"품질문제의 정의방법" 검색결과 81-100 / 18,584건

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  토목품질시험기술사 기출문제 연습(랜덤추출)

  2001년 63회 ~2020년 120회 토목품질시험기술사 기출문제년회용어/서술대분류중분류문제1200165용댐Lugeon Test와 Lugeon Map1품질2200165용도로평탄성지수 ... 시험방법343201399용도로광물성 채움재(Filler)의 정의와 품질관리 시험방법344201399용도로"아스팔트포장의 코팅(Prime, Tack) 기능과 품질관리 방안"345201399용콘공"레디믹스트 ... 체가름시험 결과를 보고 조립률(F.M)을 계산하시오.349201399용지기터널TSP(Tunel Seismic Profiling)350201399용콘공수중콘크리트의 정의와 품질관리

  시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.03

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  생산관리_기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과

  두번째 방법론은 DMAIC로 기존의 프로세스를 향상시키기 위해 사용되며 정의, 측정, 분석, 개선, 관리 프로세스로 진행됩니다. ... 품질 측면에서는 시그마가 클수록 제품의 오차가 적다고 볼 수 있습니다.여기서 1시그마는 평균범위에 속할 확률이 68.27% 정도이며 이를 100만과의 비율로 나타내는 방법인 PPM( ... 결론생산관리의 측면에서 식스시그마는 기업이 직면한 문제점을 해결하고 비용을 절감하는데 있어서 좋은 길잡이가 되어 줍니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12

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  A+사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요

  총제적 품질관리(TQM)1) 총체적 품질관리의 정의2) 총체적 품질관리의 주요원리2. 사회복지서비스 품질의 관리방안 : 단기적 관점3. ... 총제적 품질관리(TQM)1) 총체적 품질관리의 정의사회복지 분야의 단기 품질관리에 대해 이야기하기 전에 포괄적인 품질관리 이론을 이해할 필요가 있습니다. ... 그런 다음 프로세스별로 QoS 요건을 정의해야 합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.06.07

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  100점/인과관계 조사의 1) 정의, 2)목적, 3) 인과관계 성립 조건을 기술하세요.

  본론에서 인과관계 조사의 정의, 목적, 그리고 성립 조건에 대해 자세히 살펴보자.인과관계 조사의 정의인과관계 조사는 특정한 사회 현상에서 일어나는 일들을 파악할 때 쓰는 방법으로, ... 이런 식으로 인과관계 조사는 현상을 이해하고 설명하며, 문제를 해결하기 위한 방법을 찾는 데 도움이 된다.3. ... 본론에서 인과관계 조사의 정의, 목적, 그리고 성립 조건에 대해 자세히 살펴보자.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03

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  서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하시고

  이 방법은 좋은 측정도구를 얻는 것 보다 좋은 기준을 얻는 것이 더 어렵다는 문제점이 있다. ... 문제는 어떤 기준이나 어떤 방법을 쓰더라도 오차가 발생한다는 것이다. 오차는 체계적 오차와 비체계적 오차로 나누어지게 되는데 각각 타당성과 신뢰성과 관계가 있다. ... (ppt 10장 4-7p 참고)-목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.서비스의 정의2.서비스 품질의 정의3.서비스 품질과 특성4.서비스 품질에 대한 평가1)유형성2)확신성3)공감성4)대응성5)신뢰성5

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.17

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 관해 서술해보세요.

  가능성이 있고 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 서비스와 서비스 간의 표준화가 요구되어 표준화와 품질관리의 어려움이 있다.④소멸성 : 서비스는 별도에 장소에 저장할 수 없으며 보관이나 ... ‘서비스가 우수하다’는 것은 품질이 뛰어난 것을 의미한다. 이 관점에서 보자면 서비스의 품질은 정확하게 정의할 수 없다. ... 서비스 품질은 이용자의 특성, 지역사회에 포진된 전문가의 집단이 가진 욕구 수준 등에 따라 달리 정의할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.01

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  통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영관리 라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에

  과학적 방법을 통해 품질관리를 수행하는 방법을 일반품질관리(SQC)로 정의한다.산업의 발달로 기업들이 치열한 경쟁을 벌이며 품질에서 경쟁우위 확보에 주력하면서 품질경영의 전략적 의미가 ... , 통계공정관리, 측정시스템 분석 등 다양한 통계도구를 활용하여 품질문제를 분석하고 제품을 개선하고 있다.2. ... 대두되기 시작했고, 이때부터 품질경영이 경영으로 확대됐다.또한 고객만족도 측면에서 통계데이터를 집계하고 관리해야 한다는 개념이 선진국에 정착됨에 따라 데이터 정리방법, 샘플링 테스트

