"고객중심 기업" 검색결과 121-140 / 93,011건

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  콘텐츠 마케팅론 필기

  예전 마케팅 이 대중을 타겟으로 하는 mass 마케팅이라면, 오늘날 의 마케팅은 기업이 중심이 아닌 고객이 중심이 되는 마케팅이다.요즘의 마케팅① 매스마케팅(mass marketing ... )→ 개별(one) 중요시, 개별 고객 지향 마케팅② 고객 중심③ 이익 창출과 경쟁력 향상④ 고객과의 관계 향상을 통한 고객만족 창출브랜드 충성도를 가진 고객을 늘려 다양한 제품 및 ... 개념으로 기업의 세부적인 요인 분석- 소비자, 원자재 공급업자, 유통업자, 광고 회사 등- 기업 측에서 조작/통제가 가능한 요인2) 내부 환경 et segmentation): 다양한

  시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.29

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  고객관계관리전략(CRM) 2020-1학기 중간고사 족보

  1) 기존 매출액 중심 가치평가에 비해 보다 세분화된 고객세그먼트를 도출할 수 있다.2) 기업은 고객자산가치의 개념을 보다 명확하게 이해할 수 있는 기반이 된다.3) 특정 고객 군에 ... 1) 추천 의지지수2) 고객만족지수3) 로열티 지수4) 순추천지수6. 다음 중 고객의 수익성 중심의 가치평가가 갖는 장점으로 옳지 않은 것은? ... 대한 마케팅 활동을 보다 정교하게 기획할 수 있다.4) 기존 매출액 중심의 가치평가에 비해 보다 정확한 고객가치를 선정할 수 있다.7.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23

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  비즈니스모델디자인과린스타트업활동 문제 정리

  고객공감 > 문제정의 및 분석 > 아이디어 > 제품화4주차다음 중 기업 생존 부등식으로 올바른 것은? ... 린스타트업대기업은 산업에 대한 경험과 기존 고객의 요구를 바탕으로 신사업을 먼저 만드는 실행 단계 이후 고객을 찾는 단계를 진행하는데 비해, 스타트업은 고객을 찾는 단계 이후 실행하는 ... 1 product – market fit. 2 cost price fit 3 customer needs fit 4 problem solution fit디자인 중심사고, 고객개발, 애자일개발

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.04

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  경영의 이해 기말시험 기출

  비로소 제품의 질과 상품의 가격에 대한 고려가 시작되었고, 고객의 필 요와 요구를 파악하고, 이를 생산에 반영해야하는 고객 중심의 마케팅 시대가 도래? ... 오늘날의 기업들은 소셜네트워크, 온라인 커뮤니티, 블로그 등의 다양 한 활동 을 통해 고객과의 관계를 구축하고, 마일리지제도를 통한 회원 에 대한 혜택 등을 통해 장기적인 고객 충성도를 ... 오늘날의 기업들은 기존의 고객관계관리에 더하여 디지털 첨단기술 세계 속에서 생활하는 소비자들의 구매를 돕는 역할을 해야함.?

  시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.21

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  백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안 [생산관리]

  이러한 핵심역량에는 인력, 설비, 시장 및 재무적 노하우, 시스템 및 기술 등이 있다.제조기업이나 서비스 기업을 불문하고 고객지향적인 생산운영전략의 핵심적인 성공요인 중 하나는 고객의 ... [제01장 생산운영경쟁] 핵심역량(core competencies), 시장분석(market analysis), 경쟁우선순위(competitive priorities) 등을 중심으로 ... 기타요구 : 평판, 사업연력, 판매 후 기술자원, 국제자본 시장에서의 투자능력, 유능한 법률적 지원, 제품 및 서비스의 설계역량 등 기타의 속성고객지향적 생산운영전략은 기업전략에 구체화

  시험자료 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2023.11.01

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  공기업 경영학 OX퀴즈 정리 ver_1 [다 풀고 취뽀하자!]

