"업무적서비스" 검색결과 621-640 / 1,400건

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  복지행정 체계와 조직

  일반적으로 행정의 이념 중에서 복지행정 분야에서 고려되어야 것으로 사회 복지적 형평성, 복지행정의funding source전달체계안정적유동적변화 대응력둔감민감기간장기적단기적서비스의 ... Caiden)은 다음과 같은 몇 가지로 요약하여 설명하였다.첫째, 업무과정(work process) 인간의 기본적 욕구(basic needs)에서 나타나는 자율성(autonomy) ... Specht, 1986: 121~122; 서상목 외, 1989: 23-31; 성탁, 1990:400-409), 일반적으로 다음과 같은 원칙들이 있다.1) 전문성의 원칙사회복지서비스 제공업무는

  리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.23

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  [관광경영] 관광경영의 개념과 분류(유형)

  호텔이란 '숙박, 음식, 인적서비스, 부대시설을 갖추고 관광자(대중, 고객, 소비자, 손님)의 욕구를 유발하고 충족시키기 위해 각종 서비스를 제공하고 이익을 추구하는 기업'이며, 호텔상품이란 ... 여행사란 '관광 상품을 생산, 판매하고, 관광자를 안내하며, 관광자와 관광관련사업자를 위하여 상호 알선하고, 관광관련사업자의 사용권(이용권, 상품권)을 매매하며, 기타 관광에 필요한 업무를 ... 호텔의 진입로관리, 주차장관리, 현선비스, 교환, 경비, 객실, 식당, 부대시설 및 기타서비스를 받고 호텔에서 떠날 때까지의 과정을 운영하고 관리하는 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.05

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  스 페인[국가개황, 시장특성, 교역상의 주의점, 주요교역물품]

  이 환적서류는 스페인에 있는 화주가 수입업자를 위해 발행함.- EU 환적서류는 EU내에서의 상품의 환적을 가능케 하는 하나의 포괄적인 절차를 제공함.- 환적서류가 EU서식이기 때문에 ... .- 프랑스와의 국경인 피레네 산맥은 해발 약 3,000m이며 비스케이만을 따라 동서로 뻗 어있는 깐따브리아 산맥은 해발 약 2,000m 정도임.- Galician해안을 제외하고 해안선이 ... 오후 4시~오후 7시까지 (3시 간) 업무후 저녁식사는 오후 8시 이후에 함. 상점은 오전에 10시가 되어야 ?pen함, 대학 은 몇 개안됨.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.18

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  커피프랜차이즈산업,스타벅스 VS 카페베네,국내커피시장분석,커피산업의특성,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  따라 집중적으로 매장을 배치하고 있다는 것이며, 또한 매장이 랜드마크(위치표시)역할을 할 수 있도록 핵심 위치에 자리 잡도록 하여 스타벅스의 상징성을 높이고 있다는 것이다.▶ 인적서비스 ... 서비스인적 서비스는 고객과 서비스 제공자인 종사원과의 접촉하는 과정에서 이루어지는 서비스의 총체로서 종사원의 개인적인 서비스 마인드, 언어능력, 종사원의 내적·외적 청결함, 능숙한 업무능력

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.29

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  서비스경영과 고객만족경영

  물적 서비스, 그리고 시스템적 서비스로 나눌 수 있다.(1) 인적 서비스고객과 서비스제공자인 종업원이 접촉하는 과정에서 이루어지는 서비스의 총체를 인적서비스라고 한다. ... 서비스는 서비스를 제공하는 제공자가 서비스를 받는 고객의 욕구를 충족시키기 위하여 제공하는 유·무형의 모든 행위와 과정 및 결과이다”라고 할 수 있다.)2) 서비스의 특성)서비스는 인적서비스와 ... , 인테리어 등으로 구성되며, 이와 같은 물적 서비스는 사회적 변화와 고객의 욕구변화에 따라 서비스기업의 물적 서비스를 리모델링해야 한다.(3) 시스템적 서비스시스템적 서비스는 인적서비스와

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.01.15 | 수정일 2017.06.05

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  랜(LAN, 근거리통신망)의 정의, 랜(LAN, 근거리통신망)의 분류, 랜(LAN, 근거리통신망)의 역사, 랜(LAN, 근거리통신망)의 발달,개발, 랜(LAN) 도입효과,기술동향

  수립하여 시행하고 있는데 원가에 기초한 상호접속, 신규사업자가 기존사업자의 망요소를 세분화하여 사용할 수 있도록 하거나, 번호이동성의 보장 등과 같은 다양한 방법이 고려되고 있다.보편적서비스의 ... 획기적 보급에 따라 상호간에 빈번하게 data 교환이 있으나 traffic 분석 결과는 대부분 한 회사의 사무실간 또는 한 빌딩 내에서 발생되고 있으며, 정보화 기기들의 확대 및 업무

