"친절 교육" 검색결과 61-80 / 24,188건

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  인수인계 의사소통의 규범, 원형 요약 · 정리

  인수인계가 간호 업무에서 매우 중요하지만, 이를 구체적 으로 교육하고 평가할 수 있는 기준이 없는 상태3. 대화 원형의 활용 목적? ... 의사소통적 태도인계자(1) 겸손: 겸손한 태도를 유지하며 인계하라.(2) 친절: 상대를 온화하고 친절하게 대하라.(3) 감사: 상대의 배려와 친절에 대해서는 적극적인 감사표시를 하라.인수자 ... (1) 친절: 상대를 온화하고 친절하게 대하라.(2) 감사: 상대의 배려와 친절에 대해서는 적극적인 감사표시를 하라. (3) 존중: 인계자의 인계 내용을 진지하고 존중적인 태도로 경청하라

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.31

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  리더십 원리 및 간호지도자로서의 역할 및 능력

  위한 연구 및 조사에 참여한다.- 필요시 직원들에게 적절한 지도와 교육을 실시한다.- 환자 및 보호자 교육을 실시한다.? ... 서번트 리더는 직원들의 존엄성을 존중하면서 감정을 앞세우지 말고 올바른 방식으로 직원들의 잘못된 부분을 지적해야 한다.(2) 친절 : 친절의 사전적 의미는 ‘타인을 향한 관심과 이해 ... .- 각종 회의 참석의 권한과 의무가 있다.(3) 교육자로서의 역할- 신규직원에 대한 오리엔테이션과 실무교육을 실시한다.- 기록 및 보고양식 등의 개선을 위한 연구를 한다.- 간호발전을

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.25

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  대학병원(고대안암병원) 자기소개서

  준비하고 직접 수업을 진행하며 간호역할 중 교육자로서의 역할의 중요성을 몸소 느낄 수 있었습니다.경력사항및자신의 장점보완점이전 건진센터 근무시 기초검사 및 건진결과에 대한 결과상담 ... 이를 통해 노인분을 대하는 법을 배웠고 노인분들의 마음 또한 공감할 수 있는 기회가 되었습니다.학교 동아리인 보건교육 동아리를 하면서 초등학교에 방문하여 초등학생의 눈높이에 맞는 수업자료를 ... 많은 항목들을 건진받는 수진자분들의 입장에서는 대기시간이 발생하거나 불친절함을 느낄 경우 전체적인 건진에 대해 안좋은 이미지를 가질 수 있습니다.

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.05

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  인사의 의미와 중요성을 서술하고, 올바른 인사를 위한 바른 자세에 대해 설명한 후, 평소 자신의 인사 태도와 자세에 대한 개선점을 서술

  너무 크거나 작은 목소리, 무감정한 톤보다는 친근하면서도 적절한 톤으로 인사하는 것이 좋다.4) 친절과 예의: 인사할 때 친절하고 예의 바르게 태도를 보이는 것은 상대방에게 우리의 ... 직장 내에서 친절하고 예의 바른 인사는 조직 구성원들 간의 신뢰와 협력을 증진시키는 역할을 한다. ... 예의 바르고 친절한 인사는 감정적인 연결을 형성하며, 이는 직장 내외에서 협력과 효율성을 향상시키는 데 도움을 준다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.04

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  간호마케팅 믹스, 간호서비스 마케팅 레포트

  이 중 내가 수간호사라면 해결할 수 있는 문제들에 중점을 두고 병원 내 서비스 발전 방법에 대해 고민해 보았다.1) 간호사와 간호보조 인력에게 친절을 교육한다.환자가 오랜시간 기다리고 ... 베풀도록 교육하는 것이다. ... 진료나 간호를 빼어나게 잘 하거나 명의로 소문난 병원이 아닌 이상 내가 환자라면 편안한 분위기에서 나에게 친절하게 대해주는 병원을 선호할 것 같다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.31 | 수정일 2020.10.30

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  감정노동의개념과의식실태,감정노동의문제,다산콜센터,해결방안

  이 사람들이 왔다간 뒤에 직원들을 평가해서 기준 점수에 미달하는 직원들은 백화점에서 주관하는 서비스 교육을 받아야 해요 . 85 점 이하는 6 시간 교육 , 50 점 미만은 브랜드 ... 특별한 대응 없이 고객의 수용 or 외면 소극적 대응 04현재 실행중인 해결방안 02 03 01 감성에너지 충전 프로그램 아트 포 너싱 (Art for Nursing) KTCS 교육프로그램 ... 소비자와 노동자 간의 상호작용이 중요해지면서 , 물건을 사게 하는 ‘ 가시적 변화 ’ 를 만들어내는 기술 , 물질성의 중요도가 높아짐 . 02 비가시적 서비스 노동 가시적으로 변화 친절한

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이

  과목명: 인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 ..

