"고객지향마케팅" 검색결과 661-680 / 28,275건

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  좋아하는 서비스 중 하나를 선정해, 서비스마케팅의 7P 중 3P(물리적증거, 사람, 프로세스) 관리가 어떻게 탁월한지 간략히 작성

  즉 ‘도심 내 휴식 공간’을 지향하는 스타벅스의 공간 설계는 고객에게 호소력 있게 다가가며 스타벅스의 서비스를 긍정적인 방향으로 인지할 수 있도록 한다. ... 마케팅 믹스와 7P“마케팅 믹스”란 기업이 마케팅을 진행함에 있어 조절할 수 있는 4가지 요소(제품, 가격, 판매 장소, 촉진) 등 “4P”를 적절히 배합하여 전략을 구사할 수 있다는 ... 마케팅 믹스와 7P2. 스타벅스의 3P 관리1.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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  독후감 / 변하는 것과 변하지 않는 것

  IMC(통합마케팅커뮤니케이션) 전략에 있어서는 채널 운영도 중요하지만 가장 중요한 것은 진정성과 고객지향성 그리고 일관성이다. ... 전략의 방향성에서 고객지향 의사결정이란 의사결정의 기준이 나의 내면에 존재할 때 비로소 성립한다. ... 출발점이 명확해야 올바른 방향을 잡을 수 있으며, 의사결정의 기준이 단지 외부적 환경과 고객에게 달려있다면 이것은 고객지향이 아니라 고객편향이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.14

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  병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

  구체적 추진현황을 보면 고객들이 불편사항을 개선하기 위해 고객의 소리를 청취하였고 고객지향적 CS제도를 시행했다. ... 그리고 총 42개 주제 업무개선 주제를 선정해서 모든 업무를 고객지향적 프로세스로 개선했다. ... 개별고객 관계 마케팅 전개를 위해 고객관계관리팀을 구성해 고객의 loyalty 형성에 주력하였다.백화점 특성상 고객접점에서 근무한 직원 대부분은 협력업체 직원이라는 것을 감안하여 직영

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

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  마케팅관리론 ) 기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유 설명, 포지셔닝 맵을 작성

  어떻게 인식하고 있는지, 그리고 해당 브랜드가 경쟁 브랜드들과 차별화된 가치는 무엇인지를 정의하는 것이다.포지셔닝은 브랜드가 지향하는 독특한 개성과 가치를 명확히 하여, 고객들로 ... 서론본 마케팅관리론 과제에서는 기업이 마케팅을 할 때 브랜드 포지셔닝에 큰 노력을 기울이는 이유에 대해 살펴보고자 한다. ... 마케팅관리론기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.마케팅관리론기업이

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.14

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  사회지향적 마케팅 피피티

  소통합시다 - 사회지향적 마케팅 -01 0 1 0 2 0 3 0 4 배경 기업현황 사업제안 분석 기대효과 INDEX 사회지향마케팅 정의 문제 제기 마케팅 주체 기존 관련 활동 컨셉 ... 관련 활동02 기업 현황 마케팅 주체 : 통신사 001 마케팅 주체 002 기존 관련 활동 유사한 마케팅 성공 사례 프랑스 맥도날드 쿨 드링커 각 기업은 많은 판매보다 고객의 건강을 ... 노스마트폰존 STP SWOT 기대효과 후원 및 자체 캠페인1 배경01 배경 001 정의 002 문제 제기 사회지향적 마케팅의 정의 사회의 장기적 이익 을 먼저 고려함으로써 브랜드 이미지를

  리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.09

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  기업의 과업환경인 경쟁자와 기업의 관계에서 발생하는 긍정적인 측면과 부정적인 측면에 대해 각각 사례와 함께 설명하고, 기업이 경쟁에서 이길 수 있는 방안에 대해 설명하시오.

