"ITIL프로세스" 검색결과 21-40 / 43건

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  첨단IT산업 보고서

  PPM과 함께 중요한 IT 거버넌스 영역은 CMM, ITIL, ITSM 등 IT 시스템 관리 시장이다. ... 그러나 아이러니하게도 첨단을 이끌어야할 IT 조직의 프로세스가 후진성을 면하지 못하고 있다는 게 업계 관계자들의 말이다. ... IT 거버넌스 개요◆ IT 거버넌스의 연계된 IT 전략을 추진해야 함은 물론, 환경 변화에 따른 업무 프로세스 변화를 정보시스템에 반영하며, IT를 활용한 사업의 재편 및 경영 자원의

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.12

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  CJ인턴 자기소개서

  이해하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각합니다.졸업 전까지 IT가 현업에 제공하는 서비스의 라이프 사이클에 초점을 맞춘 ITIL자격증을 취득해 전반적인 프로세스를 익혀 조직(팀)에 ... 학교에서 배울 수 없고, 경험을 통해 배울 수 있는 고객을 대하는 방법, 고객사의 업무 프로세스를 이해하고 고객과의 커뮤니케이션 역량을 집중적으로 키울 계획입니다. ... Management 업무는 구축되어 있는 전반적인 시스템에 대한 이해 관리 및 운영을 하는 업무이고, 이에 대한 이해를 하려면 전공지식은 물론 서비스를 해주고 있는 각 계열사의 프로세스를

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.09

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  MTS와 연속프로세스 의 사례 연구

  또한 이러한 IT서비스 관리를 제공하기 위한 모든 과정 및 프로세스를 정리해 놓은 사례집이 ITIL(IT Infrast-ructure Library)이다. ... 통합하고 단순화하여 ITIL 베스트 프랙티스를 기반으로 효율적이고 효과적으로 IT 서비스를 제공(서비스 딜리버리)하고 지원(서비스 서포트)하며 전체 서비스 라이프사이클에 걸쳐 IT ... 첨단자동설비와 전문인력이 조화를 이루고, 각 작업은 계속적으로 동일한 프로세스를 되풀이 하며 작업 사이에 재고는 발생하지 않는 라인 프로세스를 사용하고 있습니다.3.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.29

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  기업 소프트웨어 신기술 동향

  해외 ITIL 협회 등을 통해 이미 문서화와 프로세스에 대한 상세한 정의, 해외 선진 사례 제공(2) BPM : ERP 이후 나아갈 길 제시? ... 프로세스 혁신과 ERP로 대표되던 업무 개선 작업에서 한걸음 더 나아가 보다 가시적이고 체계적인 관리를 요구하게 됐고 그 과정에서 전사 업무 프로세스를 파악할 수 있는 BPM이 부각 ... ITIL/BPM의 도입성향 (4-7쪽)(1) ITIL : 해외 사례를 기반으로 표준 모델을 제시? ITIL의 개념은 2004년 하반기에 국내에 선보임.?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.13

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  [컴퓨터공학+산업공학] ITIL 정보전략 보고서

  최근 이 같은 문제들을 극복하기 위해 기업들은 보다 체계화되고 선진화된 표준 운영 프로세스인 ITIL을 도입해 IT 관리 운영에 대한 기본 틀을 정립하려고 노력 중이다.최근 가트너가 ... 기업들이 적극적으로 활용할 것으로 전망하고 있다.ITIL의 개념TIL은 IT 서비스 관리(ITSMervice Management)이다.ITSM은 운영자 중심이 아닌 고객과 프로세스 ... 발표한 자료에 의하면 현재 세계적으로 약 25%의 기업들이 ITIL을 활용하고 있고 2004년에 본격적으로 도입되기 시작한 ITIL은 2005년에는 지금보다 약 5∼10% 더 많은

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.09

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  삼성 SDS 소개

  사명변경1999년 국내 SI업계 최초 매출 1조원 달성2001년 인천국제공항 프로젝트 수행2002년 CMM LEVEL 5 획득(국내최초 S/W 품질인증 최고등급)2003년 국내최초 ITIL ... )비즈니스 프로세스를 대행해주는 사업 서비스7대 사업을 통한시너지 극대화6/14..PAGE:7-프로젝트 실적1. ... 취업 정보- 채용 프로세스- 인재상- SSAT 정보- 면접 정보- 참고 문헌2/14..PAGE:3-기업 개요사 명 : 삼성 SDS대표이사 : 김 인주 소 : 서울시 강남구 역삼동 707

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.27

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  KTDS 경력직 PT면접 합격 자료

  대한 관심 (CISA, ITIL 자격증 취득 ) - ITSM 프로세스에 대한 이해 - 품질관리 / 감리에 대한 열망 Who am I ? ... 고객 요청 시스템 운영 월간현황분석 보고서 작성 Support 품질관리 대하여 접함 - ITIL 기반의 ITSM 프로젝트 구축 - ITSM 시스템 운영 - 고객사별 SLM, SLA ... 2010.01.22 OOO 상 2010.07.08 ISO-20000 인증 획득 기여상S trength W eakness O pportunity T hreat Opportunity - 다양한 프로세스에

  자기소개서 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.09

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  국내 IT 서비스 산업의 동향 파악 및 발전 방향 모색.

