"고객마케팅" 검색결과 3,181-3,200 / 123,693건

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객을 완전하게 파악할 수 있다면 전반적인 CX 고객 경험을 쉽게 개선하며 비즈니스에 대한 데이터를 확대하는 경로로 마케팅 자동화, 전자 상거래, 고객 서비스 소프트웨어 및 CPQ ... CRM은 대기업이든 중소기업이든 관계없이 비즈니스 관계 개선이라는 단 하나의 목표에 기여하여 수행되는 고객관리 프로그램으로 기본적인 기업의 영업 부서와 마케팅 부서가 고객의 생애 주기를 ... 고객의 중요성은 굳이 강조하지 않더라도 모든 경영자들이 인식하고 있을 것으로 CRM 시스템은 영업이나 고객 서비스, 현장 서비스 및 마케팅 팀이 물리적으로 협력하였을 시 경험한 응집력을

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.07.08

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  나만의 영업 노하우

  사람의 마음 (Charity)- 고객을 최우선으로 하는 영업맨- 훌륭한 대인관계, 끈끈한 인간관계로 폭넓은 고객(협력자) 확보- 제품을, 고객을, 회사를, 자신 업무를 사랑하는 마음5 ... 이해수준력 (Understanding)- 지식 (제품.고객.시장.판매기법.수리력)- 컨설팅 능력 (지식, 설득력, 시사, 상식...)3.

  노하우 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.06 | 수정일 2021.07.01

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  바이오헬스(헬스케어)관련 산업에서의 경영성공사례에 대해서 조사하시오

  가능한데 고객이 초우량, 우량, 고정과 일반, 휴면과 이탈 등 세분화함으로써 각 그룹별 마케팅 전개를 활용하고 신규고객 및 기존고객과 같은 각 고객의 동향을 추적함에 따라 매장의 ... 통한 마케팅 전략 수립무엇보다 매장에서의 데이터 분석은 문자마케팅과 할인이벤트, 포인트와 같은 마케팅 캠페인을 진행할 때 마케팅 효과 측정 또한 실시간 가능함에 따라 효과적인 전략수립이 ... 담당자의 보완점과 활성화되어야 할 점을 빅데이터 기반을 갖추지 않은 경쟁업체보다 쉽고 빠르게 파악할 수 있는 장점이 있다.뿐만 아니라 매장의 모든 현황에 대해 트랙킹 함으로 타겟 마케팅이

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22

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  990_청소년지도방법론_주변 청소년 1명을 선정하여 봉사활동과 관련하여 SWOT 분석을 한 다음 이를 토대로 봉사활동 지도방안

  SWOT 분석에 의한 마케팅 전략에 대해서 살펴보면, ?SO전략(강점-기회전략) : 강점을 사용하여 기회를 활용하는 전략, ? ... 때 고객으로부터 약점으로 생각되는 것은 무엇인지, 기회는 외부의 환경에서 유리한 요인은 무엇인지, 위협은 외부의 환경에서 불리한 요인은 무엇인지 확인한다. ... 기업의 환경을 분석하여 강점(strength), 약점(weakness), 기회(opportunity), 위협(threat) 요인을 확인하고, 이를 중심으로 마케팅 전략을 세우는 분석

  방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.29

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  경영학개론_전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

  고객 및 잠재적안 고객 모두를 유인하기 위해서 보편적으로 마케팅믹스가 효과적인 수단으로 활용되고 있다. ... 마케팅믹스는 전형적인 마케팅의 도구로서 브랜드의 인지도 형성과 상품과 서비스 등의 긍정적인 이미지를 향상시키며, 고객 만족 및 신뢰형성, 고객몰입 등의 역할을 수행하고 있다. ... 마케팅 전략의 대표적인 것이 마케팅믹스이며, 각종 제품이나 서비스 중 위스키 제품에 대한 효과적인 마케팅 믹스에 대해 논해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.05

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  소비자가 음식을 선택할 때 영향을 주는 요소는 매우 다양하고 복합적이다. 음식 선택의 영향 요인을 소비자요인, 푸드요인, 환경요인으로 구분하여 설명하고, 본인이 음식을 선택할 때 영향을 주는 요인을 소비자요인 3가지, 푸드요인 3가지, 환경요인 3가지를 포함하여 설명하시오

  모든 마케팅은 고객의 필요성과 욕구를 파악하는 것에서 시작되기 때문에 특히 시장세분화는 마케팅 전략 과정에서 기초단계이며 가장 중요한 과정이다. ... 소비자 요인은 음식을 소비하는 고객의 개인적인 요인으로 소비를 결정하기 위한 과정에서 영향을 받는 고객의 특징을 의미한다. ... 또한, 타깃 고객들이 어떤 특성을 중요하게 여기는가를 고려하여 포지셔닝 전략을 구축하시오..목차1. 서론2.