  이는 분명 잘못된 마케팅이지만 수많은 기업들이 수많은 경쟁 속에 살아남기 위해서는 다른 기업 보다 자극적이어야 하며 고객의 관심을 끌기 위한 경쟁자지향성의 부정적인 측면으로 볼 수 ... (부정적인 측면) 시장지향성을 목적으로 다룬 기업일수록 상대적인 차이를 보일 수밖에 없는데 고객지향인지 경쟁자지향인지를 잘 파악할 필요가 있다. ... 마케팅의 핵심 대상은 고객 또는 소비자이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.24 | 수정일 2021.04.29

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  고객관계관리 CRM 기본적 이해

  장기적인 계획수립을 통하여 고객을 지속적으로 관리할 수 있어야 한다. 5) 전사적이고 고객지향적인 접근을 해야한다. ... 이러한 목적을 달성하기 위한 CRM은 다음과 같은 특징을 가지고 있다. ∙ CRM은 고객지향적이다. ∙ CRM은 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 승화시켜 장기적인 이윤을 추구한다 ... 고객에 대한 중요성을 마케팅 전면에 배치하여 사내 모든 정보의 방향과 프로세스, 그리고 사내 마인드를 고객관계강화에 역량의 초점을 맞추어야 한다. 2) 현재 기업의 마케팅은 고객욕구를

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  현대 마케팅의 이해

  과거에는 생산 지향적인 접근이 주를 이루었지만, 20세기에 들어서면서 소비자 중심의 마케팅으로 패러다임이 전환되었다. ... 인터넷과 디지털 기술의 발전으로 인해 마케팅은 더욱 다양하고 개인화된 방식으로 진화해왔다.2.3 현대 마케팅의 특징현대의 마케팅은 다음과 같은 특징을 갖는다.고객 중심성: 고객의 니즈와 ... 고객 경험의 혁신과 고객 중심의 서비스 제공을 강조하여 고객들의 충성도를 높였고, 독자적인 브랜드 이미지와 철저한 포지셔닝을 통해 시장에서 차별화되었다.제8장: 마케팅의 도전과 미래

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

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  마케팅 관리이념의 변천

  고객만족 증대를 최우선 과제로 하는 고객 지향적 관리 이념이다.V. ... 사회 지향적 마케팅 개념* 참고문헌마케팅 관리이념의 변천마케팅 관리 이념은 마케팅 철학이라고 한다. ... 사회 지향적 마케팅 개념: 마케팅 관리자들이 마케팅 정책을 수립하는데 기업의 이익, 소비자의 욕구, 사회의 관심사를 조화롭게 고려하는 개념이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.20

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  (마케팅특강) 나는 행복한 소비자”라는 주제로 실제 본인이 겪은 행복했던 소비 경험을 수필 형식으로 작성하고

  소비와 착한 소비, 합리적 소비와 자족적 소비, 쇼핑 플로, 자기보상소비, 내적 집중 소비, 자기향상 소비, 가족지향 소비, 사회적 관계지향 소비 등이 있다.코카콜라 한잔은 나에게 ... ‘코카콜라의 브랜드 및 마케팅 전략 분석’ 2소비자 행복 원천을 소비 내재적, 외재적, 초월적 원천으로 분류하고 소비자 행복 창출에 대한 참여수준을 결합해 ‘제품/브랜드/고객관리’, ... 이 중 본원적 소비와 마니아적 소비, 고객케어 소비 중 코카콜라만을 고집하는 내게 있어 코카콜라 구매는 마니아적 소비에 해당될 것이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.07