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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  [간호관리학]부서 문제 진단 및 해결(간호진단 3개, 간호과정 3개)

  수간호사는 효율적인 인사고과 방법을 교육받는다.- 대한간호협회 애듀센터의 온라인 보수교육를 통해 ‘간호관리 역량 향상’을 이수한다.간호진단#2. ... 수간호사는 1주 이내에 간호관리 인사고과에 대한 교육을 받는다.2. 수간호사는 1주 이내에 간담회를 연다.문제해결전략1. ... 최ㅇㅇ 책임간호사는 수간호사 근무시간에는 일을 열심히 하나, 이브닝이나 나이트 때는 후배 간호사들에게 자신의 일까지 시키고, 업무의 누락이 많으며, 환자응대에도 소홀해 불친절 간호사로

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.30

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  간호관리학 과제 - 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서(A+, 자료 및 논문 참고 많이 했어요)

  따라서 환자경험평가가 호화 시설과 과잉친절 경쟁을 부추길 것이라는 우려는 근거가 박약하다. ... 부스마다 개별모니터와 스피커 설치로 환자가 대기시간에 수술 교육용 영상을 보며 막연한 불안감을 떨칠 수 있게 도왔고, 맞춤형 수술 대기실에서는 편안한 느낌을 주는 한옥 컨셉을 적용해보기도 ... 진료 후 만족도나 친구나 지인 추천으로 경험을 만들어내고 웹사이트를 보거나 블로그를 봤을 때, 전화를 걸었을 때의 친절함, 병원의 접수절차 및 대기시간도 경험이라고 할 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.12

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  간병사 실습지도안

  간병사는 간병 수행 시 항상 겸손하고 친절한 태도 유지하고, 환자의 어떤 조건이나 상태에 관계없이 차별 없이 공정하여야 하며, 1일 간병 환자에 대하여도 최선의 간병서비스를 시행 한다.다 ... - 월 1회 소양교육 및 월례회의는 반드시 참석해야 하며 불참시 사전에 담당자에게 연락하고 연이어 2회 이상 불참시 처벌규정에 의해 처리된다.2. ... 간병사 실습지도안□ 현장 실습의 목적- 현장 실습은 이론 및 실기 교육과정에서 배운 내용을 현장에서 통합적으로 적용함으로써 실무능력을 향상시키는 것을 목적으로 한다.□ 실습 일정 :

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.12

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  간호 관리자의 리더십

  관리기술은 경험과 교육훈련ㆍ실무를 통해서 개발ㆍ향상될 수 있다. ... 그 간호사 선생님은 대상자를 간호할 때에도 친절하게 잘 응대하였으며 대상자분이 의문 사항이 있어 급한 상황에서도 정성스럽게 대하였다. ... 너희 애들 교육 똑바로 안 시키나? 못 들었나?” 라는 식으로 고함을 치신 뒤 인계에 관하여 질문하니 “아니, 인계를 뭐하러 볼려고 하는 거지?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2021.04.03

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  비평글쓰기 (영화 친절한 금자씨 비평문)

  주제: 비평글쓰기 (영화 친절한 금자씨 비평문)영화 ‘친절한 금자씨’비평- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1) 누구를 위한 복수인가2) 영화에 나타난 여성주의Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 영화 ‘친절한 금자씨’는 복수 3부작으로 불리며, 처절한 복수를 다룬 영화로 널리 알려져 있다. ... 이처럼 영화 ‘친절한 금자씨’에서는 남성과 여성의 일반적인 관계가 완전히 반전된 상황이 줄곧 등장하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.08

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  임상병리사, 간호사를 위한 스마트 채혈 서비스를 위한 교육 자료(환자응대방법, 채혈 이론, 채혈 실습)

  친절이란 ? - 보상을 바라지 않고 호감과 기쁨을 주고 정성스런 배려 CS (customer satisfaction, 고객만족 ) 이란 ? ... Smart 채혈 서비스 올바른 환자응대와 전문적인 채혈을 위한 이론 및 실습 교육 자료 OO 종합병원외래 채혈실 환자 응대 ( 적절한 대응방법 )Contents 고객 응대 예절 우리 ... 경우 알코올로 흘린 피 닦고 멍 들 수 있다고 인지 시킨 후 , 지혈의 중요성 설명 드리기 6) 항응고제 복용 환자 환자 본인에게 주의 사항 인지시키고 5~10 분 이상 지혈하라고 교육

  리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.14 | 수정일 2024.02.02

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  친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.

