"텔레마케팅 사례" 검색결과 561-580 / 650건

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  [유통과 마케팅] CJ39쇼핑 유통 성공사례

  CJ39쇼핑 유통 성공 사례개요I.회사소개 1.사업특징 2.비젼과 경영 II. ... Recognition) 5)Out-dial 6)팩스저장 및 보내기 7)팩스합성 (Fax synthesis)(2)CTI특성 및 도입 효과- 컴퓨터에 의한 고객전화처리/제어 ,상담업무의 자동화 및 텔레마케팅업무

  리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.27 | 수정일 2021.11.04

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  [독후감] e 마케팅 플러스

  인터넷을 기반으로 하는 e-비즈니스의 중요한 구성요소부터 인터넷 마케팅, 마케팅 믹스, 데이터웨어하우스와 데이터베이스 마케팅, 다이렉트 마케팅, 이메일 마케팅, 그리고 텔레마케팅의 ... 핵심적인 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 사례와 함께 설명하고 있다.둘째, 최근에 많은 관심의 초점이 되고 있는 CRM의 기본 개념에서부터 구체적인 구현과 실행을 위한 캠페인 전략에 ... 다루고 있으며, 저자가 현장에서 경험한 실무적 내용을 현실감 있게 소개하고 있다. 2부는 e-마케팅에 대한 내용으로 이론뿐만 아니라 실무적인 차원에서 적용 가능한 유용한 지식과 사례를

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.02.18

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  [보험론]방카슈랑스 영향과 대응전략

  (사례-Lloyds TSB 등)유럽의 경우 프랑스가 가장 성공한 사례이다. 프랑스의 거의 모든 은행들은 방카슈랑스 사업에 진출해 있다고 볼 수 있다. ... 선회하거나 순수한 방카슈랑스 전문 보험사로 전환시키는 방법을 검토하고 있다.또한 보험 자회사는 상품개발에 집중하면서 별도의 조직이나 설계사 판매조직 없이 은행창구와 콜센터 등의 텔레마케팅을 ... 유럽의 주요 방카슈랑스 현황사례 1 스페인 방카슈랑스의 선도자인 BBV (Banco Bilvao Vizcaya) 는 1988년 Banco Bilvao, Banco Vizcaya와 합병한

  리포트 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.10

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  [리카도의 기계론] 리카도의 기계론

  텔레마케팅은 이러한 환경의 변화에 따라 형태를 계속 바꾸면서 발전해 갈 것으로 전망된다. ... 여기서 다음과 같은 사례를 하나 살펴보자.최근 정보통신분야에서 기술진보에 의해 이전의 사람에 의한 Telecommuni -cator에서 자동 응답시스템이나 인터넷이 많이 이용되고 있다 ... 텔레마케팅이 21세기에 들어서는 팩스, 인터넷과 합쳐져서 보다 많이 활용될 것으로 보여진다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.23

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  [소비자 정보] 경품, 사은품 등 각종 소비자 피해사례 및 경험담

  텔레마케팅이 언제나 그러하듯 잔뜩 과장된 상냥한 아가씨의 음성이 들려왔다. 여보세요? ×××고객님이시죠?뻔한 상술이었다. ... 그러나 해약시 이미 받은 사은품을 고액으로 환산하여 환불을 요구하는 경우가 많아 사실상 해약을 포기하도록 악용하는 사례가 종종 발생한다. ... 물론 나에게도 이러한 상술에 피해를 입은 경험이 있다.▣ 휴대폰 온라인게임으로 인한 피해 사례 (경험담)3개월전 나에게는 잊고싶은 기억이 하나가 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.11

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  [경영정보, 경영정보시스템] CRM(고객관리)

  CRM 사례▷ 「 한번 고객을 평생 고객」으로 만들기 위한 각종 프로그램을 운영 ▷ 시티뱅크의 신용카드를 사용하여 물건을 구입한 후, 30일 이내에 그 가격보다 더 저렴한 곳을 고객이 ... 전략컨설팅과 시스템 통합컨설팅/통합Data Warehousing, Data mining등 분석작업 수행고객정보콜센터, 영업자동화(Sales Force Automation)및 고객지원센터, 텔레마케팅고객응대캠페인

  리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.14

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  [마케팅] 삼성전자의 헝가리와 베트남 진출 및 현지화 전략