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  파리바게트,SWOT,4P,STP,IMC전략

  이를 통해 얻은 자료로 추세분석과 국내 소비자 니즈조사 등을 토대로 소비자 지향적인 마케팅 연구개발을 추진하고 있다.다른 베이커리와 특징적인 차이점은 시장 선도를 위한 모험적인 전략을 ... : 해피포인트 카드로 SPC계열사 (던킨, 베스킨라빈스,빚은 등)의 계열사 간 연계 마케팅을 진행하고, 고정 고객에 대한 혜택를 강화하고 고객 데이터베이스를 확보해 통합 데이터베이스를 ... 니즈에 근거한 신제품 개발 컨셉 도출을 위해서 소비자 조사, R&D, 분기 1회 이상 정기적 외국 시장조사, 타겟고객층 대상 소비자 패널과 마케팅 팀간 정기적인 트렌드 분석 등을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.03

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  사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

  탐스의 사례는 2006년 미국에서 시작한 것으로서, 고객이 탐스의 신발을 한 켤레 구매하면 기업은 한 켤레를 제3 세계의 가난한 아동에게 기부한다는 내용의 마케팅을 하였다. ... 신발의 경우와 마찬가지로 고객이 스케이트보드를 하나 구매하면 제3세계의 아이에게 스케이트보드 하나를 기부하는 방식이다.물론 이에 대해서 다소 비판의 눈길을 보내는 사람들도 존재한다. ... 과목명: 마케팅원론주제: 사회 지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회 지향적 마케팅2. 기업의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.07

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  사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.

  따라서 이상 본론으로 넘어가 사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하여 본 과제를 완성해보도록 하겠다.본론사회지향적 마케팅이란? ... 사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.서론현 21세기는 치열한 경제 환경에서 살아남기 위해서 수 많은 기업들이 경쟁중에 있으며 그 과정에서 끊임없는 마케팅으로 ... 마케팅 기법이다.2.미국의 신발 브랜드 탐스(TOMS)사회 지향적 마케팅의 대표적인 성공사례로는 미국 캘리포니아에 본사를 둔 신발 브랜드" 탐스 슈즈"를 예로 들 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.27

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  경쟁우위를 구축하기 위한 마케팅 전략에는 비용우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략이 있습니다. 실 미용, 뷰티 마케팅 성공사례를 찾아 적은 후 경쟁우위를 구축하기 위한 어떠한 전략 (비용우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략)을 시행하였는지, 그렇게 생각을 도출한 이유에 대해 상세하게 서술해 주세요. 또한 본 사례에 추가적으로 필요한 경쟁우위 마케팅

  지속가능성 마케팅- 이유: 친환경적이고 윤리적인 기업 이미지를 구축하여 소비자의 가치 지향점과 부합함으로써 선호도와 충성도를 높일 수 있다.3. ... 협업을 통한 브랜드 인지도 제고2) 고객 맞춤형 서비스 제공- 고객 데이터 분석을 통한 개인화된 제품 및 서비스 제공- 고객 취향과 스타일에 맞춘 맞춤형 서비스로 고객 만족도 향상3 ... 결 론1) 추가적으로 필요한 경쟁우위 마케팅 전략2) 실 미용, 뷰티 마케팅 성공 사례 (인터넷뉴스)Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.11

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  기업가정신 및 창업기초 9~종강 A+ 레포트

  ● 린 스타트업의 개념에 중요한 두 가지 개념- 고객지향적인 제품개발- 불필요한 낭비요소를 줄이는 린 경영● 도요타의 창업자인 가이치로- 어떻게 도요타의 자동차 공장을 가장 효율적으로 ... 칸반 시스템(Kanban System) 도입● 칸반 시스템(Kanban System)- 각종 부품의 정보 → 실시간 부품 사용 수량 정보 파악 → JIT(Just In Time)● 고객지향적인 ... 결정 및 그에 맞는 포지션 전략을 통해 시장의 접근을 용이하게 준비● 마케팅 믹스 이론 : 제품, 가격, 유통, 촉진 경쟁사와 고객 분석을 통한 딜라이트 성공 사례● 국가에서 정책적으로

  시험자료 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.22 | 수정일 2022.12.26

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  마케팅에 관한 심각한 오해 3가지를 현실에서 나타나고 있는 실질적인 사례를 들어 설명하시오

