"기업마음을 경영하다" 검색결과 581-600 / 37,233건

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  기업의 경영에 있어 CRM이 중요한 이유는 기업의 한정된 자원을 보다 효과적이고 효율적으로 활용할 수 있으며 인터넷의 발달과 소비자의 역할 변화에 따라 관리를 하는 것 자체가 홍보 ... 결론살펴본 바와 같이 CRM은 기업 경영에 있어 핵심적인 요소로서 고객 맞춤형 마케팅에 대한 필요성은 계속해서 증대되고 있다. ... CRM은 경영상의 실패확률을 최소화해줄 수는 있지만 기업별 상황이 다르고 인식이 다르다는 점에서 기업의 자원과 소비시장에서의 위치 등을 객관적으로 분석하고 적절한 수준에서 활용하는

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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  왜 리더인가 독후감

  저자 역시 자신이 깨달은 한 조각 진실은 그가 훗날 세계 사람들에게 존경을 받는 경영자가 되기까지 단 한순간도 잊지 않고 마음속 깊숙이 간직한 철학이 되었다. ... 그렇다면 리더들의 어떤 차이 때문에 어떤 리더는 기어이 목표를 달성하여 기업을 성공가도에 올려놓고 어떤 리더는 끝끝내 조직을 몰락의 구렁텅이로 몰아가는 것일까? ... 이 책의 저자는 60여 년을 경영 최전선에서 근무하며 지켜본 수많은 리더들의 모습을 관찰한 이나모리 가즈오 회장은, 온갖 난관 앞에서 책임을 떠넘기고 회피하거나 타인을 탓하다 결국

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.08

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  호텔내부 마케팅

  즉 , 내부마케팅이란 고객들에게 서비스를 제공함에 있어 최선의 인원을 고용하고 유지하여 그들로 하여금 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 마케팅 철학과 실천을 기업 경영에 적응시키는 ... 커뮤니케이션 관리 측면의 중요한 수단으로 볼 수 있다 호텔에서 종사원의 서비스를 개선하기 위한 첩경은 교육훈련에 있으며 , 서비스의 개선은 고객의 증대로 직결되어 기업경영에 지대한 ... 직원들이 행복한 마음으로 회원들에게 최선을 다할 때 만족도가 높은 것을 매 순간 깨닫는다 .” 라고 직원 만족도가 중요함을 강조한다 .

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.26

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  미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

  미용경영자의 역할기업 및 사업체를 이끌어 나가는 고용주(경영자)는 경영 과정 수행에 대한 기본적인 책임을 지는 사람이다. ... 미용서비스 기업들은 하루 하루 다르게 변화하는 트랜드와 치열한 경쟁 구도에 효과적으로 적응하고 기업의 가치를 극대화하기 위해 조직 구성원들에게 능력과 성과 중심의 결과물들을 요구하고 ... 또 종업원들이 즐거운 마음으로 업무를 할 수 있도록 동기 부여를 할 수 있어야 하며 종업원들이 자기 계발을 영위할 수 있도록 하는 기회를 부여할 수 있어야 한다.국내 미용산업의 대부분은

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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  리더십 시험 정리본

  망해가던 애플을 살려 세계 최고 기업으로 만든 경영의 신이고 21세기 통신의 신기원을 열었다는 아이폰을 만들어낸 창조의 신이다.? ... 최고의 리더는 사람의 마음을 움직인다인간의 욕구에는?? 무엇을 얻거나 무슨 일을 하고자 바라는 일? 욕구(Needs) - 결핍된 상태를 채워서 해결하려는 심리? ... 이 책은 스티브 잡스의 행동 철학과 경영 방법등을 소개하며 어떤식으로 회사를 관리하고 유지하고 이끌어 나가는지를 알려주는 책!? 전 애플 수석부사장.?

  시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.10 | 수정일 2023.04.18

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  월마트와 코스트코의 실패요인과 성공요인 비교 분석

  글로벌 기업의 현지화-표준화 전략은 국제경영 분야에서 중요하게 여겨지는 중심 주제 중 하나이며 글로벌 기업일수록 현지화 - 표준화 전략의 선택은 해외시장 진출에 매우 중요한 이슈이다.우선 ... 그것은 경영자들의 경영 마인드는 물론, 고객을 대하는 태도, 그리고 브랜드 컨셉의 형성이라는 상당히 중요한 문제들이 중첩되어 있다. ... 제품이 마음에 들지 않으면 언제든 100% 환불이 가능하다. 구입일로부터 90일 기한이 정해져 있는 컴퓨터, 카메라, 태블릿, 노트북 등만 아니면 환불기간에 제한이 없다.