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.12

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  경영정보

  정보분석에 기초한 적절한 업셀링 및 교차판매 유도 고객 서비스: 고객 불만처리, 일대일 커뮤니케이션 수행매스 마케팅과 CRM의 비교통합된 멀티 채널물리적 단일 채널전달 경로상호적반응적서비스가치 ... 낮아짐고객관계관리의 전략적 활용고객과의 관계에 따른 것 잠재 고객의 발굴 고객의 충성도 제고 교차판매 및 업셀링을 통한 수익성 제고 고객 이탈 방지 및 재탈환(come-back) 업무 ... 제고주된 목적고객 관계 관리에 필요한 모든 경영프로세스들마케팅주된 관심 분야CRMDB 마케팅비교점기타 고객관계관리 관련 사항CRM 소프트웨어의 주요 기능 고객 서비스 지원 판매요원 업무

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.13

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  무역의 개요 및 수출입절차

  수취수입통관수입물품국내영업활동수입물품수취활동수입대금결제활동*무역거래절차비스 무역을 말함 - 이자, 수수료, 운임, 보험료, 여행경비, 기술사용료 등을 지급하거나 받는 것 수출입통관을 ... ▶ 관세환급 수출대금의 회수가 끝나면 수출업자는 수출용 제품을 만들기 위해 원자재를 수입할 때 납부한 관세를 돌려받게 되는데, 이를 관세환급 이라고 한다.관세환급시스템 업무흐름도관세환급시스템은 ... 동수출대금회수활동수출사후관리활동서류작성보험계약NEGO입금확인납기관리수출통관운송계약무역금융 상환커미션 지급물품대금 결제선적전검사관세환급*제4절 수출입 절차의 3단계제3단계 : 수입이행단계물품수령수입대금 결제선적서류

  리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.21

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  [관광학원론] 관광에 대한 모든 것

  따라서 호텔경영학은 객실관리와 식음료관리의 생산부분, 관리부분으로서 기능부분, 기타 부가사업을 포함하는 학문이다.호텔의 특성은 우선 인적서비스의 의존성이다. ... 상태로 이끌 수 있도록 하여야 한다.여행사의 요원의 자세는 사고는 적극적으로, 행동은 진취적으로, 일처리는 빈틈없이 야무지게 하는 패기와 안내원으로서의 자질을 갖추어야 하며 여행사 업무에

  리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.06.17

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  특급호텔과 중저가호텔의 서비스 패키지 비교

  - 숙박, 식사, 회의, 세미나, 피부관리, 건강관리, 운동( 테니스, 골프, 수영)항공권예약묵시적서비스- 운동( 테니스, 골프, 수영)을 함으로써 건강증진에 대한 기대감- 항공권 ... - 숙박, 식사, 회의, 세미나, 피부관리, 건강관리묵시적서비스- 편안하고 안락한 수면- 맛있는 식사와 포만감- 성공적인 회의와 세 운영으로 저렴한 가격을 실현하고 있다.토요코인은 ... 가구, 크리스탈 제품, 시가, 보석, 의류 등의 명품들- 면세점: 각종 해외 명품명시적 서비스- 숙박, 식사, 택배, 회의, 세미나, 피부관리, 자산관리, 건강관리, 사진촬영묵시적서비스

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.11

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  [금융사이트][금융사이트 현황][금융사이트 성공요인][금융사이트 사례][금융사이트 발전방향]금융사이트의 현황, 금융사이트의 성공요인, 금융사이트의 사례, 금융사이트의 발전방향

  손해보험(상품안내, 대출안내, 지점안내, 채용정보, 보험견적서비스, 회사안내, 고객서비스)?투자신탁(상품안내, 투자정보, 수익률, 회사안내, 고객서비스)? ... 높은 은행문턱이라는 말이 상징하듯 공급자 중심의 서비스제공에서 이용고객 위주의 영업으로 전략변화를 기해야 한다.현재까지의 전자금융서비스는 간단한 조회 기능만을 고객 서비스차원과 창구업무의

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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  우체국 물류 시스템

  우정 사업 종합 정보화 추진① 1단계(2001. 12～2003. 7): 우체국 통합접수, 물량정보관리, 발착중계운송, 집배업무관리, 종적추적서비스 등 기본물류업무 운영시스템 구축② ... 집배업무관리시스템: 집배업무관리－ 시범운영중인 GIS 집배정밀도관리 시스템과 연계하여 종합적인 집배자원관리 위한 시스템 구축. ... 활용과 더불어 다양한 서비스 개발이 가능해지고, 법원, 병무청, 쇼핑몰 등의 외부시스템과 연계한 접수처리로 접수업무의 간소화와 배달업무 부하를 경감시켰다.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.08

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  호텔기업의기원과개념,특징,발전방향에 대한 레포트

  환경이 최대의 제품서비스로 제공되기 때문에 호텔종업원 작업상 조건은 자연적으로 가장 훌륭하게 평가된다.넷째, 호텔기업은 1일 24시간 및 연중무휴의 운영을 한다.호텔은 시설 및 인적서비스를 ... 지가, 건축비와 투자비를 생각하면 달갑지 않은 요소임에는 틀림이 없으나 호텔이 갖는 숙명적인 특성인 것이다.(3)경영상의 특징첫째, 호텔기업은 기계화의 한계성이 있다.호텔기업은인적서비스와 ... 오늘날 고액의 인건비지출을 억제하고 많은 분야의 업무과학화를 위하여 호텔기능을 기계화한다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.27 | 수정일 2015.01.10

