"호텔종사원" 검색결과 901-920 / 5,116건

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  서비스의 3S,7C,10S와 효과 및 프로세스 관리에 대한 조사와 연구 리포트

  그리고 오늘의 주빈이 누구인가를 명확하게 파악할 수 있는 직관력도 길러야 할 것이다.· 일치(Coincidence)서비스 종사원은 항상 언행이 일치하여야 한다. ... 그러므로 적절하고 신속하게 서비스가 제공되는 것이 무엇보다도 중요하다고 할 수 있다.· 친절(Sincerity)한결같은 자세로 성심성의껏 고객에게 친절한 서비스를 제공하는 것이 서비스 종사원의 ... 요구에 신속히 응대할 수 있어야 한다.· 확실성(Sure)고객들에게 제공되는 서비스가 믿을 수 있다는 확신과 자신감을 고객에게 심어 주어야 한다.· 진실성(Sincere)서비스 종사원은

  리포트 | 7페이지 | 14,900원 | 등록일 2015.10.19

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  제 7 장 호텔식음료관리

  또한 식음료 제공을 통해서 호텔을 많은 사람들에게 알릴 수 있는 기회를 제공하고 있다.호텔에서 식음료부서는 효과적, 효율적으로 조리된 식음료 상품을 종사원의 적절한 서비스를 통해 고객에게 ... 요리생산을 위한 재료의 구매에 관한 견적서 작성, 인사관리에 따른 노동비 산출, 종사원의 안전, 메뉴의 객관화, 새로운 메뉴창출 등의 책임과 의무가 있다. ... 신뢰받는 지도자로 성장하려면 업무역량은 물론이고 영업장 종사원들에게 좋은 본보기가 되어야 한다.3) 영업장 지배인(Outlet Manager)식음료부서의 영업방침에 따라 실질적으로

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.04

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  AJ렌터카의 마케팅 전략

  - 장거리 통학하는 대학생 - 야간 업무 종사자 타 지역 출장자 드라이브를 즐기는 2030 세대 서 론거 시환경분석거 시환경분석 - 사회적 TV 방송을 통해 다양한 여행지 정보 획득거 ... 파격적인 객실 할인 설 패키지 50% 이상 할인 떡국 제공 , 스파 및 사우나 무료 호텔 內 편의 시설 무료 또는 할인된 가격으로 제공 ( 조식 , bar, 사우나 등 ) 다양한 ... 기능 논문 참조 (2008) 미 시환경분석 - 고객분석출처 : 렌터카 서비스 품질의 구성차원과 기능 논문 참조 (2008) 미 시환경분석 - 고객분석유 사 업종의 비수기 극복방법 호텔

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.10

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  시대별 유망 직종과 취업전략

  택시운전사 자동차엔지니어 다방 DJ 은행원 교사 전자제품기술자 가발기술자 섬유엔지니어 버스안내양 방송업계 종사자 시대별 유망 직종1970 년대 트로트 가수 건설기술자 무역업 종사자 ... 유망 직종2000 년대 공인회계사 국제회의 전문가 커플매니저 사회복지사 IT 컨설턴트 인테리어디자이너 한의사 호텔지배인 프로게이머 생명공학연구원 시대별 유망 직종복지 사회 출생률 ... 힐링 (Healing) 사회시대별 유망 직종1950 년대 군 장교 의사 영화배우 권투선수 타이피스트 의상디자이너 서커스 단원 공무원 전화교환원 전차운전사 시대별 유망 직종1960 년대

  리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.24

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  종업원(종사자, 종사원) 역할, 종업원(종사자, 종사원) 마음가짐, 종업원(종사자, 종사원) 보상관리, 종업원(종사자, 종사원) 직무만족,이직, 종업원(종사자) 프로슈머,교육훈련

  고객이 감동하도록 모든 고객을 나의 고객으로 접대한다- 특별한 사람으로 대접받은 고객은 감사해 하고 호텔의 영원한 고객이 될 것이다.※ 호텔에는 영업부서 접객직 종사원과 지원부서 비접객직 ... 종사원으로 구분할 수 있는데 호텔에 근무하는 종사원은 부서의 구분 없이 고객을 우선시하는 서비스 마인드를 함양하고 실천하여야 한다.- 지원부서 비접객직 종사원 : 인사, 총무, 회계 ... 종업원(종사자, 종사원)의 역할, 종업원(종사자, 종사원)의 마음가짐, 종업원(종사자, 종사원)의 보상관리, 종업원(종사자, 종사원)의 직무만족과 이직, 종업원(종사자, 종사원)의

