"고객 지향" 검색결과 381-400 / 55,567건

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  [급식경영학] 리더십 분석

  이는 함태호 회장의 고객 지향적 사고에서 비롯했기에 가능한 성과였다. 기존에 없던 영업 방식을 창출해내고, 성공적인 결과를 가져왔다. ... 이를 바탕으로 함태호 회장의 리더십 스타일은 고객과의 직접 소통, 직원들에게의 보상 등을 고려했을 때, 관계 지향적 리더라고 판단 가능하다. ... 즉 미래의 비젼(고객의 실제 니즈 분석 및 고객과의 소통)을 제시하고, 이것을 성취하기 위해서 필요한 전략(시식 판매)를 개발하였다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.25

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  벤처창업 마케팅

  욕구를 이해하고 고객을 만족시켜 줄 수 있는 탁월한 능력이자 고객의 가치를 최우선시하는 기업의 경영이념 개념 창업기업의 경쟁지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략과 양의 ... 위한 기업 내 시스템 구축 타겟 시장의 선정 또는 마케팅 4Ps 믹스 전략과 같은 마케팅 의사결정에 반영 가능 필요성 마케팅 전략 제품 전략 신제품 개발 및 개별 고객에 대한 고객맞춤 ... 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 학습 지향성 : 마케팅 경험이 창업기업에 미치는 긍정적인 영향 1 시장의 니즈와 전략적 사업계획

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.07

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  2020 2학기 문화콘텐츠 마케팅전략의 수립과 집행 (중간 기출문제)

  생산지향->제품지향->판매지향->고객지향->사회가치지향3.

  시험자료 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.13

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  세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  서비스 문화와 고객지향적 조직서비스 중 사람 중심: 물건이 아닌 인간 간 상호작용, 사람의 역할과 중요성이 강조됨직원의 역할과 중요성: 기업의 성공은 직원에게 의존, 직원 수준이 서비스 ... 균형 유지__________________________________________________________________________________10.1 서비스 문화와 고객지향적 ... 대기고객 차등화서비스 필요도에 따라 대기고객을 차등적으로 대우하여 고객 경험 향상우수 및 VIP 고객에게 특별서비스를 제공하여 높은 가치 고객들을 유지하고 확보차등화 정책이 다른 고객들에게

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  [간호관리학] [A+받은과제] 계명대학교 동산병원 계층화 분석, 미션, 비전

  병원2) 간호부서의 미션과 비전- 미션: 최고 수준의 전문적 간호를 제공하여 고객의 신뢰와 행복을 추구한다.- 비전: 고객이 신뢰하는 간호부, 전문성으로 성장하는 간호부, 행복한 ... 수행하는 간호부- 교육을 통하여 전문성을 지향하는 간호부- 나눔과 배려를 바탕으로 행복하게 일하는 간호부- 경쟁력 있는 인재육성에 힘쓰는 간호부3) 핵심가치- 기본(Basic)- ... 병원의 미션과 비전- 미션: 우수한 의료 인재를 양성하여 우리나라 의학발전과 국민의 건강하고 행복한 삶에 기여한다.- 비전: 영남권을 넘어선 전국 최고의 병원, 끊임없이 발전하는 미래지향적

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.09

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  Dell컴퓨터의 성공적인 경영전략에 대해 작성하시오

  현재 델컴퓨터 고객의 40%가 이와 같은 마케팅으로 만들어진 관계지향적 고객인데 바로 이 점이 Dell컴퓨터의 최대 강점으로 평가받고 있다. ... 계약 중심적 고객그룹으로, 가격 등 경제적 요소보다는 브랜드 선호도나 세일즈맨과의 관계 등 상호 관계성에 의존해 구매하는 고객은 관계지향적 고객그룹으로 분류했다. ... Dell은 고객서비스를 차별화하여 관계지향적 고객을 특히 우대하였다. 즉 이 고객들에게 신용카드 할부 기간을 늘리고 또 일시ㅤㅜㄹ보다 상기 분할로 구매대금을 지불토록 배려하였다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.29

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  마케팅원론_사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.

  시장으로 변화함에 따라서 고객지향적인 소비자의 개개인의 소비 패턴을 중시하고 존중하게 된 것이다. ... 이러한 소비자 시장의 변화에 따른 기업의 마케팅의 변화를 보면 생산개념에서 제품의 개념으로 제품개념에서 판매개념 그리고 고객지향적 개념으로의 변화에서 사회지향적 개념으로 변화하였다고 ... 성능과 기능을 중시하는 사회로의 소비의 가치를 인식하고 이러한 가치를 인식하는 소비자가 자신의 소비에 대한 권리의 가치가 높다는 것을 깨달은 소비를 하며 기업 중심의 마케팅 시장이 고객중심의

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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  고객중심과 시너지극대화를위한 마케팅원론