  교육에도 적극 착수삼성SDS는 최신 트렌드인‘ITIL(IT Infrastructure Library)’의 확산과 교육을 위해 ‘ITIL파운데이션’ 과정을 지난해 개설, 7개월 만에 ... 지난해부터 은행·증권·생명·카드 등 금융 프로세스 이해와 전자·제조 업종 프로세스 이해에 관한 12개 과정을 사내에 개설해 총 1000여명의 업종 전문가를 배출 해냈다.◆ 최신 트렌드 ... 또 삼성SDS의 업무 특성상 다양한 고객 사의 비즈니스를 빠르고 정확하게 이해하는 업종 전문가의 양성 필요에 따라 업종 프로세스를 이해하는 과정을 대폭 개설해 운영 중이다.

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.16

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  ‘은행 전산실 시스템 관리’의 효율적 방법

  , 애플리케이션을 하나로 엮는 솔루션을 제공하고자 진행되고 있는 사업으로 service-orientedarchitecture 및 ITIL 표준에 그 기반을 두고 있다. ... 규모가 작은 조직에서는 한 사람이 여러 역할을 수행할 수 있지만 큰 조직에서는 팀별로 역할이 할당될 수 있기 때문이다.시스템 관리 프로세스 측면에서 “역할 설명”을 “작업 설명”과 ... 토탈 정보관리 솔루션: Information Management Software위의 솔루션들은 IBM의 전략적인 사업으로 많은 관리 소프트웨어 기술을 사들이고 통합하여 시스템, 프로세스

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.14

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  IT governance

  ITSM 추진 모델― ITSM 관련 글로벌 프로세스 모델로는 현재 eSCM, ITIL, CMMI, Cobit 4가지가 주로 참조됨? ... ITSM 모델 활용 방안― IT 아웃소싱 서비스 프로세스 역량에 관한 내재화에는 eSCM, 서비스 실행 가이드에는 ITIL, 시스템 설계 구축에는 CMMI, 서비스 수준 진단 및 감사에는 ... IT Planning의 일반적 프로세스가.

  리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.10

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  [정보관리] ITIL보고서

  (OGC)에 의해 전 세계의 IT 서비스 관리 분야 프로세스의 Best Practice를 모아 정리한 책들의 묶음이다. 1980년대 후반에 만들어진 ITIL은 IT 서비스 관리분야에서 ... 및 실천모델(Best Practice)를 제공함으로써 이러한 품질시스템을 지원하고 있다.즉, ITIL 프레임워크 및 프로세스 모델을 채택함으로써 각 기업은 IT 서비스 관리 분야에서 ... ITIL은 고품질의 IT 서비스제공에 초점을 맞추고 있으며 특히 고객과의 관계(IT 조직, 고객 및 파트너와의 포괄적 관계를 의미)를 중점적으로 다루고 있다.기본적으로 ITIL은 ISO

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.28

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  [정보관리]itsm(it servise mgt)에 대하여

  이 과정에서 ITIL의 표준 프로세스를 적용한 ITSM 체계 구현이 당면과제로 급부상했으며, SLA 부문이 강화되면서 객관적이고 정량화된 서비스 요구에 따라 SMS/NMS를 고도화하여 ... ITIL 은 IT 서비스를 고객의 비즈니스 요구 사항과 연계하여 보다 그 목적이 있다. ... 이를 극복하기 위한 현실적인 대안이 ITIL ( IT Infrastructure Library )이다.

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.23

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  IT 정보보안 이력서 한국산업기술보호협회 (실제 경력 및 자기소개서)

  SNIPER DDX(DDoS,IDS)- 정보보호기술 : TMS· 통합보안관제 시스템(DDoS, IDS, FW, VPN) 구축(전 회원사 시스템 연동)· 통합보안관제 관제/운영/관리 프로세스 ... 04년02월-축구운동외국어외국어명시험명점 수회 화상 □, 중 □, 하 □상 □, 중 □, 하 □상 □, 중 □, 하 □자격면허자격 / 면허명취득급수취 득 일발 급 처CISSP-년 월ISC2ITIL-년

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.17 | 수정일 2021.06.07

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  [경영]IT 거버넌스(Governance)

  IT Governance 개요 – ITIL (IT infrastructure Libraries)ITIL은 비즈니스 관점, 서비스 Deliver, 서비스 Support, Infrastructure ... 12%8%8%8%ITSMIT 거 버 넌 스계정 관리BAMBIEDWSOA국내 주요 기업의 CIO 및 전산실무자 대상조사(167 / 91개 기업 대상, 2006/08)“ SK텔레콤이 프로세스 ... 국내 IT Governance 시장현황 분석 (1/5)IT Governance 시장 영역 전략적 관점 : 경영전략과 IT 예산의 운용 기술적 관점 : 기술통합과 표준 프로세스 관점