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.10

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  농축산환경학)4차 산업혁명과 기술 확산에 따라 우리나라 농․축산 분야에 적용될 가능성 높은 기술과 사례 및 그 적용 가능성 이유를 기술하시오

  덴마크의 한 호텔 체인은 26.5 제곱미터 (8평)의 수출용 컨테이너에 만든 수직 농장 두 동을 사갔다. ... 농업은 인류에게 꼭 필요한 산업이나, 정보화 산업 속 기계 공학 등 다양한 디지털 관련 산업들에 밀려 상대적으로 저평가 받으며, 종사하려 하는 청년의 수, 그리고 농가 소득 또한 하락세를 ... -아그리클라우드 P2 프로젝트‘아그리클라우드 P2(AgriCloud P2)’ 프로젝트에는 독일, 헝가리 등 4개국이 참여한다. 2016~2018년 약 136만유로(18억원)의 자금을

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.09.07

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  하우스키핑

  주방을 제외한 모든 객실 , 공공지역 , 종사원지역의 청결관리 , 부서 내의 원활하고 능률적인 업무수행을 위한 계획 , 고객과 종사원을 위한 안전하고 질서 있는 환경유지 , 각 객실가구 ... . 10) 로비 메이드 로비 메이드는 로비를 청소하는 종사원으로 로비의 화장실 청소 , 연회장 쓰레기 수거 , 고객 엘리베이터 청소 , 로비 및 고객 엘리베이터 홀 재떨이 청소 등의 ... 하우스키핑의 개념과 중요성 하우스키핑 부서의 조직 및 업무 객실정비 하우스키핑하우스 키핑의 개념과 중요성 01 (1) 호텔 수익의 증대 - 객실은 호텔의 제품 중 가장 중요한 객실

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.08

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  호텔기업의 인적자원관리에 대한 사례 고찰(직무만족을 중심으로)

  따라서 인적서비스가 가장 가치 있는 자산으로 여겨지는 호텔에 있어 인적서비스를 제공하는 종사원에 대한 중요성을 인지하는 것은 무엇보다 중요한 과제라 아니할 수 없다.그러므로 호텔에서 ... 호텔이 제공하는 서비스는 가시적으로 나타나는 제반시설과 식음료, 장비, 소모품 등을 포함하는 원천적인 물리적인 서비스 종사원과 고객의 대인관계적인 인적서비스, 접근성과 편리성 등의 ... 호텔 서비스의 경우, 아무리 물적서비스의 수준이 훌륭하다 하더라도 이를 고객에게 전달하는 현장종사원의 인적서비스 수준이 낮을 경우, 최종결과로서의 상품의 질은 낮게 평가될 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.08.01

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  명지국제신도시 도시계획

  의료기관 , 호텔 , 컨벤션 , 생태공원 조성으로 동북아 중심 국제업무신도시 건설 국제업무 ․ 해사업 종사자 및 외국인 들의 쾌적한 정주공간 확보를 위한 주거지조성 개발 방향MEONG-GI ... 왕래MEONG-GI CITY BENEFIT OF DEVELOPMENT 명지 신도시 개발의 잘된 점 강서구일대 산업단지 종사자가 출퇴근시 극심한 교통체증 을 겪음 그리고 이는 건설중인 ... 가능성이 큼MEONG-GI CITY BENEFIT OF DEVELOPMENT 명지 신도시 개발의 잘된 점 서부산권에 입주한 4,2000 여 개 기업 , 약 9 만 5 천 여명의 종사자의

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.04.06

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  조리원(조리사, 조리종사자)의 적성,능력, 조리원(조리사, 조리종사자) 교육훈련,자격, 조리원(조리사, 조리종사자) 식품위생,고용현황, 조리원(조리사, 조리종사자) 소독,취업전망