  기술력 이전· 더 많은 딜러 확보ST· 판매망확보와 철저한 영업원교육, A/S로 감동실현· 기술력 바탕의 인지도 상승· 기술력 확보· 많은 판매망과 딜러 확보WeaknessWO· 텔레마케팅 ... 통해 알아보도록 하겠다.본 사례분석은 베트남과 헝가리 법인에 대한 비교를 중심은로 각 법인에 대한 간단한 개요로 시작하여 현 상황분석을 통한 간단한 사례요약 및 시각을자액330만불4,300만달러위치야스페니사루호치민 ... 삼성전자의 헝가리와 베트남 진출및 현지화 전략 [사례분석].목차.序論本論Ⅰ.법인개요Ⅱ. 상황분석1.투자동기2. 시장진입 상황3. 재무상황4. 전략상황분석Ⅲ. 환경분석1.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.29 | 수정일 2021.09.10

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  제품 차별화 전략 - 보디가드

  성공사례1) 보디가드 의 런칭2) 성공요인(1) 평범한 것은 싫다! ... 한편, 많은 소비자와 동시에 정보를 주고받기 위해서는 광고나 우편발송, 텔레마케팅과 같은 방법을 쓸 수밖에 없으나, 고객 특성을 반영하여 차별화 하기는 불가능하였다.Evans와 Wurster는

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.06

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  [항공사]아시아나항공 분석

  우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애인을 광고모델로 기용 "따뜻한 ... 사례 연구가. 대한항공과 아시아나 항공의 비교분석1. 기업 철학2. 경영 이념3. 경영 철학4. 외부마케팅5. 내부마케팅6. SWOT분석7. 마케팅 믹스 전략8. 문제점나. ... 비행 훈련원은 외국 항공사의 각종 사례 수집과 현황 분석 및 방문 확인과정을 통하여 ICAO 기준에 맞는 교과 과정 편성, 운영 요원 구성 및 훈련 장비 도입 등을 완비하고 '89년

  리포트 | 33페이지 | 10,000원 | 등록일 2004.11.23

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  [마케팅] 현대자동차 사례분석

  진행중이거나 진행완료된 정보통신관련 프로젝트 현황프로젝트명재무회계시스템고객상담센터통합제품정보시스템전사분석데이터베이스 구축프로젝트 목표-결산일정 단축-회계정보의 전략적활용-신속한 고객대응-텔레마케팅 ... 현대자동차 사례분석세계적 정보통신망을 통해 세계 자동차 시장의 석권을 노린다.비즈니스와 연계된 연구개발 정보통신망 구축으로 자동차 계열사간 시스템 통합화국내 최대 자동차 생산 및 판매업체인 ... 연동을 통한 지식경영 지원, CEO용 전략적 종합의사결정기능 강화자료 : 현대자동차지식경영 인프라 도입현대자동차는 제너럴모터스(GM), 벤츠 등 세계적인 자동차 기업들의 지식경영 도입사례를

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.27

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  [마케팅분석]대한항공 vs 아시아나 항공 마케팅 비교분석

  우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애인을 광고모델로 기용 "따뜻한 ... 사례 연구가. 대한항공과 아시아나 항공의 비교분석1. 기업 철학2. 경영 이념3. 경영 철학4. 외부마케팅5. 내부마케팅6. SWOT분석7. 마케팅 믹스 전략8. 문제점나. ... 비행 훈련원은 외국 항공사의 각종 사례 수집과 현황 분석 및 방문 확인과정을 통하여 ICAO 기준에 맞는 교과 과정 편성, 운영 요원 구성 및 훈련 장비 도입 등을 완비하고 '89년

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.08

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  [ECRM(e-고객관계관리)] e - CRM 사례분석 레포트

  e-CRM은 고객정보(고객 데이터 웨어하우스), 분석(데이터 마이닝) 그리고 이를 활용하는 마케팅 채널(텔레마케팅, DM, 대리점, CM 등)을 통합하는 솔루션이다.인터넷 시대에서의 ... 또한, 아마존은 고객과의 커뮤니케이션이 잘되어 e-CRM의 사례중에서 가장 많이 회자되고 있는 해외 사례로 선정했다.1) 인터파크현재 많은 인터넷상에서의 쇼핑몰들이 우리가 모르는 사이에 ... 그래서 나온 사례가 인터넷상의 쇼핑몰이다. 종합쇼핑몰인 안터파크를 선택하였다.