  리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.08.29

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  고객만족,CEO CSO,리더 고객만족경영,고객만족사례,아미존 사례

  ” 을 목표로 오랜 세월 동안 품위와 전통을 유지하며 고개들의 마음을 서로잡아 왔습니다 .신라호텔 고객만족경영방안서울 프라자 호텔인터콘티넨탈 호텔리츠칼튼 호텔 리치칼튼 서울은 고객님의 ... Chief executive officer CEO 는 대기업에서 이사회의 주재 , 기업그룹 방침의 결정 , 장기계획 작성 등과 관련하여 총괄적인 책임을 가지는 최고경영자로 , 통상적으로는 ... 기업의 회장이 CEO 를 겸임하고 있다 Customer Satisfaction Officer 모든 서비스의 초점을 고객 만족에 맞추고 고객 중심의 상품개발에 힘을 쏟는 최고경영자

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.07

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  주 1차시 혁신을 성공으로 이끄는 5가지 유형의 개인에 대해 학습했습니다. 각 유형의 혁신 주체들의 특성에 대해 비교하여 정리한 후, 성공적인 혁신을 달성하기 위해 각 주체들에게 필요한 역량, 조건, 환경 등에 대해 개인 의견을 제시하시오.

  후원자후원자는 주로 기업 경영인이 역할을 맡는다. ... 창의성 기업으로 세계에서 인정받고 있는 3M을 예시로 들 수 있다. 3M은 늘 창의적인 제품을 선보이며 ‘변신을 멈추면 썩는다’라는 마음가짐으로 모든 제품을 만들고 업무에 임한다고 ... 기업 경영자가 주로 후원자의 역할을 하며 멘토로 불린다.5.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.21

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  고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 평가족보

  감사를 표한다.다음은 고객경험관리와 고객만족경영을 비교한 것이다. ... 감동요인으로 나누고 있다.③CS경영에서 불만족의 반대말은 바로 만족으로 정의 될 수 있다.④청소. ... ①저가형 고객 서비스②고객가치의 재설계 서비스③고객서비스의 하향평준화 서비스④공급자 중심의 서비스다음 기업의 사례중 개인별 맞춤화와 가장 관계가 깊은 것은?

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.23

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  베스트셀러 서평_김승호 회장의 사장학 개론을 읽고 나서

  이들을 우리는 기업가라고 부른다.전국단위로 사업을 하며 300여명 이상의 직원들이 있다. ... 그냥 걷다보면 머리가 비워지고새로운 생각을 만들 수 있다.실패하면 마음이 작아지는데 운동을 통해 몸을 건강하게 하고 몸을 크게 하며커진 몸을 통해 마음을 다시 키운다는 것이다. ... 대부분 자본과기술을 보유하고 있으며 이를 운영하는 직원들의 효율을 통해 그들의 급여이상의 수익 차익을 가져가는 사람들이다.마지막으로 이런 기업들을 만들거나 합치거나 재조정을 통해 이익을

  리포트 | 10페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.06.11

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  백석대 경상학부 경영 졸업시험[마케팅]

  STP전략 - Positioning 포지셔닝 STP전략의 마지막 단계인 포지셔닝은 시장세분화와 표적시장 과정에서 핵심타겟을 선정하였다면, 이 핵심타겟 마음 속에 기업의 브랜드와 상품을 ... 고객의 욕구파악에 전념해서 경쟁사보다 더 적합한 것을 제공하려 노력하고 파악된 욕구에 적중하기 위해 생산, 구매, 광고, 배달은 물론 기업의 모든 경영활동을 고객욕구 중심으로 통합하고 ... 고객 지향성을 불어넣으려면, 회사의 최고경영자가 솔선수범하는 것이 가장 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.10.28

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  (문화와교양) 교재 1장에 보면 “문화와 교양, 인문학은 이제 젊은이든 노인이든 스스로를 보존하는 생존의 문제이자

  승객을 즐겁게 하기 위해서는 직원들부터 즐거워야 한다는 마음으로 ‘Fun’이라는 경영철학을 내세웠다. ... 신제품들은 조립에 재미를 느낄 수 있도록 만들어졌고 다시 부모와 아이들의 마음을 사로잡을 수 있게 되었다. ... 인간의 기본 소양은 실천하고 학습하는 능력이라면, 기업이 가진 기본적 소양은 경영철학을 구현하는 능력을 말하고 있다.

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02

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  고객만족경영

  고객만족경영 기업사례 연구(1) 국내기업 사례- GS25- 현대백화점- 에버랜드(2) 해외기업 사례- 보쉬 Bosche- 페덱스 FedEx5. 고객만족경영의 효과6. ... “Purple Promise”라는 미션을 만들고 “모든 고객들은 항상 우리가 해야 되는 일들의 중심에 있어야 한다”는 모토 아래 누구나 고객만족을 위해 무엇이든지 할 수 있다는 마음가짐으로 ... 고객만족경영의 핵심고객만족경영의 핵심은 고객의 Needs를 기업내부로 끌어들여 기업의 경영방식을(Process, People, Strategy, System) 고객지향적으로 바꿔주는

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.26 | 수정일 2022.10.24

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  글로벌 문화의 정의 및 구성요소와 글로벌 문화를 평가한 학자들의 문화모델을 정리, 비교하고, 글로벌 경영에 있어 문화관리 방안에 대해 설명하시오.