  조리원(조리사, 조리종사자)의 고용현황조리사는 전문음식점, 호텔, 백화점, 학교?회사? ... 조리원(조리사, 조리종사자)의 적성, 능력, 조리원(조리사, 조리종사자)의 교육훈련, 자격, 조리원(조리사, 조리종사자)의 식품위생, 고용현황, 조리원(조리사, 조리종사자)의 소독, ... 조리원(조리사, 조리종사자)의 적성과 능력Ⅲ. 조리원(조리사, 조리종사자)의 교육훈련과 자격Ⅳ. 조리원(조리사, 조리종사자)의 식품위생1. 식품의 안전한 취급을 위한 규칙2.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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  새만금 현황(문제점)과 개발 방법, 카지노(국내인 입장) 허용 찬반관련

  라스베가스는 공연, 호텔산업이 있지만, 마카오는 카지노가 주를 이루고 있음. ... 우선적인만큼 중앙정부에 서는 이러한 심각성을 외면하지 않고 적극 지원을 해줘야 할 것이라고 생각한다.새만금 관광개발을 위한 방안테마해양생물자원관 조성 생태원 조성 농업테마파크 조성 ... 레저관광 조성 제2의 에버랜드(민자유치)IT가 결합된 스마트 농업도시 조성농업주거관광·레저 ·상업 등 기능이 집적된 중심지구 개발 농업종사자를 위한 전원 주택지구 개발정부새만금 사업에

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.18

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  호텔 레스토랑 지배인의 변혁적 리더십이 직무 만족과 집단에피커시에 미치는 영향

  호텔레스토랑 종사원의 직무만족의 팀에피커시에 영향을 미칠 것이다.3. ... 따라서 본 연구에서는 호텔인적자원관리부서에서 상사의 변혁적 리더십특성이 종사원들의 직무만족과 팀에피커시에 미치는 영향관계를 분석하여 호텔인적자원관리에 필요한 학술적 접근과 실무적 시사점을 ... 한정혜(2012)의 연구에서와 같이 호텔레스토랑 종사원의 직무만족은 이직의도나 조직시민행동에 직접적인 영향을 미친다는 것을 규명하고 있다.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.02

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  [호텔고객][호텔고객 선택요인][호텔고객 의사결정][호텔고객 지각위험][호텔고객 안전관리]호텔고객의 선택요인, 호텔고객의 의사결정, 호텔고객의 지각위험, 호텔고객의 안전관리 분석

  호텔 종사원에게 이유 없이 시비를 걸어 사람들의 시선을 집중시킬 때? 부부의 연령이 아닌데 부부인 체 투숙할 때? 호텔 투숙자처럼 장시간 커피숖 대기실 등에 머물러 있을 때2. ... 종사원에게 짐을 맡기지 않고 본인이 짐을 챙길 때? 호텔 내의 주변을 자주 살피면서 아무데서나 담배를 피울 때? 작은 짐으로 무게가 있거나 있어 보일 경우? ... 귀중품 보관함 열쇠가 하나인 경우 고객이 열쇠를 잃어버리면 고객이나 법적으로 승인된 고객의 대리인과 호텔 종사원 중 한 명과 목격자 한 명이 지켜보는 가운데 보관함의 고리를 부수어

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

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  [호텔기업 관계마케팅][마케팅]호텔기업 관계마케팅의 개념, 호텔기업 관계마케팅의 의의, 호텔기업 관계마케팅의 영향, 호텔기업 관계마케팅의 성과, 호텔기업 관계마케팅 관계강화 분석

  이를 위해, 서비스 종사원과 이용고객과의 개인적인 상호작용은 장기적인 관계수립이 매우 중요하다. ... 도입 적용은 더욱 중요하다고 할 수 있다.결과적으로, 호텔기업의 관계마케팅의 중요성은 호텔기업, 종사원, 및 이용고객과의 장기적인 관계형성 및 유지로 고객애호도의 수준을 증대하여 ... 이러한 상황에서 고객은 불확실성과 가변성을 조금이라도 줄일 수 있는 수단이 고객과 종사원의 신뢰형성이다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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  외식산업의 조직구성과 인력운영

  의해 결정된 적당한 종사원의 수를 확보하는 것을 지칭한다. ... 일반산업에 있어 10명의 종사원에 대한 한명의 감독자가 바람직한 비율이나 외식사업에 있어 이 비율은 보통 30명당 1명 꼴이다.그리고 외식사업체들이 여러 파트타임종사원들을 고용할 수 ... 업무에 대해 조직은 필요하고 적합한 종사원들의 수의 결정을 지칭하는 것이다.