  최근 글로벌기업을 중심으로 전사적 마케팅 개념이 도입되고 있는데, 전사적 마케팅이란 모든 부서가 고객지향적 마인드로 마케팅에 집중해야 한다는 것을 의미한다. ... 서론사전적 의미에서 마케팅이란 고객의 필요를 파악하고 그것을 총족시키기 위해 진행되는 활동, 고객의 필요를 충족시켜 수익을 내는 활동 등을 의미한다. ... 마케팅은 커뮤니케이션이다.오늘날 대다수 기업들이 마케팅에 있어 고객과의 커뮤니케이션을 강조하는 것은 사실이다.

  리포트 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2021.02.26

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  사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.

  이러한 기업들은 해당시장에서 고객들에게 충분히 신뢰를 받을 수 있고 기업 이미지에 플러스 요인이 되는 새로운 경영전략으로 사회지향적 마케팅을 사용하기 시작했다. ... 주제 : 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.1. ... 마케팅의 아버지로 불리우고 있는 경영학자 필립 코틀러는 이러한 사회지향적 마케팅이라는 용어를 처음 만들어냈다고 할 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.14

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  간호관리학 학습정리, 요약정리본 (2절 예산과 의료비 지불제도, 3절 간호서비스 마케팅) 꼼꼼하게 작성 +그림첨부

  내부마케팅은 고객에게 더 잘 봉사할 수 있도록 유능한 조직원을 고용하고 훈련, 동기부 여하는 것(5) 사회지향적인 마케팅 개념? ... 마케팅 개념의 변천1) 마케팅 관리철학의 변천- 마케팅의 개념이 처음부터 시장에 출현한 것은 아님.- 오늘날처럼 다수의 영리 또는 비영리조직들이 고객지향적이 되기까지는 여러 단계를 ... 이 당시 마케팅 개념은 다음과 같이 표현 됨.- 고객을 일등으로 모셔라.- 제품이 아니라 고객을 사랑하라.- 시장의 욕구를 유익하게 충족시켜라.- 이익을 창출하기 위해 고객을 동반자로

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.29

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  포스트 코로나 시대를 맞이하면서 소비자들이 오프라인보다는 온라인에서 제품서비스를 구매

  체험 마케팅의 의미1) 의미체험 마케팅 또는 경험 마케팅(Experience marketing)이란, 고객의 구매 경험에 집중하여 고객이 기업에 대하여 느끼는 태도 전반을 긍정적인 ... 디바이스를 설치하는 등이다.이들 체험 마케팅은 모두 “기억에 남는 경험”, “인상적인 경험”을 제공하고자 지향하며, 기존의 마케팅이 자극하지 못했던 인간의 다양한 감각을 자극함으로써 ... 것으로 개선하거나 또는 고객이 제품 및 서비스를 구매할 가능성을 제고하는 것을 의미한다.이처럼 체험 마케팅이 대두된 데에는 기업들의 경쟁이 가속화되고 브랜드 간 차별성을 찾기 어려운

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08

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  라이벌기업의분석,홈플러스 vs 이마트,대형마트시장상황,홈플러스,이마트,비교분석

  Strength( 강점 ) - 사업 초기에 수도권이 아닌 영남권에 집중점으로 개점 - 영남권 시장 선점 - 국내 최대수준의 할인점 내 문화센터 보유 - 테스코사에서 벤치마킹 - 철저한 고객지향의 ... 마케팅 Weakness( 약점 ) - 내부고객에게 단기적 성과만을 요구하는 포상제로 운영 - 내부고객 만족도 저하 - 주 5 일제를 시행하고 있지만 할인마트 특성상 주 5 일제 실현 ... 마케팅 착한 마케팅3. 마케팅 모바일 마케팅Ⅲ. 이마트 [ ] 1. 회사소개 2. PB 소개 3. 마케팅이마트 소개 1.

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.07

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