  기존의 네 가지 마케팅 사고 ② 제품지향적 사고 : 품질향상과 혁신적인 신상품의 개발 ③ 판매지향적 사고 : 판매량을 증가시키기 위한 판매 기술 개선 ④ 고객지향적 사고 : 고객의 ... 관계를 통하여 고객에게 최상의 가치를 시 장지향적 마케팅 사고 3 절 . ... 욕구를 이해하고 반응하는 데 초점 ① 생산지향적 사고 : 생산 및 유통의 효율성 개선Chapther1. - 제 3 절 새로운 사고 : 시장지향적 마케팅사고기업이 최종 고객과의 교환

  리포트 | 78페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 A유형 제출완료 직접작성

  제품의 품질이나 가격 중심으로 하여 최종적인 목적은 대부분 고객의 유지가 아닌 신규고객 창출이었다.마케팅 변화의 중요현상 6가지로는고객지향성, 관계지향성, 일대일 지향성, 고객점유율 ... 지행성, 마케팅 순황기능 지향성, 다중채널 지향성이 있다.2. ... 고객 로열티- 고객 로열티의 개념과 CRM 관점에서 본 개념을 작성할 것- 고객 로열티를 가진 소비자의 행동 6가지 중 2가지를 제시하고, 이에 해당하는 소비자의 구체적인 반응의 예시를

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.25

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  사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오. 서론 (2)

  사회지향적 마케팅은 기업의 성격, 사업 환경, 고객 타겟 등에 따라 그 효과가 크게 달라질 수 있다. ... 이런 전략은 특히 다양성과 포용성을 중요하게 생각하는 젊은 세대의 고객들로부터 긍정적인 반응을 이끌어냈다.사회지향적 마케팅의 효과 분석사회지향적 마케팅의 장점과 한계사회지향적 마케팅의 ... 또한, 사회적 책임을 다하는 기업들은 고객들로부터 높은 충성도를 얻을 수 있으며, 이는 장기적으로 봤을 때 기업의 성장과 수익성에 매우 유리하다.사회지향적 마케팅은 또한 기업이 경쟁에서

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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  마케팅 발전의 개념 및 사례(발전단계별 사례)

  따라서 기업은 고객의 유지, 확보를 위해 강력한 판매조직이 형성되어 있어야 한다. 판매지향개념 마케팅의 사례로는 웅진코웨이가 있다. ... 이와 같은 사례는 기업이 고객의 유지 및 확보를 위해 강력한 판매조직을 형성하였다는 점에서 판매지향개념 마케팅이라 할 수 있다.3. ... 생산(제품) 지향개념 및 사례2. 판매지향개념 및 사례3. 마켓지향개념 및 사례4. 사회복지지향개념 및 사례참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.11

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  온라인 소비자 행동이 중요한 이유에 대하여 찾아보고, 마케터의 입장에서 온라인 소비자행동에 필요한 것이 무엇인지 대하여 논하시오

  관계지향적이며 멀티태스킹 수행자이며 관심을 분산시키는 성향을 가지고 있다.산업혁명과 코로나19로 인해 온라인 소비자가 급증하면서 온라인 소비자 행태를 파악하는 것이 중요해졌다.또한 ... 온라인 소비는 편리성, 커스터마이징, 비용절감 등 다양한 장점을 가지고 있어 꾸준히 증가할 것으로 예상된다.마케팅 전문가를 의미하기 때문에 소비자가 주로 온라인 소비를 지향하는 점 ... 개념이다.온라인 소비자들은 제품이나 서비스에 대해 인지하고 관심을 가지고, 검색하고, 관련 정보를 확인하고, 소비를 결정한다.특히 온라인 소비자들은 능동적이고 적극적인 태도를 특징으로 정보지향적이고

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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  간호행정 내부마케팅 및 내부고객 만족도 사례

  간호사들이 자신들에게 적절한 자원과 보상 및 인정 등의 내부지향적인 정책이 활발하게 이루어 질 때 그들의 조직을 자신의 일처럼 여기고 고객 지향적인 태도를 가지게 되어 고객에게 보다 ... 상황이므로 종사자들을 일차고객으로 보고 그들에게 서비스정신이나 고객 지향적인 사고를 고양하는 내부마케팅 노력이 필요하다. ... “직원이 먼저 만족해야 고객도 만족한다” 글은 여러 선행 논문 및 문헌을 통해 알 수 있듯이 내부고객이 먼저 만족해야 양질의 서비스로 외부고객도 만족 할 것이다.

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.19 | 수정일 2023.10.13

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  경영학특강 ) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논하시오.

