"CTI" 검색결과 581-600 / 671건

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  [국제지역경제] 국제 지역 경제

  아ㆍ태 정상회담 개최지지 천명1993.7.7G-7 정상회담- 미국 클린턴 대통령이 APEC 정상회담 개최를 제의1993.11.11~19제5차 APEC 각료회의- 한국, 무역투자위원회(CTI

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.12

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  APEC

  고위관리회의(SOM)는 연 3회 당해 의장국에서 개최되어 정상 및 각료회의에서지시된 사항을 이행하기 위한 구체적 방안 협의- 분야별 위원회(CTI, EC, BMC, ESC) 및 실무작업반의

  리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.20

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  [마케팅] 교보문고의 마케팅전략 분석

  교보문고는 우선 10여억원을 투자해 지능형통합콜센터(CTI)를 도입하고, 내년 초까지 전문 상담원을 50여명으로 확대 배치할 계획이다. 50명 규모의 콜센터는 현재 타 인터넷서점과

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.04

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  [호텔경영 ] 호텔정보화와 고객만족경영

  또한, CRM 인접 솔루션의 단순한 확장에 불과한 ERP DW CTI(Computer Telephony Integration)와 같은 솔루션들이 CRM 패키지로 판매되기도 한다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.06

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  [유통과 마케팅] CJ쇼핑 유통전략

  CTI 시스템의 도입CJ는 t, Automatic Speech Recognition 이라고도 알려져 있으며 음성 응답 장치가 소리를 음성화된 단어로 해석하게 한다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.15 | 수정일 2021.11.04

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  [S] 국내 SI 산업의 특성과 문제점

  EAI 구축사업이 본격적으로 전개될 것으로 예 상되며, 중소유통업체의 경우에는 CRM위주의 비즈니스가 형성될 것으로 전 망된다.물류부문에서는 디지털 종합물류시스템, 모바일 물류, CTI

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.06

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  [호텔경영] 호텔CRM

  CRM의 필요성103) CRM의 중요성144) CRM의 기초 지식15(1) CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 15(2) 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 16(3) 콜 센터와 CTI17

  리포트 | 66페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.07.26

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  전자상거래 솔루션 조사

  비용으로 많은 양의 고객 E-mail을 처리- 적용성 (Applicability)어떠한 비즈니스 및 시스템 환경 하에서도 효과적인 솔루션 적용이 가능- 통합성 (Integration)CTI

  리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.14

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  [마케팅]CRM과 E-CRM과 모바일CRM

  이처럼 콜센터를 활용하기 위해서는 고도의 CTI(Computer Telephony Integration)기능이 필요하며, Call Traffic분석, Call 모니터링, Call Transfer등을

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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  [경역학] crm

  이처럼 콜센터를 활용하기 위해서는 고도의 CTI(Computer Telephony Integration)기능이 필요하며, Call Traffic분석, Call 모니터링,Call Transfer등을

  리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.10.28

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  [경영] 인터넷 비즈니스 현황/사례연구

  11전자상거래 20.033 57.500 5금융 170.000 56.250 5SI 34.571 56.231 19무선통신 20.000 55.000 3무선Web 54.500 49.000 5CTI

  리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.20

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  [컴퓨터 구조] RISC vs CISC

  CategoriesSPARC instructions can be grouped into six categories:load/storeinteger arithmeticcontrol transfer (CTI

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.11

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  [경영학] ㈜신성이엔지 통합정보시스템

  WorldCyber World일반인, 거래처, 납품업체, 종업원 투자업체, 고객Electronic Marketplace기업의 정보화 모델임직원전자입찰ERPHomepage투자/개발CTI전자입찰통합시스템

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.26

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  [마케팅] CJ 홈쇼핑의 마케팅 전략

  배송서비스체제로 Happy Call 서비스, 지정일/휴일 배송, 택배 요원 현장 서비스 등을운영하고 있으며, 수주서비스체제로는 지정상담제, ARS 자동주문, CTI를 통한 고객 대기시간

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.12.21

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  [CRM] 분야별 CRM 활용사례

  지난해부터는 ARS, CTI, 폰뱅킹, 텔레마케팅, 인터넷 등 다양한 채널을 통합하는 통합 CRM의 면모를 갖췄다. 95년부터 고객서비스 차별화에 나서 한국투자신탁은 차별화된 고객서비스를

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.23

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  [경영마케팅] 예스24

  중소기업청) - 지정기준 : 기술평가기업멀티미디어 서비스(음반, 영화, 게임 등) 시작소비자 중심의 인터넷 서점 가치평가 1위2001 : 정보기술연구소 설립물류부문 분사(INFRA24)CTI

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.30

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  [경영] 한국 인터넷 쇼핑몰산업 발전 전략

  활동 효과를 분석하는 노력이 전개되고 있다.⑵ 국내 인터넷 쇼핑 추천시스템(Net Perception),비교검색, 전문몰, 인증보안, 결제보안, 다양한 결제, 네트웍 장비, CAS(CTI프로그램

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.08

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  [솔루션] 전자상거래 솔루션 조사

  수신, 양방향통신·제품 구성도{·적용대상1) CRM (Customer Relations Management 고객관계관리)2) 전자 통보 시스템, 전자쿠폰, VMS(-개발중)3) CTI

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.18

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  [물류] 21세기의 주도적 IT전략품목

  IVR 애플리케이션들은 CTI를 사용하여, 송화자가 원하는 데이터를 디스플레이를 통해 볼 수 있는 담당 직원에게 통화를 넘겨줄 수도 있다.2) VMGS특정 메시지의 계시와 개인적 메시지에

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.04

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  ★옥션분석★

  성능이 좋았고 테스트 결과 안정성에 합격점을 받았기 때문이다.옥션이 보유한 DB의 총량이 수천GB에 달할 정도로 추정되는데 경매 뿐 아니라 B2B, 복권, 부동산플라자, 커뮤니티, CTI

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.11.22

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