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.10.16

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  프론트데스크의 업무

  고객이 투숙하는 동안 유니폼 서비스 종사원은 호텔과 그 주변 지역에 대한 주요. ... 일부 호텔에서는 프론트 데스크가 수행하고 있는 각각의 기능에 맞게 종사원을 배치하고 있으나 한 명의 직원이 여러 가지 일을 해날 수 있는 다기능직원으로 진화하고 있다. ... 이처럼 프론트 데스크에 근무하는 종사원은 고객이 요구하는 내용을 신속하고 상황에 따라 적절히 대응하여 고객으로부터 기대 이상의 서비스를 제공함으로써 상품과 서비스의 판매를 통하여 호텔

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.24 | 수정일 2013.11.11

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  [호텔 서비스품질]호텔 서비스품질의 개념, 호텔 서비스품질의 특성, 호텔 서비스품질의 영향, 호텔 서비스품질의 고객만족, 호텔 서비스품질의 결정요인, 호텔 서비스품질의 식음료부문

  종사원의 행동, 외모, 유니폼은 호텔상품을 구성하는 핵심부분으로 이해되고 있으며 이는 고객에게 불쾌감이나 불안감을 해소하고 친근감과 친절성이 특히 강조되는 서비스 업종에는 중요한 요인으로 ... 서론고객과의 상호작용과정에서 종사원의 용모, 성격, 신체언어, 기분, 그 외에 고객의 기호 등 다양한 요건은 상호 복합적으로 관계하면서 고객의 품질지각에 영향을 미친다(Leonard ... 또한 만족정도는 개인과 직무의 만족을 들 수 있는데 조직의 적절한 동기부여로 인한 직무만족에서 오는 자신감과 개인적 만족에서 오는 행복감등이 종사원의 표정과 태도, 행동에 나타나게

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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  외식업계의 TIP과봉사료,TIP과 봉사료 차이,TIP과 봉사료의 SWOT 분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  실제로 미국의 서비스업계 종사원들은 서비스업 취업 시 하루에 가져 갈 수 있는 TIP 총액이 얼마인가를 알아보고 결정한다. ... 종사원에게 직접 줄때- 돈이 보이지 않게 손바닥을 아래로 해서 잘 감추고 남이 안 볼 때 고맙다는 말과 함께 건네 줘야 한다.? ... TIP은 고객이 서비스 종사원에게 만족할 만큼의 대우를 받았을 때 제공하는 자발성의 성격을 가진 관습화된 금품인 반면 봉사료는 음식 값에 포함되어 있기 때문에 반드시 지불해야 하는

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.29

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  부산 아쿠아리움 해양관광 공원 마케팅전략

  포함한 총사업비 1300억원은 전액 외국자본으로 조달됨.물리- 지하 3층~지상 12층 규모의 건물이 해양수족관(1만5000t), 해양 동물 생태체험관, 수중호텔(55실) 등으로 구성되어있음 ... Fair : 모두를 위한 관광소비적 여행이 남기는 환경오염, 문화훼손, 관광업 종사자 인권침해 등에 대한 반성에서 출발하여, 지역 주민과 공동체에 도움이 되는 방향으로 여행을 하는 ... 소개한화 아쿠아플라넷 일산은 연면적 4,417평에 총투자비 830억이 들어간 대규모 아쿠아리움으로 기존 63씨월드, 여수/제주 아쿠아플라넷에 이어 4번째 한화호텔앤드리조트의 아쿠아리움이며

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.24

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  롯대호텔의 EFL서비스

  개념EFL이란 호텔내의 작은 별도의 호텔로서 지불능력이 충분한 잦은 출장객이나 여행객을 대상으로 최고급의 시설과 분위기 편의품을 제공하고 숙련되고 전문화된 종사원들로 하여금 개인적으로 ... 하였다.리셉션니스트가 개량한복을 입고 있고 객실내에 50,60년대 한국의 모습을 담은 액자를 걸어놓고 구비해놓은 물컵과 티포트를 사기로 하여 전통한국의 멋을 느낄 수 있게 해 놓았다.3) EFL종사원 ... 강점이 있어야 한다.특히 호텔 시설 부분에서 대형화, 고급화, 되어 가는 추세에서 객실부분의 경우, 이른바 호텔내의 호텔(hotel within a hotel) 또는 호텔내의 귀빈층으로

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16

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