  따라서 오늘날의 기업문화가 경영학에서 상당히 크게 다루어지는 것도 이 사람들에 대한 영향으로부터 유래되었다고 볼 수 있다. ... 마음가짐이 있어야 한다. ... [국제경영]주제: 글로벌 문화의 정의 및 구성요소와 글로벌 문화를 평가한 학자들의 문화모델을 정리, 비교하고, 글로벌 경영에 있어 문화관리 방안에 대해 설명하시오.Ⅰ.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.01

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  글로벌문화의 정의와 구성요소

  ㄸㆍ라서 오늘날의 기업문화가 경영학에서 상당히 크게 다루어지는 것도 이 사람들에 대한 영향으로부터 유래되었다고 볼 수 있다. ... [국제경영]주제:- 글로벌 문화의 정의와 구성요소에 대한 설명- 학자들의 문화모델 정리 및 비교- 글로벌 경영에 있어 문화관리 방안국제경영 활동과 연관된 문화적인 환경요소들은 아주 ... 아닌 다른 문화권으로 활동의 범위를 확장시켜가는 것이므로 진출하려고하는 그 나라의 문화를 다양하고 넓은 측면에서 이해하려하는 마음가짐이 있어야 한다.문화의 성격에 있어서는 문화는

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.22 | 수정일 2021.08.18

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  생활과 윤리 기출 선지 OX 문제 및 정답 - 직업과 청렴의 윤리

  (보겔)(프리드먼) 기업은 모든 사회적 책임으로부터 자유로워야 하는가?( )( )ㄴ. (보겔)(프리드먼) 기업은 자유 시장 경제 원리에 따라 경영되어야 하는가?( )( )ㄷ. ... (칼뱅) 노동의 궁극적 목적은 부의(맹자) 군주는 백성의 생업 보장보다 법적 규제에 힘써야 한다.(×)② (맹자) 직업 종사자는 누구도 일정한 마음[恒心]을 지닐 수 없다.(×)③ ... 직분상 동등한 관계임을 자각해야한다.( )④ (정약용) 수령은 검소하지 않을 경우 자신의 직무를 올바로 수행할 수 없다.( )⑤ (정약용) 수령은 공무 수행에서 인(仁)을 실현하려는 마음을

  시험자료 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.06

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  [A+] 우리나라 기업가의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

  직원들에게 보낸 편지의 내용을 보면 박현주 회장의 경영이념은 열린 마음으로 인재를 중시하고 핵심가치로는 고객을 위한 기업, 투자 전문그룹으로서의 독립성, 경쟁우위, 개인의 존중, 팀플레이에 ... [경영학개론]주제: 우리나라 기업가의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명이상을 ... 성공적인 기업을 만들고 경영하기 위해서 기업가 2명을 선정하여 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기 극복

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.29

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  경영정보시스템 레포트 미국 WAL마트 정보기술의 활용 전략 및 성공요인 경쟁업계인 K마트의 실패요인

  모든 기업은 큰 마진과 높은 가격을 구사하는데 WAL 마트는 작은 소득이라도 무시하지 않고 고객을 먼저 생각하는 마음으로 성공하는 요인이 컸다고 느꼈습니다. 5000명 이하인 소도시로 ... 고객 밀착 전략을 세워서 작은 소득이라도 크게 생각하는 모습이 되게 존경스러웠고, 경영이라는 것은 소비자를 생각하는 마음도 중요하고 시기가 발달하면서 그에 맞는 경영을 하는 것이 ... https://www.ebn.co.kr/news/view/819162" https://www.ebn.co.kr/news/view/819162ebs 산업경제신문 “‘월마트vs k마트…’기업지배구조

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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  파리바게트

  기업분석과 SWOT분석경영전략과 마케팅사례향후전략 제언#목차1. 파리바게트 기업소개(1) 기업개요(2) 기업철학2. 파리바게트 CI분석3. ... ‘고객은 최상의 품질과 신뢰로 고객가치 창출, 가맹점은 매출과 수익증대로 가맹점 가치 극대화, 임직원은 일하기 좋은 기업, 즐겁고 보람 있는 일터 제공, 회사는 투명경영과 정도경영으로 ... 정기적인 점포 순회와 품질관리/가맹점주와 제빵기사를 대상으로 신제품과 서비스요령, 점포관리 등 운영에 관한 정기교육을 실시하고 있다.(3) 중국진출전략파리바게트는 중국 현지인들의 마음을

  리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.09.09

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  <A+>기업의 사회적 책임이 왜 중요한가, 기업의 사례를 들어 설명

  그 결과 유한킴벌리의 구성원들에게 윤리경영은 사람의 마음을 사는 경영, 도덕적 가치관에 충실한 경영, 꼭 실현해야 하는 일이 되었다. ... 기업이 이윤창출에 집중하다 보니 종업원 착취와 인권문제, 환경오염, 경영자 부패 등의 문제가 부각되어 왔다.기업 경영의 윤리 문제가 점차 사회적 문제로 번지면서 기업 경영자들은 차츰 ... 그리하여 국내ㆍ외 다수 기업들이 경영 활동의 옳고 그름을 판단하는 규범적 기준을 사회의 윤리적 가치체계에 두는 윤리경영(Ethic Managem, 신뢰경영의 이른바 "유한정신"을 기업풍토로

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.30

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