  O 전통적 생산방식은 계획중심적이고 JIT는 통제 중심적이다.O 감정은 정서와 기분을 포함한다.O 예상재고를 줄이기 위해서는 공급량이 아니라 수요량의 불규칙성을 줄여야한다.X CPM은 ... 광고된 상품의 구매고객 1,000명에게 해당 광고를 노출시키는데 소요되는 매체비용이다. ... (중간경영자의 역할이며, 최고경영자는 기업의 활동방침을 정하거나 기업외부 환경과 상호작용하는 업무를 주로 수행)

  시험자료 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.22

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  기업가정신및창업기초 / (9~ 14주차) [강의노트 + 기말고사 족보 98문항] 기말고사, 과제 완벽대비

  창업자의 경우 자신이 생각하는 사업 아이디어에 굉장히 몰입되어 있기 때문.좋은 피드백을 하더라도 잘 듣지 않고 개발자 중심으로 개발하는 경우가 많다매우 우수하지만 고객이 원하는 제품이 ... 개발자 중심으로 제품과 서비스를 개발하였을 때 실패할 수 밖에 없었다.Why? ... 기업가정신및창업기초9~ 14주차 기말고사 범위[강의노트 + 기말 족보 98문항]기업가정신및창업기초 강의노트 9주차 - 린스타트업의 이해1[학습목표]1.

  시험자료 | 100페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.02 | 수정일 2022.08.31

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  마케팅원론) 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

  고객 중심 관리는 이러한 관심을 반영하고, 기업의 사회적 책임을 강조한다. ... 고객 중심 마케팅은 기업이 제품을 단순히 생산하여 판매하는 관점을 벗어나고, 소비자의 니즈와 성향에 초점을 맞춘다. ... 고객 중심 관리 철학은 마케팅의 핵심 원리 중 하나로, 기업이 제품 또는 서비스를 개발하고 판매할 때 고객의 요구와 필요에 주목하고 이를 충족시키는 전략을 채택하는 것을 의미한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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  마케팅원론)고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

  이로 인해 기업들은 소비자 중심의 비즈니스 전략을 통해 경쟁에서 성공해 나가야 합니다.고객 중심적 마케팅의 정의:이러한 상황에서 고객 중심적 마케팅은 중요한 역할을 수행하고 있습니다 ... 고객 중심적 마케팅은 기업이 제품이나 서비스를 고객의 니즈와 기대에 맞게 개발하고 제공하는 것을 목표로 합니다. ... 각 제품은 특정 고객 그룹의 Bedrock Needs를 충족시키는 방식으로 설계되어 있습니다.고객 중심적 마케팅의 성과와 도전점:성과: 고객 중심적 마케팅을 적용한 기업들은 고객 충성도가

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.01

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  공학과 경영 중간 내용 정리

  발생기업은 고객을 만족시키면서도 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 제품을 생산 하기 위해 사회중심의 마케팅 활동에 주력기업 중심-----→고객 중심-----→사회 중심2. ... 기업은 어떤 제품이든 그 제품을 만들기 전에 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악고객이 원하는 것을 충족하기 위한 제품과 서비스의 정의-생산자가 상품또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 ... 소통시키고 전달함과 동시에 조직과 조직의 이해관계 당사자들에게 이익이 되는 방식으로 고객 관계를 관리하기 위한 조직의 기능과 일련의 과정 (미국마케팅협회, 2004)마케팅관리의 변화기업간

  시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.04

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  마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

  이러한 결과는 고객 중심의 마케팅 전략이 기업의 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 보여주며, 기업은 고객의 니즈와 요구사항을 충족시키는 것이 중요하다는 것을 강조한다. ... 따라서 기업은 판매 지향적 마케팅을 적극적으로 활용하면서도 제품이나 서비스의 품질을 유지하고- 3단계: 고객 지향적 마케팅 - 고객의 니즈와 요구사항을 중심으로 한 마케팅 전략, 고객 ... 고객 중심의 마케팅 전략을 채택하는 기업은 고객의 니즈와 요구사항을 파악하고 이를 충족시키기 위한 제품 및 서비스를 개발하며, 이에 따라 고객 만족도와 충성도가 높아지는 것으로 나타났다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.14