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.18

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  [지식경영] ★지식경영 삼성 SDS 성공사례★ A+자료!! 지식경영 성공(2008년 삼성 SDS 지식경영 도입자료)

  지식경영 도입배경 및 추진 경과핵심역량의 확대 / 확보 프로젝트 수행 경험 공유 핵심기술 인력 확보 조직의 거대화지식자산평가 실시 지식마스터 450명 선정 업무프로세스 / 지식 관리프로세스 ... 2,570억원 인 력 : 총 8,984명(2007년4월 기준) 국내 IT서비스 시장점유율 : 1위 (2006년)사업규모2002년 제1회 디지털 지식경영대상 수상 2003년 국내 최초 ITIL최고 ... 삼성 SDS 지식경영모델핵심지식기업가치 창출지식경영 목표프로세스KMS지식공유문화가능한 많은 지식을 등록 및 활용하는 단계 - 업무 및 기술별 Knowledge Community를 구성하여

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.25

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  KPI 핵심성과지표(Key Performance Indicators)

  Performance Management, Digital dashboard, Retail performance, Prometheus Process, Network performance, ITIL ... 더욱이 측정하기 곤란하고 수량화하기 더더구나 곤란한 업무 프로세스의 수익성을 지식자본 지표로 계량화하는 프로세스 평가에 강조점을 둔다. ... 기업이나 조직은 KPI의 중요성과 필요성을 최소한으로라도 인지할 필요가 있으며, KPI의 인지 환경은 다음과 같다: 정의된 비즈니스 프로세스를 보유하고 있을 것, 비즈니스 프로세스의

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.22

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  [경영][인적자원관리]삼성SDS

  삼성SDS-한국MS 전략적 제휴(닷넷사업 공동추진) 10 가장 존경받는 기업인'상 英 Teleos), MAKE'상 년연속 수상 12 '대한민국 S/W 대상'(정보통신부) 수상 12 국내최초ITIL ... , 기술이 상호 유기적인 조화를 이루어야 함.초기개선 포인트프로세스는 사람이나 기술에 초점을 맞추는 것 보다 발전적이며, 효과적인 추진방향을 제공함P-CMMS/W 산업에 P-CMM이 ... 출현하게 된 이유프로세스 성숙도 프레임워크는 조직의 업무성과에 직접적으로 기여하는 활동에 적용하는 것을 목적으로 개발됨.조직의 업무 능력(Workforce Capability)은

  리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.18

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  지식경영 성공사례 ( 삼성 SDS 아리샘)

  성공요인지식경영모델아리샘회사소개도입배경 추진경과1.삼성 SDS 회사 소개2001년 Wise view 대한민국 S/W 대통령상수상 2002년 제1회 디지털 지식경영대상 수상 2003년 국내 최초 ITIL최고 ... 정립 - 지식별 지식생성 및 활용 프로세스 정립 - 업무프로세스와 관리프로세스 통합프로세스언제, 등록 및 활용 함으로서 전 임직원들을 Knowledge Worker로 만드는 단계 ... 지식관리자는 변화하는 IT업계 핵심지식을 지속적으로 발굴 필요CSF핵심지식지식공유문화 정착기업가치 창출Knowledge Management핵 심 지 식프 로 세 스K M S지식기반의 프로세스

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.03

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  한국은행 IT 전문직 경력 입사지원서및 자기소개서입니다._ 수백명지원자중 5명 서류통과 중하나

  자격증자격증 명칭발급기관취득일자자격내용정보처리기사한국산업인력공단2005.08.22정보처리 시행 자격ITIL FoundationHP2006.08.24IT 서비스 관리 프로세스CCNPcisco ... 신 서비스를 위한 프로젝트는 선테스트 후프로젝트 구축이라는 프로세스로 행해졌기 때문에 테스트를 통한 전문적인 기술 습득과 프로젝트 구축 경험이라는 두마리 토끼를 잡을 수 있는 기회를 ... 다른 지원자와 비교하여 경쟁력 있는 역량과 경험을 한가지 씩 확실히 갖추고 있습니다.하나는 네트워크분야의 어떤 이슈라도 이해하고 해결 할 수 있는 고급기술력이고 다른 하나는 정규 프로세스에

  자기소개서 | 14페이지 | 15,000원 | 등록일 2011.12.09

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  ITAM(IT Asset Management)의 기본개념 및 주요기능 정리

  확립과, ITIL프로세스와의 연계와 IT서비스대가산정, CMDB와의 연동 이같은 필요 배경에 의해 등장한 ITAM의 새로운 IT 자원 생명주기 관리 체계를 위해 통합 IT 자산 관리 ... 새로운 사업 영역들이 생겨났고, 업무 프로세스 자체가 사라지거나 추가되는 등 기존 기업의 가치사슬에 혁신적인 변화들이 불어닥쳤다. ... 기업 내부 프로세스 관리를 위해 많은 기업들이 ERP를 도입했고, 비즈니스 요구에 따라 고객관리 및 공급망관리 시스템 등에 많은 투자를 집행했다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.10

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