  리포트 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2003.10.19

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  [휴대폰, 가전]삼성과 LG의 현지화 전략 사례

  삼성의 러시아 현지화전략4.현지화 전략의 실패 사례●결론1.현지화 전략 실행시 선행 조건2.LG와 삼성을 통해 본성공적인 현지화를 위한 전략서론1.현지화 전략이란? ... 2050년 세계 제3위의 경제대국 예상)2)소프트웨어 수출 세계 2위로 급부상(단순한 하도급 개발이 아닌 질적 변화를 추구)3)고객관리, 웹마케팅, 대금청구, 데이터베이스(DB) 구축, 텔레마케팅

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.30

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  [경영] CRM 정의 및 사례분석

  늦은 은행들은 인터넷뱅킹 등 온라인 채널의 성장에 따라 e-CRM 쪽으로도 많은 관심을 보이고 있어 증권, 보험업계의 CRM 구축과는 다른 양상을 띨 전망.(2) 은행권 CRM 구축사례5 ... 활용함현대해상화재CRM 중심의 DB마케팅시스템을 구축, 고객세분화 및 타겟고객을 선정해 신규 고객 확보 및 기존 고객 유지에 전략적으로 활용함. 1999년에 들어 DB마케팅과 콜센터, 텔레마케팅기능

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.12

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  [전자상거래] 전자상거래의 과거와 현재 그리고 미래

  또 전자상거래 시행업체는 20.8%로 나타났으며 e러닝(사이버교육)을 실시하는 업체는 15.2%로 파악됐다.3)전자상거래의 사례? 성공 사례? 페덱스(FedEx)? ... 이미 기업간 문서교환을 위한 EDI, PC 통신에서의 홈쇼핑, 홈뱅킹, 또는 텔레마케팅, 여론조사 및 각종 예약, 팩스광고 등 다양한 통신매체를 이용하고 있다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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  [물류관리] 한솔CSN의 경영혁신 사례

  한솔CSN의 경영혁신 사례◇ 한솔의 이념체계 ◇ 회사소개 ◇ 고객만족시스템 ◇ 물류사업현황 ◇ 물류 경영 전략 ◇ 부문별 개선 사례 ◇ 사이버 물류 산업의 방향이 념 체 계자연,문화 ... 운영인터넷을 통해 국내,국제 운송서비스각종 물류 정보 제공 - 물류관련 토탈 솔루션 제공물류사업현황● CS Club15만여종 상품, 1,000여종 종합생활서비스인터넷 쇼핑24시간 텔레마케팅 ... 운영시스템이 인터넷을 통해 고객과 가까워지도록 하여 고객 밀착형 서비스를 제공 할 수 있음으로 해서 사이버 물류에 한 걸음 더 다가설 수 있을 것이다.참고 문헌 '99 물류대상수상 사례집

  리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.11

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  [소비자문제] 소비자 신용 및 소비자 문제

  상품을 판매하거나 용역을 제공하는 사업을 의미한다.(2) 통신판매의 거래 실태와 문제점1) 거래실태선진국에 비하면 아직 초보적인 수준에 있지만 통신판매가 갖는 장점 때문에 소위 텔레마케팅에 ... 인터넷상의 개인정보 수집의 명료성② 인터넷상 개인정보 사용의 명료성③ 소비자 자신의 개인정보에 대한 통제권 보장④ 소비자 자신의 개인정보의 열람 및 정정권 보장2) 개인정보 보호제도의 사례①

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.06

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  [생산관리] 대한항공의 생산관리 시스템

  달리 취득한 마일리지를 평생 쓸 수 있도록 한 것도 강점으로 제시했다．2 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애다. ... 대표적인 사례가 마일리지만으로도 호텔에 투숙할 수 있는 ‘마일로 호텔로’ 상품으로서, 취득한 마일리지에 유효기간을 둬 기간 내에 실적이 없는 회원은 마일리지를 소멸하는 외국항공사와

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.15

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  [정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률] 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률관련 사례 연구

  생명사에 수차례 영업활동 중단을 요청했으나 시정되지 않자, 개인정보분쟁조정위원회에 손해배상을 청구하게 되었다.한편, 피신청인 '갑'생명보험사는 자사 영업소에서 신청인의 개인정보를 텔레마케팅 ... 정보화의 역기능을 최소화하려는 노력을 하고 있다.이 시점에서 사이버 범죄의 핵심적인 통제수단인 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률」에 대해 알아보고, 이의 적용을 받는 구체적인 사례를 ... 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률」관련 사례(1) 남들이 보는 줄 알면서 '벗은 죄') 한국일보, 2003. 8. 25.1) 사건개요서울 강남경찰서는 25일 인터넷 화상채팅을

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.13

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  [경영/생산관리] 리엔지니어링의 의의와 사례

  리엔지니어링의 사례ⅰ. 외국기업의 사례- IBM 크리디트- 코닥ⅱ. 국내 기업의 사례- 하나은행- 만도기계Ⅲ. 結論Ⅰ. ... 종합금융회사인 USAA에서는 지점을 개설하지 않고 전화를 통한 텔레마케팅으로 보험가입, 채권/증권업무 처리로 마케팅비용을 대폭적으로 감축하였다.제조와 유통업체에서 공급업체의 효율적인

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.01

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