"민원상담" 검색결과 641-660 / 4,266건

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  [이력서] LG화학 최종합격 자기소개서

  결혼 후 퇴직 후 20년 동안 아이들 양육만 하다가 직업학교에서 공부하여 부족한 면을 보완하기 위하여 컴퓨터 자격증을 취득 후에 도로교통공단에 입사하여 민원업무와 상담업무 전산 입력을 ... 강동교육청 수능 접수 요원을 받게 되면서 교육계와 행정계 민원에 대한 서비스와 부드러움, 배려와 겸손을 다시 한번 스스로 느끼고 강동교육청 기록관에서 기록물 전산 업무를 담당하면서

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.13

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  사회복지현장에서 공통된 사회복지사의 역할에 대하여 5가지 논하시오

  이 역할을 이행하는 것에 있어서 사회복지사는 집단의 민원조사관, 대변인, 호소를 들어 주는 사람, 변화자, 규범, 사회 개량가, 적극적인 개입자로서 다양하게 기능을 할 수가 있다. ... 개별적인 접근은 장애인, 노인, 일반성인, 청소년, 아동 등 개인의 발달에 대한 문제, 대인관계문제, 학교부적응, 성문제 등과 관련한 개별상담의 형태로서 이뤄진다. ... 사회복지 서비스에 대하여 해당 법에서는 국가·지방자치단체 및 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 재활, 상담, 직업 소개 및 지도, 사회복지시설의 이용 등을 제공하여서 정상적인

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.02

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  HEALTH PLAN 2020 보건소 사업 분석

  , 증평군청 민원실, 실내수영장 자가 테스트- 희망문자전송 : 생명지킴이 활동 독려 문자 및 자살위기자 주 2회 전송(화요일, 금요일)- 치료비 지원 사업 : 자살시도자 및 유가족 ... 치매과정(인식개선-치료돌봄-가족지원)에 있어 정신건강 연계, 자라 심리검사 및 상담지원, 치매상담콜센터를 통한 24시간 가족 상담 실시? ... 학교 및 청소년상담기관 방문상담 캠페인 ‘내 마음의 돋보기’? 알코올 및 약물 중독 치료 및 예방# 사업의 내용1.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.18

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  21년도 하반기 NH농협은행 일반직 합격 자소서

  때문에, 그러한 사업주들에게 고용유지조치에 필요한 비용을 저금리로 대부해주면서 근로자의 고용안정을 도모합니다.저는 즉, 제주의 수많은 기업에 억 단위의 융자를 실행하였으며, 많은 상담을 ... 그 결과 민원인도 너무 화를 내서 미안하다며 사과하였습니다.이렇게 저는 고객이 많은 농협의 업무처리에 적합한 태도를 몸에 익혔으며, 감정적인 민원이 와도 원활한 의사소통을 통해 완만하게 ... 타 기관에서 근무할 때, 민원인이 왜 자기는 선정이 안 됐는지 감정적으로 제기하였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.27

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  [자기소개서] 건설근로자공제회 채용형 인턴 자기소개서

  당시 센터 내 안내데스크에서 방문객을 응대하고, 부모/자녀 상담 사업 관련 사무보조 업무를 수행하였습니다. 당시 부모 자녀 상담 사업 신규 참여자를 모집하고 있었습니다. ... 또한 계약직 영업사원으로 근무하며 고강도 민원에 대한 민원 관리 능력을 향상하였습니다. 이러한 역량을 발휘하여 신속하면서도 꼼꼼하게 서류 업무를 처리하겠습니다. ... 건설근로자를 다방면으로 지원하고, 나아가 건설근로자의 행복을 지원하고 싶어 지원하였습니다.제가 가진 역량은 ‘실무 기반 문서작성능력’, ‘민원관리능력’입니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.27 | 수정일 2022.03.05

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  늘봄행정실무사 면접

  민원 대처 및 관계 관리 관련 Q&A8. 학부모 상담 및 소통 관련 Q&A9. 갈등 해결 및 대처 방안 관련 Q&A10. 동료와의 협력 관련 Q&A11. ... 민원 대처 및 관계 관리 관련 Q&A[35] Q : 본인의 실수로 민원이 발생하면 어떻게 대처할 것인가요? ... 이후 동일한 실수가 반복되지 않도록 개선책을 마련하고, 이를 철저히 준수하겠습니다.[36] Q : 민원 대처 방법에 대해 말씀해보세요A : 민원 대처 시에는 먼저 민원인의 말을 경청하고

  자기소개서 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.05

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  우리나라 사회복지서비스 전달체계의 개념과 구축원칙을 정리하고, 최근에 제기되는 이슈들을 중심으로 전달체계의 문제점을 분석하여 개선전략을 제시하세요.