  주제: 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 본론에서는 전화응대와 관련하여 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대사례를 살펴보고 사례들이 제사하고 있는 메시지를 논해보도록 할 것이다.Ⅱ. 본론1. ... 불친절한 전화응대사례1) 응대의 방식한 여행사에 친구들과 배낭여행을 떠나고 싶어 문의를 하였다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.14

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  (자원 봉사론) 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이

  참여자(3) 밀알 복지 재단의 사랑의 급식차 배식원3) 활동할 시 유의해야 할 점(1) 긍정적인 마인드 유지(2) 정성을 다하여 김치 만들기(3) 노인들에게 퉁명스럽게 굴지 않고 친절하게 ... 관리자들은 봉사자들이 전문성을 갖추게 하기 위해 교육을 도모해야 한다. ... 먼저, 일일 상담사 교육을 하는 것이 있다. 관리자는 봉사자인 일일 상담사들에게 어떻게 하면 전문성을 띠고 상담에 임할지를 연설하는 것이다.

  방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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  조직심리학 과제(조직원들의 감정노동 현장에 대해 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시하시오)

  백화점이나 대형마트의 판매직 사원, 여객기 승무원 등이 자신의 감정과 기분을 통제하여 고객을 언제나 친절하게 대해야만 하는 일이라고 정의되어 있다. ... 문제는 밝은 모습을 보여야하고, 친절해야 한다는 강박관념에 사로잡혀 자신의 감정을 풀지 못해 스마일 마스크 증후군, 감정적 불감증, 화병, 공황장애 등 정신적으로도 큰 영향을 받는다.서울의

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.02

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  친 절 교 육

  전달되는 영향력이 크다 상대방에게 신뢰감을 주어 마음의 문을 열게한다 친절로 서 얻어지는 효과친절교육의 효과불친절 의 영향고객의 눈을 보라 고객을 향해 미소지어라 고객과 대화를 나누어라 ... 친 절 교 육친절은 여러 종류의 형태로 나타나지만 상대방을 우선하는 마음과 행동으로 어진 마음 상대의 기분을 헤아려주는 따뜻한 마음 그리고 함께 한다는 너그러운 마음 이 바탕 친절의 ... 모든 일을 한것이다 기회 고객과의 경험은 당신의 프로근성을 키울 수 있는 기회임을 명심하라 묻어두기 나의 괴로움을 동료에게 반복하여 뼈 아픈 경험을 되살리지 마라 덜어두기 혹독한 교육을

  리포트 | 55페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.11

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  병원CS마인드 및 의료인의 서비스 매너(46P_2시간강의용)

  1. 병원 서비스란?병원을 이용하는 고객들에게 전달되는 유,무형의 직원 행위 전달과정과 이후의 결과를 총칭한다.따라서 병원의 모든 것이 서비스 아닌 것이 없다.성공적인 서비스란?- 환자의 “재방문”이 이루어지게 하는 서비스 - 지인들에게 병원 추천을 하게 만드는 서비스..

  노하우 | 46페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.03.25

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  직원 CS 교육

  직원 친절교육 [CS]목차 예절의 6 대원칙 예절이란 ? ... 전직원 환자 보호자 친절교육 ( 간병사 포함 )예절의 6 대원칙 시간 엄수 (Be On Time) 신중 (Be Discreet) 공손 , 명랑 , 긍정적으로 행동 (Be Courtrous ... 또한 예절이란 구속력이나 강제적 규범에 의해서 지켜지기 보다 스스로 실천하는 것이 바람직하다전직원 환자 보호자 친절교육 ( 간병사 포함 )□ 예절의 필요성과 의미 인간은 사회속에서

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.25

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  학급긍정훈육법 감상문, 독후감 (수학교사, 진로탐구)

  선정한 도서 소개'학급긍정훈육법'은 교사들이 아이들과 상호 존중, 배려, 격려의 관계를 유지하며, 보상과 처벌이 아닌 방법으로 친절하면서도 단호한 교육환경을 조성하는 방법을 제시한다 ... 또한, 교육자로서 투철한 사명 의식과 책임감이 요구되며, 교육과 학생에 대한 열정이 필요하다. 수학에 대한 전문 지식과 수학적 지식을 실제 문제 해결에 적용하는 능력이 요구된다. ... 수학교사가 되는 방법수학교사가 되는 방법에는 네 가지가 있다.1) 사범계열의 수학교육학과를 졸업한다2) 비사범계열의 수학과 등에서 교직 과목을 이수하여 졸업한다3) 교육학 전공자가

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.05

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