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사

  문제정의 단계는 품질 개선이 필요한 문제를 파악하는 단계이며, 측정 단계는 현재의 품질 수준과 그 원인을 파악하는 단계이다. ... 대다수 기업은 기존의 생산 공정을 개선하기 위해 6시그마를 도입하므로 DMAIC에 대해 알아보자면, DMAIC는 문제정의(Define), 측정(Measure), 분석(Analyze) ... 다음으로 분석 단계를 통해 문제의 핵심 요인을 찾아내고, 개선 단계에서 프로세스의 개선안을 도출하여 시행한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  변경관리

  외주업체와 관련이 있는 경우, 해당 업체의 품질책임자에게 통보한다.해당 부서장품질과 생산에 문제가 없는 이상 4M이 변경되지 않도록 관리한다. ... , 제조설비, 제조지원시설 등의 개조, 수정, 변경을 관리하기 위한 절차를 마련하여 항상성 있는 품질시스템을 유지하고 고객 요구사항을 충족시키는데 목적이 있다.용어의 정의4M사람(Man ... ), 기계(Machinery), 방법(Method), 자재(Material)의 약자.

  서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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  품질경영의 발전과정을 정리하세요

  이를 걸러내는 역할을 수행했습니다.한계점: 사후 검사의 방식으로, 불량품이 발생한 후에야 문제를 발견할 수 있어 비용이 많이 들고, 품질 문제의 원인 분석이 어려웠습니다.2. ... 각 단계는 품질에 대한 접근 방식과 관리 방법의 변화를 반영합니다.주요 발전과정1. ... 식스 시그마(Six Sigma)와 린(Lean) 경영1990년대: 통계적 기법과 프로세스 최적화를 통한 품질 개선 운동이 활발해졌습니다.주요 활동: 식스 시그마는 DMAIC(정의,

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  정의 단계에서는 문제가 되는 사항이나 고객, 프로젝트를 성공적으로 추진하기 위해서 필요한 요건, 식스시그마 방법론을 적용하여 최종적으로 이루고자 하는 목표, 품질에 대한 고객들의 전반적인 ... 그 다음으로 DMADV 방법론은 고객 요건이나 비즈니스 전략에 부합하는 현실적인 목표를 정의해야 하며 고객의 중대 품질 요건을 측정 및 파악한 이후에 이를 기초로 프로젝트를 명확하게 ... 이에 따라서 문제를 해결하기 위하여 정량적 방법 및 정성적 방법을 모두 고려할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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  A+(메가) 식스시그마 사례연구 보고서 제출

  이러한 6시그마는 기업이 최고 품질을 달성할 수 있게 고객의 초점에 최대한 맞추면서 데이터에 기반을 두고 경영 혁신 방법론으로 정의한다. 6시그마의 통계에 기반을 둔 시스템적 접근 ... 이외에도 DFSS 등의 방법론을 적용하지만 일반적으로 DMAIC 방법론을 주로 사용한다고 볼 수 있다.DMAIC 방법론은 정의-측정-분석-개선-관리로 구성하고 있으며 각 단계에서 3개의 ... 방법으로 복잡한 시장 환경에서의 의사 결정자로 해서 문제해결에 사용하는 해결방안을 생각나게 하고 문제를 직면할 때 체계적으로 해결하도록 지원해주는 방법론이다.시그마는 σ로 표기하고

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.24 | 수정일 2023.01.18

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  통계적 품질관리는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법

  방법론은 프로젝트를 수행하기 위해 가장 일반적으로 사용하며, 기존에 개발 및 생산되고 있는 제품, 서비스의 문제점들을 해결하기 위해 활용한다. ... 이를 위해 문제해결 전문가로 양성된 우수직원은 고객의 요구에 따라 모든 공정의 결함을 제거하는 과학적이고 체계적인 방법론을 통해 과제를 수행함으로써 고객 만족을 실현하고 재무성과를 ... 기여하고 있다.즉, 생산 제품 분야 이외 운영되는 서비스 분야에서도 통계적 품질관리 기법을 도입함으로써 서비스의 품질시스템을 정의하고, ISO에 근거한 품질우수기업 선정 및 결함을

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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  학생 만족도 향상을 위한 대학교 학생식당의 개선방안

  의한 관리방법을 새롭게 변화하게 한 패러다임의 전환을 가져올 수 있을 만큼 조직 운영과 밀접한 관련이 있는 방법으로 정의하고 있다.TQM의 궁극적 목표는 고객만족이며 이를 위해 조직의 ... 이러한 문제를 해결하기 위해서는 먼저 대학교 급식서비스의 품질을 결정하는 요인들과 특성을 파악하여 규명한 후 품질요인들과 학생들의 감정 및 만족 간에 인과관계를 분석하고 이를 기초로 ... 즉, TQM에 있어 조직적 접근의 당위성을 지적하고 있으며 Barbara(1994)는 TQM은 조직관리, 조직성과에 대하여 새롭게 생각하는 방법을 제시해 주는 방법이며 종전의 통제에