  정책분석① 종합상담읍면동에 종합상담 창구를 마련하여 종합상담 기능을 강화하고, 읍면동으로의 주민 접근성 강화하여 읍면동 주민센터로 방문하는 주민의 다양한 복지 욕구를 파악하고 유관부서 ... 자원을 연계하며, 읍, 면, 동 사무소에서도 사회복지관련 민원을 접수하면서 각종 후원 물품을 제공하고 있다.민간 종합사회복지관을 비롯한 지역사회의 각종 생활시설과 이용시설들은 다양한 ... 복지대상자뿐만 아니라 생애전환기, 위기가구 등으로 대상을 확대하여 찾아가는 보건복지상담 실시하는 정책으로 자치단체 여건에 따라 단계적으로 업무 확대를 목표로 하고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.16

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  (최초합) 2021년도 경희대학교 재직자전형 문화관광산업학과 자기소개서

  상담을 기다리고 있는 민원들에게 제작한 팜플렛을 하나씩 나누어 드리자 놀라운 변화가 일었습니다. ... 처음부터 화를 내는 민원의 수보다 팜플렛 속의 이야기를 먼저 언급하며 차분히 대화를 시작하는 민원의 수가 더 많아진 것입니다.설득하고자 하는 대상의 눈높이를 고려하여 홍보한다면 다수의 ... 제도에 불만을 제기하는 민원을 설득해도 뒤돌아서면 또 같은 상황이 매일 반복되었습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 10,500원 | 등록일 2021.01.10 | 수정일 2021.08.30

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  학교폭력예방및학생의이해 기말 2022) 1) 학교폭력의 정책에 대해 설명하고, 사이버 폭력 개입전략, 2) 유아기 발달에 대해 설명하고, 유아의 정서지도에 대해 논하시오

  상담원은 피해자가 협박성 메일을 받고 있는지, 사진이 자신도 모르게 유출되었는지, 온라인상에서 끊임없는 욕설 등의 괴롭힘을 당하고 있는지 빠르게 파악하고 증거를 수집하여 민원에 대응할 ... 그리고 클라이언트가 지속적인 상담 지원을 받을 수 있도록 지원하고 청소년 상담복지센터 연계하는 것을 돕는다.? ... 상담자를 개인 정보들이 다른 사람에게. 상담원은 피해자의 주민등록번호가 유출됐는지, 구하는 등 왕성한 발달의 시기이다.

  방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.24

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  [한국교통안전공단 국가시험사무보조 합격 자기소개서] 한국교통안전공단 국가시험사무보조, 한국교통안전공단 국가시험사무보조,합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서, 합격자기소개서,합격자소서,기업 자기소개서, 기업 자소서, 기업자기소개서, 기업자소서, 취업 자소서, 취업 자기소개서, 면접 자소서, 면접 자기소개서, 이력서

  마트, 슈퍼마켓 등 아르바이트 고객 응대 업무를 시작으로 이전 회사 인턴 당시, 해당 회사 프린트를사용하는 고객사의 응대 업무를 진행하며, 평일 하루 평균 약 10~20명 고객과 상담을 ... 다양한 사업에 참여하는 국민에 대한 민원응대 시, 공고문, 시험 정보 안내 등 효율성을 높여야 하는업무를 개선하는데 기여하고 싶기 때문입니다.이를 위해 시행 중인 사업의 신청기간, ... [전산 수행 역량, 민원응대 역량]첫째, 전산 프로그램을 활용해 자격시험 신청 접수, 자격증 교부 등을 안내하는 전산 수행 역량과 둘째, 자격증 종류, 시험 일정, 순서 등 자격시험

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.11

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  2021년도 상반기 국민연금공단 신규직원 합격 자기소개서

  정규직 직원과 마찬가지로 공단의 모든 업무내용을 숙지하여, 유선 민원의 가장 근거리에서 다양한 고객 문제를 해결하고 있습니다. ... 만약 요건이 맞지 않거나 민원인이 생각하셨던 것보다 혜택 받는 금액이 적을 경우 화를 내시거나 혜택을 강요하는 상황도 겪게 될 것입니다. ... 콜센터 상담원은 "공단 직원과 같은 일 하니 직고용 하라."며 파업을 감행하고, 취업준비생은 "공채 위해 스펙 쌓으려고 몇 년씩 공부한다. 그건 불공평하다."

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2022.09.20

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  2021년도 하반기 새마을금고 합격자기소개서

  그런데 팀원은 A고객의 전산에 B고객 자료를 첨부하거나, 같은 업체에 여러 번 전화해 민원을 발생시켰고, 자신의 실수에 의기소침해 있었습니다.이에 무작정 해결방법부터 제시하기보다, ... 제도 이해도가 낮은 분들을 위해 쉬운 언어로 정보를 제공하고 내용을 설명해, 저를 찾으며 재차 상담을 요청한 고객이 여럿 계셨습니다. ... 인턴 당시 고객별 납부이력, 체납액 등을 고려한 맞춤형 상담으로, 납부 자동이체 신규 신청 69건을 확보해 목표실적을 채우고 예산을 증대시켰습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.11

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  SK하이닉스 양산기술 합격자소서 / 인증 有

  이를 통해 지난주 대비 수신전화량이 10% 상승하였고 민원 발생 건수가 0건으로 줄었습니다. ... 이러한 과정에서 많은 시간이 소모되었으며 긴 대기시간으로 인한 민원이 발생했습니다.`마스터키`라는 Q＆A 백과사전을 만들어 문제를 해결하였습니다. ... 상담 이력 데이터베이스를 활용하여 소상공인 관련 상담내역을 조회하였습니다. 그중에서 ‘규정에 없는 조건’을 다루는 상담기록을 추출하여 Q＆A 형식으로 내용을 정리하였습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.14 | 수정일 2021.08.24