  방송통신대 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.07.21 | 수정일 2020.07.22

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  [관광경영학과] 카지노경영론 주요개념 정리

  마케팅 업무 : 마케팅기획팀, 해외마케팅팀, 국내마케팅팀, 마케팅지원팀1) 마케팅기획팀 : 마케팅 정책과 전략 수립, 분석, 평가해서 콤프 및 DM이 아닌 제3자와 카지노고객 모객을 ... 고객 만족도를 높이기 위해 고객 만족도 조사, 분석, 불편신고처리를 하고, 마케팅본부에서 해외 및 국내마케팅 총괄하여 마케팅 혼란을 방지한다. ... 호텔 체크아웃, 공항에서 고객환송 후 다시 피드백을 위해 해외사무소에 돌아오는 과정이다.3) 국내마케팅팀 : VIP고객 대상이었던 해외마케팅과 달리 잠재적 Mass고객 대상으로 마케팅을

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17

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  배달의민족

  배달의민족 경영전략과 마케팅 사례(1) 펀 마케팅배달의 민족은 편하고 유쾌한 이미지를 고객들에게 심어주기 위해 재밌는 마케팅들을 실행했다.배달의 민족 어플리케이션을 다운로드 받은 후 ... 배달의 민족은 종업원이 고객간 상호작용 마케팅으로 배달의 민족 고유의 민트색이나 배달의 민족 폰트를 제공하고 어플리케이션의 이미지를 효과적으로 구현하면서 상호작용 마케팅을 펼치고 있다 ... 수치도 놀라운 성장세를 보였다.(5) 상호작용 마케팅배달의 민족은 중개서비스를 운영하기 때문에 서비스 이용 고객과 이렇다 말할 수 있는 물리적 접촉을 하는 종업원이 거의 존재하지

  리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.04.20 | 수정일 2022.04.28

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  최신자료/ CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명하시오.

  CRM(Customer Relationship Management)은 고객관계관리라고 불리는 기업의 마케팅 전략으로 고객의 개성이나 특성에 맞춘 전략을 수립하고 적용하는 방법이다. ... 소비 패턴, 자주 구매하는 품목 등 고객이 가진 여러 특징에 대해 분석한 후, 이에 적합한 마케팅 전략을 실시한다. ... 그러나 이러한 정보를 적절하게 이용하지 못할 경우에는 마케팅 관점에서 아무런 의미가 없다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.10.26

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  [경영학과] 2023년 생산관리 동계계절시험 핵심체크

  아닌 사후 서비스까지를 의미 ④ 생산전력과 마케팅 전략, 인재유성전략 등 타 부문 전략과의 밀접성이 최근 들어 강조2. ... 생산 활동의 개념1) 생산 활동의 정의 ① 생산 활동: 부가가치의 창출을 가져오는 모든 활동 ② 부가가치: 고객이 향유하게 되는 효용가치 ③ 생산의 대상: 단순이 물건을 만드는 제조만이

  방송통신대 | 74페이지 | 13,000원 | 등록일 2023.12.06

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  [경영학과] 2024년 1학기 생산관리 교재 전 범위 핵심요약노트

  아닌 사후 서비스까지를 의미 ④ 생산전력과 마케팅 전략, 인재유성전략 등 타 부문 전략과의 밀접성이 최근 들어 강조2. ... 생산 활동의 개념1) 생산 활동의 정의 ① 생산 활동: 부가가치의 창출을 가져오는 모든 활동 ② 부가가치: 고객이 향유하게 되는 효용가치 ③ 생산의 대상: 단순이 물건을 만드는 제조만이

  방송통신대 | 74페이지 | 14,000원 | 등록일 2024.01.03

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  [경영학과] 2024년 1학기 생산관리 기말시험 핵심체크

  아닌 사후 서비스까지를 의미 ④ 생산전력과 마케팅 전략, 인재유성전략 등 타 부문 전략과의 밀접성이 최근 들어 강조2. ... 생산 활동의 개념1) 생산 활동의 정의 ① 생산 활동: 부가가치의 창출을 가져오는 모든 활동 ② 부가가치: 고객이 향유하게 되는 효용가치 ③ 생산의 대상: 단순이 물건을 만드는 제조만이

  방송통신대 | 74페이지 | 14,000원 | 등록일 2024.05.07

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  마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시

