 수 없다는 상황들을 설명하기 위해 지각된 성과를 소비자 만족에 대해

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.12

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  멀티플렉스 영화관의 소비자만족도조사와 마케팅

  소비자의 의사 결정자료와 정보를 제공하는 데에 있었다.결 론4. ... 시장점유율을 높이기 위한 효과적인 마케팅 전략을 세우고 이를 위한 마케팅 조사를 실시조사 배경멀티플렉스 영화관의 경쟁력제고와 함께 시장점유율 확보를 위한 마케팅 전략을 세우는 데에 필요한 소비자의 ... 조사 목적멀티플렉스 시장조사본 조사의 목적이 멀티플렉스 영화관의 경쟁력제고와 함께 시장점유율 확보를 위한 마케팅 전략을 세우는 데에 필요한 소비자의 의사 결정자료와 정보를 제공하는

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.29

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  핸드폰 관련 소비자 만족도 조사 설문지

  핸드폰 관련 소비자 설문 조사안녕하십니까? ... ① 있다 ② 없다15업그레이드 서비스에 만족하십니까? ... ① 있다 ② 없다15업그레이드 서비스에 만족하십니까?

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.27

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  [소비자행동론] KCSI를 통해 본 소비자만족 (고객만족)

  소비자 만족소비자 행동론목 차1. 선정동기 2. “KCSI” 란? 3. 각 분야별 1위 기업 4. 고객만족 사례 5. ... ) - AS - 품질불량 상품 보상제 - 신선식품 리콜제소비자 행동론고객만족 System4. ... ⅹ 0.2)소비자 행동론각 분야별 “1위” 기업1인터넷 쇼핑몰 - 인터파크2백화점 – 현대 백화점3할인점 – 신세계 이마트4레져 – 삼성 에버랜드소비자 행동론고객만족 System1

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.07

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  소비자 만족/불만족 판단과정에서 인지적 반응과 감성적 반응의 효과 : 제품성과에 대한 기능적 편익과 심리적 편익의 구분에 따른 연구

  Oliver)소비자의 만족/ 불만족 판단이 제품성과에 대한 소비자의 지각과 사전 기대수준 간의 차이에 영향을 받는다고 주장구매전 제품성과에 대한 기대지각된 제품성과기대와 지각된 제품성과간의 ... 소비자 만족/불만족 판단과정에서 인지적 반응과 감성적 반응의 효과: 제품성과에 대한 기능적 편익과 심리적 편익의 구분에 따른 연구이학식 최영진 전선규마케팅연구 , 2007년, 22 ... 차이에 대한 평가긍정적 불일치 단순한 일치 부정적 불일치만족/ 불만족제시된 이론 1편익소비자가 제품사용을 통해 경험할 수 있는 결과로서 제품사용을 통해 자신에게 바람직스러운 결과를

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.13

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  고객만족경영을 위한 소비자 정책

  증가하고 그 결과로 느린 삶을 선택한 소비자들은 대체로 자신이 선택한 삶의 방식에 대해 만족하고 있음ㅇ 각국의 히트 상품을 통해서도 이러한 동질화 경향이 뚜렷하게 확인- 일본에서는 ... 새로운 소비자집단 등장과 기업의 대응l. 생활환경 변화로 인한 소비자패턴의 변화1. ... 주목해야할 다양한 소비자집단의 출현1.

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.05

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  [경영경제]소비자행동이론, 고객 만족, 온라인 소비자

  즉 현재의 만족이 다음번의 만족을 반드시 보장하는 것이 아니라는 것이다. 또한 구매한 제품에 대한 소비자 평가는 특정의 소비상황에 국한되는 경향이 있다. ... 소비자 만족은 소비자로 하여금 행복감, 위안, 흥분, 환희 등의 긍정적 감정을 갖게 할 수 있으며, 불만족은 압박감, 비애, 후회, 분노, 짜증 등의 부정적 감정을 유발할 수 있다. ... 이에 반해 저관여 소비자들은 구매 후 초기에는 비교적 낮은 수준의 만족을 보이지만 시간의 경과에 따라 만족의 정도가 증가하는 경향이 있다.고객만족은 반복구매, 상표충성도, 그리고 호의적

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.23

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  34번가의 기적을 통해 본 소비자의 기대와 만족(영어자료)

  Public Relations Miracle On 34th Street Do you believe the Santa Claus ? Yang guen ho Kim min goo Lee hyung gookcontent 01. Introduction 02. Expectati..

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.28

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  마케팅 리서치_ 빕스에 대한 소비자 만족도 조사 와 분석(자체 설문조사 분석 포함)

  귀하의 월 소비지출은 얼마입니까? ... 마케팅리서치대학생을 대상으로 한빕스에 대한 소비자 만족도 조사-목차 -1.주제선정 배경 및 목적2. 빕스 소개3. 선행연구4. 조사, 설문의 목적5. 연구방법6. ... 이에 대해 현 패밀리레스토랑 중에 업계1위를 차지하고 있는 ‘빕스’를 선정하여 패밀리레스토랑을 이용하는 대학생을 대상으로 한 ‘빕스의 소비자만족도’를 조사하고자 하였다.2.