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  다문화 가족의 실태와 문제점을 나열하고, 이에 대한 복지대책, 문제점과 해결방안에 대해 논하시오

  등에 접수된 사례를 분석하고 민원 다수 발생업체에 대한 수시 점검도 강화한다.3. ... 국제결혼 피해 예방 지원결혼이민자들이 입국 전에 국내생활에 필요한 상담서비스 및 정보를 제공하여 현지사전교육을 시켜준다. ... 그리고 지속적으로 사후관리를 해주므로t써 폭력피해 결혼이민자만을 위한 상담소를 운영하여 결혼이민자 여성들의 인권을 강화시켜 주어야 한다.2.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.11 | 수정일 2020.05.07

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  2019년 하반기 새마을금고 최종합격 자소서

  그때 상담해주신 직원분은 고객님을 믿는다고 웃으며 적금개설을 도와주었습니다. 이때 새마을금고의 친절한 상담 서비스와 고객을 향한 믿음을 보았으며 감동하게 되었습니다. ... 마침 종합소득세 신고기간이라 매일 수십, 아니 수백 명의 민원인들이 찾아와 종합소득세 신고와 근로장려금과 자녀장려금 신청, 그리고 각종 세금 납부를 하였습니다. ... 아는 것이 많지 않았지만 제가 맡은 업무에 책임을 지기 위해 모르는 것을 스스로 찾아보고 매뉴얼을 읽어보고 책을 찾아보면서 민원인들에게 도움을 주고 소통하기 위해 노력했습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.07

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  (학교폭력 예방 및 학생의 이해) 학교폭력의 정책에 대해 설명하고, 사이버 폭력 개입전략에 대해 논하시오

  단위학교에 대한 대응역량의 제고를 위하여 생활지도특별지원학교를 지정하여 지원을 강화하고 학교폭력민원신문고를 운영하여 학교폭력에 대한 적절한 대처가 이루어지고 부적절한 대처가 이루어질 ... 네 번째 영역은 학교역량 제고 및 은폐 축소에 대한 관리감동 강화로 학생생활지도와 상담여건을 개선하기 위하여 전문상담인력을 확충하고 교권보호지원센터를 설치하였다. ... 초기에는 상담자와 신뢰를 형성하고 내담자 면접을 통해 문제를 파악하여 개입에 대한 계획을 수립하게 된다.

  방송통신대 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17 | 수정일 2023.09.22

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  조직행동론 ) 조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

  또한 업무의 특성상 민원인과의 대화가 잦은 업무였으나, 관리자들은 심각한 민원 수준으로 인해 높은 스트레스와 분노를 경험하는 조직원들의 어려움에 무관심으로 대하였다. ... 영업직, 상담원 등 이러한 서비스 직종에 근무하는 사람들의 감정노동은 육체적 노동과 정신적 노동 외에 또 다른 하나의 노동을 하고 있는 것으로 여겨진다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.21

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  아동학대 관련 기사를 10편 이상 조사한 후, 현재 아동학대의 실태에 대해 분석해보자

  부모와의 상담과 부모교육을 통해서 양육방법 및 심리적 치료 또한 제공해 나가야 한다. ... 의사는 진료를 거부한 위법행위인지, 보호자는 민원을 철회하였고 병원 측은 진료를 계속하기로 하였다. ... 김병규 기자) 보호자 없다며 병원이 돌려보냈는데 부모는 ‘진료거부’로 민원신고를 넣었다. 병원은 반발하며 폐원 선언하고 의사단체는 아동학대로 부모 고발 하겠다 나섰다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.29

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  서민금융진흥원 체험형인턴 합격자소서 2020

  직접 재생지역에 방문해 주민과 민원인 대상의 인터뷰를 진행하여 얻은 정보를 체계화 시켜 그 결과물이 도시재생 세미나에 인용되는 성과를 얻었습니다.이 경험을 통해 상담고객을 대하는 법과 ... 상담 과정에서 정보 수집의 중요성을 배울 수 있었습니다. ... 이러한 점을 상담 과정에서의 정보 수집을 통해 극복에 도움을 드리고 싶습니다.저는 정보수집의 중요성을 부산시청 도시계획과 근로 경험을 통해 알게 되었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.16 | 수정일 2022.10.05

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  텔레마케터자기소개서

  친화력이 좋다는 말을 들으며 주위사람과 잘 지내며 긍정적인 마인드를지니고 있습니다.지원동기타인과의 대화를 두려워하지 않는 도전정신과 조리 있는 말솜씨를 고객 상담을통해서 배웠으며 다양한 ... 고객들 개개인의 독특한 자질과 성격, 니드를 존중합니다.고객들은 통화하면서 긍정적 감정뿐 아니라 부정적 감정도 표현합니다.고객의 민원으로 인해 상처받거나 흐트러지지 않도록 서비스마인드를

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.07 | 수정일 2022.11.28

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