  협력적 개별화와 다른 점이 있다면 고객과 직접적 의사소통을 통해 이루어지는 것이 아닌 고객의 단순 정보만을 이용해 생산 프로세스를 조정한다.5) 사회적 마케팅 개념사회적 마케팅 개념은 ... 업무향상에만 전력을 기울여 고객욕구를 만족시키고 고객 관계를 구축해야 하는 마케팅의 목표의 중요성을 간과할 위험이 있다.2) 제품개념소비자가 최고의 품질과 성능, 혁신적 특성 등을 ... 고객의 욕구를 더 잘 충족시켜야지만 조직 목표가 실현될 수 있다는 고객중심의 마케팅 철학으로 소비자에게 원하는 것을 찾아 기업이 그 욕구에 충족이 되도록 제품을 만드는 것이 이에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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  미래에 가사도우미 로봇이 생산된다면 어떤 기준으로 시장을 세분화할지 자신의 의견을 서술하시오

  따라서 시장세분화를 통해 다양한 고객 그룹에 맞춤형 제품을 제공함으로써 고객들의 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화할 수 있다.또한, 시장세분화는 기업의 마케팅 전략 수립에 큰 영향을 ... 또한, 시장 세분화를 통해 특정 소비자 그룹에 집중된 마케팅 활동을 진행하여 효율적인 마케팅 비용을 절감할 수 있다.하지만 시장세분화 전략에는 몇 가지 단점도 존재한다. ... 마지막은 각 그룹에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 단계로, 각 그룹의 니즈와 욕구를 충족시키기 위한 제품 개발과 마케팅 전략을 구체화한다.시장세분화 전략의 수립 과정에서는 다양한 장점이

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.07

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  나이키 NIKE SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략분석 및 나이키 향후 마케팅전략 3가지 제언

  고객을 향한 종합적인 접근방법으로 오늘날 SNS를 활용한 마케팅 커뮤니케이션의 토대가 되었다. ... 점점 1%에 가까워지는 등 인구가 매우 줄어들고 있기 때문에 미래 고객 확보를 위해 nike kids를 설립하여 아동 고객 확보에 주력을 다하고 있다.3. ... 또 제품을 구입하는 고객의 종류가 다양하고 많은 판매를 하고 있어서 NIKE의 PLC는 성숙기에 거의 도달했다고 볼 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.08

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  카페 마케팅 활성화 전략

  고객의 시선을 사로잡을 merit 부족3. 음료의 종류는 많으나, 사이드 메뉴 부족4. 외부테라스 이용 가능5. 고객은 Take out 을 주로 이용6. ... 다양한 연령의 고객층 확보* 시장조사 및 경쟁사 분석베어- 눈에 띄지 않아 지나치기 쉬움로뎀나무- 식사도 함께 판매- 사이드 종류 많음

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.03

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행평가

  Management : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 높이고, 기업 및 조직의 ... 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 ... 대기 고객의 응대 방법 중 다음에서 설명하는 고객의 유형은?"

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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  국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.

  그렇기 때문에 기업들은 고객들의 점차 다양해지는 니즈를 잘 만족시켜야 하며 그를 위해서는 유사한 니즈를 가진 소비자들을 구분하여 각각의 그룹에 더 잘 부합하는 마케팅 믹스를 차별적으로 ... 국내에서 판매되는 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 그리고 포지셔닝0000.00.00과 목 :마케팅원론담 당 교 수 :성 명 :마케팅원론국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 ... 이러한 부분에서 마케팅은 매우 큰 역량을 발휘한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.02

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  조직창의성과혁신 ) 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.

  하지만 그런 고객은 타겟 고객이 아니라고 판단해 젊고, 열정 있는 그래서 의학적 자존심은 유지한 채 교과서적인 진료를 하는 의사들이라는 메시지를 일관되게 전달하는 마케팅 전략을 취하고 ... 따라서 관점을 확대하여 제공하는 가치에 대한 메시징과 타겟 고객은 누구로 할 것인지를 마케팅 전략 수립에 중점적으로 반영하였다. ... 마케팅 혁신해당 병원의 경영자는 현 병원 업계가 마케팅을 진행할 때, 홈페이지 고급화, 광고모델 기용, 인터넷 검색 광고 상위 노출에 관심이 있다고 분석했고, 마케팅의 개념 중 채널에만

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.08

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  [A+사진첨부] [간호관리학] 4주차 퀴즈 정리 5, Nursing service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 2

  (marketing) 중심 사고마케팅 중심 사고는 고객의 욕구를 파악하고 이를 만족시킬 수 있는 제품이나 서비스를 제공함으로써 고객의 만족을 극대화시키며, 이러한 고객만족의 결과를 ... Nursing service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 2마케팅 철학의 변화로는 아래와 같다.생산(production) 중심 사고제품에 대한 수요가 공급할 ... (selling) 중심 사고판매중심 사고에서는 소비자들을 ‘타성에 젖었으나 마지못해 제품을 구입하는 존재’로 생각하고 기업은 보다 효과적 판매방법과 촉진도구를 활용해 판매하려고 함마케팅

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.24

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