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  인터넷 강의 광고의 이해 타이핑A+

  지속가능한지 여부특징, 다양한기능디자인, 외양과 유용성브랜딩, 브랜드이름 로고 칼라포장과 라벨제품확장(augmented)현대사회에 중시됨, 애프터서비스, 배달, 보증 제품설치, 부가적서비스가격 ... 시간적인 면의 중요성, 일러스트, 조형대학, 미대광고PD(CMP):주로 관리적 업무, 촬영은 프로덕션. 광고대행사 피디와 프로덕션 피디 존재.CD:크렉티브디렉터. ... (홍보와 구분)대인판매: 면대면 접촉설득, 소비자의 추구하는 요구, 정보수립, 여러 서비스업무.판매촉진: 단기적으로 제품판매 증가를 위한 인센티브.바이럴마케팅소셜네트워크IMC(통합적

  시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.10.17

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  대한항공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot

  비녀를 연상케하는 이것은 한국을 대표하는 항공기에 대한 디자이너의 의도SERVICE MKTG STRATEGIES 인적서비스 1) 교육훈련 • 상시 필수 서비스 교육 실시 • 기내방송 ... 과제로 등록하여 개선 추진하고 동시에 현장점검을 통해 문제점 파악 및 개선결과 확인 • 기대효과 문제점을 발견하고 근본원인을 찾아 반복 발생을 방지하는 운영체계 확립 , 점검 및 개선업무 ... 신입승무원들에 대한 12 주의 교육기간 국내 ( 외선 ), 2(4) 년제에 따라 별도로 다른 교육을 실시 인성 , 예절 , 비행실무에 대한 교육을 280 시간 수료 서비스 , 외국어 , 업무

  리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.17

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  애착결속을다지는지혜를 읽고. 학대관련미국과우리나라정책비교분석

  , 보완적서비스, 대리적서비스가 그것이다. ... 보완적서비스는 지지적서비스보다이 지정되어 있으며, 약 30개 주에서는 경찰과 법원도 주의 사회봉사국과 함께 주요 지정 신고처로 지정되어 있다.미국의 아동학대예방 및 치료법은 강제적인 ... 지지적서비스는 부모와 아동이 그들 각자의 책임을 수행할 수 있도록 외부에서 지원하고 강화시켜주는 서비스로 아동이 자신의 가정에서 살면서 받을 수 있는 서비스이다.

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.23

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  재가복지

  다섯째, 종래의 공적서비스체계의 범위를 넘어 이웃이나 자원봉사 등의 사절상호부조를 강조하는 새로운 체계라는 점을 들 수 있다.2. ... 가사활동지원 :생활상담, 일상업무 대행, 외출시 동행, 청소, 주변정리, 세탁, 취사(5)방문목욕서비스방문목욕 서비스는 목욕준비, 목욕실시(몸씻기, 머리감기, 얼굴씻기 포함), 목욕

  리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.14 | 수정일 2017.01.09

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  사회복지사 윤리강령 비교분석

  사회복지사의 윤리적 책임 ’) · 특정개인 혹은 집단에 대한 차별금지 · 집단과 개인에 대한 불이익이나 압력에 대한 관심 · 문화의 다양성 배려 · 공적인 긴급상황에 적절한 전문적서비스 ... 일본 ( 제 3 장 1 조 ‘ 소속기관과의 강령의 정신 ’ 2 조 ‘ 업무계획의 책무 ’) · 사회복지사는 소속기관 혹은 단체가 언제나 윤리강령준수 . · 소속기관 및 단체의 업무개선을 ... 사회복지사 윤리강령 사회복지사 윤리강령은 전문직으로서의 전문성 확보와 업무상의 윤리적 판단에서의 기준 마련 , 즉 전문직에 대한 질서를 유지하기 위해 제정되었다 .

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.09

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  노인복지정책

  일반적으로 노인복지정책에 포함되는 분야로는 소득보장, 의료보장, 주거보장, 사회적서비스 등의 네 가지가 있는데(장인협·최성재, 20인고용정책, 교육과 여가 및 문화정책, 인권보호정책 ... 노인복지사업을 계획, 수행, 평가하는 담당기관은 보건복지자족부이며, 보건복지가족부는 각 시·군·구의 노인복지 공공행정체계를 통해 노인복지사업과 사회보험 운영을 감독·관할하며, 여러 업무분야

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.11

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  식음료 개념

  또한 식사(요리 및 음료)의 제공, 인적서비스의 제공, 분위기 연출, 식사와 관련된 제반편익의 제공으로 구분되며 이러한 것을 혼합한 형태라고 정의 할 수 있다.특히 최근 식음료 상품은 ... 인간관계의 의의식음료 종사원들의 직무상의 특성상 함께 일하는 종사원들 간의 인간관계는 일의 성과와 효율적인 업무수행에 큰 영향을 미칠 수밖에 없다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.03

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