  기업문화는 가치유형별로 고객지향, 인간 존중, 신뢰의 차원에서 성립되는 것이 좋다. ... 서비스나 품질, 고객 의견의 수렴은 고객지향의 기업문화를 보여주고, 개인 존중과 팀워크의 부분에서 인간 존중의 기업문화가 나타나며, 고객에게서의 신뢰와 지역사회에게서의 신뢰, 직원에게서의 ... 이는 코카콜라의 고객지향적인 기업문화를 잘 보여주는 내용으로, 영업사원들은 매일 자신의 구역을 순방하며 전날의 판매 상황과 입고가 필요한 양을 살펴보고, 소비자의 반응을 살펴보는 일을

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.17

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  전략적간호관리4공통) 목표관리(MBO)단계에서 유의할점 병원조직의 분권화와 권한위임조직문화 유형관한 퀸(Queen)모형 PDCA(PDSA)방법 설명하시오0k

  넷째, 상사와 부하의 관계(LMX)는 직무만족과 고객지향성, 권한위임과 고객지향성, 조직시민행동과 고객지향성 간의 관계에서 조절적 역할을 하며 영향을 준다. ... 그리고 직무만족과 고객지향성, 권한위임과 고객지향성, 조직시민행동과 고객지향성간의 관계 모두에서 LMX의 조절효과를 발견하였고 인과적 영향력은 LMX의 수준이 높은 집단이 낮은 집단에 ... 직무만족과 조직시민행동은 권한위임과 고객지향성 간의 관계에서 각각 매개적 역할을 한다.

  방송통신대 | 19페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.05.08

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  21세기 기업의 인재상 중간 대체 레포트

  창의성(Creativity) : 끊임없는 창의적 사고와 도전적인 자세를 가지고 업무를 수행하며, 혁신적인 제품과 서비스를 만들어 내는 것을 지향합니다.2. ... 고객가치 창출(Customer Value Creation) : 고객의 니즈와 요구를 파악하고, 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이는 것을 목표로 합니다.5. ... 이를 바탕으로 새로운 시장을 개척하고 경쟁력을 확보할 수 있고 고객의 니즈와 요구를 파악하고 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 고객 가치 창출 능력이 필요합니다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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  전자무역마케팅 기말고사 총정리

  SNS를 활용한 마케팅의 장다넘1) 장점- 고객과의 실시간 커뮤니케이션을 통한 이미지 재고- 저비용 고효율의 마케팅 수단- 미래 지향적이며 향후 발전 가능성2) 단점- 신규진입 업체의 ... 지향적인 콘텐츠의 개발→사이트의 구조→사이트의 네비게이션→그래픽 디자인→브랜드 정체성→지역화→서비스 품질사이트의 구조- 계열 구조 :일련의 정보를 순서와 차례에 의해서 보여 주는 ... 함께하는 마케팅 센터(2) 후이즈 통합 마케팅 :검색광고, 쇼핑광고 등 온라인 광고는 물론 바이럴마케팅, 언론홍보, 오프라인 광고 등 다양한 광고 영역을 통해 최적의 마케팅 효과를 지향하는

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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  국내외 기업의 사회적 책임 활동의 사례를 조사하여 긍정론과 부정론의 관점에서

  마케팅을 대표하고 있다.고객지향의 마케팅 개념에서 사회지향적 마케팅 개념으로 변화하기까지 고객과 기업의 역할과 입장은 많은 패러다임을 겪었다. ... 글로벌 기업 중 단기적 이윤 추구가 아닌 고객과 환경, 사회 등의 기업이 지닌 따뜻하고 인간적인 측면을 강조한 마케팅으로 기업의 장기적 이미지를 높이는 사회지향적 마케팅은 미국의 ‘ ... 브랜드 ‘탐스슈즈’는 고객이 신발 한 켤레를 구입할 때마다 제3세계 어린이들에게 기부가 되는 일대일 기부방식을 통해 기업을 운영하는데 여기서 생산되는 제품은 모두 친환경적 방식으로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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  소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시

  여기서 MZ세대의 가치소비는 자신이 지향하는 가치관을 기반으로 한 상품을 구매해 과감히 소비하는 것으로 고객이 생각하는 올바른 가치의 긍정적 이미지에 대해 자신의 브랜드에 담아냄에 ... 나 역시도 MZ세대가 지향하는 가치소비를 행하고 있다. ... 고객이 현재 속해 있는 집단으로 가족, 학교, 직장 등이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

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  JDC면세점 기업 분석 및 성공 요인(SERVQUAL 모형을 이용하여)

  JDC 면세점 소개 고객지향적 전략 차별화 전략 및 시스템 개선 서비스의 차원 및 설문 항목 JDC 면세점개념 정의 서비스품질 서비스의 전반적인 우수성 및 우월성 에 대한 고객 의 ... 관리 시스템 운영 → 365 고객상담실 상시 운영 개별 판매시점정보관리시스템 및 판매 실명제 도입 고객지향적 영업전략차별화 전략 및 시스템 개선 차별화 전략 JDC 면세점에서만 구매 ... 상품 개발 관광객 이동 경로 분석 → 어디서나 보이는 면세점 쇼핑 환경 개선과 최적화 고객지향적 영업전략일별 서비스 전담 매니저 제도 쇼핑 도우미 및 외국어 도우미 배치 다양한 사후

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.20

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