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  서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/중간시험범위 정리

  ①기존 매출액 중심의 가치평가에 비해 보다 정확한 고객가치를 산정할 수 있다.②기존 매출액 중심 가치평가에 비해 보다 세분화된 고객세그먼트를 도출할 수 있다.③기업은 고객자산가치의 ... .고객의 수익성 중심의 가치평가가 갖는 장점으로 옳지 않은 것? ... 기업이 신규고객을 충찰할 때 드는 비용은 평균 3만원이다, A고객이 B고객에게 C기업을 추천하고, B고객이 C기업의 신규고객이 되었다.

  시험자료 | 65페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

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  복붙해서 바로쓰는 제안서 양식-제안사 소개

  문장으로 정리 제안사의 차별화 역량 가 ) 제안사의 장점 해당 분야에서의 축적된 경험 전문기술 분야 05 02 04 01 06 03 시너지 발생을 위한 활동 분야별 전문 기술인력 고객지원 ... 159 텍스트 입력 영역 : RFP 내 요구사항 요약 기입 앞전 장표에서 나열한 최근 5 년간의 유사사업 수행 실적 중 상세하게 기술할 필요가 있는 사업을 선정하여 유사점 , 특장점 중심으로 ... 설립년월 대표이사 인원 사업분야 본사위치 대표번호 지방지사 해외법인 코스닥상장 해당부분 종사기간 텍스트 입력 영역 : RFP 내 요구사항 요약 기입 History 2023 해당 년도 기업

  ppt테마 | 12페이지 | 11,000원 | 등록일 2023.04.03 | 수정일 2023.11.05

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  e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 중간고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

  통한 신규고객 확보보다는 니즈에 따른 고객을 세분화하고 대량맞춤을 생산, 기존 고객 유지를 통한 효율성과 수익성 중심의 경영전략으로의 전환이 필요하게 되었음2) 고객의 변화① 고객의 ... 확보하는데 소용되는 비용이 많이 들거나, 비효율을 야기하는 상황이 전개됨1) 경영환경이 변화- CRM의 기본철학 : 신규고객 획득, 기존고객 유지▶ 기업의 수익성을 증진시킴, 기업 ... 통한 신규고객 창출이 어려운 상황⑤ 고객의 협상력 증가▶ 공급이 수요를 초과하게 되면서 고객의 선택권과 협상력이 증가▶ 전환비용이 낮아지게 되며 소비자의 시대가 나타남● 기업은 대중마케팅을

  시험자료 | 60페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.05 | 수정일 2021.10.09

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  유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 핵심 정리 및 기출문제 정리

  소비자가 어떤 제품에 대해 지불할 의사가 있는 최고가격을 말함- 제품 가격이 너무 싸면 제품에 하자가 있는 것으로 판단하고 구매를 거부하는 데 이를 최저수용가격이라 함- 준거가격을 중심으로 ... 생애가치를 극대화하는 것- 고객생애가치(CSV): 한 고객이 처음 구매한 시점부터 그 고객이 특정 기업의 고객으로 남아있는 동안 총 누적구매액“기존 고객 유지”1) 고객활성화 전략 ... 기업성과에 영향력을 행사하는 모든 요소들.- 과업환경 기업과 밀접한 관련, 통제 가능, 기업의 목표달성에 직접영향- 일반환경 통제 X, 사회 전체의 모든 기업에 간접적으로 공통적

  시험자료 | 21페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02

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  창업의 이해 최신 A+ 족보 (이거만 보면 됩니다!)