  리포트 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.06.27

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  소비자만족과 품질향상

  둘째는 만족한 소비자는 기업에게 새로운 소비자를 끌어들인다. 반면에 불만족한 소비자는 기업의 이미지나 판매에 치명적인 영향을 미친다.? ... 하는것이다.소비자 중심적 회사가 높은 수준의 소비자 만족을 창출하는데 주력할지라도 모든 것을 희생하면서 소비자 만족만을 최대화 시키는 것은 결코 아니다.. ... 소비자만족의 중요성 :소지자가 만족함으로써 지속적인 관계를 유지하면 생기는 이득으로는, 첫째로 신규소비자를 유인하는 일이 기존 소비자를 유지하는 데 비해 더 많은 비용이 발생한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26

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  [마케팅 소비자행동론] 고객만족

  또한 최고의 소비자 만족을 제공하는 기업의 평균수익은 소비자만족에 있어 가장 낮은 기업보다 12배 수준이라는 연구결과도 있다. ... 사회가 점차 고도화 되면서 기업에 대한 소비자의 욕구는 점차 커져가고 있는 실정이다. 이에 따라 소비자 불만족 현상은 자연히 증가할 수 있다. ... 소비자 행동론 최종보고서무엇이 고객을 만족시키는가?서 론1. 왜 '고객만족' 인가?불경기가 장기화 되면서 신화적인 서비스를 파는 기업이 성공하고 있다.

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.13

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  [재구매][구매][소비자행동모델][고객만족][서비스품질][이미지][연회장]재구매와 소비자행동모델, 재구매와 고객만족, 재구매와 서비스품질, 재구매와 이미지, 재구매와 호텔연회장

  재구매와 소비자행동모델, 재구매와 고객만족, 재구매와 서비스품질, 재구매와 이미지, 재구매와 호텔연회장 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 재구매와 소비자행동모델1. ... 이들의 연구결과 과거의 구매의도는 미래의 반복구매행동에 대하여 적응수준으로서 역할을 하며, 소비경험으로부터 결정된 만족/불만족은 반복구매에 영향을 미친다는 점을 발견하였다. ... 이들의 연구결과 과거의 구매의도는 미래의 반복구매행동에 대하여 적응수준으로서 역할을 하며, 소비경험으로부터 결정된 만족/불만족은 반복구매에 영향을 미친다는 점을 발견하였다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.26

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  제품, 서비스 소비자 만족, 불만족 판단과정-기대-불일치 모형

  이번 과제를 통해 우리는 제품/서비스에 대한 소비자들의 만족/불만족 판단과정에 대해 알아보기로 하였다. ... ‘타인의 평가’의 경우 헤어서비스를 받고 나서 소비자 스스로는 만족/불만족을 판단하지 못하다가 타인들의 칭찬에 의하여 만족 판단을 하는 경우가 나타났다. ... 수 있다.다음으로, 지식수준에 따라 제품의 만족/불만족 판단에 영향을 미치는 비교기준을 분류한 결과 높은 지식수준을 가진 소비자들은 바람(Desire), 사회적 인식, 주변 반응,

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.25

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  식당에대한 만족도가 소비자들의 재구매를 유도한다

  가설 및 소가설가 설 : 식당에 대한 만족도가 소비자들의재 구매에 영향을 줄 것이다.▣ 소가설▷ 분위기 만족도가 구매에 영향을 준다.분위기에 대한 만족도는 접근의 용이성, 실내디자인 ... 식당에 대한 만족도가 소비자들의재 구매에 영향을 줄 것이다.목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 소가설 및 가설Ⅲ. 조사방법Ⅳ. 분석결과Ⅴ. 결 론※ 첨부 : 설문지 및 SPSS 실행결과Ⅰ. ... 종류들의 만족도로 나누어 조사하였다.▷ 이미지 만족도가 구매에 영향을 준다.이미지에 대한 만족도는 식당의 평판, 식당명에 대한 의견에 대한 요소들의 만족도로 나누어 조사하였다.▷

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.20

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  메시지(메세지)와 공익광고, 메시지(메세지)와 광고효과, 메시지(메세지)와 설득적 소구,행동요인, 메시지(메세지)와 심상처리정보,브랜드, 메시지(메세지)와 소비자태도,소비자만족

  메시지(메세지)와 소비자태도Ⅸ. 메시지(메세지)와 소비자만족1. 기대2. 성과3. 불일치참고문헌Ⅰ. ... 메시지(메세지)와 공익광고, 광고효과, 메시지(메세지)와 설득적 소구, 행동요인, 메시지(메세지)와 심상처리정보, 브랜드, 메시지(메세지)와 소비자태도, 메시지(메세지)와 소비자만족 ... 얼마나 많이 소비했는가 하는 ?

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.26

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  [소비자]소비자만족,가치,품질과 그 성공사례

  ..PAGE:1소비자 만족, 가치, 품질의 개념과그 성공 사례들..PAGE:21. 소비자만족I. ... 소비자 만족의 중요성기업과 소비자의 관계유지 - 기업의 운영에 가장 큰 목적인 이윤추구와직결되는 것이 소비자의 소비율을 높이는 것이고, 소비율을 높이기 위해선만족도를 올려야 함III ... 소비자 만족의 구성요소서비스기대1. 기대 미충족 (서비스 < 기대) : 불만2. 기대 만족 (서비스 = 기대) : 만족3.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.12

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  오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질 보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다.

  오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질 보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다. ... 기업의 소비자 품질보증이란품질보증은 고객이 만족하는 품질수준의 제품이나 서비스를 제고하기 위하여 품질에 신뢰성을 주는 체계적인 활동을 말한다. ... 품질경영의 목적은 소비자에게 만족을 극대화시키기 위해서 제품을 설계수준에 일치시키고, 품질수준을 지속적으로 올리며, 폐기물과 반품을 감소시키며, 또한 품질관리 비용을 통제하는 데 있다

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.01

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