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.31

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  식스시그마 사례연구 보고서 제출

  시그마의 수준을 높이면 비례적으로 제품의 품질 역시 향상되며 비즈니스 운영 상의 비용은 감소하게 된다. 6시그마의 특징으로는 먼저 모든 문제를 프로세스 차원에서 고객 관점으로 정의한다는 ... 기업 내에서 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하며 평가한 뒤 개선하고 이를 유지 관리하는 것이 식스시그마의 핵심이다. ... 모토로라에서 6시그마는 새로운 기준과 방법론이었고 문화적 변화를 이룩하는 방법론으로 여겨졌다. 6시그마를 통해 모토롤라는 미국 품질경영 대상인 말콤볼드리지 국가품질상을 수상한 바 있다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  기본 사상은 고객의 입장에서 모든 문제에 대하여 정의하고 분석하며 진정한 고객 만족을 통해 수익을 극대화하는 것이다. ... 비즈니스모델 창출1) 정의 단계정의 단계에서는 기업을 둘러싸고 있는 환경과 현재의 사업을 통해 신사업의 필요성을 확인하고 새로운 고객과 시장 트렌드와 키워드를 파악해 신사업 추진의 ... 확인 단계에서는 오른손잡이 조직에서 요구되는 좌뇌적 사고인 분석적 방법보다는 왼손잡이 조직에서 요구되는 우뇌적인 사고의 창의적인 아이디어 도출을 위한 방법이 필요하다.3) 설계 단계설계

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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  생산운영관리_6시그마 방법론인 DMAIC를 공부하여 어떤 경우라도 한번 적용해보고 결과 보고서 작성하기

  분석해 그 문제들을 해결하기 위한 데이터에 의존해 높은 성과를 제공하는 기법(Blakeslee,1999)은 정의하였다. 6시그마는 과거에서 품질혁신 기법과는 다르게 재무적 성과를 기업에 ... 추진 방법론의 DMAIC추진 5단계인 12 step의 도입 방법으로 정의되었다. ... 이 방법론은 통상적인 제조 부문에서 6시그마 품질의 확보를 위해 불량을 통계적인 방법으로 측정하고 분석하고 원인 제거하는 체계적인 5단계인 15 step에서의 현장 작업자를 위해 6시그마

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

  생산부터 판매와 마케팅을 아우르고 기업의 회계와 서비스 품질까지 포함하는 전반적인 영역의 문제를 해결하는 것을 목표로 한다. ... 서론 식스시그마 프로젝트는 모토로라가 불량품 처리 비용을 줄이기 위해 고안한 방법으로, 최고 품질의 제품 생산을 통한 최저 비용 생산이라는 목표를 달성할 수 있다는 믿음에서 출발했다 ... 식스시그마 프로젝트는 통계적인 방법으로 변동성을 최소화하여 오류를 사전에 예방하는데 중점을 두고, 결함을 중여 프로세서의 효율성을 증가시키는데 효과적인 경영방법이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.29 | 수정일 2024.08.21

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  식스시그마와 통계적 품질관리 기법

  이 단계에서는 업무 프로세스의 도출, 맵핑, 고객의 소리수집, 고객의 품질소요정의 등을 수행한다. ... 식스시그마 품질개선 프로세스의 5단계는 개선 기회의 정의, 프로세스 측정, 프로세스 분석, 프로세스 개선, 프로세스 관리이다. ... 통계적 품질관리 기법통계적 품질관리란 품질관리의 한 유형으로서 통계학과 모든 통계적 방법을 사용하여 품질특성값을 관리하는 것을 의미한다. 1950년 TQC가 파이겐바움에 의해 주창되고

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.18

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  고객불만의 접수 및 처리, 피드백에 대한 절차

  용어정의3.1 고객불만유통중인 의료기기의 성능, 식별, 품질, 신뢰성과 관련된 결함에 대하여 고객이 구두, 서면, 정보통신망을 통하여 제기하는 내용.3.1.1 고객불만 (심각)제품의 ... 후에 발생하는 의도되지 않은 결과3.5 자발적 회수(리콜)출고된 의료기기가 안전성 및 유효성에 문제가 있어 품질이 불량할 경우 제품에 대하여 스스로 수거, 폐기 또는 교환 등의 조치를 ... 용어의 정의4. 책임과 권한5. 고객불만처리 운영절차6. 데이터분석7.

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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