  고객지향적 마케팅 전략 설계탁월한 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅 프로그램 개발이익과 고객자산을 창출하기 위해 고객에게서 기업가치 획득수익성 고객관계 구축과 고객감동창출제품/ ... 기업의 성공은 유형 재화의 생산과 관리에 따라 결정함기업이 상호 연결된 공동체(interlinked community) 속에 존재함미래 기업의 특징은 진정한 의미에서 세계기업임기업이 ... 전문가 의견 중심으로 상권 분석소비자 심층 인터뷰문헌적 자료수집을 토대로 상권분석소비자 대상 설문조사상권 입지조사 분석 절차 중 가장 먼저 실행해야 하는 단계는 무엇인가?

  시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.24

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  간호관리학 정리본(인적자원관리기능, 통제기능, 마케팅, 정보화시스템. 보건의료정책 위주)

  대한 기대와 지각과의 사이에 차이(gap)을 없앰으로써 고객만족을 향상시키는 모형● 6 시그마(6-Sigma)- 고객의 요구를 명확히 이해하고 이에 대응하는 기업의 모든 활동을 지속적으로 ... 과정의 자료를 점검하는 것⑨ Act: 이익을 유지하면서 개선을 지속하는 것● 균형성과표(BSC, Balanced Score Card)에 의한 접근법- 하버드대학 개발- 기존 재무지표 중심 ... 성장 관점- 측정 지표: 직원 유지도, 직원 생산성, 직원 만족도● 서비스 품질 갭 모형- 고객이 인지하는 서비스 품질은 기대한 서비스와 인지된 서비스의 차이에 의해 결정- 서비스에

  시험자료 | 30페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.07.22

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  기업가정신및창업기초 기말고사 시험 족보 (51문제 모음집) (A+ 맞았어요)

  마케팅 전략이다.(4) 4C는 고객중심으로 고객가치, 편리성, 커뮤니케이션, 고객비용이 4가지 요소로 이루어져있다(5) 최근 인터넷이 발달함에 따라 마케팅의 중심이 기업에서 고객으로 ... (1) 4P는 기업중심으로 제품, 장소, 판매촉진, 가격이 4가지 요소로 이루어져 있다(2) 4P는 공급자인 기업 관점의 마케팅 전략이다(3) 4C는 수요자인 중간관리자 관점에서의 ... 스티븐 브랭크가 제안한 고객개발론에서 고객 개발의 4단계에 해당하지 않는 것은?(1) 고객개발 (2) 고객확보 (3)고객검증 (4) 고객창출 (5) 기업설립20.

  시험자료 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.10.12

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  SNS로 톡하고 빅데이터로 놀아보자 (2024년도 정리본)

  ■고객과 관계하는 기업 페이스북 운영 노하우기업 아이덴티티 나타내기- 기업이 자신의 정체성을 구축하여 고객들에게 정보를 제공하는 채널로 유용- ‘좋아요(Like)’ 기능은 매우 강력한 ... 사고 중심(무슨 생각을 하고 계신가요?) ... 주지 마라.- 공유하고 모니터링하기- 지지자 확보하기고객과 제대로 소통하는 기업의 예 (인텔코리아)- 음악, 동영상, 웹툰 등 다양한 종류의 콘텐츠 활용- 고객의 목소리에 귀를 기울이고

  시험자료 | 54페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.06.09

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  NCS 직업교육 (만점)감성충만CS 고객과의 행복지수를 높여라 최종 과제 답안

  마지막으로 고객 중심적 전략을 위해 고객경험의 구성요소를 서술하시오.서비스의 5가지 특성서비스의 5가지 특성을 쓰고 그 의미를 각각 설명할 것서비스의 5가지 특성에는 무형성, 고객의 ... 또한 기존 고객의 이탈을 방지하고 신규고객을 창출하는 데 드는 비용의 감소와 기업이미지 향상 등으로 기업의 지속적인 성장에 도움을 준다. ... 고객과 기업의 유대감은 지속적이고 장기적인 관계에 바탕이 되는 것을 말합니다.고객경험관리 프로세스 4단계 중 1단계는 고객경험과정을 분석하는 것입니다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.23

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